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作者:且行舟
能否在“黃金5秒”內(nèi)捕獲用戶注意力,已經(jīng)成為短視頻內(nèi)容成敗的關(guān)鍵,80%的受眾會在5秒內(nèi)判定你的內(nèi)容是否具有價值,并且決定了觀眾的去留。
黃金開頭的設(shè)計本質(zhì)是一場針對大腦原始信息處理機(jī)制的精密狩獵,在極短時間內(nèi)完成注意力劫持。我們從人性和心理的角度來深入剖析了解一下“黃金5秒”背后的吸引力機(jī)制,以及有哪些拿來就能用的實戰(zhàn)視頻開頭技巧,幫助你的內(nèi)容在第一時間抓住觀眾眼球。
人腦的注意力系統(tǒng)本質(zhì)上是一套高效的生存篩選機(jī)制,能幫助我們在復(fù)雜環(huán)境中快速識別重要的和有興趣的信息,尤其是某些特定的刺激總能優(yōu)先獲得關(guān)注,這意味著,你只有短短5秒鐘時間捕獲觀眾的注意力,如果開頭無法在第一時間抓住注意力,那么你費盡心力精心準(zhǔn)備的內(nèi)容很可能會被無情劃走。
觀眾在面對海量內(nèi)容時,逐漸形成了一種“5秒決斷”的觀看習(xí)慣——就像動物覓食時對食物的快速篩選一樣,觀眾的大腦也會在極短的時間內(nèi)判斷你的內(nèi)容是否值得他們把時間花費到你的短視頻上。
一個人的注意力在前5秒是最為集中、感知最為敏銳的階段。在這短暫的時間內(nèi),大腦會完成一系列復(fù)雜的判斷:這些判斷基于多種心理因素,包括內(nèi)容與自身的相關(guān)性、內(nèi)容引發(fā)的情感波動、以及認(rèn)知難易程度等。
這種快速決策機(jī)制是人類長期進(jìn)化的結(jié)果,人們在觀看視頻內(nèi)容的時候會下意識地快速判斷某個內(nèi)容是否能帶來價值,比如信息價值、情感價值或娛樂價值……,理解了這一點,我們就能更有針對性地設(shè)計內(nèi)容開頭,觸發(fā)觀眾的積極決策機(jī)制。
成功的短視頻開頭本質(zhì)上是一場精妙的心理學(xué)實踐。
視覺是信息接收的主要通道,在短視頻的開頭設(shè)計中,強(qiáng)烈的視覺對比是觸發(fā)注意力的首要利器。
例如,在標(biāo)題中使用【?】這樣的符號,能夠直接激活大腦的定向反應(yīng)系統(tǒng),使你的內(nèi)容能在眾多信息中脫穎而出。這種符號之所以有效,是因為它模擬了環(huán)境中的突發(fā)變化,觸發(fā)了人類的驚覺反射——一種本能的生命保護(hù)機(jī)制。
善用數(shù)字表達(dá)是一項經(jīng)過驗證的提高標(biāo)題注意力的高效技巧。在認(rèn)知心理學(xué)中的“錨定效應(yīng)”表明,率先呈現(xiàn)的具體數(shù)據(jù)會直接影響觀眾后續(xù)判斷。例如,“73.6%的受訪者將‘職業(yè)志向與市場需求匹配’列為首要目標(biāo)”這樣的開頭,不僅提供了具體信息,還在潛意識層面設(shè)定了認(rèn)知錨點,使觀眾更傾向于相信內(nèi)容的權(quán)威性。數(shù)字之所以有效,是因為它們傳遞出一種精確性和可信度。
先聲奪人的聽覺刺激,開頭語速的微妙變化會觸發(fā)不同的注意力效果。略快于平均語速的開場白(約提高10%)能夠傳遞緊迫感和重要性,而關(guān)鍵信息前的短暫停頓(0.3-0.5秒)則能制造期待感,會增強(qiáng)人們的記憶效果。這種節(jié)奏變化會刺激大腦對你的內(nèi)容更加關(guān)注。
