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36氪專訪 | 汽水飲料選題采訪提綱
2021-02-10 06:00:00


以北冰洋、冰峰為首的老牌汽水紛紛謀求上市,一方面是潛在的融資需求,另一方面也是不得不應(yīng)對競爭日益激烈的飲料市場,以及碳酸市場中元?dú)馍诌@樣的競爭對手。

 

當(dāng)前除了像元?dú)馍诌@樣的新玩家融資較多,傳統(tǒng)巨頭可口可樂、百事可樂并未出現(xiàn)較大的融資熱情,資本更青睞新茶飲這一品類。在這樣的市場與資本環(huán)境之下,您如何看待老牌汽水的上市潮以及品牌策略。問題如下:

 

 

 

1. 飲料汽水公司的平均生命周期有多少?成熟期大約有多久?

 

品類的生命周期一方面是品類本身決定的,一方面是由代表品牌決定的。如果是烤魚、火鍋、檸檬水、蘇打水這種品類,理論上說會(huì)永久存在。另一方面,品類的生命周期也是代表品牌決定的,例如可樂。如果沒有可口可樂的推動(dòng),估計(jì)生命周期早已經(jīng)結(jié)束了。

 

品類的生命周期決定了飲料汽水公司的生命周期,品類的代表品牌也會(huì)做大這個(gè)品類。


成熟期也是如此,一方面看品類本身,如果是潛在顧客已經(jīng)熟知的品類,成熟期就可以快,例如純凈水、濃縮果汁等等,一方面看品牌的推動(dòng)能力。如果品類沒有認(rèn)知基礎(chǔ),則需要品類代表品牌去推動(dòng)。

 

例如涼茶一開始是廣東區(qū)域內(nèi)的藥飲,在北方地區(qū)沒有認(rèn)知基礎(chǔ),甚至有隔夜茶的負(fù)面認(rèn)知。但是在王老吉的推動(dòng)下,區(qū)域性的藥飲成為了全國性的飲料。

 

當(dāng)然有認(rèn)知基礎(chǔ)且有品牌實(shí)力的品類,成功率是最高的。如農(nóng)夫山泉,天然水是有認(rèn)知基礎(chǔ)的品類,農(nóng)夫山泉也是有實(shí)力的品牌。

 

 

 

2. 飲料行業(yè)中的公司品牌如何搭建?用戶心智的滲透最終靠什么?

 

飲料行業(yè)的品牌創(chuàng)建和其他行業(yè)的品牌創(chuàng)建是一樣的,因?yàn)槟繕?biāo)都是潛在用戶的心智。一般來說受以下幾個(gè)要素影響:外部趨勢、競爭環(huán)境、認(rèn)知狀態(tài)、品牌能力。

 

外部趨勢是第一要素,例如這幾年的無糖趨勢,如果能把握這個(gè)趨勢,對飲料品牌的創(chuàng)建是最大利好。飲料行業(yè)、茶飲行業(yè)尤其如此。

 

但是如果所有品牌都在關(guān)注這個(gè)趨勢了,那就要拼品牌能力。品牌能力一方面是資本實(shí)力,一方面是品牌對顧客認(rèn)知的洞察和對競爭環(huán)境的洞察。

 

 

例如天然水曾經(jīng)是小品類,但是農(nóng)夫山泉對這個(gè)品類的洞察和推動(dòng),讓它慢慢成為大品類。例如無糖飲料很早就有了,但是只有元?dú)馍只俗銐虻腻X,并且花對了錢把無糖氣泡水的市場做大。

 

搶占心智首先靠資本實(shí)力。做電梯框架廣告的分眾傳媒為什么這么賺錢,就是因?yàn)閾屨夹闹且抠Y源法則。分眾傳媒創(chuàng)始人有一本《搶占心智》,寫的全部都是這樣的品牌案例。

 

搶占心智其次靠洞察。例如完美日記從小紅書這個(gè)渠道進(jìn)入市場,大范圍和腰部網(wǎng)紅合作。而沒有從淘寶、天貓切入,這就是洞察。

 

 

 

3.  對于北冰洋、漢口二廠等公司,在“雪藏事件”后,利用什么策略能保障市場率的提升?定價(jià)策略又是什么?是否看好他們的上市之路?


這種問題需要足夠的調(diào)研和論證之后才能回答。

 

如果粗略回應(yīng)的話,要看他們選擇的賽道,看賽道上的競爭環(huán)境,看賽道外部的趨勢變化等等。

 

最關(guān)鍵是不能根據(jù)自己的意愿制定競爭策略,而是要根據(jù)外部的機(jī)會(huì)和趨勢制定戰(zhàn)略。例如定價(jià),也并不是越低越好,或者越高越好。例如稻香稻米油定價(jià)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行,但是賣得很好,因?yàn)樗钱?dāng)作禮品在銷售的。8848的手機(jī)性能不如iPhone,但是定價(jià)高于iPhone,因?yàn)樗琴u給高端人群的。

 

