?大家好，我是專注即時零售領(lǐng)域的劉老實。

劉老實本以為，近期各家平臺不會再公布具體的訂單數(shù)據(jù)了，畢竟上周各家都沉寂了一周，沒有繼續(xù)公布?？蓻]想到，7 月 28 日上午，淘寶閃購聯(lián)合餓了么再次傳來喜訊，截止7月26日24:00，淘寶閃購&餓了么已連續(xù)兩個周末訂單突破 9000 萬單，而這一數(shù)據(jù)距淘寶閃購正式上線也不過短短80多天，且該訂單數(shù)據(jù)依然不含 0 元購和自提，其背后的深意不言而喻。

現(xiàn)在有一個問題值得關(guān)注，即近期美團是否也會進一步更新訂單數(shù)據(jù)？畢竟交戰(zhàn)雙方，有來有回戲才更好看。

淘寶閃購訂單量躍升軌跡復(fù)盤

淘寶閃購自今年 5 月上線以來，其發(fā)展速度之快令人瞠目結(jié)舌，日訂單屢創(chuàng)新高，每一次突破都吸引著眾人的目光。而這些數(shù)據(jù)也不是孤立的數(shù)字跳動，而是伴隨著用戶規(guī)模、品類結(jié)構(gòu)、商家生態(tài)的全方位進化。

1000 萬單（5 月 5 日）：初露鋒芒，打破城市消費天花板

5 月 5 日 20:28，餓了么宣布來自淘寶閃購的單日外賣訂單量突破 1000 萬單。這一成績的背后，是 39 座城市的餓了么外賣訂單量打破歷史單日峰值，超過 1000 家品牌的生意刷新歷史紀錄。此時的淘寶閃購，像一把鑰匙打開了城市消費的新空間 —— 它不僅是訂單數(shù)字的突破，更標志著一種新的消費習(xí)慣開始滲透：用戶開始習(xí)慣通過淘寶閃購觸達更多元的商品與服務(wù)，而商家也第一次感受到線上流量對線下生意的強勁拉動。

4000 萬單（5 月 26 日）：非餐爆發(fā)，重構(gòu)訂單結(jié)構(gòu)

短短20多天后，5 月 26 日，淘寶閃購聯(lián)合餓了么日訂單數(shù)躍升至 4000 萬單。更值得關(guān)注的是訂單結(jié)構(gòu)的質(zhì)變：非茶飲訂單占比高達 75%，非餐品類訂單增長遠超預(yù)期。這意味著平臺從最初的餐飲導(dǎo)向，快速向全品類服務(wù)拓展。與此同時，訂單準時率保持在 97%，在高速增長中實現(xiàn)了高質(zhì)量履約 —— 這一數(shù)據(jù)為后續(xù)的用戶留存與商家信任打下了關(guān)鍵基礎(chǔ)。

6000 萬單（6 月 23 日）：零售崛起，履約能力成核心壁壘

上線不到兩個月，6 月 23 日的日訂單數(shù)突破 6000 萬單。此時的平臺已展現(xiàn)出對零售行業(yè)的強大拉動作用：零售訂單同比增長 179%，訂單準時率穩(wěn)定在 96%。從 97% 到 96% 的微調(diào)，并非履約能力下降，而是在訂單量翻倍的情況下，依然保持了近乎嚴苛的服務(wù)標準。這種 “量增質(zhì)穩(wěn)” 的表現(xiàn)，讓更多零售商家看到了線上化的可行性，為后續(xù)非餐品類的爆發(fā)埋下伏筆。

截止7 月 5 日24:00，淘寶閃購&餓了么日訂單數(shù)首次突破 8000 萬單，非餐飲訂單超 1300 萬單，淘寶閃購日活躍用戶正式超過 2 億。這組數(shù)據(jù)揭示了一個重要轉(zhuǎn)折點：平臺用戶規(guī)模已達國民級，且非餐品類從 “補充角色” 成長為 “重要支柱”。1300 萬單的非餐訂單，意味著超市、便利店、藥店等線下業(yè)態(tài)通過淘寶閃購獲得了新的增長極，平臺的 “線上線下融合” 模式開始真正落地。

