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江浙滬這段時(shí)間太熱了,我每天都得吸兩口檸檬茶降降溫。
不過一個(gè)安慰是,雖然我檸檬水消耗量激增,但今年各家檸檬水價(jià)格戰(zhàn)打得確實(shí)兇。
古茗最近推出活動(dòng),把原來10塊錢的檸檬水打到4塊錢,而且用的是綠色的香水檸檬,成本比黃檸檬還要高一點(diǎn),這一波,算是直接往蜜雪冰城老家發(fā)起沖鋒了。
書亦燒仙草也把自家「金桔檸檬水」價(jià)格打了下來,也不多便宜,三塊九,就比兩位大哥便宜一毛錢。
滬上阿姨自己沒參與價(jià)格戰(zhàn),但是子品牌茶瀑布倒是走了超低價(jià)路線,對標(biāo)蜜雪冰城,只賣4塊錢。
這些還是門店價(jià),在各大電商平臺(tái)上,你甚至能找到價(jià)格更低的到店券。
蜜雪冰城甚至發(fā)了一批一分錢一杯的檸檬水到店券,不管你們卷到什么程度,我都要穩(wěn)坐低價(jià)之王的位子。
檸檬水降價(jià)了,直接把隔壁檸檬茶也卷爆了,只能跟進(jìn)降價(jià)。益禾堂和檸季紛紛推出低到六七塊,七八塊的單品,維持市場份額。
一夜之間,檸檬賽道變成了價(jià)格戰(zhàn)的風(fēng)暴中心。
有趣的是,就在兩三年前,檸檬茶還被各路投資機(jī)構(gòu)視為餐飲界下一個(gè)明星賽道,會(huì)誕生下一個(gè)瑞幸或者蜜雪冰城。各種種子輪天使輪AB輪的消息也是頻頻發(fā)生。
但今天,消費(fèi)者對檸檬茶、檸檬水的心理價(jià)位越來越低。
那么檸檬飲料這個(gè)品類,是如何從資本寵兒變成價(jià)值洼地的呢?
檸檬飲料作為一種商業(yè)品類,在中國其實(shí)發(fā)展很久了。
從六七十年代開始,在茶餐廳飲用下午茶成為香港市民社會(huì)日常生活的一部分,除了我們熟悉的港式奶茶之外,檸檬茶也被譽(yù)為香港「流動(dòng)的血液」。
香港氣候濕熱,因此,港式茶飲口味比較重,茶湯濃郁澀口,咖啡因拉滿,加上冰塊和清爽的檸檬,再搭配菠蘿包之類的茶點(diǎn),在昏昏欲睡,饑腸轆轆的下午,既提神醒腦,又補(bǔ)充體力。
有統(tǒng)計(jì),香港平均每年要消耗6000萬只檸檬。檸檬茶作為香港飲食文化的一部分,對整個(gè)華南地區(qū)以及臺(tái)灣地區(qū),都產(chǎn)生了一定的影響。
而對內(nèi)地消費(fèi)者來說,很多人最早接觸到的「檸檬茶」,并非港式凍檸茶,而是中國臺(tái)灣的兩家公司:統(tǒng)一和康師傅的產(chǎn)品。
1995年,統(tǒng)一啟動(dòng)飲料業(yè)務(wù),將冰紅茶率先推向了華東地區(qū),一舉引爆,隨后康師傅迅速跟進(jìn),形成雙雄局面。后來靠著一輪一輪的明星代言營銷戰(zhàn),冰紅茶迅速成為中國飲料市場上最重要的品類之一。
如果大家還有印象,無論是統(tǒng)一還是康師傅的冰紅茶,都是主打「檸檬口味」的,包裝上也會(huì)印上檸檬。
我之前在農(nóng)夫山泉那期內(nèi)容里聊過,早期的冰紅茶品牌,營銷重點(diǎn)不是「茶」,而是「冰」,廣告套路也都是讓大牌明星代言人喝冰紅茶,然后露出一個(gè)非常爽的表情,突出飲料的冰爽。在這個(gè)策略下,大部分人購買冰紅茶,只是買一個(gè)帶點(diǎn)檸檬和紅茶風(fēng)味,夏天能解渴消暑的糖水罷了。
