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圖文丨金鑫YOYO
來(lái)源丨微信公眾號(hào)“一個(gè)符號(hào)工作室”(ID:One-Symbol)
隨著AIGC技術(shù)不斷更迭,新媒體和廣告產(chǎn)業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)下一個(gè)黃金十年。
如今,市場(chǎng)上呈現(xiàn)著“一半海水一半火焰”的現(xiàn)象:
一邊是新老媒體和部分代理商的呼聲:傳統(tǒng)廣告將會(huì)死一片,以后會(huì)是超級(jí)個(gè)體的天下,各種MCN、新媒體電商公司會(huì)是未來(lái)的主流;另一邊是企業(yè)家不斷下場(chǎng)做IP,從幕后走到臺(tái)前,致力于成為全公司乃至全行業(yè)的top sales & PR。
一群人在歡呼,而另一群人在焦慮:超級(jí)個(gè)體瓜分的不只是廣告公司的利潤(rùn),也影響了很多實(shí)體店和經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
與此同時(shí),甲方的預(yù)算也在從大預(yù)算拆解成更多的小預(yù)算,電商的歸電商,市場(chǎng)的歸市場(chǎng),公關(guān)的歸公關(guān)。如果可以,每個(gè)版塊還可以拆得更細(xì)。
很多乙方抱怨甲方預(yù)算在萎縮,實(shí)際上可能只是因?yàn)轭A(yù)算被其他板塊分走了,總體預(yù)算說(shuō)不定還增加了。
根本原因,就是甲方想讓不同的乙方做自己更聚焦的事,來(lái)分散預(yù)算投入的風(fēng)險(xiǎn)。
之前,我在文章《Sora又升級(jí)了?現(xiàn)實(shí)地講講AIGC在廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的場(chǎng)景應(yīng)用》中也提到過(guò),一些甲方認(rèn)為:因?yàn)锳I和AIGC工具的普及,乙方的生產(chǎn)成本降低了,那么我自然可以花更少的預(yù)算,來(lái)要求乙方達(dá)到同樣的效果。
其實(shí),甲方在這里面存在一個(gè)認(rèn)知誤區(qū):那就是夸大了AI對(duì)乙方的賦能程度。
在美國(guó),確實(shí)存在像DeepMind和OpenAI這樣估值極高、規(guī)模又迷你的AI技術(shù)型企業(yè)。其根本原因是AI底層技術(shù)的開(kāi)發(fā),主要依賴(lài)于高效的算法和大量的數(shù)據(jù),而未必需要龐大的團(tuán)隊(duì)。
但廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)和AI行業(yè)又有根本性的不同:
第一,AI技術(shù)產(chǎn)品可以標(biāo)準(zhǔn)化,但廣告營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,很難標(biāo)準(zhǔn)化。
這條鏈路太長(zhǎng)了,包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品、品牌、內(nèi)容、渠道、時(shí)間、消費(fèi)者心智、流行文化、宏觀政策、微觀算法的每一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)對(duì)最終效果造成影響,因此,這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)離不開(kāi)人的高度介入。
我們也確實(shí)看到,不少AI產(chǎn)品在整個(gè)鏈路中的單點(diǎn)功能上表現(xiàn)良好,比如批量改圖、智能客服等等,但單點(diǎn)突破仍然解決不了整體復(fù)雜系統(tǒng)的問(wèn)題。
在廣告營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,仍然需要深刻的市場(chǎng)洞察、資深行家、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),以及團(tuán)隊(duì)的密切協(xié)作,才能將每個(gè)鏈條上的環(huán)節(jié)形成強(qiáng)有力的紐帶,進(jìn)而提高廣告營(yíng)銷(xiāo)的ROI。
第二,通過(guò)對(duì)AI大模型的微調(diào),定制品牌小模型,需要較高的數(shù)據(jù)搜集與訓(xùn)練成本。
這里面包括行業(yè)的數(shù)據(jù)、企業(yè)的數(shù)據(jù)、乃至每個(gè)商品SKU的數(shù)據(jù),有標(biāo)準(zhǔn)化也有非標(biāo)準(zhǔn)化的,而廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的大量數(shù)據(jù)都是非標(biāo)準(zhǔn)化的,更加大了訓(xùn)練難度。
短期內(nèi),數(shù)據(jù)訓(xùn)練成本可以通過(guò)廉價(jià)勞動(dòng)力解決,但長(zhǎng)期仍需要專(zhuān)業(yè)人士的維護(hù)。因此,總有人要為這個(gè)成本買(mǎi)單,不是甲方就是乙方,要不然就是丙方。而乙方和丙方也不可能一直為老大提供免費(fèi)勞動(dòng)。
這就很像過(guò)去10年的SaaS邏輯。結(jié)果大家也看到了,很多SaaS在國(guó)外確實(shí)活得不錯(cuò),但中國(guó)國(guó)情導(dǎo)致我們還是一直在堆人力服務(wù),邊際成本并沒(méi)有降低,那么換做AI時(shí)代也是一樣。
AI的加持對(duì)SaaS的利潤(rùn)增長(zhǎng)有沒(méi)有幫助、企業(yè)用戶(hù)會(huì)不會(huì)持續(xù)依賴(lài)這套工具,目前都還很難說(shuō)。
