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精準(zhǔn)流量洼地:必應(yīng)廣告 (Bing Ads) 助力歐美跨境電商爆款孵化全策略
在歐美跨境電商的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)場(chǎng)上,搜索引擎廣告始終是轉(zhuǎn)化的核心陣地。然而,Google 廣告的激烈競(jìng)爭(zhēng)與居高不下的獲客成本,讓許多中小跨境賣家望而卻步。作為全球第二大搜索引擎,必應(yīng) (Bing) 憑借其獨(dú)特的用戶畫像、微軟生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢(shì)以及更低的競(jìng)爭(zhēng)成本,正在成為跨境電商孵化爆款的 "精準(zhǔn)流量洼地"。本文將系統(tǒng)拆解必應(yīng)廣告的核心優(yōu)勢(shì)、分階段運(yùn)營策略、品類適配技巧與實(shí)戰(zhàn)案例,為中國出海品牌提供一套可落地的爆款孵化方法論。
必應(yīng)在歐美市場(chǎng)的獨(dú)特生態(tài)位,使其能夠填補(bǔ)其他廣告平臺(tái)難以覆蓋的精準(zhǔn)流量空白,為跨境電商創(chuàng)造差異化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
1. 高價(jià)值用戶群體的精準(zhǔn)覆蓋
必應(yīng)的用戶結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出鮮明的 "高凈值" 特征,這與跨境電商的核心目標(biāo)客群高度匹配。數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)用戶中 35% 家庭年收入超過 10 萬美元,高于行業(yè)平均水平 28%;且 30-55 歲的成熟消費(fèi)群體占比達(dá) 62%,這類用戶不僅購買力強(qiáng),決策周期更穩(wěn)定,退貨率比行業(yè)均值低 18%。在地域分布上,必應(yīng)在美國東北部、加拿大安大略省及歐洲西北部等富裕地區(qū)的滲透率尤為突出,這些區(qū)域恰好是跨境電商高客單價(jià)產(chǎn)品的核心市場(chǎng)。
與 Google 相比,必應(yīng)的用戶搜索行為更具 "商業(yè)意圖"。微軟廣告實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)用戶的購物類搜索占比達(dá) 41%,高出 Google 9 個(gè)百分點(diǎn);且每次搜索產(chǎn)生的平均訂單價(jià)值 (AVO) 比行業(yè)均值高 23%。這種特質(zhì)使其成為 3C 電子、家居裝飾、輕奢服飾等中高價(jià)位品類的理想推廣平臺(tái)。
2. 微軟生態(tài)的場(chǎng)景化流量矩陣
必應(yīng)并非孤立的搜索工具,而是微軟生態(tài)的流量入口之一。通過與 Edge 瀏覽器 (全球市場(chǎng)份額 12.5%)、Xbox (美國游戲主機(jī)市場(chǎng)占比 45%)、Outlook 郵箱 (全球 4 億活躍用戶) 及 Office 365 的深度整合,必應(yīng)能夠觸達(dá)用戶工作、娛樂、通訊等多場(chǎng)景的流量觸點(diǎn)。
這種生態(tài)協(xié)同創(chuàng)造了獨(dú)特的營銷機(jī)會(huì):例如,用戶在 Outlook 查看促銷郵件后,可能通過 Edge 瀏覽器搜索相關(guān)產(chǎn)品;Xbox 玩家在游戲間隙看到的服飾廣告,可直接跳轉(zhuǎn)至獨(dú)立站購買。某跨境家居品牌數(shù)據(jù)顯示,通過 Xbox 場(chǎng)景投放的必應(yīng)廣告,其 CTR (點(diǎn)擊率) 比純搜索廣告高 65%,尤其適合針對(duì) Z 世代的潮玩、電競(jìng)周邊等品類。
3. 成本優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)紅利
在必應(yīng)投放廣告的直接成本顯著低于主流平臺(tái)。2025 年數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)廣告的平均 CPC (單次點(diǎn)擊成本) 比 Google 低 32%,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的節(jié)日季 (如黑五、圣誕),這一差距甚至擴(kuò)大到 40%。對(duì)于預(yù)算有限的中小賣家,這種成本優(yōu)勢(shì)可使其在相同投入下獲得更多曝光機(jī)會(huì),加速爆款測(cè)試與起量過程。
