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出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/薛向
離開東方甄選的第一個(gè)月，與輝同行賣了7個(gè)億。
截至8月29日，與輝同行已獨(dú)立運(yùn)營超1個(gè)月。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，在獨(dú)立運(yùn)營的一個(gè)月里，與輝同行賬號粉絲增量破130萬，目前已超過2300萬。董宇輝個(gè)人賬號粉絲增量超50萬，目前已接近2700萬。7月25日至8月25日期間，與輝同行30天銷售額約7億元。
值得注意的是，這30天里，董宇輝并沒有一直投身直播間帶貨，而是進(jìn)行了一些節(jié)目的錄制。
雖然直播間銷量依然穩(wěn)定，但開始上綜藝的董宇輝，卻開始負(fù)面新聞不斷。
近日，東方甄選公布了截至2024年5月31日的2024財(cái)年業(yè)績。在這份業(yè)績中，東方甄選披露了其對董宇輝的獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)財(cái)報(bào)，與輝同行（北京）科技有限公司（下稱“與輝同行”）凈利潤為1.41億元人民幣，其中1.29億元分配給董宇輝，其余1200萬元由與輝同行保留。這意味著俞敏洪兌現(xiàn)了此前的諾言，將與輝同行所有剩余未分配利潤都留給了董宇輝。
董宇輝的“一夜暴富”引發(fā)了公眾的熱議，網(wǎng)友對其的定位似乎也從“打工人”變成了“大老板”。隨著這一定位的變化，董宇輝頻陷輿論風(fēng)波。
例如，在與作家李娟的直播訪談中，董宇輝就被質(zhì)疑談話“雞同鴨講”。
李娟表示“不管什么質(zhì)量的陪伴，對你都是有益的，痛苦會(huì)讓人保持某種冷靜和清醒，這也是一種力量的滋長”，董宇輝卻說“我旗幟鮮明地反對你的觀點(diǎn)。”李娟表示“我希望大家不要覺得我這種狀態(tài)是好的，還是希望大家更加坦率，更加肆意。董宇輝卻回答，“但你自己都做不到，你憑啥要求別人呢？”，在這次訪談中，李娟甚至表示，“這是一場奇怪的訪談。”
但壹覽商業(yè)去重新復(fù)盤這場訪談，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的截圖有斷章取義之嫌。
李娟所說的，這是一場奇怪的訪談，并不是指訪談本身無聊、沉悶。而是說這場訪談對她的舒適區(qū)確實(shí)是一次挑戰(zhàn)，讓她說出了很多在既定場合不會(huì)說的話。在訪談的全過程中，雖然董宇輝的一些發(fā)言讓聽眾第一反應(yīng)是“略為商業(yè)化的”，“不同頻的”，但董宇輝在正常對談中呈現(xiàn)的狀態(tài)，仍算是在努力的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并希望與李娟更深入的探討話題，并不算“為了人設(shè)而反駁”。
但令董宇輝遭遇人設(shè)崩塌危機(jī)還有其他。董宇輝此前在巴黎奧運(yùn)會(huì)，因在參觀盧浮宮后感慨“當(dāng)我凝視這滿堂的人類藝術(shù)，我看到了眾神歸位，群星閃耀！”而受網(wǎng)友質(zhì)疑，有網(wǎng)友指出，盧浮宮館藏了約3萬件中國文物，其中包括大量珍貴的明清瓷器和唐宋繪畫，這些文物都是中華文化的瑰寶，卻在異國他鄉(xiāng)展出，令人心痛。
面對網(wǎng)友的批評和質(zhì)疑，董宇輝進(jìn)行了回應(yīng)。他澄清了自己使用“眾神歸位”一詞的本意是指一些雕像作品所描繪的西方神話場景，并無其他含義。同時(shí)，他也表示自己會(huì)虛心接受批評和建議，努力提升自己的文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。
搜#董宇輝人設(shè)崩塌這一關(guān)鍵詞，無論是微信、微博還是小紅書等社媒平臺(tái)，都有無數(shù)條話題討論。人設(shè)崩沒崩塌仍存爭議，但毫無疑問的是，董宇輝脫離東方甄選之后，還沒有完成角色轉(zhuǎn)變。
董宇輝出走東方甄選，首先要做的是完成從打工人變成一個(gè)商人的角色轉(zhuǎn)變。但顯然，董宇輝還未能完成這一重轉(zhuǎn)變。
從結(jié)果來看，董宇輝是一個(gè)能夠吸引粉絲信任好主播，但不一定是一個(gè)成熟的商人。
董宇輝曾不止一次在鏡頭前表達(dá)自己對“網(wǎng)紅”這一身份的厭惡。他曾表示：英語中網(wǎng)紅被翻成“celebrity”，它不是一個(gè)褒義詞，通常都是做一些非常蠢的事情，然后去吸引眼球的，我很拒絕這兩個(gè)字。