8000 萬單（7 月 12 日）：全品類爆發(fā)，中小商家成最大受益者

8000 萬單（7 月 5 日）：用戶破億，非餐品類站穩(wěn)腳跟

僅僅一周后，截止7 月 12 日24:00，淘寶閃購&餓了么日訂單再次突破 8000 萬單，展現(xiàn)出更驚人的增長動能。日活躍用戶在 2 億基礎(chǔ)上環(huán)比凈增 15%，意味著新用戶仍在高速涌入。非餐領(lǐng)域的爆發(fā)尤為亮眼：1205 個品類訂單量環(huán)比增速超 100%，3074 個商家、超 26 萬門店訂單量翻倍。細分來看，糧油米面增長 335%、家庭清潔 324%、休閑食品 312%—— 這些與日常生活緊密相關(guān)的品類爆發(fā)，說明淘寶閃購已深度融入用戶的日常消費場景。

更關(guān)鍵的是中小商家的崛起：生鮮行業(yè)中小商家訂單環(huán)比增長 238%，水果行業(yè) 344%，酒水行業(yè) 532%。平臺上線以來新注冊的 24 萬商家中，大部分為中小商家，6 月份店均實收環(huán)比增長近 100%。這組數(shù)據(jù)印證了平臺的 “普惠性”—— 它不僅服務(wù)頭部品牌，更讓個體工商戶、社區(qū)小店等 “國民經(jīng)濟毛細血管” 獲得了實實在在的增量。

9000 萬單（7 月 26 日）：消費韌性顯現(xiàn)，全鏈路能力經(jīng)受考驗

連續(xù)兩個周末日訂單超 9000 萬單（不含 0 元購及自提），此時正值國內(nèi)大范圍強降雨，但訂單準時率仍穩(wěn)定在 96%。這一數(shù)據(jù)的意義遠超數(shù)字本身：它證明平臺的供應(yīng)鏈與配送網(wǎng)絡(luò)已具備應(yīng)對極端天氣的韌性，也反映出消費者對平臺的依賴度已足夠高。近一個月 140 萬商家日均訂單與實收雙增長，更是全品類、全規(guī)模商家共同成長的最佳注腳。

在餐飲行業(yè)，80 萬餐飲門店增加實收超萬元，超 30 萬非餐門店生意突破歷史峰值。“吃貨” 們對淘寶閃購的開發(fā)程度確實令人驚嘆。

以特色小吃 “濟南橋下把子肉” 為例，其單量從日均 150 單增長到 300 單以上，收入增長超 150%，營業(yè)額從每天不到 1 萬元漲到近 2 萬元。這一顯著的增長不僅讓商家的生意越做越紅火，也讓更多人品嘗到了這一特色美食。

南京七家灣牛肉鍋貼也借助淘寶閃購打破了夏季營收 “瓶頸”，商家表示：“以前夏天堂食顧客減少，現(xiàn)在有了外賣平臺的訂單，我們的生意反而更好了。” 淘寶閃購為餐飲商家在傳統(tǒng)淡季帶來了新的活力，改變了以往的經(jīng)營困境。

非餐類中小商家的收入增長同樣可觀。位于上海的水果小店 “果什果切精品水果店”，在淘寶閃購上線后訂單、收入均高速增長，僅 7 月份，實收就增加了 3 萬元。小型美妝倉店品牌 “OYH” 5 月以后訂單、收入迅速增長，相比三四月份，到手收入增長超過 50%。

這些案例都充分說明了淘寶閃購在拉動非餐類中小商家發(fā)展方面所起到的積極作用，為不同行業(yè)的商家都帶來了新的發(fā)展機遇。

隨著淘寶閃購等新平臺進入市場，線下業(yè)態(tài)被注入了新的活力，不少地方、區(qū)域連鎖服務(wù)零售企業(yè)也獲得了新的收入增量。

北京連鎖餐飲企業(yè)南城香，自 7 月以來在淘寶閃購訂單增長翻倍，其創(chuàng)始人汪國玉表示，總利潤差不多增加了 15%。

在中西部省份市場，成都茶飲品牌 “陳多多”、合肥本土知名連鎖品牌 “聯(lián)家超市”、以水果生鮮為主的區(qū)域超市 “潤宜佳” 等，多個區(qū)域連鎖企業(yè)表現(xiàn)突出，不僅收入得到提升，還有效地擴大了市場份額。

從 “流量平臺” 到 “生態(tài)基建”

將各階段數(shù)據(jù)串聯(lián)分析，能清晰看到淘寶閃購從 “外賣補充” 到 “生活服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施” 的進化路徑。

訂單結(jié)構(gòu)：從 “餐飲主導(dǎo)” 到 “全品類均衡”

