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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
關(guān)于讀書,你也許沒(méi)想過(guò)的幾個(gè)問(wèn)題
2021-05-13 21:03:00

今天,我想和大家聊聊「讀書」這個(gè)話題。


經(jīng)常有讀者這樣問(wèn)我:

  • 您知道這么多,是不是每天花很多時(shí)間去讀書?

  • 您一年大概讀多少本書呢?怎么去挑選這些書?

  • 要讀多少書才能成為像您這么厲害的人?


乃至于在智識(shí)營(yíng)里面,也有學(xué)員這樣問(wèn):


像您擁有這么豐富的思維方式和思維工具,需要讀哪些書才能學(xué)到呢?

……


首先非常感謝大家的抬愛(ài),很汗顏。


但這些問(wèn)題其實(shí)經(jīng)常令我感到很困惑:

為什么會(huì)有這么多朋友覺(jué)得,思維、知識(shí)、方法論……這些東西,靠讀書就能學(xué)會(huì)呢?


當(dāng)然,讀書是一個(gè)好東西,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,我也沒(méi)有任何想否定它的想法。


但把讀書當(dāng)作「萬(wàn)靈藥」,企圖把一切問(wèn)題都通過(guò)讀書來(lái)解決,這其實(shí)也是一種追求捷徑的心態(tài)。


為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樵谖业恼麄€(gè)成長(zhǎng)體系里面,讀書其實(shí)并不是那么重要 —— 它只占到了很小的一部分。


這個(gè)成長(zhǎng)體系是什么樣的呢?我簡(jiǎn)單勾勒了一下,分享給大家:



這個(gè)模型是我參考 David Kolb 的「庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈」所調(diào)整而來(lái)的。我把它大體分成三個(gè)支柱:實(shí)踐,思維和理論。


簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):


從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思性的總結(jié)和提煉,把它們向上升維,概念化,成為更加抽象的思維模型和方法論。


再用這些模型和方法論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,對(duì)比舊模式和新模式的差異,從中獲得反饋。


然后,通過(guò)主動(dòng)的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí),拓展自己的認(rèn)知邊界,引入新的、前沿的理論,來(lái)對(duì)這些零散的思維模型進(jìn)行規(guī)范和完善,進(jìn)一步讓它們更加成體系……


大致上就是這么一個(gè)流程。


舉一個(gè)實(shí)際的例子。


2014 年左右,我在文章里提出了一個(gè)「INKP 知識(shí)管理法」(當(dāng)時(shí)還叫 INK),這幾年也有反復(fù)介紹過(guò)。這個(gè)方法是哪里來(lái)的呢?是我讀了某本書之后提煉出來(lái)的嗎?不是的。


它的來(lái)源,最早是 10 年左右,我在反思自己長(zhǎng)年累月積累下來(lái)的筆記時(shí),發(fā)現(xiàn):很多信息其實(shí)只是簡(jiǎn)單地堆積到一起,成為被囤積的庫(kù)存,并沒(méi)有能夠真正被我內(nèi)化成為知識(shí) —— 于是,通過(guò)思考,我發(fā)現(xiàn):必須讓知識(shí)流動(dòng)起來(lái),它才能創(chuàng)造價(jià)值。


后面,接觸到心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)之后,我發(fā)現(xiàn):大腦實(shí)際上是一張龐大的概念網(wǎng)絡(luò)。因而,知識(shí)的儲(chǔ)存其實(shí)應(yīng)該跟大腦一樣,是一張龐大的、可以隨處調(diào)用和連接的網(wǎng)絡(luò)。


隨后,我學(xué)習(xí)了 GTD,又發(fā)現(xiàn),GTD 的很多思想和理念,是可以應(yīng)用到知識(shí)管理里面的,于是我試著把它遷移進(jìn)來(lái)。


再后面,接觸了系統(tǒng)論、控制論,又把「框架」「系統(tǒng)」「動(dòng)力-阻力」等理念引入了進(jìn)來(lái)……


像這樣,在不斷的實(shí)踐、思考和提煉的過(guò)程中,逐一把別人的實(shí)踐和理念引入進(jìn)來(lái),能用的,留下;不相容的,改掉。慢慢的,形成了一套簡(jiǎn)單但有效的流程。這就是 INKP 知識(shí)管理法。


它的背后,其實(shí)是我自己長(zhǎng)年累月的實(shí)踐、思考和學(xué)習(xí)的積累。


所以,我之前介紹這個(gè)方法的時(shí)候,很多不了解這些背景的讀者,可能就會(huì)有疑問(wèn):

這個(gè)方法跟XXXX有什么區(qū)別呢?