一邊說自己不想賣東西、當(dāng)網(wǎng)紅，一邊享受著直播帶貨帶來的商業(yè)紅利。董宇輝身上這一強(qiáng)烈的“沖突感”，在東方甄選時(shí)期，還有集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)來為其托舉。在董宇輝自己掌舵的，與輝同行的下一階段，董宇輝必須得成為一個(gè)更合格的商人，來處理這些問題。
一方面，董宇輝已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的商人，也是當(dāng)下少有的仍活躍在直播間的超頭主播。在大主播們紛紛選擇逃離直播間的背景下，董宇輝作為少數(shù)存在的現(xiàn)象級大主播，在享受釋放出來的市場紅利的同時(shí)，也在隨時(shí)接受市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者們的監(jiān)督，這意味著董宇輝必須更加的謹(jǐn)言慎行。
另一方面，讀書人出生的董宇輝，存在著與生意人之間明顯的“思維差異”。董宇輝身上有著許多特質(zhì)：有理想、有情懷、對不同工作內(nèi)容的喜好觀點(diǎn)分明，情緒波動(dòng)明顯。之前的董宇輝可以臨時(shí)取消直播，可以對一些輿情表示沉默，不對企業(yè)的股價(jià)直接負(fù)責(zé)。但作為一個(gè)成熟的商人，董宇輝需要用更主動(dòng)的狀態(tài)的來經(jīng)營與輝同行，比如積極應(yīng)對負(fù)面輿情，從文案、策劃方面主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)因素。
總結(jié)來看，比起純粹的主播，董宇輝將要面對更多管理方面的問題。這個(gè)管理既是公司運(yùn)營層面的管理，也是對董宇輝個(gè)人形象上的管理，以前大家都說，有丈母娘愛護(hù)的董宇輝，不需要公關(guān)，但從最近網(wǎng)上接連不斷的負(fù)面輿情來看，現(xiàn)在的董宇輝，迫切需要一個(gè)成熟的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)成熟的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，能做什么？
能通過一些精心策劃和執(zhí)行的公關(guān)活動(dòng)，幫助企業(yè)塑造積極、正面的品牌形象；能在企業(yè)面臨負(fù)面新聞、突發(fā)事件或危機(jī)時(shí)，第一時(shí)間響應(yīng)并處理；能制定應(yīng)對策略、控制信息傳播、維護(hù)企業(yè)形象，減少對企業(yè)聲譽(yù)的損害；能收集并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手信息、消費(fèi)者反饋等市場情報(bào)，為企業(yè)決策提供有價(jià)值的參考....
在壹覽商業(yè)看來,如果董宇輝有一個(gè)成熟的公關(guān)團(tuán)隊(duì),起碼能幫他做到這么幾件事:
1、規(guī)范他的言論，一些主播身份可說的話，可傳遞的情緒，當(dāng)下的董宇輝需要斟酌著表達(dá)。
2、成為他對外溝通的一個(gè)官方渠道，能夠以更加專業(yè)的口吻來處理一些輿情。
3、幫助他維護(hù)好公共關(guān)系，做好市場調(diào)研，幫助他在包括李娟這樣的對話、訪談中可以有提預(yù)案，讓其對話更自然，并減少類似的負(fù)面輿情。
最重要的是，董宇輝以主播的身份被用戶熟知，而主播的價(jià)值基于信任之上，正因?yàn)橛邢鄳?yīng)的用戶群體認(rèn)可主播的人設(shè)、觀念，主播的商業(yè)價(jià)值才被無限放大。現(xiàn)在的董宇輝，既是主播也是商人，更需要主動(dòng)的，積極的讓公關(guān)團(tuán)隊(duì)維護(hù)自己的人設(shè)。
如果不這么做，長期陷入負(fù)面輿情，董宇輝本身已經(jīng)具備的商業(yè)價(jià)值就會(huì)流失。這可不是有限的“丈母娘”們能幫其挽回的。
水能載舟亦能覆舟，流量必然會(huì)與輿論綁定，而流量又是董宇輝的核心競爭力，更是與輝同行商業(yè)之路上不可或缺的元素。如果輿情處理不好，與輝同行的路不會(huì)好走。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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