5 月 5 日 1000 萬單時，訂單以餐飲為主；5 月 26 日 4000 萬單時，非茶飲占比 75%，標志著非餐品類開始發(fā)力；7 月 7 日 8000 萬單時，非餐訂單超 1300 萬單；到 7 月 14 日，1205 個非餐品類增速超 100%。這種變化背后，是平臺從 “滿足即時性餐飲需求” 向 “覆蓋日常消費全場景” 的轉(zhuǎn)型 —— 用戶可以在平臺上買水果、訂糧油、購?fù)婢撸踔?3C 數(shù)碼，淘寶閃購逐漸成為 “生活服務(wù)入口”。

履約能力：從 “高標準” 到 “強韌性”

97%（4000 萬單）→96%（6000 萬單）→96%（8000 萬單）→96%（9000 萬單），履約率的穩(wěn)定并非偶然。在訂單量從 1000 萬增長到 9000 萬的過程中，平臺面對的是配送范圍擴大、品類復(fù)雜度提升（從熱食到生鮮、數(shù)碼）、極端天氣等多重挑戰(zhàn)。但 96% 的準時率始終如一，說明其物流網(wǎng)絡(luò)、智能調(diào)度系統(tǒng)已形成規(guī)?；芰Γ@正是商家敢于入駐、用戶愿意復(fù)購的核心原因。

用戶與商家：從 “消費熱情點燃” 到 “商家收入增加”

7 月 7 日 2 億日活用戶，到 7 月 14 日環(huán)比凈增 15%，用戶增長與商家增長形成了正向循環(huán)：新注冊商家超 24 萬（中小商家為主）→商品與服務(wù)豐富度提升→用戶增長→訂單量增加→商家收入提升→更多商家入駐。這種 “用戶 - 商家 - 平臺” 的三角平衡，讓增長具備了可持續(xù)性。正如 6 月份商家店均實收環(huán)比增長近 100% 的數(shù)據(jù)所示，平臺不僅帶來流量，更帶來了實實在在的收益。

區(qū)域與行業(yè)：從 “頭部城市” 到 “全域滲透”

5 月 5 日 39 座城市破峰值，到 7 月中西部區(qū)域連鎖品牌（成都 “陳多多”、合肥 “聯(lián)家超市”）的突出表現(xiàn)，再到濟南、南京等地的特色小吃店增長，說明平臺已從一線城市向二三線城市、從東部向中西部滲透。這種 “全域覆蓋” 讓消費熱情從核心城市擴散到更廣闊的市場，也讓區(qū)域特色商品通過平臺走向更多用戶。

在增速中保持理性

平臺在狂奔的同時，始終在警惕 “唯規(guī)模論”。7 月 14 日 8000 萬單時，重點提及 “中小商家訂單增長 532%”；7 月 28 日 9000 萬單時，強調(diào) “140 萬商家實收增長”。這種對 “商家收益” 的關(guān)注，比單純的訂單數(shù)字更有價值。正如南京七家灣牛肉鍋貼商家所說：“以前夏天堂食少，現(xiàn)在外賣讓生意更好了”—— 這才是平臺存在的真正意義。

從 1000 萬到 9000 萬，數(shù)字的躍遷背后是消費習(xí)慣的重塑、商業(yè)生態(tài)的重構(gòu)。淘寶閃購聯(lián)合餓了么的成績單，不僅是平臺的成功，更是中國消費市場韌性與活力的體現(xiàn)：強降雨擋不住消費熱情，中小商家能通過線上實現(xiàn)收入翻倍，區(qū)域品牌能借助平臺突破地域限制。

隨著全品類服務(wù)的深化、履約能力的再升級，以及對中小商家扶持的持續(xù)，相信這組數(shù)字或許還會刷新。但更值得期待的是，這些數(shù)字背后，會有更多 “濟南橋下把子肉” 的生意紅火，更多 “果什果切精品水果店” 的收入增長，更多普通人通過這個平臺實現(xiàn)更好的生活 —— 這才是數(shù)據(jù)增長最溫暖的注腳。

當(dāng)然，劉老實認為，接下來淘寶閃購依然面臨2大挑戰(zhàn)。一方面，隨著消費需求的不斷升級，消費者對商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的要求會越來越高，這就需要淘寶閃購不斷提升自身的運營能力。另一方面，行業(yè)競爭也會日益激烈，如何在競爭中保持自身的優(yōu)勢，持續(xù)吸引用戶和商家，這些都是淘寶閃購需要不斷思考和解決的問題。