如果看產(chǎn)品本身,稻米油似乎很難作為禮品出現(xiàn)。但是品牌可以主動(dòng)創(chuàng)造這樣的消費(fèi)心理??傊褪侵贫ú呗砸赐獠繖C(jī)會(huì),不要看內(nèi)部條件。

 

僅憑直覺判斷的話,并不看好他們的上市之路。原因是這些品牌都是接著國潮興起的趨勢,利用顧客的懷舊心理火了一把,從產(chǎn)品上、品牌定位上沒有鮮明的立場或設(shè)計(jì)。顧客會(huì)因?yàn)槟闶峭暧洃浧穱L一下,或者轉(zhuǎn)發(fā)一下你的廣告,但是持久消費(fèi)還是要靠產(chǎn)品和品牌本身。

 


 

4.   碳酸飲料公司的競爭策略都是什么樣的?最看好哪家?


這個(gè)問題太大,回答不了。

 

 


5. 可口可樂、百事可樂等公司的行業(yè)壁壘在何處?渠道優(yōu)勢便于把控嗎?

 

6. 農(nóng)夫山泉、娃哈哈對中下游公司的議價(jià)能力把控的如何?

 

可口可樂和百事可樂的壁壘在可樂這個(gè)品類??蓸菲奉惐旧碓缇吞幱谠鲩L停滯狀態(tài)了,能一直續(xù)命到現(xiàn)在完全靠兩大公司的營銷能力。

 

渠道優(yōu)勢的本質(zhì)在于心智優(yōu)勢。只要兩大公司的營銷能力還在,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)可并接受他們的品牌,這就是心智優(yōu)勢。心智優(yōu)勢決定了渠道優(yōu)勢。

 

就像海底撈和星巴克在顧客心智中有優(yōu)勢,說到火鍋就是海底撈說到咖啡就是星巴克,那么這倆品牌在渠道中就可以享受租金減免的優(yōu)勢。

 

可樂品牌也是如此??煽诳蓸泛桶偈驴蓸吩谇乐械膬?yōu)勢取決于他們在顧客心智中的優(yōu)勢。把握好了后者,就能把握前者。

 

農(nóng)夫山泉、娃哈哈等品牌也是如此。把握B端的能力取決于把握C端的能力。



 

7. 是否看好元?dú)馍郑繛槭裁??哪些?yōu)勢是元?dú)馍衷谫Y本圈活躍的原因?

 

看好。首先是把握了健康無糖的趨勢,其次是元?dú)馍值馁Y本能力和洞察能力都很好。

 

元?dú)馍衷谫Y本圈的活躍,首先是它有錢能掀起風(fēng)浪,聲量大才能引起關(guān)注。同時(shí)很重要的是它的品牌策略很高明。

 

例如它的包裝設(shè)計(jì),很多人只是關(guān)注那個(gè) “汽” 字,其實(shí)它的白底黑字的包裝也是很特別的。并不是有多美,而是放在一堆五顏六色的同類產(chǎn)品里很容易被看見。

 

通常的思路是綠茶就是綠色,紅茶就用紅色,烏龍茶就用棕色。但是五顏六色當(dāng)在一起就泯然眾人矣了。所以我們前面也說,要從外部視角制定策略。在一片花花綠綠的顏色的時(shí)候,元?dú)馍钟煤诎咨?,首先就與眾不同。而不同勝過更好。

 

例如它對自己的品類命名,最初是果味蘇打水,后來改成了無糖氣泡水。在認(rèn)知上就有高級感。因?yàn)轭櫩投贾罋馀菟膬r(jià)錢二十多一瓶,那元?dú)馍治鍓K錢一瓶就不顯得貴了,反而讓人感覺很便宜。

 

但如果是蘇打水,也就兩三塊錢一瓶。你再多果味,五塊錢一瓶也顯得貴。這就是元?dú)馍值钠放贫床炷芰Α?/span>

 

還有它的推廣策略,沒有像傳統(tǒng)飲料那樣無差別的撒幣式投放。而是先在小紅書這個(gè)年輕女性聚集的社交平臺(tái)上做廣告。只有她們最關(guān)心糖分。

 


 

8.  傳統(tǒng)汽水能否搭上國潮風(fēng),當(dāng)前Z世代的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的?能否認(rèn)可“情懷水”的價(jià)值?

 

傳統(tǒng)汽水都能搭上國潮風(fēng),這個(gè)不難。難的是在產(chǎn)品和品牌上有所建樹。當(dāng)前Z時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣有幾個(gè)特點(diǎn):關(guān)注養(yǎng)生、關(guān)注品牌的態(tài)度和價(jià)值觀、不接受高冷的的品牌人設(shè)、愿意為品質(zhì)和設(shè)計(jì)買單。

 

情懷水,如果只是情懷還是難以持久。這個(gè)不管是Z時(shí)代還是非Z時(shí)代的人都會(huì)有同樣的態(tài)度。就像你會(huì)因?yàn)槭悄硞€(gè)演員開的火鍋店而去嘗一下,但是否會(huì)長期消費(fèi),還是看產(chǎn)品本身。

 

 


9.  老牌汽水的定價(jià)普遍高于經(jīng)典汽水,并帶有明顯的地域性,這是否會(huì)成為這類老字號的禁錮,以及如何才能擴(kuò)展市場進(jìn)行新一輪品牌與產(chǎn)品的炒作?