這一點(diǎn),深刻影響了后來檸檬飲料的消費(fèi)者心智。
可以說,冰紅茶成為統(tǒng)治級飲料這20多年里,不僅給檸檬飲料做好了市場教育,更給了檸檬一個(gè)核心定位:冰爽解暑。
這個(gè)定位既成為了檸檬品類崛起的最大契機(jī),也限制了這個(gè)品類的上限。
再往后,時(shí)間來到2006年,這一年,快樂檸檬創(chuàng)立,成為國內(nèi)現(xiàn)制飲料領(lǐng)域,第一家以檸檬茶為主打的品牌。比后來爆火的什么手打檸檬茶泰式檸檬茶之類的,早了十幾年。
只不過和后來者不同,快樂檸檬并非單一的檸檬茶品牌,在2010年前后,國內(nèi)的茶飲還是臺(tái)式奶茶的天下,快樂檸檬也推出了大量和檸檬無關(guān)的產(chǎn)品。
以上海為主戰(zhàn)場,快樂檸檬一度也開出了上千家門店,成為早年茶飲界的主要玩家之一。
但當(dāng)下這個(gè)檸檬茶專門店的時(shí)代,其實(shí)是近幾年的事情了。
眾所周知,廣東之于中國茶飲行業(yè),地位相當(dāng)于耶路撒冷。像喜茶、奈雪這些新茶飲代表品牌都來自廣東。而在檸檬茶界,林里、撻檸、林香檸這些品牌玩家,也都是廣東出身。
但很長時(shí)間里,檸檬茶都很難走出廣東。一方面局限于供應(yīng)鏈建設(shè),另一方面則是沒有好的契機(jī)。
2017年,喜茶爆火,新茶飲出圈,2018年,瑞幸席卷咖啡行業(yè)。
這兩件事,不僅帶來了中國現(xiàn)制飲料行業(yè)的狂飆突進(jìn)時(shí)代,也為其他現(xiàn)制飲料品牌甚至整個(gè)餐飲連鎖品牌提供了一種新思路。
這個(gè)思路包括三點(diǎn):借助資本的力量迅速擴(kuò)張,借助強(qiáng)大的供應(yīng)鏈打造爆品,借助社交媒體的力量展開營銷。
在這個(gè)思路下,品牌可以快速得到催熟。
此后,許多現(xiàn)制檸檬茶品牌開始試圖走出廣東,而在廣東之外,一批全新的檸檬茶品牌也陸續(xù)創(chuàng)立。檸檬茶賽道的增速,逐漸把整個(gè)茶飲大盤甩在后面,新的浪潮呼之欲出。
而資本也很快注意到檸檬茶這支潛力股。在連鎖餐飲投資熱潮下,檸季、丘大叔、林里等品牌紛紛完成數(shù)千萬甚至上億元的融資。有了資本加持,短期內(nèi)多個(gè)品牌都將門店數(shù)在短期內(nèi)擴(kuò)張到了大幾百家。
2021年,檸檬茶真的走起來了。
借著「手打渣男」、「原諒綠」這些噱頭,手打檸檬茶爆火,成為現(xiàn)象級大單品。順勢將「香水檸檬」,這種香氣更重,酸度更低,和傳統(tǒng)黃檸檬風(fēng)味差異度很大的品種帶成了網(wǎng)紅水果。
有媒體統(tǒng)計(jì),2021年上半年,檸檬茶的百度指數(shù)同比上升了9886%。而整個(gè)2021年,檸檬茶賽道的增速接近40%。
這里值得一提的是,同一年夏天,「蜜雪冰城甜蜜蜜」也在社交網(wǎng)絡(luò)上爆火出圈了。作為全國最大的檸檬飲料品牌,蜜雪冰城最重要的品牌心智,用戶好感度最重要的來源,就是它4塊錢的檸檬水。
所以說,2021年的夏天,是一個(gè)屬于檸檬的夏天。
到這里,我們就可以分析一下,為什么這一波爆火的是檸檬呢?
