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來源|電商在線
文|易琬玉
編輯|斯問
夏意漸濃,騎行成了比開車更熱門的兜風(fēng)選擇。在社交平臺,有500多萬條騎行相關(guān)筆記,一條周五騎行的短視頻,就能收獲40多萬點贊。和所有的戶外運(yùn)動一樣,騎行中途,除了運(yùn)動的快樂,還有看山看水看風(fēng)景的愉悅,興之所至的松馳感讓不少人上癮。
2021年后騎行等戶外運(yùn)動大火,甚至因為一再升值,一輛公路車成了大眾口中的“理財產(chǎn)品”。非機(jī)動車道上的偶爾堵車,背后是全國超1億經(jīng)常性騎行或者把自行車作為代步工具的人。春夏更是騎行旺季,馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示,端午前夕“騎行”熱度漲幅超85%。
在真正入坑騎行后,車買起來、騎行裝買起來,小小一塊但堪稱中控屏的碼表就成了必備產(chǎn)品,消費者也就遇見了一個繞不開的品牌。
“iGPSPORT跡馳”對于不騎行的人來說是個陌生的名字,他們做了十多年自行車碼表,因為騎行運(yùn)動在相當(dāng)長的時間內(nèi)屬于小眾圈層的愛好,盡管被騎友稱為“國產(chǎn)神表”,但卻一直都沒有出圈。今年天貓6·18大促開門紅,3天里“iGPSPORT跡馳”就賣出了近七成備貨,全體員工緊急進(jìn)入動員狀態(tài)。團(tuán)隊里,這種緊迫感原先并不常有,在頭10年的發(fā)展里,“iGPSPORT跡馳”專注B端(企業(yè)對企業(yè))生意,自有工廠的訂單量平穩(wěn),工作整體而言并不緊張。
騎行熱加上天貓6·18,讓“iGPSPORT跡馳”有了直面大量C端消費者的機(jī)會。在2022年底布局線上后,品牌在2023年迎來了快速增長。去年的6·18,他們靠新品成為類目第一,2024年的6·18開門紅更是同比增長了250%,其中最主力的產(chǎn)品BSC系列,是他們由B端轉(zhuǎn)C端的一次嘗試,而銷量最高的BSC200產(chǎn)品,已經(jīng)有超2萬人付款。
“iGPSPORT跡馳”的三位創(chuàng)始人,原本都在深圳大廠工作,騎行是三人的共同愛好。他們是同鄉(xiāng),有想法一同回到老家武漢創(chuàng)業(yè),于是選擇了當(dāng)時國內(nèi)無人在做的自行車碼表。需要碼表的大多是較為專業(yè)的騎行者,在前10年的發(fā)展里,“iGPSPORT跡馳”也集中為競技級別的專業(yè)騎行者服務(wù),記錄的100多項數(shù)據(jù),也都由淺入深貼合騎行者不同維度的數(shù)據(jù)需求。
一塊碼表,相當(dāng)于是為自行車裝上了中控屏。碼表所記錄的數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)和全面,承接的也是消費者對于安全、有效的運(yùn)動過程的需求。對于騎友而言,碼表是一件剛需用品,一方面它通過記錄運(yùn)功軌跡和身體數(shù)據(jù),反饋運(yùn)動的效果以便優(yōu)化訓(xùn)練,另一方面它也記錄并導(dǎo)航著每一次的路線。
盡管現(xiàn)在有手機(jī)就能走天下,一塊智能手表就能監(jiān)測各項身體數(shù)據(jù),但對于騎友而言,專門購置一塊碼表依舊是必需的,因為它不只意味著更簡潔的操作、更全面的數(shù)據(jù)、更持久的續(xù)航,還意味著儀式感,以及圈層同好的互動社區(qū)。碼表記錄的路書,需要用戶自己添加多個途徑點來制作完成,而這些路線也能被其他騎友重走,探索、記錄、分享、跟隨,這是屬于路書的浪漫。
疫情過后,放風(fēng)和運(yùn)動成了生活不可或缺的關(guān)鍵詞,公路車也逐漸成為普羅大眾的心頭好。有人通過“公園20分鐘”回血,也有人迷上了說走就走的騎行。在社交媒體上,騎行催生出500多萬篇筆記,自行車成了會升值的新投資選擇,騎行裝也延伸出更時尚的單品……隨之而來的騎行配件也闖出一條大眾化道路,碼表、連帶著碼表所需的支架等,都在天貓等電商平臺上成了熱門商品。
在運(yùn)動過程中,盡情揮灑的汗水,極速飆升的腎上腺素和多巴胺,都是真實可感的體驗,而每一次踩下踏板,伴隨呼吸的是怎樣的心率,身體數(shù)據(jù)發(fā)生了怎樣的變化,運(yùn)動安排是否合理?這些愛好者們關(guān)心的問題,都可以在碼表捕捉到的數(shù)據(jù)里找出答案。
2021年之前,“iGPSPORT跡馳”主要供應(yīng)B端客戶,他們和俱樂部以及車店合作,生意一直穩(wěn)定,但來自真實消費者的需求反饋卻有些滯后。2021年的騎行熱潮下,車店涌入大量掃貨的客人,激增的新玩家們也讓騎行成了社交內(nèi)容里的熱門,團(tuán)隊敏銳地抓住了這次機(jī)會。
