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后十年，跨境電商勢(shì)不可擋。
據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì)，2020自疫情爆發(fā)以來(lái)，2020年我國(guó)跨境電商實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，跨境電商全年進(jìn)出口1.69萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了31.1%。其中進(jìn)口0.57萬(wàn)億元，增長(zhǎng)16.5%；出口1.12萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了40.1%；
這火爆數(shù)據(jù)背后的供給端來(lái)自國(guó)內(nèi)：率先控制住疫情，讓“世界工廠”生產(chǎn)恢復(fù)的速度領(lǐng)先于“世界”；需求端來(lái)自海外，持續(xù)的疫情催生出供應(yīng)缺口；而大環(huán)境是疫情長(zhǎng)期阻隔下全球海內(nèi)外消費(fèi)者養(yǎng)成的“Online”消費(fèi)習(xí)慣。
跨境電商行業(yè)是一片藍(lán)海，也是一片血海。進(jìn)入前請(qǐng)做好調(diào)研，做好準(zhǔn)備。
本文將從3個(gè)視角聚焦，通過(guò)政策、行業(yè)、創(chuàng)新為讀者帶來(lái)關(guān)于跨境電商的行業(yè)解讀，隨疫情刮起的風(fēng)向在后疫情時(shí)代該往那邊吹，且聽(tīng)甲方財(cái)經(jīng)的12條風(fēng)向預(yù)測(cè)解讀。
甲方財(cái)經(jīng)出品，電商產(chǎn)業(yè)觀察第01篇。
主筆 / 串串紅
內(nèi)容架構(gòu)師 / 丹丹
出品 / 甲方財(cái)經(jīng)
從近期發(fā)布的各項(xiàng)扶持政策看，無(wú)論是中央還是地方，對(duì)跨境電商的扶持是具有高度持續(xù)性的。各級(jí)政府決策者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到一般貿(mào)易向跨境電商的轉(zhuǎn)化已經(jīng)成為不可逆的趨勢(shì)，中國(guó)企業(yè)的跨境電商轉(zhuǎn)型將使中國(guó)外貿(mào)再次領(lǐng)先世界。
地方政府對(duì)跨境電商的獎(jiǎng)勵(lì)政策多種多樣而且連年持續(xù)，有的地方跨境電商進(jìn)口一美元獎(jiǎng)勵(lì)高達(dá)0.2元人民幣。政府明確、持續(xù)的政策扶持意味著長(zhǎng)期趨勢(shì)的形成。
2021年3月22日，商務(wù)部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)文《關(guān)擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求的通知》明確要求：各試點(diǎn)城市（區(qū)域）應(yīng)切實(shí)承擔(dān)本地區(qū)跨境電商零售進(jìn)口政策試點(diǎn)工作的主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求規(guī)定，全面加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控，及時(shí)查處在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外開展“網(wǎng)購(gòu)保稅+線下自提”、二次銷售等違規(guī)行為，確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)，共同促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
為什么打擊線下自提和二次銷售？為什么這次發(fā)文單位中有市場(chǎng)監(jiān)管總局？
這兩點(diǎn)是主要政策風(fēng)向信號(hào)。對(duì)于前者，是針對(duì)利用跨境電商刷人頭來(lái)把高關(guān)稅貨物進(jìn)口，然后進(jìn)行二次銷售，降低進(jìn)口稅負(fù)成本的行為。對(duì)于后者，是針對(duì)一些直播平臺(tái)宣稱銷售的是跨境電商進(jìn)口商品，可是平臺(tái)從來(lái)沒(méi)有與海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接，根本不驗(yàn)核消費(fèi)者的身份證，更沒(méi)有進(jìn)行三單比對(duì)的行為。合法的跨境電商運(yùn)營(yíng)商也需要引起足夠重視，合規(guī)運(yùn)營(yíng)，避免不慎錯(cuò)誤操作被處罰。
自2021年2月4日起實(shí)施的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化跨境人民幣政策 支持穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的通知》（銀發(fā)﹝2020﹞330號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《通知》）中明確指出：“境內(nèi)銀行在滿足交易信息采集、真實(shí)性審核的條件下，可按相關(guān)規(guī)定憑交易電子信息為跨境電子商務(wù)等貿(mào)易新業(yè)態(tài)相關(guān)市場(chǎng)主體提供經(jīng)常項(xiàng)目下跨境人民幣結(jié)算服務(wù)。支持境內(nèi)銀行與合法轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)的前提下合作為跨境電子商務(wù)、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式、外貿(mào)綜合服務(wù)等貿(mào)易新業(yè)態(tài)相關(guān)市場(chǎng)主體提供跨境人民幣收付服務(wù)。境內(nèi)銀行可通過(guò)審核企業(yè)提交的具有法律效力的電子單證或電子信息為企業(yè)辦理經(jīng)常項(xiàng)目下跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)?！?/p>
