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1月10日，由《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》主辦的“2025節(jié)點(diǎn)增長大會(huì)”在北京舉行。智聯(lián)招聘集團(tuán)總裁張?jiān)录?/a>出席本次大會(huì)，并分享了人力對(duì)于推動(dòng)企業(yè)增長的最新思考和實(shí)踐。
以下為演講金句：
演講金句
01 管理的第一性是激發(fā)潛能，不是我們看到的對(duì)流程上的控制。
02 戰(zhàn)略的第一性是打造核心競(jìng)爭力，而不是什么都做、做大而全的東西。
03 創(chuàng)新的第一性是要重視客戶價(jià)值，是基于客戶價(jià)值做的創(chuàng)新，而不是做很多技術(shù)炫耀。
04 決策第一性更多要依賴于數(shù)據(jù)，而不是只依賴于過去的經(jīng)驗(yàn)。
05 用好人的第一性是分好錢、分好權(quán)、分好感覺，而不是只做考核績效KPI。
06 愿力大于念力大于能力，找到合適的人，結(jié)合分錢、分權(quán)、分感覺能激發(fā)愿力。
07 選人要高標(biāo)準(zhǔn)降維打擊，他過去看過多大的盤子，花過多少錢，管過多少團(tuán)隊(duì)，一定要大于現(xiàn)在用的高管。
08 堅(jiān)持一對(duì)一坦誠復(fù)盤，能極大降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本和創(chuàng)新成本。
每一次增長背后，都離不開選人、用人、留人的智慧。智聯(lián)招聘是做人的生意，時(shí)代在變化，但新事物背后有些東西是不變的，比如組織如何用好人很重要。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)很時(shí)髦的詞兒叫第一性。用好人的第一性是什么？我做了一個(gè)定義：分錢、分權(quán)、分感覺，確切說是分好錢、分好權(quán)、分好感覺，而不是只做一些考核績效KPI的東西。
分錢很容易理解，錢給夠了，權(quán)是責(zé)任權(quán)力，給優(yōu)秀員工足夠的空間、足夠的權(quán)力讓自己想做的事情能夠發(fā)揮出來。
感覺是什么？感覺是員工在職場(chǎng)里面感覺有沒有受到重視，他有沒有被關(guān)心。
談到用人——選用育留汰，人力資源從業(yè)者講這五個(gè)字的時(shí)候講的特別溜，但是真正能做好特別難，我分享一些比較實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
為確保選到合適的人才，我們建議參考這四大標(biāo)準(zhǔn)：
1、高標(biāo)準(zhǔn)降維打擊：很多公司找人的時(shí)候非常著急，比如不是一個(gè)大廠，突然看到大廠阿里、騰訊一個(gè)P9職位的員工，覺得挺好，招過來了，招過來之后往往給這些人升級(jí)，原來在這個(gè)公司是一個(gè)高級(jí)經(jīng)理，來我這兒給一個(gè)總監(jiān)，在那邊是總監(jiān)，來這邊給一個(gè)VP，這種做法我們是不推薦的，尤其是招聘管理者，一定要用高標(biāo)準(zhǔn)降級(jí)打擊，去看他過去看過多大的盤子，花過多少錢，管過多少團(tuán)隊(duì)，一定要大于現(xiàn)在用的這個(gè)高管。
第二，現(xiàn)在隨著很多技術(shù)發(fā)展，企業(yè)自己的進(jìn)步也是日新月異的，包括我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也經(jīng)歷過，一個(gè)高管從面試到入職，要用3-6個(gè)月，再到進(jìn)來過了試用期，一年過去了，這一年企業(yè)發(fā)展非?？?，你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)面試高管的時(shí)候覺得有壓力，怕這個(gè)人不愿意來，怎么用了3個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)跟不上了。所以這是用人標(biāo)準(zhǔn)要高標(biāo)準(zhǔn)降維打擊。
2、讓薪不讓級(jí)：讓薪是成本問題，讓級(jí)就變成了組織問題，級(jí)別一旦開始松口的時(shí)候，會(huì)打破組織過去既往形成的組織生態(tài)平衡。
3、一票否決：我們自己做了一些樣本實(shí)驗(yàn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)往往在一個(gè)公司里面有大概3-5個(gè)高管交叉面試之后，經(jīng)過大家全票通過的高管，在企業(yè)中的工作比較順利。在有些公司里面，尤其是在創(chuàng)業(yè)公司，CEO想招聘一個(gè)人，其他高管在聊的過程中發(fā)現(xiàn)有些問題，后來還是被一意孤行招聘進(jìn)來的時(shí)候，出現(xiàn)問題的概率非常大。