因?yàn)锳I本身的性質(zhì),不能沿用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的舊思路去做。換句話(huà)說(shuō),AI是要做減法,而不是做加法,但是SaaS過(guò)去一直在做加法。
第三,AI和AIGC技術(shù)只是節(jié)省了乙方一部分內(nèi)容制作的時(shí)間,但這并不代表能對(duì)甲方的營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)負(fù)責(zé)。
說(shuō)白了,甲方的增長(zhǎng)痛點(diǎn)并不能靠AI解決。不能開(kāi)源那就節(jié)流,但越節(jié)流就會(huì)導(dǎo)致越開(kāi)不了源。技術(shù)僅對(duì)乙方內(nèi)部提效有用,但并不一定能提升甲方市場(chǎng)預(yù)算的ROI。
舉個(gè)例子:假如你的車(chē)就是沒(méi)有賣(mài)點(diǎn),那么哪怕用了一些AI工具和分發(fā)手段,讓數(shù)字內(nèi)容觸達(dá)率變高了,但用戶(hù)就是不買(mǎi)單。
那么,這個(gè)核心問(wèn)題就不在AI或乙方身上,而是在于甲方的品牌定位和市場(chǎng)戰(zhàn)略是否夠好。此時(shí),能對(duì)甲方實(shí)際效果負(fù)責(zé)的,就不是一家廣告營(yíng)銷(xiāo)公司,而是一家品牌戰(zhàn)略咨詢(xún)公司。
有句段子說(shuō)得好:“廣告的盡頭是電商”。李佳琦這樣的超級(jí)帶貨個(gè)體,對(duì)銷(xiāo)量提升的幫助很大,但對(duì)品牌影響力的積累幫助不大。
原因很簡(jiǎn)單,消費(fèi)者喜歡的是主播李佳琦,但并不是你的產(chǎn)品和品牌。因此甲方僅依靠直播電商,最終是無(wú)法建設(shè)品牌的。
那么超級(jí)個(gè)體的能力就僅限于做銷(xiāo)量,而不是做品牌。這就是為什么很多白牌賣(mài)得也很好,但大眾沒(méi)聽(tīng)過(guò)的原因。
由于“超級(jí)個(gè)體”是個(gè)龐大的圈層,不同層級(jí)有不同的溝通方式和合作模式,所以很多超級(jí)個(gè)體實(shí)際上又是MCN機(jī)構(gòu)的打工者,只不過(guò)比普通打工者更高階的點(diǎn)在于可以選擇非獨(dú)家簽約,工作時(shí)間和自由性會(huì)更強(qiáng)。
然而,盡管如此,仍有一小部分超級(jí)個(gè)體能在市場(chǎng)中建立起自己的話(huà)語(yǔ)權(quán),其能力也不僅體現(xiàn)在帶貨。
例如,金槍大叔、小馬宋、華與華、葉茂中等,通過(guò)個(gè)人品牌運(yùn)作放大公關(guān)影響力,最終以TO B咨詢(xún)或品牌陪跑模式變現(xiàn)。
這背后的根本競(jìng)爭(zhēng)力在于:他們基于自己的理論和經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建了方法論體系,在廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了權(quán)威性和專(zhuān)業(yè)性。通過(guò)偶然成功的案例,去擊穿一個(gè)行業(yè)或一種打法,從而又再次提升了成功概率,積累客戶(hù)的口碑。
為什么這樣講,是因?yàn)槲矣H眼見(jiàn)證過(guò)類(lèi)似的公司,從1到10是怎么做的。
這些超級(jí)個(gè)體并非天生就具有超凡的能力,而是他們的客戶(hù)中總能出現(xiàn)幾個(gè)"黑馬",這些成功案例反過(guò)來(lái)又論證了他們方法論的權(quán)威性。從而形成了一個(gè)看似循環(huán)論證的“上升螺旋”,使得這些公司能夠在市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展。
但我們必須認(rèn)識(shí)到,營(yíng)銷(xiāo)的成功本質(zhì)就是一場(chǎng)概率游戲。一個(gè)看似完美的方法論并非毫無(wú)邏輯漏洞,也無(wú)法復(fù)制。
首先,許多甲方帶著低預(yù)算和低期待來(lái)找超級(jí)個(gè)體。由于超級(jí)個(gè)體公司的規(guī)模較小,甲方往往也不敢將重要的項(xiàng)目交給他們。
這是人之常情,畢竟我們都更傾向于把大預(yù)算花在那些規(guī)模更大、名氣更大、歷史悠久的公司身上。
于是,在招投標(biāo)環(huán)節(jié),甲方就會(huì)設(shè)立一系列供應(yīng)商準(zhǔn)入門(mén)檻,例如墊資能力、人員規(guī)模、收入規(guī)模、相似案例、穩(wěn)定辦公時(shí)間等。這些條件對(duì)于多數(shù)超級(jí)個(gè)體來(lái)說(shuō),很難滿(mǎn)足,因此它們很難獲得甲方的信任。
但是,沒(méi)有在乙方待過(guò)的甲方,可能并不清楚打標(biāo)環(huán)節(jié)和實(shí)際交付環(huán)節(jié)之間,究竟存在多少落差。
有的乙方內(nèi)部會(huì)專(zhuān)設(shè)打標(biāo)團(tuán)隊(duì),在簽約前可以吹得天花亂墜,等到實(shí)際交付,也就是幾個(gè)人的teamwork在服務(wù)你,或者找供應(yīng)商外包出去。很多超級(jí)個(gè)體可能只能作為乙方的丙方、丁方,承接別人分拆的任務(wù)。
在中國(guó),“人多”往往被視為一種廣告公司的優(yōu)勢(shì),而不是成本。
在這樣的文化背景下,超級(jí)個(gè)體的出現(xiàn),對(duì)廣告營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的影響和變革就顯得尤為微妙。
這種變革并非沒(méi)有挑戰(zhàn),超級(jí)個(gè)體需要找到合適的市場(chǎng)定位,建立起與甲方的信任關(guān)系,同時(shí)也要克服規(guī)模小帶來(lái)的各種限制,不斷創(chuàng)新和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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