我還是從天時(shí)地利人和三方面分析。
首先是天時(shí)。
在我看來,中國消費(fèi)者對食物的審美,在過去十幾年經(jīng)歷了一次飛躍式的進(jìn)步。在飲料領(lǐng)域,早年的市場偏好還是以高糖的甜飲料為主,以及帶牛奶的厚重口感。凡是不符合這套審美的,比如東方樹葉,就都容易被歸為「難喝」序列。
但隨著時(shí)間推移,消費(fèi)者越來越不看重甜度,反而開始重視飲料的果味、澀味、香氣、口感等更豐富的風(fēng)味。甚至能容忍怪異的,苦澀的風(fēng)味。即使是代糖飲料,也會(huì)偏好味覺曲線更接近天然糖分的配方。
這就是味覺審美的進(jìn)化。
而這樣的進(jìn)化,對檸檬茶這種本身就以酸澀為特點(diǎn)的飲料,自然是一種利好。
消費(fèi)者的進(jìn)化,這就是天時(shí)。
至于地利,就要提到餐飲領(lǐng)域的大變化。
隨著餐飲市場走向連鎖化,標(biāo)準(zhǔn)化,一部分更符合當(dāng)下趨勢的品類率先跑了出來。比如標(biāo)準(zhǔn)化難度比較低的火鍋和燒烤,比如普適性比較強(qiáng)的重辣、重鹽、重油的口味。
而當(dāng)主餐連鎖化的口味開始變重,作為佐餐品的飲料,就必須去對沖這樣的口味,需要更加清爽解膩而不是厚重甜膩。檸檬茶恰好接住了這樣的趨勢。
最后是人和,也就是品牌的主觀努力上。
這批新晉檸檬茶品牌,普遍堅(jiān)決貫徹了奶茶爆品思路。
他們找到了一個(gè)很成熟的基礎(chǔ)產(chǎn)品:港式檸檬茶。
然后在茶底上做了一定的微創(chuàng)新,把紅茶粉換成綠茶、茉莉花茶等各式茶底,還有鴨屎香這個(gè)極具標(biāo)志性的茶底類型。
為了做出差異化,他們拋棄傳統(tǒng)黃檸檬,選擇了獨(dú)特的檸檬品種,比如香水檸檬、青檸和子彈檸檬。
為了提高辨識度,他們用食用色素,或是黃瓜、苦瓜等原料來強(qiáng)化綠色,甚至用墨魚汁創(chuàng)新黑色檸檬茶。
為了增強(qiáng)價(jià)值感,他們強(qiáng)化了「手打」這一工藝的重要性,甚至在我看來,多多少少有一些表演的屬性在里面,為的就是突出飲料的現(xiàn)制感和原料的天然新鮮感。
為了更強(qiáng)的社交話題屬性,他們想出了「暴打渣男」「原諒綠」「檸檬精」等一系列噱頭。
可以說,這批檸檬茶品牌把能從喜茶、瑞幸、茶顏悅色那里抄的作業(yè)都抄到了精髓,才有了這一波檸檬盛世。
當(dāng)然,我們不能忽略一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是核心原料:香水檸檬。
如果沒有香水檸檬的大規(guī)模普及使用,就不會(huì)有檸檬茶一個(gè)品類撐起一家專門店的故事了。
