文案,不止文案。 文案君(MrCopywriter)
3月,疫情攻堅戰(zhàn)仍在繼續(xù),逐漸明朗的形勢,讓國人的心終于不再那么撕扯。春來百花開,風吹云霧散,時代浩浩蕩蕩地向前,但2020春節(jié)的這場疫情,注定會成為一代人、一代企業(yè)難忘的集體記憶。剛剛,阿里巴巴發(fā)布了首部抗疫紀錄片,這里有最絕望的現(xiàn)場,也有最溫暖的救援,阿里巴巴從多個維度呈現(xiàn)了疫情中的阿里力量,也記錄下了諸多珍貴的民生側(cè)面:
17分鐘的紀錄片,共分為三個部分:爭分奪秒、八方支援、非我莫屬。
阿里巴巴用非常人文的視角,帶領(lǐng)我們重新回顧了這場驚心動魄的疫情,直面艱難,又溫暖人心。2020年1月20日,新冠肺炎正式進入公眾視線,緊接著浮出水面的,是令人應接不暇的新問題新需求,這時,支付寶聯(lián)動阿里健康、飛豬、菜鳥、餓了么、釘釘?shù)劝⒗锝?jīng)濟體各方力量,開始了膝跳反射式的抗疫行動。
危機蔓延,武漢封城,支付寶小二們迅速反應,全員隔離在家SOHO,緊急推出從萌芽到誕生不到24小時的支付寶專題頁面,這個頁面也成為人們在隔離期的生活供給總站;
正值春運高峰,全國迎來退票潮,飛豬第一時間全員上線接聽用戶來電,幫助旅客退票,并在行業(yè)內(nèi)首家宣布無條件支持醫(yī)護人員退款,支付寶為前線醫(yī)護人員提供了免費保險服務;
疫情在全國迅速蔓延,人們的恐慌也在蔓延,數(shù)千名公立醫(yī)院的醫(yī)生聚集在支付寶的阿里健康免費在線問醫(yī)平臺,給大家答疑解惑,分擔一線就醫(yī)壓力;
當時前線物資緊缺,阿里巴巴公益、支付寶公益團隊連同20多家公益機構(gòu)上線愛心捐助項目并全程公示;菜鳥“綠色通道”向武漢等地累計免費運送4800多萬件來自海內(nèi)外捐贈的醫(yī)療物資,阿里巴巴還以集團的名義設(shè)立了10億元醫(yī)療物資供給專項基金;
隔離期間傳統(tǒng)門店關(guān)閉,人們?nèi)狈ι钛a給,許多隔離在家的人在支付寶上下單,餓了么配送員即可收到訂單,既外賣遞送又代購物資,成為逆行“出征者”,是城市居民的依賴;
一線作戰(zhàn)人員的餐食成為問題,盒馬先生的小二們,每天為全國的援鄂醫(yī)療隊提供免費餐食;
2月迎來開學復工潮,釘釘及時升級了員工健康,企業(yè)復工,在家辦公和在家上課四大指南,發(fā)布了無接觸考勤的解決方案,并在全國28省市上線疫情服務平臺,杭州最早上線的碼上復工系統(tǒng),也被全國超50個城市采用。支付寶技術(shù)助力杭州率先推出“健康碼”,這一數(shù)字化動態(tài)管理防疫措施,成為了精準防疫+科學復工復產(chǎn)的重要助力,目前已落地200多個城市。
透明信息、專業(yè)指導、醫(yī)療物資、生活物資······大家需要什么,阿里就做什么,甚至更主動、更未雨綢繆。
得益于阿里雷厲風行的反應速度,阿里生態(tài)強大的組織力和執(zhí)行力,支付寶成為人們疫情期間日常生活的重要力量,大到社會、社區(qū)的緊迫需求,小到每個個體的細微需求,都逐一得到了緩解和滿足。阿里之情——為每個一線的戰(zhàn)斗者,也為每個普通人記錄片的旁白文案,帶著歷史般的厚重、宿命般的蒼涼,但又處處帶著希望和上揚的韻腳。
視頻中,有空無一人的城市空鏡,有揪人心懸的新聞畫面、有在網(wǎng)絡廣為流傳的短視頻,有普通人的前置攝像頭,甚至有的只有帶著哭腔的錄音。