這個(gè)東西不就是XXXX嗎?

……


其實(shí),很多這樣的疑問(wèn),都只是停留在表象。它們「看起來(lái)」好像差不多,都是做卡片,做筆記……但實(shí)際上,它們要解決的問(wèn)題,所依據(jù)的原理,解決問(wèn)題的思路,想要達(dá)到的效果,很可能全然不同。


這就是我在以前的文章里反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)的:我們要知道 know-how,但更重要的是要知道 know-why,也就是「它從何而來(lái),為何存在」。


回到我們的主題。


這就是一個(gè)自我成長(zhǎng)的過(guò)程。實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,為你的思維成長(zhǎng)提供了原料。通過(guò)思考和總結(jié),你擴(kuò)充了自己的思維工具箱,使得自己得以應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,理論學(xué)習(xí)又為你提供了強(qiáng)有力的支持,讓你能夠少走許多彎路,更有效地整合自己的經(jīng)驗(yàn)。


用我常講的一個(gè)理念來(lái)總結(jié),就是:「以我為主,為我所用」。


那么,在這個(gè)自我成長(zhǎng)體系中,讀書的位置在哪里呢?


它是「理論」的一個(gè)組成部分,也僅僅是如此而已。讀書其實(shí)是代替不了實(shí)踐的,它最大的作用,就是為你的實(shí)踐提供指導(dǎo),以及為你的思維方式提供一個(gè)系統(tǒng)化的規(guī)范。


實(shí)際上,隨著讀的書越來(lái)越多,「讀書」在「理論」這個(gè)支柱里面所占的比重,在我這里,這幾年一直是在下降的。


我現(xiàn)在其實(shí)讀書已經(jīng)不多了,取而代之的是更加大量地閱讀文獻(xiàn),通過(guò)文獻(xiàn)來(lái)獲取最前沿的研究成果。


為什么呢?因?yàn)槭忻嫔系臅?,大多?shù)都存在三類問(wèn)題。


1)信息滯后。書里的內(nèi)容過(guò)時(shí)了,或已經(jīng)被否定和推翻。


比如基于「自我損耗」理論,關(guān)于意志力和自控力的書。


再比如一系列關(guān)于學(xué)習(xí)的書,像格拉德維爾的《異類》,以及《學(xué)習(xí)之道》《刻意練習(xí)》,等等。

(一萬(wàn)小時(shí)定律早已被否定,其他幾本書也多少有些滯后)


再比如:在一些發(fā)展迅猛的領(lǐng)域,很多書其實(shí)「一出來(lái)就已經(jīng)過(guò)時(shí)了」。因?yàn)闀锏膬?nèi)容往往是保守的,作者希望它們會(huì)經(jīng)過(guò)時(shí)間的檢驗(yàn) —— 那就很容易滯后最新的研究長(zhǎng)達(dá)10年以上。


2)泛化外推。企圖用一個(gè)理論來(lái)解釋很多問(wèn)題。


這其實(shí)不一定是作者的問(wèn)題。但一本書一旦火了,就很容易被讀者過(guò)分追捧乃至于誤讀。最知名的可能就是丹尼爾·卡尼曼的《思考,快與慢》了。


為什么單獨(dú)把它拎出來(lái)呢?因?yàn)樵谖业脑u(píng)論區(qū)后臺(tái)經(jīng)常能看到讀者留言:

「這個(gè)東西是不是就是《思考快與慢》里面的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2???」

