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撰文/ 孟會緣
編輯/ 黎文婕
自從蘋果在WWDC官宣了“蘋果智能”(Apple Intelligence)，將為iPhone、Mac等設(shè)備提供一系列AI功能過后，就像當(dāng)初功能機被智能機所取代那樣，AI手機成為下一個撬動時代的拳頭產(chǎn)品的可能性，似乎又大了幾分。
其實國內(nèi)AI手機起風(fēng)更早，如OPPO CEO陳明永就在2024年致員工的開年內(nèi)部信中提到，“2024年是AI手機元年，AI手機時代將成為繼功能機、智能手機之后，手機行業(yè)的第三階段”。同日，魅族也宣布進行戰(zhàn)略調(diào)整，在 All in AI 的同時，將停止傳統(tǒng)智能手機新項目的開發(fā)，全力投入“明日設(shè)備”，即AI手機。
而隨著蘋果在6月11日官宣加入“AI戰(zhàn)場”，AI手機的這股“東風(fēng)”顯然一副加速做大做強的架勢。
不僅有華為鴻蒙操作系統(tǒng)與大模型深度融合，實現(xiàn)了AI全生態(tài)布局；小米在其最新的操作系統(tǒng)中集成了先進的AI功能；就連真我都敢放話稱其目標(biāo)是在未來三年內(nèi)賣出1億臺AI手機……但這一切到底是概念炒作，還是拐點已至，都需要時間來給我們答案。
從技術(shù)落地的實際情況來看，AI手機在某種意義上更像是智能手機的迭代產(chǎn)品——在傳統(tǒng)智能手機的功能基礎(chǔ)上，不僅集成了人工智能技術(shù)，可以為用戶提供如圖像識別、語音識別等更加智能化、便捷化的使用體驗，還能理解和響應(yīng)用戶的語音指令并執(zhí)行復(fù)雜的計算任務(wù)，如通過分析圖片或視頻的內(nèi)容提供相關(guān)信息。
基于此，細(xì)數(shù)國內(nèi)AI手機相關(guān)功能落地的實際情況，可以看到華為、oppo、vivo、一加、榮耀等主流手機廠商，均對推動AI手機布局存在“于新一代旗艦機型上搭載不同參數(shù)的自研大模型”等明確性動作。
鋅刻度在體驗過部分已經(jīng)上市的AI手機產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段AI功能賦能手機大致有兩種表現(xiàn)形式：其一是推出帶有智能擴圖、語義搜索、寫作問答等AI功能的智能輔助APP，其二是把AI技術(shù)深度融入到其手機系統(tǒng)、功能內(nèi)化到具體操作中去。
前者以vivo X100 Ultra為例，其搭載的是vivo 在去年11月1日的開發(fā)者大會上推出的首款全局智能輔助“藍心小V”，不管是對話快速獲取答案，還是文檔速覽與總結(jié)，抑或是文生圖和圖生圖，外界熟知的AI大模型相關(guān)主要的功能應(yīng)用，基本上都能在這個APP上面找到。
藍心小V功能展示（圖源：vivo官方微博）
后者就榮耀Magic6 Pro而言，該MagicOS 8.0手機系統(tǒng)引入了平臺級AI，可以提供基于意圖識別的人機交互體驗，即是說手機可以主動理解用戶的意圖并提供相應(yīng)的服務(wù)。比如，用戶只要長按并拖動信息，左右兩側(cè)就會自動出現(xiàn)用戶可能會用到的相關(guān)應(yīng)用，以方便用戶快速進行下一步操作。
相比之下，蘋果手機雖然進場的時間慢了半拍，卻有十足的野心。
據(jù)蘋果公司此前的演示情況，其在AI功能上采取了一種更為開放的方法，不同于其他手機品牌將AI的功能限制在特定的應(yīng)用或是語音助手中，而是將其融入到了整個系統(tǒng)應(yīng)用層面，如新系統(tǒng)內(nèi)置的“Image Playground”工具，不僅支持用戶通過文本或者草圖生成圖像，而這項功能除了信息、備忘錄、無邊記這些蘋果原生APP能用，其他第三方APP也能調(diào)用。
此外，由于有了新設(shè)計和功能，Siri應(yīng)答也變得更契合用戶的個人情況。而為了進一步增強蘋果手機的AI屬性，蘋果公司還被曝出正與OpenAI敲定了一項合作協(xié)議，即用戶今后在使用Siri和一系列應(yīng)用期間，可以要求系統(tǒng)調(diào)用ChatGPT來進行回應(yīng)。
但值得注意的是，蘋果的這套“內(nèi)外兼修”的玩法，還要等到秋季上新的時候才能看到技術(shù)表現(xiàn)和實際成效。
拋開蘋果的AI手機期貨不談，對那些已經(jīng)上市發(fā)售的AI手機，很多用戶的感官并不清晰：“像同步翻譯、文章總結(jié)這樣的AI功能，真正用得上的時間非常少”“有些功能局限性有點大，比如讓它寫個工作報告還得二次加工，P個圖最終效果也不太穩(wěn)定”……
正如這些發(fā)聲所言，當(dāng)前AI手機功能應(yīng)用的矛盾點就在于，用戶希望擁有的是像《鋼鐵俠》電影中“賈維斯”那樣全能的智能管家，但AI手機的實際落地表現(xiàn)卻只是回復(fù)更加準(zhǔn)確一些的智能助手，這種落差導(dǎo)致AI手機相關(guān)功能的應(yīng)用場景受到了很大的限制，“AI手機這款產(chǎn)品，還沒有找到一個能真正吸引到更大用戶群體去付費購買的點。”