多感官整合(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺)的誘餌設(shè)計往往能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。人類70%的感官體驗來自視覺,而嗅覺卻能觸發(fā)30%的情緒記憶。在實際應(yīng)用中,可通過對語言和場景的描述激活觀眾的多重感官體驗。如“廚房正對街道的窗口設(shè)置香味擴(kuò)散裝置,定時釋放招牌菜香氣”這樣的描述,不僅構(gòu)建了場景,還同時激活了觀眾的視覺和嗅覺想象,在大腦中形成更深刻的印記。
成功捕獲觀眾的初步注意力后,緊接著需要完成認(rèn)知重構(gòu)——也就是說,要幫助觀眾在1秒內(nèi)明確“在你的內(nèi)容中能讓觀眾獲得什么”。把潛在痛點轉(zhuǎn)化為可解決的方案,避免觀眾因為無聊或者沒有第一時間接收到你要傳遞的有價值信息而走開。人類大腦的習(xí)慣就是這樣,對解決潛在威脅或需求的信息具有天然偏好,也就是我們常說的厭惡損失、害怕錯過的心理。
把痛點場景化,讓你的內(nèi)容與觀眾產(chǎn)生關(guān)聯(lián),通過將抽象的問題轉(zhuǎn)化為具體的生活場景,能夠大幅降低觀眾理解的難度,并且可以增強(qiáng)觀眾的認(rèn)同感。比如,“趕時間?從點餐到上菜僅需8分鐘!”這樣的表述,不僅精準(zhǔn)擊中了上班族的痛點,還直接提供了解決方案,使價值可視化。同樣,“帶娃累?兒童樂園免費托管!”則針對家庭客群的特定需求,提供明確的解決方案,讓觀眾第一時間獲取視頻內(nèi)容的主要信息,從而把人留下。
當(dāng)我們意識到現(xiàn)狀與理想狀態(tài)存在差距時,會本能地尋求解決方案以完成認(rèn)知閉環(huán)。
數(shù)據(jù)錨定是增強(qiáng)說服力的關(guān)鍵技巧。組合使用數(shù)據(jù)能夠創(chuàng)建更強(qiáng)的認(rèn)知影響,如“2024年《中國職場人志向調(diào)研》顯示:73.6%的受訪者將‘職業(yè)志向與市場需求匹配’列為首要目標(biāo),但僅12.3%的人能寫出有效行動方案”這樣的文案,通過權(quán)威數(shù)據(jù)與明顯反差的結(jié)合,既建立了權(quán)威感,又凸顯了問題的嚴(yán)重性,從而強(qiáng)化了后續(xù)內(nèi)容的價值感。
數(shù)據(jù)組合的公式可總結(jié)為:權(quán)威機(jī)構(gòu)+宏觀百分比+反差數(shù)據(jù)+解決方案提示。
認(rèn)知沖突的設(shè)計同樣能夠有效維持人們的注意力。通過引入與常規(guī)認(rèn)知形成反差的信息,能夠觸發(fā)人們的好奇心。例如,“?90%人不知道的3個核定漏洞|會計偷偷刪掉的省稅文檔”這樣的標(biāo)題,同時利用了數(shù)字錨定、認(rèn)知沖突和解決方案承諾,多重心理觸發(fā)點疊加,極大提高了內(nèi)容的吸引力。
在最后的關(guān)鍵時刻,需要將注意力轉(zhuǎn)化為持續(xù)參與度。當(dāng)內(nèi)容暗示明確的價值回報時,大腦會釋放多巴胺,讓人產(chǎn)生期待感和愉悅感,從而強(qiáng)化繼續(xù)觀看的動機(jī)。
解決方案前置是維持注意力的核心策略。