為了一探C端消費者的需求,“iGPSPORT跡馳”在2022年底開啟天貓店,那一年他們沒有趕上“雙11”,但在沒有發(fā)布新品的情況下,主賣的是售價上千元的iGS系列專業(yè)碼表。因為天氣原因,冬季是騎行淡季,但沒想到一場“雙12”過后,庫存還是被消費者清空了。這給iGPSPORT跡馳帶來了第一個驚喜。
“iGPSPORT跡馳”通過自有工廠供貨,以往在只做線下B端生意時,生產(chǎn)訂單相對穩(wěn)定,擔(dān)心難以應(yīng)對大促爆單的情況,店鋪在第一次參加線上大促時,采用的預(yù)售模式,上架的也是主要面向?qū)I(yè)騎行運(yùn)動員的碼表,卻還是被一掃而空。
這一次大促,讓團(tuán)隊看到了C端消費者旺盛的消費欲,甚至有在淡季下單的消費者,不圖立馬發(fā)貨,只圖先買了開心再說。
為了讓入門愛好者更容易接觸到“iGPSPORT跡馳”的產(chǎn)品,他們通過新的BSC系列,建立了新的客戶關(guān)系。最早發(fā)布的BSC200,售價300多元,借著天貓6·18大促,在去年一上架就成為爆款。之后的2023年,則成了“iGPSPORT跡馳”增長最快的一年。這一年,線上成長為能扛起六成銷售額的大頭。
BSC200是他們在上一年6·18主推的新品,這款產(chǎn)品定價更親民,保留了入門愛好者就夠用的功能,而且可以支持功能進(jìn)階,有需求的消費者增加300多元預(yù)算,就可購買進(jìn)階產(chǎn)品BSC300。這一根據(jù)C端用戶的真實需求,結(jié)合實際市場變化構(gòu)建出的新系列,讓店鋪銷量有了量級上的突破,時至今日,BSC200和BSC300依舊是銷售主力,兩款共有3萬+人付款購買。
今年天貓6·18,對“iGPSPORT跡馳”的電商部門來說尤其忙碌。購買力強(qiáng)勁的天貓用戶,在開門紅的前三天就買掉了團(tuán)隊近七成的備貨,天貓店長Zora表示,“我們從5月初就開始備貨,但沒想到賣得這么快,這次天貓6·18開門紅同比去年增長了2.5倍,公司所有人都緊急動員起來。”
騎行分為淡旺季,夏季熱情高漲,冬季則相對平和。大促對品牌而言,是通過產(chǎn)品完成躍遷的機(jī)會,大促的流量和消費潮,讓更多人看到小眾愛好延伸出的消費需求,也讓品牌離消費者更近。
按淡旺季來看,6·18承接的是旺季需求,“雙11”刺激的則是淡季需求。6·18下單的消費者,恨不得次日達(dá),“iGPSPORT跡馳”為了確保及時發(fā)貨,甚至加大倉儲和物流的投入,完善消費體驗。“雙11”期間的消費者,在意價格,也更容易被新的品類打動。去年“iGPSPORT跡馳”在自行車碼表的產(chǎn)品線之外,新上架了智能車前燈,可以與碼表聯(lián)動自動開關(guān),也可以在APP里對車燈智能控制。智能雷達(dá)尾燈能關(guān)注到后方來車進(jìn)行安全提醒,大大提升騎行的安全性。
這些新品在天貓遇上了有購買力且愿意嘗鮮的消費者,很快就有了大批活躍粉絲。通過與大促相互配合,“iGPSPORT跡馳”已經(jīng)成了碼表類目第一的品牌。與此同時,他們也因為更多愛好者的加入,擁有了更活躍的用戶社群。
自2013年至今,團(tuán)隊已研發(fā)上市超30款產(chǎn)品,有的愛好者是超10年的忠實用戶,擁有品牌全線產(chǎn)品。如今,“iGPSPORT跡馳”售出超百萬臺碼表,僅2023年一年用戶上傳里程數(shù)就超過3億公里。2024年新年前,團(tuán)隊預(yù)備花半個月時間讓用戶上傳運(yùn)動軌跡拼成“2024”,這個難度不小的挑戰(zhàn),最終因為用戶踴躍參與而提前完成,也成為了iGPSPORT APP內(nèi)多個城市的熱門路書。
在社交媒體上,有騎友自發(fā)測評喊話“iGPSPORT跡馳”可以做何改進(jìn),品牌也會用科普的形式“種草”,向新手普及記錄騎行數(shù)據(jù),對于安全、科學(xué)運(yùn)動的重要性。品牌也進(jìn)一步關(guān)注到消費需求的細(xì)節(jié),比方更多的玩法,戶外防眩的設(shè)計,都是在碼表的硬核功能外,更軟性的體驗感。
在“iGPSPORT跡馳”的負(fù)責(zé)人看來,產(chǎn)品功能有所取舍,實質(zhì)是在分層對應(yīng)消費者需求。在消費熱潮興起時,品牌通過減去復(fù)雜操作、精簡功能,降低購買門檻,吸引入門愛好者;也通過在功能上精益求精,加上更豐富的玩法和更優(yōu)秀的外觀質(zhì)感,吸引資深用戶再次購買。
能夠從小眾走向大眾,一方面是新潮運(yùn)動的風(fēng)吹到了這里,另一方面則是品牌通過產(chǎn)品的加減法,完成了與消費者的深度鏈接。對“iGPSPORT跡馳”而言,天貓是讓品牌夠到新潮消費者的橋梁,正值6·18大促,消費熱潮在推廣一種新的生活方式的同時,品牌也用商品承接住了新的消費需求 。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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