“有市場培育和用戶教育的問題在里面。”作為長期活躍在各大手機新品之間的測評達人，自2024年開年以來，王其體驗過市面上大部分掛著“AI手機”標(biāo)簽的產(chǎn)品，“現(xiàn)階段的AI只能說是錦上添花，而且大部分手機廠商把AI功能做得很泛，所以最后呈現(xiàn)出來的效果就是‘你有我有大家有’，甚至和外面一些免費的AI應(yīng)用的體驗也相差無幾。”
王其關(guān)注過粉絲們的反饋后發(fā)現(xiàn)，在AI手機的潛在目標(biāo)客群中，相當(dāng)一部分人的購買意愿并不強烈，“雖然AI手機的風(fēng)很大，但大多數(shù)人買新機主要還是看品牌和配置”。
帶有“AI手機”標(biāo)簽的在售機型
再加上用戶習(xí)慣問題，相比于切換到一個由手機廠商新推出的AI應(yīng)用上，一些人還是更傾向于通過自己熟悉的方式進行操作，而且現(xiàn)在可以看到有些功能性軟件也在推出相應(yīng)的AI功能，“人家軟件都自帶AI了，用戶還會用你手機上的AI嗎？”
“目前稍微應(yīng)用得比較多的一個AI功能就是智能消除，可以把照片里面一些不想要的元素去掉。”據(jù)王其分享，對于用戶稍加復(fù)雜的需求，比如通過AI手機生成PPT、總結(jié)文檔、工作周報等操作，最多只能打個基礎(chǔ)，最終還是得由用戶自己去完善它。
更關(guān)鍵的是，對于被大模型技術(shù)加持過后的手機產(chǎn)品，手機廠商們好像還沒有找到真正的發(fā)力點，“這個感覺就好像是大家都很認(rèn)可AI大的發(fā)展方向，但目前也就是嘗試著做了一下相關(guān)的功能，既沒有貼近自己品牌調(diào)性的獨特功能，也不能說自己的AI技術(shù)已經(jīng)優(yōu)于同行。既然如此，只看到一個‘AI手機’標(biāo)簽的消費者又怎么會痛快付費呢？”
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量季度報告》，截至2024年一季度末，我國移動互聯(lián)網(wǎng)月獨立設(shè)備數(shù)突破14億，但流量增長曲線卻顯著平緩，用戶粘性趨于穩(wěn)定，市場趨近飽和。
不可否認(rèn)，在大模型席卷各行各業(yè)的時代背景下，本就內(nèi)卷的手機行業(yè)總算找到了一個可以撬動銷量的好方向。
浙商證券表示，以蘋果為代表的海外AI廠商持續(xù)在端側(cè)AI領(lǐng)域發(fā)力布局，AI大模型在端側(cè)的垂直場景應(yīng)用有望加速落地。東方證券則表示，2023年是手機端側(cè)大模型AI落地之年，2024年將是AI手機快速發(fā)展之年，看好端側(cè)AI滲透率的提升給手機行業(yè)帶來長期投資機會。
盡管目前“AI手機”似乎噱頭比技術(shù)含量更高，但在蘋果高舉著“蘋果智能”(Apple Intelligence)下場后，在“鯰魚效應(yīng)”的加持下，行業(yè)發(fā)展形勢可能會迎來新的變化。
畢竟，在“內(nèi)置人工智能（AI）+強化版 Siri+第三方應(yīng)用（ChatGPT）”這一整套組合拳下，幾乎可以消解掉相當(dāng)一部分用戶習(xí)慣問題，而在發(fā)布會后至蘋果AI手機正式發(fā)布的這段“空窗期”，剛好是各大品牌加速市場布局的關(guān)鍵時間。
蘋果AI手機或?qū)⒂?月上新（圖片由AI生成）
“手機品牌的頭部效應(yīng)更加明顯，之前大多數(shù)品牌可能只是看到了方向，淺淺推出一些通用的AI功能試試水，但蘋果進來以后大家都要認(rèn)真了。”有從業(yè)者認(rèn)為，蘋果的下場在某種意義上講，是為其他手機品牌真正確定了新的發(fā)展方向，“蘋果的品牌力確實是行業(yè)頂級的，頭部品牌的執(zhí)行力度都這么大了，大家肯定都會跟上的。”
所以翻看相關(guān)企業(yè)動態(tài)，不難發(fā)現(xiàn)一些手機廠商的行事作風(fēng)也大膽了起來。如真我就在前幾天官宣了其面向全球NEXT AI戰(zhàn)略，真我副總裁徐起還表示，真我目標(biāo)是在未來三年內(nèi)賣出1億臺AI手機。
“蘋果、華為、小米等業(yè)界巨頭紛紛加大在AI領(lǐng)域的投入，引領(lǐng)手機產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)‘搶跑’。產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)不僅在硬件上尋求突破，更在操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和服務(wù)中全面融入AI。”首都企業(yè)改革與發(fā)展研究會理事肖旭在接受《證券日報》采訪時，對行業(yè)發(fā)展趨勢也做出過類似的判斷。
至于AI手機是否真能成為一個新的劃時代產(chǎn)品，就讓時間來給我們答案吧。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)