「這里其實(shí)可以用《思考快與慢》里面講到的雙系統(tǒng)來(lái)解釋」

「建議作者看一下《思考快與慢》,里面講得很清楚了」

……


這本書當(dāng)然是很不錯(cuò)的,但是系統(tǒng)1和系統(tǒng)2真的沒(méi)有那么神奇。這實(shí)際上是心理學(xué)研究了很多年的東西了,很基礎(chǔ),也很普通。


3)主觀傾向。作者是會(huì)有立場(chǎng)的,他們寫出來(lái)的書也會(huì)自帶立場(chǎng)。


舉個(gè)例子:行為遺傳學(xué)上面,對(duì)于「先天-后天」的影響和作用有很多爭(zhēng)論(目前最廣泛承認(rèn)的是 50-0-50 法則。


這方面有一本書,叫做《基因藍(lán)圖》。這本書挺好的(當(dāng)然也存在第一點(diǎn)「信息滯后」的問(wèn)題),但是:作者羅伯特·普羅明是一個(gè)激進(jìn)的基因決定論者。那么,讀這本書,你會(huì)期望看到作者告訴你「基因其實(shí)影響不大」嗎?不可能的。


再比如:有一本物理學(xué)科普書,叫做《真實(shí)世界的脈絡(luò)》,這本書也不錯(cuò)。但是,作者戴維·多伊奇是量子力學(xué)領(lǐng)域中「多世界詮釋」的擁護(hù)者,因此這整本書都是基于多世界詮釋的。如果你不知道多世界詮釋在當(dāng)前的學(xué)術(shù)界中是一個(gè)很小眾的觀點(diǎn),你會(huì)不會(huì)把它當(dāng)成主流共識(shí)呢?


講這么多,我絕對(duì)不是想告訴你:讀書不好。不是的,絕對(duì)不是。讀書是一件非常棒的事情,無(wú)論是獲取知識(shí),還是塑造人格、完善心靈,都是極其重要的。


我想告訴你的是:不要盲信。


我把讀書大體分成三個(gè)階段:

  • 第一個(gè)階段:不知道自己想要什么,漫無(wú)目的去讀書,讀完也留不下多少內(nèi)容。

  • 第二個(gè)階段:開始有目的地去閱讀,開始了解自己的興趣、傾向和需求,開始積累閱讀量。

  • 第三個(gè)階段:已經(jīng)有了基本的知識(shí)體系,讀書更多的是為了接收新的、不同的內(nèi)容,并把它放入自己的知識(shí)體系里。


許多人其實(shí)都處于第二個(gè)階段,但這個(gè)階段,也是最容易盲信盲從的階段。很容易把某幾本書里的話當(dāng)成金科玉律,用它去理解世界、解釋世界,甚至去規(guī)范世界,覺(jué)得世界應(yīng)該按這個(gè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)。


這是不對(duì)的。


一定要理解:讀書,不是讓你把大腦變成別人的跑馬場(chǎng),而是要廣泛地、大量地去閱讀,把更多的書納入同一個(gè)主題里面,讓它們?cè)诶锩姹舜伺鲎?、?duì)抗、融合,最終留下來(lái)自不同渠道的精華信息,來(lái)形成「我的觀點(diǎn)」。


這才是我們要追求的目標(biāo)。


由此,又引出了我們下一個(gè)話題。


很多人讀書,常常會(huì)有一個(gè)毛病,我把它叫做「做題式閱讀」。


什么意思呢?一個(gè)最顯著的表現(xiàn),就是去追求「讀很多本書」,甚至把「本數(shù)」拿來(lái)作為衡量自己閱讀效果的指標(biāo)。


但如同我在 請(qǐng)停下「計(jì)數(shù)器」思維 中所說(shuō):這其實(shí)是沒(méi)有意義的。


為什么呢?因?yàn)檫@樣就會(huì)很容易落入「計(jì)數(shù)器陷阱」:把「持有」當(dāng)做「擁有」,把閱讀本身,當(dāng)成學(xué)習(xí)的效果。


一本書沒(méi)有讀完,你就什么都沒(méi)有得到嗎?

一本書讀完了,你就真的「讀懂」了嗎?