傳統(tǒng)檸檬茶使用的黃檸檬,特點(diǎn)在于酸澀味比較重,因此只能搭配非常濃郁的茶底,才能讓飲料變得適口好喝,因此綠茶茉莉茶之類的飲料都不合適。
這樣一來,相當(dāng)于是把檸檬茶綁死在紅茶這個(gè)品類上。產(chǎn)品無法做到多元化,也就不能像其他新茶飲品牌一樣做各種各樣的創(chuàng)新。
而且因?yàn)闄幟侍?,必須加很多糖去中和酸味。而高含糖量,在減糖無糖的大環(huán)境里,本身和檸檬茶所追求的清爽、健康就是相背離的。糖越多,消費(fèi)者購買檸檬茶的時(shí)候負(fù)罪感越強(qiáng),沖動(dòng)消費(fèi)的門檻也就越高。
而香水檸檬解決了這個(gè)問題,它酸度更低,苦澀味也弱一些,口感適配性更好,能搭配各類茶底和水果,也就有頻繁推出新品的可能了。
更重要的是,香水檸檬相比黃檸檬,香氣會(huì)更足一些,而通過捶打,可以進(jìn)一步把香氣激發(fā)出來。
因此就衍生出了「手打」這個(gè)玩法。
前面提到,「手打」是一種表演,而在當(dāng)下的餐飲行業(yè),預(yù)制菜被廣泛使用的情況下,在觀眾面前進(jìn)行「現(xiàn)制表演」,也成為了一種重要的營銷手段。
比如袁記云餃,讓大媽在明廚亮灶的檔口現(xiàn)包餛飩,就是一種現(xiàn)制表演。
再比如最近上海很火的肉肉大米,主營漢堡肉,雖然是快餐,但在顧客面前用煎爐現(xiàn)場煎制,也是一種現(xiàn)制表演。
還有之前我聊過的現(xiàn)炒蓋碼飯,當(dāng)后廚火光四射,熱氣騰騰辛香鮮辣的碼子端上桌,某種程度上也完成了一次「現(xiàn)制表演」。
至于在各種干鍋砂鍋,鐵盤燒烤品類里,現(xiàn)制表演就更加普遍了。
現(xiàn)制表演的重要性在于,它能給到用戶足夠的情緒價(jià)值,而情緒價(jià)值是可以賣錢的。無論是袁記云餃,還是肉肉大米,在同品類里,都屬于客單價(jià)比較高的,一頓能貴個(gè)五六塊錢。這就是表演帶來的溢價(jià)。
而手打檸檬茶也是如此,本來香水檸檬的香味就很強(qiáng),在門店里三個(gè)店員同時(shí)捶打,整個(gè)店都香味撲鼻,哪怕制作效率低一點(diǎn),人多的時(shí)候,在門店等個(gè)十幾二十分鐘都是常態(tài),但表演是到位的,情緒價(jià)值是給足的,那等一會(huì)就等一會(huì)吧,價(jià)格貴一點(diǎn)就貴一點(diǎn)吧。
而且有的門店還要把檸檬茶做得特別綠,因?yàn)橄闼畽幟适蔷G的嘛。飲料綠了,消費(fèi)者就感覺你用料更扎實(shí)了,視覺上價(jià)值感也就出來了。
只不過,食用色素也超標(biāo)了。
前面我們講了這么多檸檬飲料崛起的優(yōu)勢,最后還是要落到我們開頭的那個(gè)問題。
曾經(jīng)的資本寵兒,網(wǎng)紅品類,怎么就變成價(jià)值洼地了?