必應(yīng)的廣告審核通過率也更高 (平均 89% vs Google 76%),且政策相對(duì)靈活,尤其對(duì)新興品類的包容度更大。某跨境 3C 品牌測(cè)試顯示,其新品在 Bing 的廣告獲批速度比 Google 快 2.3 天,有效搶占了市場(chǎng)先機(jī)。
必應(yīng)廣告的功能設(shè)計(jì)充分考慮了跨境電商的運(yùn)營需求,從精準(zhǔn)定向到轉(zhuǎn)化追蹤形成完整閉環(huán)。
1. 多維度定向技術(shù)精準(zhǔn)鎖定客群
必應(yīng)提供的定向能力能夠滿足跨境電商的精細(xì)化運(yùn)營需求:
搜索意圖定向:通過 "關(guān)鍵詞規(guī)劃師" 工具可挖掘高轉(zhuǎn)化搜索詞,支持 "廣泛匹配 + 否定關(guān)鍵詞" 組合策略,例如推廣智能燈具的賣家可鎖定 "smart Halloween lights" 等精準(zhǔn)詞,同時(shí)排除 "free" 等低價(jià)值流量;
受眾特征定向:可基于年齡、性別、家庭收入、教育程度等維度篩選用戶,某家居品牌通過定向 "35-55 歲高收入女性",使廣告 ROI 提升 52%;
場(chǎng)景興趣定向:覆蓋 "家居裝修"、"跨境購物"、"科技嘗鮮" 等 200 + 興趣標(biāo)簽,結(jié)合微軟的 AI 用戶畫像技術(shù),實(shí)現(xiàn)興趣 - 需求的精準(zhǔn)匹配;
地域與時(shí)區(qū)優(yōu)化:支持精確到州 / 省級(jí)別投放,并可按目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)區(qū)設(shè)置廣告時(shí)段,避免無效曝光。
2. 購物廣告 (Product Ads) 的轉(zhuǎn)化引擎
必應(yīng)購物廣告是跨境電商的核心轉(zhuǎn)化工具,其特點(diǎn)是將產(chǎn)品圖片、價(jià)格、評(píng)分等信息直接展示在搜索結(jié)果中,縮短用戶決策路徑。數(shù)據(jù)顯示,啟用購物廣告的跨境店鋪,其轉(zhuǎn)化率比純文本廣告高 89%,平均訂單價(jià)值提升 35%。
必應(yīng)購物廣告的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:
動(dòng)態(tài)產(chǎn)品展示:自動(dòng)同步獨(dú)立站庫存與價(jià)格,避免過時(shí)信息導(dǎo)致的用戶困惑;
多設(shè)備適配:在桌面端、平板與移動(dòng)端均有優(yōu)化展示樣式,移動(dòng)端購物廣告的 CTR 比行業(yè)均值高 28%;
智能競(jìng)價(jià)策略:支持 "目標(biāo) ROI 出價(jià)"、"最大化轉(zhuǎn)化" 等自動(dòng)策略,尤其適合缺乏專業(yè)優(yōu)化人員的中小賣家。
3. 跨平臺(tái)再營銷與流量召回
必應(yīng)的再營銷功能幫助跨境電商激活 "沉睡用戶",提升流量利用效率:
搜索再營銷:針對(duì)曾搜索特定關(guān)鍵詞的用戶再次投放廣告,某服飾品牌通過此功能使回訪用戶轉(zhuǎn)化率提升 67%;
網(wǎng)站再營銷:通過 UET (通用事件跟蹤) 代碼追蹤網(wǎng)站行為,對(duì) "加購未下單" 用戶推送個(gè)性化優(yōu)惠;
生態(tài)再營銷:在 Edge 瀏覽器、Outlook 等場(chǎng)景觸達(dá)流失用戶,形成多觸點(diǎn)召回。
某跨境裝飾品牌數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)再營銷廣告的轉(zhuǎn)化成本比新客獲取低 58%,在清庫存階段尤為有效,可將庫存周轉(zhuǎn)率提升至 65% 以上。
跨境電商的爆款打造需遵循 "測(cè)試 - 放量 - 優(yōu)化" 的科學(xué)流程,必應(yīng)廣告在不同階段承擔(dān)著差異化的戰(zhàn)略角色。
1. 預(yù)熱期 (30-45 天):低成本測(cè)款與種子用戶積累
在產(chǎn)品正式推廣前,利用必應(yīng)的低成本優(yōu)勢(shì)完成市場(chǎng)驗(yàn)證:
