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文藝青年正在連夜“逃離”豆瓣。
豆瓣被“飯圈”“水軍”拉下水，是因?yàn)椤拔乃嚒薄胺鹣怠比堑牡湥?/p>
近日澎湃新聞報(bào)道稱，豆瓣評分平臺被“飯圈（粉絲圈子）”和商業(yè)“水軍”盯上，后者正進(jìn)行大量的“養(yǎng)號”、“刷分”等的操作，其中一名水軍稱：“一部片8000元開7分，6500元開6.5分，7分以上沒把握。”
過去，豆瓣是音影書愛好者的聚集地，是文藝青年的精神圣地，是不足為外人道的桃花源。給電影或者書籍打分是為了與同好者分享自己喜歡的導(dǎo)演或者作家，用客觀的評分系統(tǒng)來提升優(yōu)秀音影書作品的篩選效率。這么多年過去了，“豆瓣電影TOP250”依舊是很多音影書愛好者“閉眼入”的存在，這也是上一代豆瓣文藝青年為這個(gè)平臺創(chuàng)造的價(jià)值之一。
如今，這些文藝青年正在連夜“逃離”豆瓣。
豆瓣正被“飯圈”、“水軍”拉下水。
315前夕，澎湃新聞爆料稱，豆瓣評分已經(jīng)被“飯圈”和“水軍”盯上，其中“飯圈”會組織在豆瓣新建賬號，給各種書籍、電影、音樂打分評論等操作。商業(yè)“水軍”則在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類尋覓客戶、招募可兼職刷分控評豆瓣用戶的帖子，進(jìn)行批量養(yǎng)號、買賣豆瓣號，開出不同的“刷分控評”套餐等操作。
截圖來自：新浪科技官方微博
可見，“飯圈”與“水軍”在豆瓣平臺上進(jìn)行有關(guān)刷分的操作早已輕車熟路，甚至發(fā)展出了一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
豆瓣被爆出此類丑聞也絕非第一次，在百度上輸入“豆瓣刷分”關(guān)鍵詞，可發(fā)現(xiàn)在2018年就有人質(zhì)疑豆瓣存在刷分現(xiàn)象。
截圖來自：百度
另外在貼吧、知乎等論壇網(wǎng)站都有專門對“豆瓣刷分”現(xiàn)象評論的帖子，不少人質(zhì)疑《余水歡》《黃金瞳》以及《流浪地球》等影片遭遇惡意水軍“五星改一星”的差評現(xiàn)象。為此，當(dāng)時(shí)豆瓣電影還曾官微回應(yīng)《流浪地球》刷分事件。
由此可見，豆瓣早已成“飯圈”與“水軍”刷分的聚集地，但為何這類刷分現(xiàn)象會頻頻爆出？或在于龐大的粉絲經(jīng)濟(jì)市場。
據(jù)綜合電商平臺Owhat發(fā)布《2019偶像產(chǎn)業(yè)及粉絲經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示，2018年粉絲經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模已達(dá)到450億元，同比增長60%，隨著粉絲對偶像相關(guān)的消費(fèi)意愿不斷提升，預(yù)計(jì)未來還會大幅提升。
大多粉絲們又是瘋狂的，會創(chuàng)建各種應(yīng)援會為偶像進(jìn)行氪金（花錢）沖榜、沖代言銷量等瘋狂行為，商業(yè)“水軍”則是哪里有紅利就往哪里鉆的群體。由此，微博早已淪陷為“飯圈殖民地”，其平臺上有關(guān)“飯圈”刷分、打榜以及買量等行動(dòng)層出不窮。
所以，在巨大的市場規(guī)模下，作為國內(nèi)知名評分類平臺豆瓣被這類群體盯上也毫不稀奇。但是，豆瓣究竟是如何一步步淪陷的呢？
豆瓣淪陷，是“文藝”與“佛系”惹的禍。
（1）一直戴著“文藝”高帽的豆瓣，使得新、老用戶之間的沖突愈演愈烈，平臺社區(qū)氛圍一度惡化。2005年誕生的豆瓣將自己的調(diào)性定為“文藝”，吸引了不少小鎮(zhèn)、理性青年的關(guān)注沉淀出一批具有圈層影響力的優(yōu)質(zhì)用戶，也逐漸使得自身評分“口碑權(quán)威性”深入人心。