很多人會(huì)有這樣的習(xí)慣,熱衷于追求讀書的數(shù)量,比如「我一年要讀80/100/120/150本書」。


有時(shí)候,他們還會(huì)熱衷于做「思維導(dǎo)圖」,做「干貨筆記」,進(jìn)行濃縮 —— 當(dāng)你問(wèn)「這本書都講了什么」時(shí),他會(huì)非??斓啬贸龉P記和導(dǎo)圖。


這樣很好。但是:你自己的看法呢?


你讀了這么多的書,那我給你一個(gè)主題,比如「拖延」—— 請(qǐng)不要引用,不要給我看思維導(dǎo)圖,也不要告訴我「這本書講了什么」,請(qǐng)告訴我,對(duì)于「拖延」這個(gè)話題,你的看法是什么?


這就是很多人的癥結(jié):我們過(guò)于重視「讀很多本書」,過(guò)于追求「掌握每一本書」,但卻很少有人真的去思考:我的看法是什么?


之所以出現(xiàn)這種情況,很大程度上,是因?yàn)椋?strong>我們下意識(shí)地把「讀完一本書」當(dāng)做一個(gè)「題目」,而把「做完一本書的筆記」看作這個(gè)題目的「答案」。


因此,我才把它叫做「做題式閱讀」。


這是一種「作者本位」的思路:我們總是在追求「作者的思路是什么」「作者的看法是什么」,仿佛我們讀書的目的,就是要回答出這些問(wèn)題。


但作者的看法重要嗎?不重要。你自己的看法才重要。


作者的看法,只是「你的看法」的一個(gè)養(yǎng)料、成分、補(bǔ)充。


更有效的閱讀,應(yīng)當(dāng)從作者本位,轉(zhuǎn)換到讀者本位。


我很推崇的一種閱讀方式叫做「主題閱讀」。什么意思呢?


你今天接觸到某個(gè)概念,對(duì)它很感興趣,那么你就不妨試著用各種渠道、各種方式(包括但不限于讀書、講座、課程、跟被人交流和提問(wèn)等),試圖去弄清楚它的來(lái)龍去脈,把它弄懂;


你很關(guān)心一個(gè)話題,讀了一本專門講這個(gè)話題的書,這樣就夠嗎?不是的。你應(yīng)當(dāng)去多讀一些跟它相關(guān)的書,從中找出跟這個(gè)話題相關(guān)的信息和內(nèi)容,把它們整合到一起,提煉出一個(gè)更加全面的理解。


基于「我的看法」,我再去廣泛拓展自己的認(rèn)知邊界,去了解其他人關(guān)于這個(gè)話題的看法,這里有些可能跟我相悖、有些跟我一致,沒(méi)關(guān)系,一起把它們?nèi)跒橐粻t,博采眾長(zhǎng),最終提煉出一個(gè)更全面、更高層級(jí)的「我的新看法」。


這才是「以我為主,為我所用」。


可能有朋友會(huì)有疑惑:可是,如何知道「我的看法」是否是對(duì)的呢?作者肯定比我懂得多呀。


是的,所以非常重要的一點(diǎn)就是:要有支撐。


確實(shí)存在許多這樣的人:對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物都有自己的觀點(diǎn)和看法,但這些看法常常經(jīng)不起推敲。


但回答也很簡(jiǎn)單:不輕易下任何一個(gè)斷言,永遠(yuǎn)都要去思考,它背后的支撐是什么。


舉個(gè)例子:之前有讀者問(wèn)我,我的文章是如何寫出來(lái)的,為什么每篇都能有那么豐富的知識(shí)點(diǎn)和原理依據(jù)?(這篇沒(méi)有)


大體上是這樣的:我平時(shí)會(huì)先積累一個(gè)知識(shí)庫(kù),這個(gè)知識(shí)庫(kù)由理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)組成。當(dāng)我碰到一個(gè)選題時(shí),我就先從知識(shí)庫(kù)里找一找有沒(méi)有現(xiàn)成的。


