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下午看了一些最新案例，也復(fù)盤去年做過的很多案例。說實(shí)話，這幾年做品牌的越來越多，但要出圈變成爆款，不光靠產(chǎn)品好。情緒價(jià)值，才是讓年輕人愿意掏錢的核心密碼。
很多人覺得“情緒價(jià)值”很虛，是營銷人在講玄學(xué)。但其實(shí)，它扎根在我們每個(gè)人的日常里。買一杯咖啡，選一個(gè)手作香氛，吃一份有趣的零食，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家喜歡的，早就不只是產(chǎn)品本身，而是它背后帶來的感覺。舒服的、溫暖的、獨(dú)特的開心體驗(yàn)，這就是情緒價(jià)值。
年輕人都說“生活需要一點(diǎn)儀式感”，但這個(gè)儀式感，歸根到底，就是在平淡的日子里，給自己花錢買點(diǎn)情緒上的慰藉。不管這東西實(shí)不實(shí)用，好不好吃，只要讓我開心，就是值的。
這些事，最近幾年在消費(fèi)市場表現(xiàn)得特別明顯。好好一杯奶茶，搞出個(gè)花式包裝；香皂非要做成雕塑的樣子；買瓶氣泡水包裝高端得跟藝術(shù)品似的。你以為這些是“顏控”文化？
不，是情緒生意。是品牌研究透了人心，知道怎么讓我們心甘情愿為一份“感覺”買單。
年輕人愛買“不必要”的東西，不是因?yàn)樗麄兩?，是因?yàn)槎米非?ldquo;感覺”。這些消費(fèi)，從本質(zhì)上講，就是圖個(gè)開心和滿足。
每天早九晚五工作、趕地鐵，生活挺累，大家早就習(xí)慣用買買買來找補(bǔ)點(diǎn)幸福感。下班了，回家點(diǎn)個(gè)好看又好吃的甜品；周末給自己買束花；旅游帶個(gè)手工小擺件。這些消費(fèi)看似無用，但讓人心里舒坦。
你很難用功能解釋它值不值，但它會(huì)讓你的生活瞬間高級(jí)了起來。這就像加班后點(diǎn)份牛排，雖然泡面能吃飽，但牛排能讓疲憊的情緒被安慰一點(diǎn)。
社交媒體是種助推器。買東西不僅是“為了我”，也是“給別人看”。一頓咖啡館打卡圖，幾支高顏值彩妝，發(fā)個(gè)朋友圈、拍個(gè)小紅書，甚至只是曬個(gè)限量款包裝。喜歡分享的原因很簡單——這是一種存在感。你買的是一份“讓別人覺得你過得不錯(cuò)”的情緒。
年輕人的消費(fèi)觀，很多時(shí)候是在“找自我”。“我為什么要選這個(gè)品牌？”因?yàn)樗?dú)特。因?yàn)榭梢员磉_(dá)我的個(gè)性。因?yàn)橛么舐坟浀谋訒?huì)讓我沒感覺。這是一種深層次的自我認(rèn)同，對(duì)應(yīng)到定位精準(zhǔn)的新品牌里，就能玩出天花板。
做一款產(chǎn)品，加點(diǎn)“情緒附加值”，已經(jīng)成了做品牌必須抓住的第一步。講幾個(gè)特別典型的例子，從實(shí)戰(zhàn)中看看，什么叫玩懂年輕人的情緒密碼。
茶顏悅色：用情緒包裝文化
茶顏悅色，從頭到腳都在滿足年輕人的文化情緒需求。名字詩意，包裝復(fù)古，還非得加個(gè)小金句貼紙。這不就是精準(zhǔn)戳中了中國人對(duì)傳統(tǒng)文化的那點(diǎn)情懷嘛。加上門店的古風(fēng)裝潢和產(chǎn)品命名，瞬間讓“喝奶茶”升級(jí)成了“與古人對(duì)話”。
千篇一律的奶茶市場，它就是靠這種儀式感殺出重圍。喝的茶雖一樣，但情緒體驗(yàn)不一樣，還能順便發(fā)個(gè)朋友圈顯得“有文化”。
觀夏：香氛也能變成生活哲學(xué)
這些年小眾香氛突然爆火，像觀夏這樣的品牌根本不是賣香味，是賣情緒。聞香味，看到它的包裝，你被下意識(shí)帶入了某種場景。“清晨薄霧”“雨后森林”感覺就撲面而來，它讓你想暫停周圍的喧囂，沉浸在自己的平靜里。
這些情緒，不就是現(xiàn)代生活里大家渴求的嗎？再配上手工蠟燭的高級(jí)感設(shè)計(jì)，你買的不僅是香氛，是帶著點(diǎn)“寧靜致遠(yuǎn)”的生活美學(xué)。
鐘薛高：一塊雪糕的儀式感
雪糕界的“愛馬仕”，鐘薛高，硬是靠情緒價(jià)值把一塊雪糕變成了高級(jí)體驗(yàn)。同樣解暑，但人家瓦片造型、簡約包裝讓你一看就覺得“有品位”。廣告里還強(qiáng)調(diào)原料多么講究，把吃雪糕這件事高度抽象到了“儀式感”。大家買的不僅是解暑的雪糕，是“這種雪糕就值幾十塊”的滿足感。
三個(gè)簡單的方向，都是我們過去行之有效的實(shí)操思路。不是虛方向，是真的能幫品牌出圈的落地方法。
1、找到情緒共鳴點(diǎn)
你賣的不只是東西，要賣的是“能打動(dòng)人”的情緒體驗(yàn)。比如滿足孤獨(dú)感、愉悅感、認(rèn)同感。如果針對(duì)消費(fèi)者的焦慮，找個(gè)治愈型的定位或者故事，就能讓買單變成一種情緒的釋放。
2、用場景營造儀式感
產(chǎn)品不是單打獨(dú)斗的。讓消費(fèi)者買單，場景的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵。不管是門店體驗(yàn)、產(chǎn)品包裝，還是名字、廣告語，都在說一個(gè)故事，讓大家覺得“買了它，我的生活更完整一點(diǎn)”。
3、打造社交鏈路，讓用戶自傳播
年輕人消費(fèi)，炫耀屬性很強(qiáng)。你的產(chǎn)品一定得能拍、能曬、能傳播，一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)就能讓傳播效果爆表。茶顏悅色的貼紙個(gè)性化，鐘薛高的限定款冰淇淋，都在為“社交傳播感”加戲。
歸根到底，買什么、用什么，是為情緒填空。品牌玩得好，產(chǎn)品自帶“高級(jí)情緒”，消費(fèi)這事就變成了一場稀缺資源的爭奪。都說消費(fèi)升級(jí)，說穿了是人心升級(jí)。產(chǎn)品再好，戳不動(dòng)情緒的心門，消費(fèi)者就懶得看你。
未來的品牌贏家，不是做得更便宜的那一個(gè)，也不是技術(shù)多牛的那一個(gè)，而是最懂人心的那一個(gè)。至于方法，沒有捷徑，就是洞察情緒，用情緒連接產(chǎn)品和人。誰把握住了年輕人的心，誰就能笑到最后。
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1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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