關(guān)鍵詞策略:通過必應(yīng) "關(guān)鍵詞規(guī)劃師" 挖掘 3 類核心詞:產(chǎn)品詞 (如 "wireless earbuds")、場(chǎng)景詞 (如 "home office gadgets")、問題詞 (如 "how to choose smart lights"),每類拓展 20-30 個(gè)長(zhǎng)尾詞,構(gòu)建初始詞庫;
廣告形式:以搜索廣告為主,每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建 3-5 組廣告文案,測(cè)試不同賣點(diǎn)表達(dá) (功能 / 價(jià)格 / 售后);同步開啟小規(guī)模購物廣告,預(yù)算占比不超過 30%;
數(shù)據(jù)指標(biāo):重點(diǎn)關(guān)注 CTR (點(diǎn)擊率> 2%)、加購率 (>5%)、跳出率 (<40%),通過 A/B 測(cè)試鎖定 1-2 款潛力爆款;
用戶沉淀:對(duì)訪問時(shí)長(zhǎng)超 3 分鐘的用戶建立 "興趣受眾列表",為后續(xù)精準(zhǔn)投放奠定基礎(chǔ)。
某跨境 3C 品牌案例顯示,通過必應(yīng)預(yù)熱期測(cè)款,其爆款識(shí)別成本比 Google 低 43%,且測(cè)試周期縮短至 14 天。
2. 爆發(fā)期 (15-20 天):多場(chǎng)景放量與智能優(yōu)化
當(dāng)產(chǎn)品驗(yàn)證成功后,進(jìn)入快速起量階段:
預(yù)算分配:將日均預(yù)算提升 3-5 倍,購物廣告占比提高至 60%,重點(diǎn)覆蓋高轉(zhuǎn)化時(shí)段 (如美國東部時(shí)間 19-22 點(diǎn));
生態(tài)聯(lián)動(dòng):開啟 Xbox (游戲相關(guān)品類)、Outlook (職場(chǎng)人群相關(guān)品類) 等場(chǎng)景廣告,擴(kuò)大流量入口;
競(jìng)價(jià)策略:采用 "目標(biāo) ROI 出價(jià)",設(shè)置合理預(yù)期 (建議 1:4.5 以上),利用必應(yīng) AI 實(shí)時(shí)調(diào)整出價(jià);
素材優(yōu)化:購物廣告主圖突出差異化賣點(diǎn),如 "獨(dú)家設(shè)計(jì)"、"跨境直郵";搜索廣告添加動(dòng)態(tài)參數(shù),如 "限時(shí) 8 折"、"庫存緊張"。
某家居獨(dú)立站在爆發(fā)期通過必應(yīng)多場(chǎng)景投放,實(shí)現(xiàn)日均訂單從 50 單增至 300 + 單,其中 Xbox 場(chǎng)景貢獻(xiàn)了 28% 的新增量,且客單價(jià)高出均值 25%。
3. 長(zhǎng)尾期 (20-30 天):再營銷提效與品牌沉淀
銷量峰值過后,通過精細(xì)化運(yùn)營延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期:
分層再營銷:對(duì) "瀏覽未加購" 用戶推送產(chǎn)品價(jià)值文案,對(duì) "加購未下單" 用戶推送 10-15% 折扣,對(duì) "已購買用戶" 推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品;
關(guān)鍵詞收縮:暫停低效泛詞,聚焦高轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)詞與品牌詞,降低 CPC;
內(nèi)容沉淀:將高轉(zhuǎn)化廣告文案整理為博客內(nèi)容,通過必應(yīng)網(wǎng)站管理員工具提交,提升自然搜索排名;
數(shù)據(jù)復(fù)盤:導(dǎo)出搜索詞報(bào)告,篩選優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化詞納入下一輪推廣,同時(shí)總結(jié)用戶痛點(diǎn)用于產(chǎn)品迭代。
數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)長(zhǎng)尾期再營銷廣告的 ROI 可達(dá) 1:5.2,顯著高于行業(yè)均值 1:3.8,有效提升了資金周轉(zhuǎn)效率。
不同品類在必應(yīng)平臺(tái)的推廣邏輯存在顯著差異,需結(jié)合平臺(tái)特性制定差異化策略。
1. 核心品類運(yùn)營策略
3C 電子類:
必應(yīng)優(yōu)勢(shì)在于高學(xué)歷男性用戶集中 (占比 58%),適合推廣智能手表、無線耳機(jī)等產(chǎn)品。關(guān)鍵詞應(yīng)側(cè)重技術(shù)參數(shù) (如 "6000mAh battery")、場(chǎng)景功能 (如 "noise cancellation office");購物廣告主圖需突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)與包裝,文案強(qiáng)調(diào) "全球聯(lián)保"、"中文客服" 等跨境優(yōu)勢(shì)。某藍(lán)牙耳機(jī)品牌通過此策略,必應(yīng)廣告轉(zhuǎn)化率達(dá) 8.7%,高于行業(yè)均值 3.2 個(gè)百分點(diǎn)。
家居裝飾類:
契合必應(yīng)用戶的 "家庭消費(fèi)" 屬性,尤其是節(jié)日裝飾、智能家具等品類表現(xiàn)突出。推廣需強(qiáng)化場(chǎng)景化表達(dá),如將 "LED 南瓜燈" 與 "Halloween party decor" 場(chǎng)景綁定;利用必應(yīng)的地域定向,向美國東北部推送 "傳統(tǒng)風(fēng)格" 產(chǎn)品,向西部推送 "現(xiàn)代簡(jiǎn)約" 風(fēng)格。數(shù)據(jù)顯示,場(chǎng)景化素材的家居廣告 CTR 比純產(chǎn)品圖高 60%。
輕奢服飾類:
必應(yīng)的高收入女性用戶 (占比 42%) 對(duì)設(shè)計(jì)感強(qiáng)的服飾需求旺盛。應(yīng)重點(diǎn)投放購物廣告,主圖采用真人模特場(chǎng)景拍攝;關(guān)鍵詞組合 "風(fēng)格詞 + 材質(zhì)詞"(如 "cashmere blend coat");并利用 Outlook 場(chǎng)景觸達(dá)職場(chǎng)女性群體。某跨境女裝品牌通過必應(yīng)推廣,客單價(jià)達(dá) 128 美元,復(fù)購率提升至 22%。
2. 高轉(zhuǎn)化素材模板
搜索廣告模板:
標(biāo)題:[核心賣點(diǎn)]+[場(chǎng)景]+[緊迫感]
示例:"4K 智能投影儀 家庭影院首選 庫存僅剩 23 臺(tái)"
描述:突出跨境優(yōu)勢(shì) "全美包郵 | 10 天送達(dá) | 2 年質(zhì)保"
數(shù)據(jù):此類結(jié)構(gòu)的廣告 CTR 比普通文案高 45%
購物廣告主圖規(guī)范:
主體占比 60-70%,背景簡(jiǎn)潔 (白色 / 場(chǎng)景化),添加促銷標(biāo)簽 (如 "20% OFF");服飾類需真人上身展示,3C 類需突出屏幕 / 接口等細(xì)節(jié)。某測(cè)試顯示,優(yōu)化后的購物廣告點(diǎn)擊率提升 40%。
再營銷廣告模板:
針對(duì)加購未下單用戶:"您的購物車有 1 件商品即將售罄 - 立即結(jié)算享額外 9 折"
針對(duì)瀏覽未購買用戶:"正在尋找 [產(chǎn)品名]?新用戶首單立減 $15"
某中國出海智能穿戴品牌 (化名 "TechFit") 通過必應(yīng)廣告 3 個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)從 0 到月銷 12 萬美元的突破,其核心策略值得借鑒:
1. 前期準(zhǔn)備 (1 個(gè)月)
產(chǎn)品定位:聚焦 "健康監(jiān)測(cè)智能手環(huán)",突出 "7 天續(xù)航"、"IP68 防水" 差異化賣點(diǎn),通過 FCC 認(rèn)證確保合規(guī);
賬戶搭建:完成必應(yīng)商家認(rèn)證,部署 UET 代碼,創(chuàng)建 "核心詞 + 場(chǎng)景詞 + 問題詞" 三類關(guān)鍵詞組;
素材準(zhǔn)備:制作 5 組產(chǎn)品場(chǎng)景圖 (運(yùn)動(dòng) / 辦公 / 睡眠),3 套廣告文案?jìng)?cè)重不同賣點(diǎn)。
2. 分階段執(zhí)行
預(yù)熱期 (第 1 個(gè)月):
日均預(yù)算\(300,投放搜索廣告測(cè)試3款產(chǎn)品變種,通過必應(yīng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)"女性款粉色手環(huán)"轉(zhuǎn)化率最高(CPI \)2.1);同步積累 2,300 名網(wǎng)站訪客的再營銷列表。
爆發(fā)期 (第 2 個(gè)月):