但是,真實自有萬鈞之力,阿里巴巴用冷靜、專業(yè)、快速的視角,給我們一份及時的疫情面貌報告,更流露出了一個科技企業(yè)的人文關(guān)懷。? 對那些披上“戰(zhàn)袍”的一線戰(zhàn)斗人員:
政策支持、保險保障、供給物資、提供餐食······極盡所能地幫助一線醫(yī)護人員,甚至一線的行政人員、警務人員、后勤保障人員,阿里做到了。
紀錄片中,餓了么的一個騎手說:“怕,稍微有一點,但我們做這份工作的時候是有一個職責擔當。醫(yī)護人員正在幫我們在前方打仗,我們肯定要保證醫(yī)護人員后勤的保障?!?/span>
我想,這也是疫情中那些奮戰(zhàn)在“此時此刻”的所有阿里人的職責擔當。
街頭上帶著口罩,用手風琴演奏《喀秋莎》的老爺爺、在陽臺上高歌吶喊的武漢居民、餓了么小哥給老奶奶買藥、幫顧客給女朋友送上疫情安慰······看到這些畫面,還是忍不住流淚。
當災難和每個人息息相關(guān),每個人都用最樸實的方式敘述著自己的經(jīng)歷的悲歡,用最真實的態(tài)度分享自己的經(jīng)歷,雜亂的音符變成了一部交響樂,這支紀錄片,也成為了這場危機的永久紀念。
阿里無時無刻不關(guān)注著這些普通人,記錄著他們面對困難的信念與勇氣,而阿里人的一個個名字和善行,也匯成暗淡疫情中難得的溫暖力量,彰顯著阿里以生命價值為本位的企業(yè)文化。
17年前,非典。阿里因為一名員工確診,被迫全員隔離。在那個互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代,阿里作為初創(chuàng)企業(yè),面臨著業(yè)務發(fā)展、員工健康、人心渙散等各種致命問題,但阿里人沒有放棄,反而摸索出了獨特的SOHO(在家辦公)模式,克服重重阻礙讓公司順利運轉(zhuǎn)。
17年后,那場似乎早已伴隨著病毒離我們遠去的白色恐怖記憶,再次涌來,年輕的阿里人繼續(xù)應戰(zhàn),雖然他們雖分散在全國各地,但依然高效頑強,匯聚成了阿里全方位的、成熟的抗疫戰(zhàn)線。
馬云曾把5月10日定為“阿里日”,他說過,這個日子是為了紀念非典時期的不屈奮斗而設(shè)立。在非典的生死存亡之際轉(zhuǎn)危為機,阿里人的果斷、抗打擊力、凝聚力、敬業(yè)力,成為了顛撲不滅的阿里精神,歷久彌新,因此遇到新冠疫情,阿里才臨危不亂,反應成熟,讓絕大多數(shù)網(wǎng)友都豎起了大拇指。
值得一提的是,這次抗疫中以支付寶為帶頭的阿里眾多“利器”,也讓大家看到了互聯(lián)網(wǎng)突破地域空間限制的巨大優(yōu)勢,還有阿里產(chǎn)品從點到面的高速成長。
如今的阿里,在承擔社會責任上,已經(jīng)可以施展出巨大的威力,甚至帶給我們不可思議的奇跡。
“此時時刻,非我莫屬”,這是阿里初心和理念的彰顯,毫無疑問,阿里也有這樣的實力和底氣。“戰(zhàn)疫還在繼續(xù),希望不曾停止。在不久的未來,生活會更好的繼續(xù)下去,所有人正在為了這個目標勇往直前?!?/span>
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
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