4、用人不疑，疑人不用：對(duì)于高管的選用，要堅(jiān)持長期價(jià)值，不要一上來就拿一個(gè)很嚴(yán)格的KPI或者數(shù)字考核。因?yàn)橄榷ㄈ嗽俣ㄊ聝?，如果覺得這個(gè)人是對(duì)的，那么至少可以給三次機(jī)會(huì)，如果進(jìn)來之后立刻給高管綁上很重的業(yè)績壓力，或者是短期的數(shù)字的壓力，往往會(huì)讓新來的高管動(dòng)作變形。
進(jìn)來之后的用人，我們有兩個(gè)比較強(qiáng)烈的建議。
第一，文化布道。管理層員工通常已經(jīng)形成了自己的習(xí)慣，還有做事的價(jià)值觀。但是在新的組織里面，公司的做事方法、溝通原則是不太一樣的，這個(gè)事情沒有對(duì)或者錯(cuò)，它就是文化的差異。
對(duì)于一個(gè)高管，如果想讓他進(jìn)來之后能夠順利推進(jìn)工作，我們給的建議是說不管這個(gè)高管進(jìn)來之后他是多大的職級(jí)，需要?jiǎng)?chuàng)始人或者CEO，從公司里面找出一個(gè)你認(rèn)為最能夠代表公司價(jià)值觀的人，這個(gè)人可以不是一個(gè)管理層，他可以是一個(gè)級(jí)別不高的員工，這個(gè)員工要跟高管陪跑3-6個(gè)月，在過程中不斷跟高管定期溝通，給高管一些建議，指出有哪些問題需要改變。往往公司堅(jiān)持做下去的時(shí)候，高管的留存率就會(huì)很高。
第二，堅(jiān)持一對(duì)一坦誠復(fù)盤，扶上馬送一程。我們經(jīng)常建議企業(yè)做定期的一對(duì)一坦誠復(fù)盤，互相指出最近有兩三個(gè)點(diǎn)我對(duì)你是不滿意的，或者我看到你的問題，一定要簡單，同時(shí)反問對(duì)方你對(duì)我有什么樣的建議需求。
留住人，首先要讓優(yōu)秀員工持續(xù)成長，我們?cè)诮衲曜罴压椭髟u(píng)選的調(diào)研里也會(huì)發(fā)現(xiàn)，讓員工成長需要持續(xù)培訓(xùn)。我們發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)方面，最佳雇主評(píng)選的獲獎(jiǎng)企業(yè)與沒有獲獎(jiǎng)的企業(yè)相比差異非常大。
獲獎(jiǎng)企業(yè)的員工培訓(xùn)比例超過90%，這些企業(yè)在培訓(xùn)上是花非常多的精力，沒有獲獎(jiǎng)的企業(yè)這一比例只有大約65%，相比之下沒在員工培訓(xùn)上花太多的心思。
第二，要想留住人，對(duì)績差員工要堅(jiān)持淘汰，每個(gè)公司發(fā)展階段不一樣，我們碰到一些小公司說需要找人，沒有問題，對(duì)小公司來說最核心的是招到好人。當(dāng)這個(gè)組織一旦變成中大型公司的時(shí)候，最大的挑戰(zhàn)是淘汰人，因?yàn)閷?duì)于優(yōu)秀員工，想留住他，對(duì)他最大的嘉獎(jiǎng)是周圍優(yōu)秀的隊(duì)友，如果不能做末位淘汰，你想留住好人，往往就是好人不斷流失，劣幣驅(qū)逐良幣，剩下的是不太好的員工。
用好人的第一性是分錢、分權(quán)、分感覺。用不好人的第一性是什么？我說得比較直接，包括很多創(chuàng)始人、CEO在內(nèi)，是你自己的水平不行，不要抱怨員工不行，是你自己的管理水平?jīng)]有達(dá)到，把控不了這些人，不能給員工提供很好的物質(zhì)待遇，也不能有很好的方法，給員工充分的權(quán)力，授權(quán)讓他們得到發(fā)揮，并且沒有讓他們感受到被重視。
為什么要承認(rèn)自己的水平？因?yàn)橄騼?nèi)歸因，才能自我迭代、自我成長。我跟很多創(chuàng)始人、CEO講過，向內(nèi)歸因很大一點(diǎn)好處是自我原諒，人總是很難原諒自己，當(dāng)你把這個(gè)問題歸結(jié)到下屬身上的時(shí)候，往往你自己夜不能寐，當(dāng)這些問題變成自己問題的時(shí)候，也就踏踏實(shí)實(shí)睡個(gè)好覺了。我們都是管理者，應(yīng)該多向自己找原因。
如果實(shí)在用不好人怎么辦呢？找智聯(lián)招聘，我們是一家綜合的人力資源服務(wù)公司，也做了很多AI的探索。
回到第一性，用人這件事情是所有組織里面亙古不變的話題，也特別期待2025年在座每一位伙伴都可以找到自己的“好人”，用好自己的人，留住人。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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