預(yù)算提升至日均 $1,200,購物廣告占比 60%;定向 "25-45 歲女性 + 健康關(guān)注者 + 美國東北部";啟用 Xbox 場(chǎng)景廣告觸達(dá)家庭用戶;通過必應(yīng)的 "自動(dòng)出價(jià)" 功能,在流量高峰時(shí)段自動(dòng)提升出價(jià) 20%。此階段日均訂單達(dá) 85 單,ROI 穩(wěn)定在 1:5.2。
長(zhǎng)尾期 (第 3 個(gè)月):
預(yù)算調(diào)整為日均\(600,重點(diǎn)運(yùn)營再營銷列表:對(duì)加購用戶推送"滿\)50 減\(10"優(yōu)惠,對(duì)已購用戶推薦"替換表帶"配件;優(yōu)化關(guān)鍵詞,僅保留轉(zhuǎn)化成本低于\)3 的高價(jià)值詞。最終月銷穩(wěn)定在 12 萬美元,整體 ROI 達(dá) 1:4.8。
3. 關(guān)鍵成果
流量結(jié)構(gòu):必應(yīng)搜索廣告占 65%,購物廣告占 25%,生態(tài)場(chǎng)景廣告占 10%;
成本控制:整體 CPC $0.85,比 Google 低 38%;
用戶質(zhì)量:訪客平均停留時(shí)長(zhǎng) 4 分 12 秒,轉(zhuǎn)化率 3.7%,均高于行業(yè)均值。
必應(yīng)對(duì)跨境電商廣告的審核日趨嚴(yán)格,需重點(diǎn)關(guān)注以下合規(guī)要求:
1. 內(nèi)容合規(guī)
產(chǎn)品描述真實(shí):不得使用 "最好"、"第一" 等絕對(duì)化用語,需用 "熱門款"、"銷量前 5" 等客觀表述;
價(jià)格信息清晰:促銷廣告需明確優(yōu)惠期限 ("10.1-10.31"),避免 "永久折扣" 等模糊表述;
素材規(guī)范:3C 產(chǎn)品需標(biāo)注認(rèn)證信息 (FCC/CE),服飾類需標(biāo)注材質(zhì)成分及尺碼表;禁止使用血腥、低俗等違規(guī)圖片。
2. 跨境運(yùn)營合規(guī)
物流信息透明:廣告需明確標(biāo)注 "配送時(shí)間"(如 "7-15 business days")、運(yùn)費(fèi)政策;
售后政策完備:需展示退換貨條款 ("30 天無理由退換")、客服聯(lián)系方式;
稅務(wù)合規(guī):根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)要求標(biāo)注稅費(fèi)信息,如美國部分州需明確 "sales tax applies"。
3. 賬戶安全維護(hù)
避免頻繁修改著陸頁 URL,重大調(diào)整需提前提交審核;
保持賬戶余額充足,避免因欠費(fèi)導(dǎo)致廣告中斷;
定期檢查搜索詞報(bào)告,及時(shí)否定低質(zhì)量流量詞。
在必應(yīng)廣告平臺(tái),跨境電商的爆款孵化邏輯已從 "流量爭(zhēng)奪" 轉(zhuǎn)向 "精準(zhǔn)匹配"。其核心在于:利用高價(jià)值用戶群體提升轉(zhuǎn)化質(zhì)量,借助微軟生態(tài)拓展場(chǎng)景流量,通過分階段運(yùn)營控制成本波動(dòng)。對(duì)于中小賣家而言,必應(yīng)的低競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與成本優(yōu)勢(shì),使其成為避開頭部品牌擠壓、實(shí)現(xiàn)差異化增長(zhǎng)的理想選擇。
成功的關(guān)鍵在于 "精準(zhǔn)定位 + 生態(tài)協(xié)同 + 數(shù)據(jù)迭代":用關(guān)鍵詞策略捕獲真實(shí)需求,用多場(chǎng)景投放擴(kuò)大流量入口,用數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化運(yùn)營細(xì)節(jié)。當(dāng)跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代,必應(yīng)廣告提供的不僅是流量渠道,更是一套 "低成本、高效率" 的增長(zhǎng)解決方案,助力中國品牌在歐美市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從 0 到 1 的爆款突破。
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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