 

明顯的地域性首先是保護(hù)了這些品牌不被全國性品牌侵蝕。讓他們有了一個(gè)穩(wěn)定的根據(jù)地。這是很正確的早期策略。例如嶗山可樂,能夠保護(hù)它的就是嶗山水制造,可口可樂和百事可樂再厲害也做不到這一點(diǎn)。

 

但是這些保護(hù)他們的因素也會(huì)限制他們。

 

我們認(rèn)為,品牌首先是占據(jù)一個(gè)根據(jù)地,先打側(cè)翼戰(zhàn),再打進(jìn)攻戰(zhàn)。首先能保證別人打不進(jìn)來,其次再考慮打得出去。

 

從側(cè)翼戰(zhàn)轉(zhuǎn)向進(jìn)攻戰(zhàn),從區(qū)域性轉(zhuǎn)向全國性。這就是品牌能力而非產(chǎn)品能力,產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,但是品牌感覺變了。例如可口可樂進(jìn)入中國市場,也是從美國這個(gè)區(qū)域市場進(jìn)入中國,它的策略是:來自美國的最暢銷的飲料。美國有高勢能,最暢銷也有高勢能。

 

涼茶從廣東地區(qū)進(jìn)入全國,首先是定位預(yù)防上火的飲料。這個(gè)認(rèn)知是全國人民都聽得懂的。

 

其次在具體的操作上,要選對高勢能的市場和渠道。例如紅牛選擇了從加油站長途汽車司機(jī)人群切入,王老吉從川湘菜渠道人群切入,元?dú)馍謴谋憷昵狼腥???傊褪且屝〔糠秩巳簬?dòng)其他人,而不是上來就撒胡椒面式的無差別攻擊。

 

當(dāng)然真正的操作不會(huì)這么簡單,因?yàn)楦偁幁h(huán)境隨時(shí)在變,這對品牌的反應(yīng)能力也是很大的考驗(yàn)。

 

 


10. 新茶飲是否會(huì)擠占碳酸飲料的市場?碳酸飲料還能有怎樣的上行空間?

 

會(huì)的。

 

新茶飲就像是手機(jī)品類的智能手機(jī),不只是淘汰了通信手機(jī),還順便淘汰了數(shù)碼相機(jī)、隨身聽等品類。

 

新茶飲已經(jīng)淘汰了杯裝奶茶,接下來也會(huì)擠占其他飲料的市場。因?yàn)轭櫩偷奈溉萘渴怯邢薜摹?/span>

 

碳酸飲料沒有上行空間了,理性的態(tài)度是利用資本優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢收購一些新品類的品牌,及時(shí)推出新品牌??煽诳蓸泛桶偈驴蓸肪鸵恢痹谑召徯缕放?。農(nóng)夫山泉也有很多新品類的品牌。

 

 


11. 老牌汽水能否運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維打造新策略?“健康”標(biāo)簽是否能夠真正符合老牌的品牌定位?


老牌汽水當(dāng)然可以用互聯(lián)網(wǎng)思維打造新的品牌人設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電視、廣播、報(bào)紙一樣,都是渠道。渠道本身是開放的,關(guān)鍵是品牌本身的人設(shè)是什么。

 

健康是趨勢。不順應(yīng)趨勢的品牌會(huì)被淘汰。僅僅是順應(yīng)趨勢也是不夠的。

 

拿智能手機(jī)為例子,智能手機(jī)是趨勢。你在這個(gè)時(shí)代再做傳呼機(jī)、通信手機(jī)肯定不行。但是你做第二個(gè)蘋果手機(jī)也是不行的。你得做互聯(lián)網(wǎng)直銷的智能手機(jī)、做拍照更好的智能手機(jī)、做商務(wù)人士的智能手機(jī)、做下沉到三線渠道的智能手機(jī)、做專供土老板的智能手機(jī)、做更適合非洲人拍照的智能手機(jī)等等。

 

飲料行業(yè)的健康趨勢也是如此。你不做健康飲料,肯定沒機(jī)會(huì)。你做第二個(gè)元?dú)馍?、第二個(gè)東方樹葉也沒有機(jī)會(huì)。

 

 

 

12. 如何看待老牌汽水紛紛求上市?能否達(dá)到新茶飲的效果?

 

老牌汽水目前還是主打情懷牌,僅僅從品牌策略上看,是不會(huì)持久的。這些年隨者中國的地位提高,國人對能代表本土氣質(zhì)的品牌倍加關(guān)注,順應(yīng)這個(gè)趨勢當(dāng)然是對的。

 

但是如果僅僅是靠這個(gè)趨勢上市,我們并不看好。當(dāng)然上市,或者炒作上市,能給品牌帶來一些關(guān)注度,也是好事。










張知愚
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張知愚
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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