通過預(yù)先展示后續(xù)內(nèi)容將提供的解決方案,能夠有效激發(fā)觀眾的期待感。例如,“這正是本文要破解的痛點”這樣的表述,不僅明確了文章的價值,還創(chuàng)造了一種認(rèn)知承諾,使觀眾更有可能繼續(xù)閱讀或觀看內(nèi)容,以尋求答案。
從認(rèn)知心理學(xué)角度看,這種技巧利用了蔡格尼克記憶效應(yīng)——人類對未完成任務(wù)的記憶比對已完成任務(wù)的記憶更深刻,因此當(dāng)問題被提出但尚未解決時,觀眾會產(chǎn)生更強(qiáng)的完成動機(jī)。
讓觀眾產(chǎn)生了期待,那么接下來就要讓他們?nèi)谌雸鼍爸挟a(chǎn)生想象,也叫心理模擬。
心理模擬是另一項高效的技巧。引導(dǎo)觀眾想象應(yīng)用解決方案后的積極變化,能夠激活與真實體驗相似的體驗感,讓觀眾渴望擁有。
例如,在提出解決方案后,立即引導(dǎo)觀眾“想象一下,應(yīng)用這3個技巧后,你的工作效率將提升50%”,這樣的表述不僅增強(qiáng)了價值的可感知性,還觸發(fā)了大腦的模擬機(jī)制,心理模擬能夠增強(qiáng)動機(jī)和信心,因為大腦會將想象的情景視為潛在的真實體驗。
接下來就要觸發(fā)觀眾的行動,讓觀眾與你的內(nèi)容產(chǎn)生更多互動,比如點贊收藏,轉(zhuǎn)發(fā)等等。
行動指令的設(shè)計需要符合大腦的習(xí)慣和平臺邏輯。人們的認(rèn)知存在現(xiàn)狀偏差,也就是說,人們更傾向于維持當(dāng)前狀態(tài)而非改變。因此,明確的低門檻行動指令遠(yuǎn)比模糊的建議有效。例如,“收藏本文并嘗試第一個技巧”這樣的具體指引,比“可以考慮應(yīng)用這些方法”更能促進(jìn)行動轉(zhuǎn)化。
在5秒臨界點,進(jìn)度提示也能有效提升完成率。如“本文只需2分鐘閱讀,將為您節(jié)省3小時摸索”這樣的時間承諾,能夠減輕觀眾對時間投入的擔(dān)憂。
需要注意的是,要避免人們的認(rèn)知超載,在前5秒不要傳達(dá)過于復(fù)雜和冗長的信息,所以你的視頻要在5秒內(nèi)進(jìn)行信息優(yōu)化,把重點、看點、趣點、價值等及時傳遞出來。
在短暫的5秒時間窗口內(nèi),在開頭設(shè)計中,應(yīng)堅持“一次只傳達(dá)一個核心概念”的原則。
例如,在標(biāo)題“3個核定漏洞|會計偷偷刪掉的省稅文檔”中,雖然包含多個元素,但都圍繞“省稅文檔”這一核心概念展開,符合注意力聚焦的要求。復(fù)雜的多主題開頭往往會導(dǎo)致人們注意力過于分散,會迫使觀眾選擇放棄。
精妙的開頭設(shè)計,能夠讓觀眾在毫不費力的情況下被自然吸引,感覺像是發(fā)現(xiàn)了一個正好滿足自己需求的寶藏,而非被刻意營銷。這種不著痕跡的引導(dǎo),正是爆款短視頻開頭的最高境界。
原理:當(dāng)預(yù)期與現(xiàn)實沖突,會強(qiáng)迫人們的注意力聚焦。
實戰(zhàn)案例:
“為什么阻止老人掏手機(jī)可能害死他?”
“停止閱讀這本書!除非你想思維崩潰”
公式:[常識顛覆]+[致命后果]+[權(quán)威反襯]
懸念之所以有效,是因為它觸發(fā)了人類與生俱來的好奇心和完形心理——當(dāng)我們遇到不完整的信息時,大腦會自然產(chǎn)生一種緊張感,驅(qū)使我們尋求完整答案。
實戰(zhàn)技巧:
疑問式開場:直接提出觀眾關(guān)心但尚未解決的問題,如“你知道為什么大多數(shù)企業(yè)在短視頻營銷中失敗嗎?”