如果沒(méi)有,我就會(huì)提出一個(gè)假設(shè),構(gòu)造一條邏輯鏈,然后去查閱相關(guān)的文獻(xiàn)、書籍,來(lái)檢驗(yàn)這條邏輯鏈上面的每一環(huán)。


要么,我發(fā)現(xiàn)有某一環(huán)是經(jīng)不起檢驗(yàn)的,它的依據(jù)太薄弱,那么,我就會(huì)推翻這個(gè)假設(shè),換一個(gè),繼續(xù)檢驗(yàn);

要么,我會(huì)發(fā)現(xiàn)整條邏輯鏈?zhǔn)峭〞车?,那么我就?huì)結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把自己的理解和心得分享給大家。


在這種情況下,確保邏輯鏈條上的每一環(huán),背后都有堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐作為支撐;而從每一環(huán)到下一環(huán)的推理,又足夠嚴(yán)謹(jǐn),那么這個(gè)看法就是相對(duì)比較能站得住的。


可能有朋友會(huì)問(wèn):這簡(jiǎn)直就是搞學(xué)術(shù)嘛。平時(shí)生活中難道也需要這么認(rèn)真嗎?


這其實(shí)主要視乎你想成為一個(gè)什么樣的人。如果你只是想增加一點(diǎn)談資,跟別人有話可聊,那確實(shí)無(wú)需如此麻煩;但如果你想更好地理解這個(gè)世界,讓自己的心智世界更加接近真實(shí)世界,那認(rèn)真一點(diǎn)又有何妨呢?


認(rèn)真,你就贏了。


像這樣,反向去倒推自己的每一個(gè)「看法」,尋找是否有堅(jiān)實(shí)的支撐。如果不能自圓其說(shuō),就去讀書、搜索信息,尋找支撐。如果發(fā)現(xiàn)找到的資料跟看法矛盾,就去尋求「正反合」—— 這就是一個(gè)不斷迭代和升級(jí)認(rèn)知的過(guò)程。


這個(gè)過(guò)程,我稱為「主動(dòng)學(xué)習(xí)」,區(qū)別于以「讀完一本書」「復(fù)述一本書」「做完一本書的導(dǎo)圖」這種模式的「被動(dòng)學(xué)習(xí)」。


那么,這個(gè)做法很困難嗎?其實(shí)也不是。你要做的,只是從「被動(dòng)接收信息」多走一步,變成「主動(dòng)探索信息」,不要做一個(gè)伸手黨,也不要停留在自己的舒適區(qū)里。


舉一個(gè)令我印象深刻的例子。


在我某篇文章的留言里,有兩條幾乎是一前一后的留言。


第一條寫著:

「中學(xué)就講過(guò)這個(gè)東西了,你寫的是錯(cuò)的,所以是你缺乏常識(shí)呢,還是疏于檢查呢?」


第二條寫著:

「看到這篇文章,發(fā)現(xiàn)跟中學(xué)的內(nèi)容不太一致,動(dòng)手查了下,發(fā)現(xiàn)原來(lái)中學(xué)的內(nèi)容是簡(jiǎn)化了的,這才是更全面的理解。感謝作者讓我又補(bǔ)充了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)?!?/p>


很多時(shí)候,人與人的差距,也許其實(shí)就在于你能不能比別人「多走一步」。


最后再講一點(diǎn)。


許多人在讀書時(shí),往往有一個(gè)很功利的心態(tài):我要用最短的時(shí)間,獲取最多的有效信息,這才是「干貨」,別的都是虛的。


這種心態(tài)其實(shí)不太好。


為什么呢?很簡(jiǎn)單。因?yàn)樵谖铱磥?lái),你能夠從讀書里獲得的收獲,很大程度上其實(shí)不在于書里面的內(nèi)容,而是你能夠想到什么、產(chǎn)生什么想法。這些,才是最有價(jià)值的。


讀書最重要的,不是被動(dòng)接收,而是主動(dòng)思考。


當(dāng)你不滿足于按照作者給你的脈絡(luò),從頭到尾一字不落讀完,而是開始泛讀、跳讀、選擇性地讀,以及尋找延伸材料來(lái)拓展閱讀時(shí),你就是在「主動(dòng)」。


