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年底了，很多老板和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，可能都跟我一樣，也在想明年的業(yè)務(wù)增量在哪？
給大家分享一個(gè)營銷工具，幫助你快速的分析，找到明年的增量市場在哪里？
之前，我在一個(gè)飾品和保健品品牌的項(xiàng)目中開始用這個(gè)工具，非常好用。最近幫一些客戶討論明年業(yè)務(wù)增長又開始高頻使用。
這個(gè)工具叫做安索夫矩陣，它是由策略管理之父安索夫博士（Doctor Ansoff）在1957年提出 ，非常簡單好用。
任何業(yè)務(wù)增長最終都落到要用戶花錢，買了產(chǎn)品。所以安索夫矩陣就以產(chǎn)品和市場（用戶）這2個(gè)變量作為基本面向，形成四種產(chǎn)品/市場組合，每一種組合對應(yīng)著一個(gè)增量的市場，也代表著增長策略。
便于理解，我用一張圖來分析：
關(guān)鍵因子：現(xiàn)有產(chǎn)品，現(xiàn)有用戶（市場），新產(chǎn)品，新用戶（市場）
組合一下，就能得到4種情況，分別對應(yīng)4種策略：
第一，現(xiàn)有用戶x現(xiàn)有產(chǎn)品，這就對應(yīng)了市場滲透策略。這種情況要創(chuàng)造增量，就得讓老用戶多復(fù)購，通過私域，會員維護(hù)用戶關(guān)系，建立忠誠；另一種辦法，就是搶對手的用戶，通過促銷，提升服務(wù)品質(zhì)來說服它們轉(zhuǎn)牌。
典型案例就是瑞幸啊，它通過大規(guī)模密集開店，再通過私域，月卡/季卡，高性價(jià)比產(chǎn)品，折扣活動，不僅提升老用戶復(fù)購，還很快的搶走了對手的用戶。
第二，現(xiàn)有用戶X新產(chǎn)品，這就對應(yīng)產(chǎn)品開發(fā)策略。不斷的上新品，可以是擴(kuò)大產(chǎn)品深度，也可以是擴(kuò)大廣度。比如我以前服務(wù)的客戶，乳業(yè)集團(tuán)澳優(yōu)，它們最開始做牛奶粉，后來推出羊奶粉，這就是擴(kuò)大產(chǎn)品深度；再后來推出兒童益生菌，營養(yǎng)品，這就是擴(kuò)大產(chǎn)品廣度。用戶以前只買奶粉，現(xiàn)在還可以買益生菌，維生素等營養(yǎng)品。
在中國，小米是把這個(gè)策略用到了極致。從手機(jī)到充電寶，到小米生態(tài)鏈各種產(chǎn)品，電視，空調(diào)，冰箱，電池等，再到今天的小米汽車，就是不斷用新產(chǎn)品豐富現(xiàn)有用戶的需求，獲得快速增長。
第三，新產(chǎn)品X新用戶，這就是多元化發(fā)展策略，相當(dāng)于開啟一條新業(yè)務(wù)線，很多公司會稱為"第二增長曲線"。這就像像美特斯邦威去搞房地產(chǎn)，萬達(dá)去搞影視公司，阿里去線下超市，這是最冒險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)最大的一種創(chuàng)造增量的方式，不過一旦成功會收獲巨大增長。這種發(fā)展策略對公司的文化，組織要求很高。過去中國很多優(yōu)秀企業(yè)在這種多元化發(fā)展中迷失自我，最終失敗。
亞馬遜是多元化發(fā)展的典型企業(yè)。它是1994年以圖書電子商務(wù)起家，具備一定實(shí)力之后，開始多元化經(jīng)營，進(jìn)入新的市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。比如亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS），全球市場份額超過31%，貢獻(xiàn)亞馬遜集團(tuán)收入16%；還有亞馬遜的智能硬件（Echo 和 Alexa），這些都是很成功產(chǎn)品。
第四，現(xiàn)有產(chǎn)品X新用戶，這就是市場開發(fā)策略，找到新的人群。這又要講到小米了，這些年智能手機(jī)在中國已經(jīng)非常普及，但是在印度市場，非洲市場他們智能化還比較落后，小米就可以把在中國淘汰的迭代的產(chǎn)品拿到那些新市場去賣。產(chǎn)品核心不需要變，只要調(diào)整銷售渠道，價(jià)格就可以。
今天講出海，就是市場開發(fā)策略的一種，把現(xiàn)有產(chǎn)品賣給海外的新市場。
國內(nèi)也會有新市場，比如包咖啡市場，從一二三線城市下沉到五六...十八線的城鎮(zhèn)，所謂下沉也是這種策略。
你可以看看自己的產(chǎn)品有沒有機(jī)會在國內(nèi)找到新市場。
年底了，我也幫著客戶一起在找增量市場。有時(shí)候不必想破腦袋，只需要用好工具，就能輕松找到出路。
當(dāng)然，這個(gè)路好走不好走，最后能不能走通，那是另一件事。
起碼，我們先從這4條策略里面找突破口。
實(shí)力強(qiáng)的，同時(shí)多幾條路嘗試，沒實(shí)力的，選擇一條路，干就完了。
好了，講到這，大家對安索夫矩陣怎么用應(yīng)該有了解了。
希望能夠幫到你。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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