有兩個(gè)原因。
首先是天賦問題。檸檬飲料縱然有千萬種優(yōu)勢,但有一個(gè)劣勢是很明顯的,就是它是個(gè)季節(jié)生意,四五月開始起勢,七八月達(dá)到頂峰,九月十月就開始下滑,到了冬天就少有人問津了。
而這里的關(guān)鍵在于,檸檬作為核心原料,最大的問題在于,它和冰、水、茶的適配性很高,但和奶、淀粉就很難適配,牛奶加檸檬,直接就結(jié)塊了。所以在市面上,我們也看不到「檸檬奶」這樣的東西。
但奶在現(xiàn)制飲料市場,又是半壁江山一樣的存在。
我前段時(shí)間和一個(gè)乳企的朋友聊天,她和我說,牛奶這個(gè)東西的供應(yīng)其實(shí)是比較穩(wěn)定的,但市場是有季節(jié)波動(dòng)的。夏天天氣熱,人們不喜歡口感濃厚的東西,更多選擇清爽的飲料,所以夏天的時(shí)候,乳企的市場部就會(huì)很忙,想方設(shè)法把牛奶給賣出去。冰淇淋就是最重要的,消耗牛奶的方式。
但到了冬天,人們的喜好會(huì)反過來,喜歡有熱量的,濃郁的東西。于是牛奶又會(huì)出現(xiàn)一定程度上的緊俏,這在B端渠道是很明顯的。
況且,檸檬還有一個(gè)核心心智是補(bǔ)充維生素C,很長時(shí)間里,提到自己補(bǔ)充VC的食物,都得出個(gè)檸檬味,檸檬味的食物也都喜歡給自己貼個(gè)營養(yǎng)的標(biāo)簽。
但是這個(gè)事情,和熱飲熱食也不太沾邊,VC扛不住熱啊,這也不符合人們冬季消費(fèi)的習(xí)慣。
而且到了冬天,人們在吃火鍋烤肉的時(shí)候,往往就不那么在乎清爽解膩的需求了。大冬天的吃個(gè)鍋,本來要的就是熱乎,高熱量能貼膘,食物膩一點(diǎn),反而更應(yīng)季。
與冬季的消費(fèi)市場不適配,直接導(dǎo)致檸檬飲料丟掉了一半的市場,資本的想象力自然是要打個(gè)對折的。
另一個(gè)原因,則是檸檬本身作為農(nóng)產(chǎn)品,無法成為品牌護(hù)城河。
在賽道內(nèi),大家都是手打,都是香水檸檬,你能說各家的檸檬飲料之間,真的有什么大區(qū)別嗎?談不上吧?
在賽道外,喜茶也能做檸檬茶,一點(diǎn)點(diǎn)也能做檸檬茶,蜜雪冰城更是能做四塊錢的檸檬水,這些檸檬茶專門店有什么非喝不可的理由嗎?也沒有。
回過頭來看,這些檸檬茶品牌,它們的優(yōu)勢都依賴于檸檬這樣一個(gè)供應(yīng)鏈成熟,談不上什么門檻的基礎(chǔ)品類,營銷和品牌價(jià)值的構(gòu)建,也都基于檸檬本身。
想想看,喜茶在優(yōu)質(zhì)的原料之外,還有高端的品牌形象,用戶覺得它擅長開發(fā)新品,營銷上也總有新玩法。
蜜雪冰城在產(chǎn)品之外,有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和覆蓋最廣的門店數(shù),有很強(qiáng)的低價(jià)心智,還有「蜜雪冰城甜蜜蜜」的品牌形象。
一點(diǎn)點(diǎn)在用戶心智里,也有口味優(yōu)勢和小料豐富的心智。
霸王茶姬呢,一方面是國風(fēng)茶飲的形象,一方面是足夠高效強(qiáng)大的運(yùn)營能力,營銷上也屬于「會(huì)玩」的那一類。
但反觀檸檬賽道,大多數(shù)品牌,它們的一切品牌價(jià)值,都是品類給的,天賦以外的資產(chǎn)為零。可能林里稍微強(qiáng)一點(diǎn),它至少還有個(gè)小黃鴨的特色,但其實(shí)也沒啥護(hù)城河。
因此,這樣的行業(yè),一旦離開高速發(fā)展期,進(jìn)入競爭淘汰期,那價(jià)值必然被狠狠地往下殺一波。也就是今年夏天,我們看到的,檸檬茶和檸檬水把價(jià)格下探到10元甚至5元以下。
只不過,對我們這些在炎炎夏日還要趕地鐵通勤,坐公交上班的普通打工人來說,在上班路上,一杯清涼解暑的飲料,早已成為一種剛需。
如果檸檬飲料想要占據(jù)這個(gè)剛需位置,那也許這樣的價(jià)格才是合理的。
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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