但隨著品牌影響力不斷擴(kuò)大，豆瓣圈層群體也越來越廣，而為了迎合更廣的受眾豆瓣曾改版將“豆郵”改為“私信”以及上線了豆瓣小組等新功能。但這類舉動(dòng)卻引起了老用戶強(qiáng)烈不滿，他們一致認(rèn)為“豆瓣將豆郵改為私信，是在向大眾化靠攏”。
與此同時(shí)，不同豆瓣小組中透露出的問題是，新、老用戶之間的“鄙視大戰(zhàn)”愈演愈烈，典型的是老用戶將流量、熱錢、盈利等視為“糞土”，而新用戶中的飯圈又以偶像、流量至上，后者的刷分、買量行為大大引起了前者的強(qiáng)烈不滿。
由此，戴著“文藝”高帽的豆瓣，社區(qū)氛圍不斷惡化，逐漸讓飯圈與商業(yè)水軍們鉆了空子。
（2）平臺管理“佛系”，相關(guān)優(yōu)化做的不夠完善加速豆瓣淪陷。眾所周知，豆瓣創(chuàng)始人“阿北”是一個(gè)“佛系”、“文藝”的程序員，這使得豆瓣在處理相關(guān)問題上方式上有點(diǎn)“佛系”。
就拿澎湃新聞本次爆出豆瓣存在大量飯圈、水軍刷分控評事件來講，豆瓣方面回應(yīng)稱，“水軍”刷不動(dòng)分，在平臺大數(shù)據(jù)面前，水軍的群體行為特征很容易被算法發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的異常波動(dòng)很容易被識別和定位。
然而，平臺上出現(xiàn)了大量的灰色產(chǎn)業(yè)及刷分現(xiàn)象，應(yīng)該是平臺加強(qiáng)相關(guān)管控或者優(yōu)化。而不是靠一句“水軍刷不動(dòng)，大數(shù)據(jù)及算法足以識別異常的數(shù)據(jù)波動(dòng)”，就真的能避免此類現(xiàn)象的發(fā)展。
不然，豆瓣近年來為何不斷爆出飯圈、水軍刷分控評等現(xiàn)象。回顧豆瓣以往處理問題的方式，也可看出平臺是真“佛系”。例如，在2018年被證券日報(bào)爆料出平臺存在水軍刷分現(xiàn)象時(shí)，豆瓣電影通過官方微博回應(yīng)稱：“刷分沒用，別瞎花錢了。”
飯圈以及水軍群體又不傻，在這場“貓鼠游戲”中，豆瓣作為“貓”率先偷懶怎么不會導(dǎo)致平臺上不斷爆出水軍刷分、控評丑聞。
那么，在大量飯圈及水軍環(huán)繞下，這又會對豆瓣產(chǎn)生怎樣的影響？
首先，豆瓣的風(fēng)評與口碑會越來越差，導(dǎo)致曾經(jīng)忠誠的文藝?yán)嫌脩糁鸩搅魇А?/strong>例如，近年來豆瓣不斷爆出“藥丸”風(fēng)波，老用戶紛紛保存相冊日記等記錄或轉(zhuǎn)移至其他平臺。其中豆瓣重度用戶詩人廖偉棠還曾發(fā)過一條豆瓣廣播表示稱，“豆瓣危在旦夕，以防失聯(lián)，請關(guān)注我的備用號：廖偉棠”。
可見，不少老用戶對于如今的豆瓣能否存活下去都是一個(gè)疑問。用戶不斷流失下，表現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，是豆瓣根本不濟(jì)于其他互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)類平臺。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)，去年7月豆瓣APP的月活人數(shù)僅為641.6萬，知乎超2358.7萬，就算被唱衰多年的百度貼吧也有3047萬月活。
其次，豆瓣商業(yè)變現(xiàn)將變得更加困難。豆瓣有一個(gè)浪漫主義創(chuàng)始人阿北，商業(yè)化之路本就困難，其在資本市場上已經(jīng)慢半拍，如今若再逐漸失去文藝?yán)嫌脩艉鬅o異于將獨(dú)守空城。