中斷敘事法:在關(guān)鍵節(jié)點突然切斷,例如“就在她轉(zhuǎn)身的那一刻,發(fā)生了令所有人意想不到的事情…”
秘密揭露式:“大多數(shù)人都不知道,其實只需要改變一個小習(xí)慣,就能讓工作效率提升3倍。”
懸念的設(shè)計關(guān)鍵在于把握“已知”與“未知”的平衡——提供足夠的信息點引發(fā)興趣,又保留關(guān)鍵信息激發(fā)探索欲。
人是視覺動物,90% 傳入大腦的信息來自視覺。視覺沖擊之所以有效,是因為它繞過理性思考,直接刺激原始大腦,觸發(fā)本能關(guān)注。
實戰(zhàn)技巧:
色彩對比:使用鮮艷、對比強(qiáng)烈的色彩搭配吸引眼球。
動態(tài)變化:快速的場景切換、突然的放大縮小等動態(tài)效果。
人臉特寫:尤其是表現(xiàn)出強(qiáng)烈情感的面部特寫,觀眾會自然關(guān)注他人的表情。
非常規(guī)畫面:出乎意料的視覺元素,如倒置的視角、罕見的場景等。
在短視頻前幾秒,視覺元素往往比語言內(nèi)容更能迅速傳遞信息、激發(fā)情感。例如,一條關(guān)于工作效率的視頻,可以開頭展示一個整潔有序的辦公桌與雜亂無章的對比畫面,立即引發(fā)觀眾對“有序工作”的向往。
心理學(xué)中的“錨定效應(yīng)”表明:先呈現(xiàn)的具體數(shù)據(jù)會顯著影響觀眾后續(xù)的判斷。當(dāng)大腦接收到明確數(shù)字時,會將其作為認(rèn)知參照點,后續(xù)信息都會圍繞這個錨點進(jìn)行解讀。
實戰(zhàn)技巧:
權(quán)威數(shù)據(jù)開場:引用權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),如“2024年《中國職場人志向調(diào)研》顯示:73.6%的受訪者將‘職業(yè)志向與市場需求匹配’列為首要目標(biāo)…”
驚人統(tǒng)計數(shù)據(jù):找出反直覺的數(shù)據(jù),如“盡管90%的企業(yè)認(rèn)為內(nèi)容營銷重要,但只有不到30%的企業(yè)有明確的策略”。
具體數(shù)字組合:避免模糊表述,使用精確數(shù)字增強(qiáng)可信度,如“3個技巧”比“幾個技巧”更有說服力
數(shù)據(jù)錨定的強(qiáng)大之處在于,它不僅提供信息,更設(shè)定了一個認(rèn)知框架,引導(dǎo)觀眾在此基礎(chǔ)上理解后續(xù)內(nèi)容。當(dāng)數(shù)據(jù)與觀眾自身經(jīng)驗或認(rèn)知形成微妙差距時,好奇心便被自然激發(fā)。
情感是驅(qū)動分享的核心動力。情感沖突之所以有效,是因為它觸發(fā)了人類的共情機(jī)制和自我投射——觀眾會在故事中看到自己的影子。
實戰(zhàn)技巧:
身份認(rèn)同法:指向特定人群,如“作為一名職場新人,你是否曾經(jīng)…”
情感反差:利用前后情感的巨大反差,如“從差點被開除到一個月內(nèi)晉升主管,她只做對了一件事”
秘密共享:使用“偷偷”“秘密”等詞匯,創(chuàng)造親密感,如“會計偷偷刪掉的省稅文檔”。
情感沖突的設(shè)計要點在于真實性和普適性——情感體驗越真實、越具有普遍性,越能引發(fā)廣泛共鳴。例如,一條關(guān)于時間管理的視頻可以這樣開頭:“曾經(jīng),我也是個每天加班到深夜卻感覺一事無成的人,直到我發(fā)現(xiàn)了這個方法…”
痛點是觀眾希望解決但尚未解決的問題,質(zhì)疑是打破認(rèn)知平衡的有效手段。結(jié)合兩者,可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的認(rèn)知缺口,驅(qū)動觀眾尋求解決方案。
實戰(zhàn)技巧:
直接痛點指出:“總是感覺時間不夠用?其實不是你不夠努力,而是方法錯了”
挑戰(zhàn)常識:“大多數(shù)人認(rèn)為多任務(wù)處理是高效的表現(xiàn),但神經(jīng)科學(xué)研究表明這反而降低效率40%”。
解決方案預(yù)告:先提出問題,隨即提示解決方案,如“這正是本文要破解的痛點”。
例如,知識分享類內(nèi)容可以運用“學(xué)歷專科的我,靠寫作逆襲985同學(xué)”這樣的標(biāo)題和開頭結(jié)構(gòu),同時包含數(shù)字開頭、情感沖突詞和痛點解決方案。
平庸開頭:“今天我們來學(xué)習(xí)如何提高工作效率”。
爆款升級:“3個被頂尖公司隱藏的效率秘訣,90%的人卻從未真正理解”(結(jié)合數(shù)字開頭與情感沖突詞)。