跨境電商出口商苦海外收款久矣！不要忽略這些規(guī)定細(xì)則，大量小筆的訂單信息不能與銀行對(duì)接作為結(jié)算依據(jù)結(jié)匯是很困難的。從人行的政策走向看，不要忽略這些規(guī)定細(xì)則，跨境電商結(jié)算將獲得更多利好支持。
隨著RCEP等更多自貿(mào)協(xié)定的簽署，進(jìn)口關(guān)稅將呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢(shì)，跨境電商行郵稅的優(yōu)勢(shì)將不斷被削弱。海南自貿(mào)區(qū)的快速推進(jìn)將進(jìn)一步削弱跨境電商進(jìn)口的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?？缇畴娚踢M(jìn)口增長(zhǎng)將逐漸趨緩。
按照試點(diǎn)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，跨境電商B2B出口各試點(diǎn)海關(guān)月度環(huán)比都實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。隨著速賣通、京東國(guó)際等跨境電商巨頭出海，為了更好的消費(fèi)體驗(yàn)，縮短快遞時(shí)間，必然大量進(jìn)行海外本地化的倉(cāng)儲(chǔ)備貨。隨著各地海外倉(cāng)大力開設(shè)和業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)，跨境電商B2B出口將實(shí)現(xiàn)多年持續(xù)高速增長(zhǎng)。
中國(guó)在海外電商平臺(tái)做跨境電商出口的中小商家海外收款還是會(huì)選擇中國(guó)的第三方支付公司，連連與PingPong支付是這個(gè)市場(chǎng)的主力。但隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的支付公司開始主攻這一領(lǐng)域。Airwallex、網(wǎng)易支付等都開始加大這一領(lǐng)域的投入。各方比拼費(fèi)率，比拼服務(wù)，跨境電商海外收款將成為第三方支付的新紅海，這對(duì)跨境電商經(jīng)營(yíng)者是空前的利好。
年輕一代的消費(fèi)者已經(jīng)開始在國(guó)外主流電商平臺(tái)進(jìn)行跨境購(gòu)物，同時(shí)隨著進(jìn)口關(guān)稅的逐漸下降以及海南自貿(mào)區(qū)的快速發(fā)展，都使得跨境電商的中小商家市場(chǎng)不斷被壓縮，國(guó)內(nèi)主要跨境電商平臺(tái)與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)沒(méi)有真正打通，商家免費(fèi)流量呈下降趨勢(shì)。流量不能靠平臺(tái)提供保障，運(yùn)營(yíng)也是一大重點(diǎn)。尋找新平臺(tái)的目的和本質(zhì)就是找新的銷售渠道。所以另外兩個(gè)銷售渠道也出來(lái)火爆起來(lái)，一個(gè)是獨(dú)立站，一個(gè)是社交平臺(tái)分銷。
隨著中國(guó)跨境電商出口的迅猛發(fā)展，巨頭們發(fā)現(xiàn)海外物流與快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展不可與中國(guó)同日而語(yǔ)。在需求的推動(dòng)下，順豐、EMS、申通等物流巨頭紛紛開始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，
在中國(guó)巨大的物流紅海市場(chǎng)拼殺的巨頭們，在海外市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了巨大的商機(jī)。度過(guò)水土不服的時(shí)期，中國(guó)物流企業(yè)開始尋找到中國(guó)模式、加盟模式與當(dāng)?shù)貒?guó)情相結(jié)合的新思路，隨著中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，必將幫助中國(guó)物流企業(yè)在海外扎下根來(lái)，中國(guó)海外物流新模式的形成將推動(dòng)中國(guó)物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力走向?qū)嶋H前列。極兔快遞依靠東南亞快遞起家，現(xiàn)在殺回國(guó)內(nèi)，這正是中國(guó)國(guó)際物流業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的真實(shí)體現(xiàn)。
現(xiàn)在我國(guó)跨境物流仍舊存在無(wú)法有效滿足跨境電商需求的情況?？缇澄锪鞯奈锪麈湼L(zhǎng)，物流流程較為復(fù)雜，物流需要經(jīng)過(guò)清關(guān)等流程，消費(fèi)者的需求具有多樣化的特點(diǎn)，使得我國(guó)跨境電商的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)跨境物流。
由于目前大多數(shù)跨境電商和跨境物流產(chǎn)業(yè)都是基于某項(xiàng)特定的業(yè)務(wù)，并未形成跨境電商和跨境物流的綜合服務(wù)體系，因此物流、信息流、資金流、業(yè)務(wù)流等各種資源難以有效利用。另外，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，環(huán)境也是一個(gè)重要的因素，不同國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)、文化、政治等方面發(fā)展存在較大差異，商檢制度、海關(guān)制度等都有著較大不同，跨境物流需要考慮到輸入國(guó)、輸出國(guó)物流等一系列因素，這些因素給跨境商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)造成較大影響，使得跨境電商與跨國(guó)物流合作缺乏協(xié)同效應(yīng)。
創(chuàng)業(yè)板上市公司樂(lè)歌股份因?yàn)槎麻L(zhǎng)兼CEO直接在微博怒懟平安資管的基金經(jīng)理而名氣大增。但大家很少關(guān)注的是，這家公司是專注線性驅(qū)動(dòng)、智慧家居與辦公的跨境電商公司，2020年公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了320%。