阿北曾在一次采訪中公開表示，“對于豆瓣的期盼，不能用數(shù)字來描述。只希望促進(jìn)文化產(chǎn)品的多元化發(fā)展。譬如，即便是很生澀的書，你也能在豆瓣找到同道中人?！笨梢姡瑢τ诹髁炕蛘呷谫Y、估值等數(shù)字而言，小北都是不屑一顧的，對于豆瓣來講商業(yè)化似乎也沒那么重要。
然而，在知乎、B站都在急求商業(yè)化出口的今天，豆瓣也早已被推向資本化的隊(duì)伍中。因此在2017年，豆瓣進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整并計(jì)劃上市。然而，后續(xù)的上市動(dòng)作也無太大進(jìn)展。
但無論怎么說，小北就算不追求盈利，但在豆瓣逐漸陷入水軍刷分控評的灰色產(chǎn)業(yè)泥潭下，為了挽救社區(qū)氛圍，挽回老用戶及平臺壽命，它或也不得不走向商業(yè)化的道路。
所以綜上所述，不管是對用戶負(fù)責(zé)也好，還是對平臺口碑、商業(yè)化變現(xiàn)負(fù)責(zé)也罷，只要豆瓣想要繼續(xù)存活下去，必須給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，管控好平臺上飯圈及水軍。
二十一世紀(jì)下，作為國內(nèi)信譽(yù)度較高的豆瓣都在漸漸地失守，大家還能在哪找到靠譜的音影書評平臺呢？觀眾還能相信評分嗎？
豆瓣不靠譜，貓眼娛樂、淘票票同樣不靠譜。不單豆瓣上存在刷分控評等事件，其他評分類平臺此類事件同樣頻發(fā)。例如在2018年，電影《后來的我們》貓眼淘票票幾十萬張的退票事件引得市場一片嘩然，該影片在當(dāng)年4月28日出現(xiàn)的退票訂單中46%退票訂單被認(rèn)定為存在惡意刷票行為。
可見，飯圈、水軍刷分、刷票等現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)早已泛濫成災(zāi)。然而，目前來講豆瓣或還是比較具備話語權(quán)的。
較于同行而言，豆瓣的評分體系可信度還是較高的。因?yàn)樨堁?、淘票票目前采用的都是看了電影才可以評分的操作系統(tǒng)。但是，這類評分系統(tǒng)存在的問題是，可能會有某些爛片及流量片因?yàn)榉劢z原因評分過高，因?yàn)榇蠖喾劢z會專門為支持偶像去買座，即使是爛片也會打出高分的評價(jià)。由此，在這兩個(gè)評分平臺中，其實(shí)少有分?jǐn)?shù)極低的影片。
反觀豆瓣評分，雖然不看電影也可進(jìn)行評分，但其正是擁有自身的評分體系管控才不至于爛片分?jǐn)?shù)過高。因?yàn)樗娝⒘恳簿驮谟捌暇€后一周左右，但當(dāng)水軍撤退時(shí)，該系統(tǒng)下長時(shí)間綜合評分體系將重新為影片進(jìn)行估分操作，這也就將影片真正的分?jǐn)?shù)沉淀出來。
畢竟，消費(fèi)市場上不是還有這么一句公認(rèn)的話，“在豆瓣上，高分的不一定好看，但低分的幾乎都爛?！边@或側(cè)面透露出，在豆瓣評分平臺上，爛片還是不能肆意招搖的，同理水軍還不能無法無天完全改變平臺上的評分法則。
但不置可否的是，行業(yè)內(nèi)確實(shí)存在大量的刷分控評等行為，這類現(xiàn)象不除觀眾對各家平臺的信譽(yù)度只會一降再降。直至哪天，觀眾不再相信每家平臺的評分系統(tǒng)時(shí)，這也就到了大家消亡的一天了。
所以，僅有評分系統(tǒng)的豆瓣是該緊張起來了，畢竟貓眼娛樂、淘票票不是還有美團(tuán)、阿里撐腰嘛。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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