當(dāng)你不滿足急于把一本書「讀完」「作出導(dǎo)圖」,而開始一邊閱讀,一邊讓思維同步運(yùn)轉(zhuǎn),考慮聯(lián)系、邏輯、應(yīng)用,記錄靈感,你就是在「思考」。


因此,當(dāng)我看到很多類似這樣的評(píng)價(jià)時(shí),我其實(shí)很為這些朋友感到惋惜。

「說(shuō)來(lái)說(shuō)去無(wú)非就是……」

「這本書其實(shí)一句話就能概括……」

「都是一些大道理,沒(méi)什么新意……」


這無(wú)異于買櫝還珠。因?yàn)槟阒皇窃谧非蟆感迈r感」,實(shí)際上是丟掉了閱讀中最有樂(lè)趣、最有價(jià)值的部分。


我自己的習(xí)慣是這樣:


如果作者提出了一個(gè)方法,即使都是一些大道理,我也不會(huì)覺(jué)得「這些我都知道,有什么新意?」而是會(huì)去思考:

這個(gè)方法有什么亮點(diǎn)?它背后的原理和思路是什么?用來(lái)解決什么問(wèn)題?如何解決這些問(wèn)題?我能否可以把它用到我自己的方法論里面?


作者寫了一堆案例,我不會(huì)看完就過(guò),而是會(huì)去確認(rèn)這些案例的真實(shí)性,去思考:

它們能否用在別的地方?我可以從中得出什么結(jié)論?它可以用來(lái)支撐我的哪些觀點(diǎn)?


諸如此類。這樣想一想,往往能有新的收獲。


當(dāng)然,也的確存在著很多質(zhì)量低劣的書。所以我選書的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)比較嚴(yán)。一般一本書到手,我會(huì)先大體翻一下,看看內(nèi)容是不是明顯過(guò)時(shí)了,有沒(méi)有作者自己的觀點(diǎn)(還是從別處拼湊而成),整體會(huì)不會(huì)過(guò)于淺薄,有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤……


如果這些標(biāo)準(zhǔn)都能通過(guò),那它就多多少少都會(huì)有自己的價(jià)值。


最后,總結(jié)一下今天的內(nèi)容吧。


第一個(gè)關(guān)鍵詞是「實(shí)踐」。


讀書不是萬(wàn)靈藥,讀書永遠(yuǎn)學(xué)不來(lái)實(shí)踐,也替代不了實(shí)踐。實(shí)踐為主,理論為輔,從實(shí)踐中去反思、總結(jié)、提煉方法論,來(lái)形成、塑造和檢驗(yàn)自己的思維方式 —— 這才是一個(gè)人成長(zhǎng)的要義。


第二個(gè)關(guān)鍵詞是「開放」。


永遠(yuǎn)不要盲目相信一本書、一個(gè)人、一個(gè)觀點(diǎn)??茖W(xué)的精神就是開放和質(zhì)疑。我們要去追求的是「普遍的共識(shí)」,在這個(gè)基礎(chǔ)上去跟進(jìn)更新的內(nèi)容,永遠(yuǎn)不排除自己可能出錯(cuò)的可能性,這樣才能有所進(jìn)步。


第三個(gè)關(guān)鍵詞是「體系」。


讀書不是做題,不要去追求「作者的看法」,而是要形成「自己的看法」,慢慢搭建出自己的體系,從作者本位轉(zhuǎn)移到讀者本位,以我為主,為我所用。這是我一直強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)觀念。


第四個(gè)關(guān)鍵詞是「主動(dòng)」。


不要停留在被動(dòng)接收信息上,而是要主動(dòng)思考,加入自己的加工,從自己的看法和假設(shè)出發(fā),去主動(dòng)地進(jìn)行探索,來(lái)形成一套自洽的邏輯。以求盡可能讓心智世界更接近真實(shí)世界。


和每一位認(rèn)真求索的朋友共勉。: )


求知之路道阻且長(zhǎng),讓我們一起加油。

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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