樂(lè)歌只是中國(guó)制造新勢(shì)力的一個(gè)縮影。這些新公司在充分發(fā)貨中國(guó)制造成本與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)，主打跨境電商出口直營(yíng)，取得了豐碩的成果，隨著跨境電商的發(fā)展與人才不斷進(jìn)入這一領(lǐng)域，這些公司也將成為未來(lái)中國(guó)跨境電商出口繼續(xù)迅猛發(fā)展的主力軍。
隨著海南自貿(mào)區(qū)各項(xiàng)政策的逐漸落實(shí)，越來(lái)越多的跨境電商進(jìn)口商家把經(jīng)營(yíng)中心開始向海南轉(zhuǎn)移，畢竟零稅率與行郵稅稅率的差距不是一般的大。京東國(guó)際2020年開始布局海南自貿(mào)港，開展跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)，這是一個(gè)標(biāo)志**件。預(yù)計(jì)越來(lái)越多的跨境電商進(jìn)口企業(yè)移師海南。這將對(duì)國(guó)內(nèi)其它區(qū)域的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)形成不小的壓力，除了少數(shù)擁有物流配送區(qū)位優(yōu)勢(shì)的地區(qū)預(yù)計(jì)都將承受沖擊。
中國(guó)政府推行的跨境電商政策與監(jiān)管手段大幅度促進(jìn)了跨境電商行業(yè)的發(fā)展，使中國(guó)在疫情嚴(yán)重的情況下進(jìn)出口總額仍然保持了驚人的高速增長(zhǎng)。這已經(jīng)引起了各國(guó)的高度重視。很多國(guó)家都來(lái)中國(guó)參觀學(xué)習(xí)中國(guó)的跨境電商政策與監(jiān)管手段。預(yù)計(jì)將會(huì)有更多國(guó)家效仿中國(guó)的跨境電商產(chǎn)業(yè)政策與監(jiān)管手段。
經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展讓東南亞國(guó)家對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的需求與日俱增，但能在東南亞國(guó)家買到的中國(guó)貨還是少數(shù)，而且價(jià)格又比中國(guó)高出很多。所以“中國(guó)代購(gòu)”這個(gè)行業(yè)就誕生了。在越南、緬甸、柬埔寨等國(guó)已經(jīng)很多直播代購(gòu)公司，為當(dāng)?shù)厝嗽谥袊?guó)代購(gòu)，通過(guò)跨境包裹郵寄入境。東南亞國(guó)家中國(guó)代購(gòu)正在成為新風(fēng)潮，代購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng)迅猛。
隨著東南亞電商平臺(tái)SHOPEE的崛起，LAZADA也不斷重兵投入應(yīng)對(duì)，中國(guó)跨境電商商家在這2個(gè)平臺(tái)上得到了快速發(fā)展。
這兩大平臺(tái)也都將中國(guó)商家作為最重要的合作伙伴，采取了力度極大的扶持政策，隨著9810、9710跨境電商政策的推行，更多中國(guó)商家使用海外倉(cāng)、前置倉(cāng)，將會(huì)使消費(fèi)者獲得更好的收貨體驗(yàn)，這更將促進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。東南亞國(guó)家將成為中國(guó)跨境電商出口的新熱點(diǎn)。
跨境電商這門生意被包裹進(jìn)更大的時(shí)代背景之中，“外貿(mào)數(shù)字化”的概念越來(lái)越多被提及，甚至成為2020年帶動(dòng)國(guó)內(nèi)出口的重要渠道。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年11月國(guó)內(nèi)出口增長(zhǎng)21.1%，三季度以來(lái)出口同比快速增長(zhǎng)，扭轉(zhuǎn)了上半年的頹勢(shì)，讓全年出口額轉(zhuǎn)負(fù)為正。同時(shí)，據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè)，2020年全年跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬(wàn)億元。
跨境電商已經(jīng)不可逆的世界發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)家有良好的產(chǎn)業(yè)支持政策，國(guó)內(nèi)有成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和專業(yè)人才，擁抱跨境電商恰逢其時(shí)。
不過(guò)跨境電商發(fā)展一片大好，但也面臨著許多難題，物流通關(guān)、信用風(fēng)險(xiǎn)、資金安全、運(yùn)輸成本等問(wèn)題亟待優(yōu)化。
站在更高的視野來(lái)看，隨著各國(guó)疫苗接種范圍不斷擴(kuò)大，多數(shù)國(guó)家或?qū)⒂?jì)劃逐漸解封。而因疫情原因?qū)е碌尼t(yī)護(hù)產(chǎn)品、藥品、電子產(chǎn)品消費(fèi)需求激增的情況將不復(fù)存在。
同時(shí)，中美貿(mào)易戰(zhàn)并沒(méi)有解除跡象，歐美供應(yīng)鏈的復(fù)蘇又將進(jìn)一步加大供給，跨境電商商家現(xiàn)在就需要考慮應(yīng)對(duì)策略了：短線賺快錢的機(jī)會(huì)即將過(guò)去，是考慮長(zhǎng)期戰(zhàn)略的時(shí)候了。
長(zhǎng)期而言，產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略和品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將是不二選擇。
-END-
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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