優(yōu)化分析:爆款開頭同時運用了數(shù)據(jù)錨定(“3個”)、情感沖突(“隱藏”暗示秘密性)和痛點質(zhì)疑(“90%的人卻從未真正理解”)。這種組合創(chuàng)造了多重心理觸發(fā)點,使觀眾產(chǎn)生“我是那10%嗎?”的自我質(zhì)疑,從而持續(xù)觀看尋找答案。
平庸開頭:“XX品牌新品上市,現(xiàn)在購買享受優(yōu)惠”。
爆款升級:“護(hù)膚師偷偷收藏的配方,竟然被這家公司做成了產(chǎn)品”(運用“偷偷”等情感沖突詞)。
優(yōu)化分析:這個開頭成功之處在于創(chuàng)造了身份認(rèn)同(護(hù)膚師的專業(yè)身份)和秘密感(“偷偷收藏”),同時暗示產(chǎn)品的獨特價值。觀眾會產(chǎn)生“專業(yè)人士都在偷偷用,我一定不能錯過”的心理,從而激發(fā)了解和購買的欲望。
平庸開頭:“我要分享一段關(guān)于友誼的故事”。
爆款升級:“15年前那個雨夜,我做出了一個改變一生的決定,如今才敢說出真相”。
優(yōu)化分析:這個開頭融合了具體場景(“15年前那個雨夜”)、情感懸念(“改變一生的決定”)和秘密感(“如今才敢說出真相”),層層遞進(jìn)地觸發(fā)觀眾的好奇心和情感共鳴。時間跨度的對比也自然引發(fā)對人生變化的感慨,增強(qiáng)了內(nèi)容的吸引力。
不同平臺的用戶習(xí)慣和算法推薦機(jī)制各不相同,因此“黃金5秒”策略也需要進(jìn)行針對性調(diào)整。了解并適應(yīng)這些平臺特性,是最大化短視頻內(nèi)容傳播效果的關(guān)鍵。
抖音:前3秒至關(guān)重要,需要更強(qiáng)的視覺沖擊和更快的節(jié)奏。建議直接呈現(xiàn)內(nèi)容最精彩或最具爭議的部分,采用“高潮前置”的策略。例如,直接以結(jié)果展示開始:“之前之后對比,只用3天讓皮膚煥然一新”,然后再詳細(xì)介紹方法。
小紅書:標(biāo)題+封面共同構(gòu)成“5秒誘餌”。標(biāo)題需包含數(shù)字+量詞開頭(如3個/5步/90%人)和情感沖突詞(偷偷/震驚/血淚),封面則需信息密集、亮點突出。例如:“我一邊被老板看不起,一邊偷偷掙了3萬”。
微信視頻號:結(jié)合社交關(guān)系鏈,內(nèi)容開頭可以強(qiáng)調(diào)群體認(rèn)同和社交價值。如“最近大家都在問的問題…”、“你的朋友圈是否也出現(xiàn)了這種現(xiàn)象?”等開頭,更容易引發(fā)傳播。
B站:對于較長視頻,前5秒需要設(shè)置更強(qiáng)的懸念或提出一個值得深入探討的問題。例如:“關(guān)于人工智能的未來,99%的預(yù)測都錯了,以下是科學(xué)家們真正擔(dān)心的事情…”
需要注意的是,所有平臺的算法都傾向于完播率、互動率(點贊、評論、分享)和停留時長高的內(nèi)容。一個成功的“5秒開頭”不僅要吸引點擊,更要為后續(xù)內(nèi)容奠定基礎(chǔ),促使觀眾完成整個觀看過程并產(chǎn)生互動行為。
打造爆款開頭并非一勞永逸,而需要持續(xù)測試和優(yōu)化,培養(yǎng)對內(nèi)容的“5秒感”,也就是大家常說的網(wǎng)感——一種對開頭效果的本能判斷力,養(yǎng)成黃金5秒開頭的“肌肉反射”,這種能力的培養(yǎng),是建立在數(shù)據(jù)分析和反復(fù)實踐的基礎(chǔ)上。
系統(tǒng)化優(yōu)化流程包括:
數(shù)據(jù)監(jiān)測:密切關(guān)注不同開頭風(fēng)格的完播率、互動率等關(guān)鍵指標(biāo)。
A/B測試:針對同一內(nèi)容制作多個開頭版本,進(jìn)行小范圍測試后再全面推廣。
用戶反饋收集:特別關(guān)注前5秒的用戶評論和互動模式,從中獲取改進(jìn)靈感。
對標(biāo)拆解分析:定期研究同領(lǐng)域和跨領(lǐng)域爆款視頻內(nèi)容的開頭策略,去蕪存菁。
建立黃金5秒開頭庫:收集各類優(yōu)質(zhì)開頭案例,按類型、心理機(jī)制和人性分類,方便隨時調(diào)用。
通過不斷實踐,你會發(fā)現(xiàn)對開頭設(shè)計的敏感度逐漸提升,最終能夠本能地判斷何種開頭在特定情境下更有效果。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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