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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案
2024-05-16 13:59:25

來(lái)源:財(cái)經(jīng)無(wú)忌

哪些公司未來(lái)10年總利潤(rùn)會(huì)比過(guò)去10年更高?

這是今年2月,著名投資人段永平在雪球上發(fā)起的一場(chǎng)有意思的討論。

在段永平給出的預(yù)測(cè)里,有蘋果、騰訊、茅臺(tái)、伯克希爾、BRK、微軟、谷歌等公司,如果仔細(xì)拆解他的這份重倉(cāng)名單,恰好對(duì)應(yīng)股市中投資者們常用的兩個(gè)概念:價(jià)值股與成長(zhǎng)股

如伯克希爾、茅臺(tái)都是以穩(wěn)定盈利和高分紅著稱的傳統(tǒng)價(jià)值股,而微軟、蘋果則以高成長(zhǎng)性被視為美國(guó)科技公司中的成長(zhǎng)股代表。

而在這份名單里,唯一可能讓投資者感到困惑的就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊了。

過(guò)去一段時(shí)間,“騰訊究竟是價(jià)值股還是成長(zhǎng)股”這一問(wèn)題也產(chǎn)生了爭(zhēng)論,持“價(jià)值股”論的以“互聯(lián)網(wǎng)高增長(zhǎng)時(shí)代不再”為大背景,告別躺贏年代,輔以騰訊放緩的營(yíng)收增速為指標(biāo);持“成長(zhǎng)股”論的則認(rèn)為,作為穿越中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)周期為數(shù)不多、且市值目前最大的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭,騰訊一直沒(méi)有固步自封,在不斷適應(yīng)時(shí)代變化尋找自己最具確定性的成長(zhǎng)。

需要指出的是,無(wú)論是價(jià)值股抑或是成長(zhǎng)股,都是好公司。5月14日,在拿出巨額回購(gòu)后,騰訊發(fā)布了2024年第一季度財(cái)報(bào)。其中最受關(guān)注的幾項(xiàng)指標(biāo)上,相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn)均可圈可點(diǎn):

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,騰訊營(yíng)業(yè)收入為1595.01億元,同比增長(zhǎng)6%。而毛利、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)(Non-IFRS)和凈利潤(rùn)增速(Non-IFRS)分別為23%、30%和54%,均顯著跑贏營(yíng)收增速,作為衡量可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo),毛利增速更是連續(xù)4個(gè)季度保持20%以上,展現(xiàn)出良好的發(fā)展底色。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

具體到業(yè)務(wù)端,也有很多信息值得關(guān)注。除了社交、廣告、游戲等傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健成長(zhǎng),視頻號(hào)、小程序、小游戲和AI大模型等“新芽業(yè)務(wù)”也加速生長(zhǎng),持續(xù)為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能。

可以說(shuō),經(jīng)過(guò)過(guò)往兩年的動(dòng)態(tài)調(diào)整,騰訊正在經(jīng)營(yíng)側(cè)展現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的新生機(jī),其相關(guān)業(yè)務(wù)也在出色利潤(rùn)表現(xiàn)下,不斷描繪高質(zhì)量發(fā)展的底色。在這基礎(chǔ)上,梳理騰訊歷年財(cái)報(bào)與具體業(yè)務(wù)布局后,「財(cái)經(jīng)無(wú)忌」認(rèn)為,衡量騰訊目前的價(jià)值邏輯偏向后者——市場(chǎng)低估了騰訊的增長(zhǎng)潛力,其投資邏輯更接近于“成長(zhǎng)股”。

01.騰訊步入「高毛利」時(shí)代

騰訊Q1財(cái)報(bào)中最直觀的關(guān)鍵詞,無(wú)疑是利潤(rùn)。

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,在確立高質(zhì)量增長(zhǎng)戰(zhàn)略意圖后,騰訊不僅小步快跑重回正向軌道,并在業(yè)績(jī)端呈現(xiàn)出了一條不斷加速的V字曲線。

從2022年Q4開始,騰訊已連續(xù)六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)毛利和凈利(Non-IFRS)的顯著增長(zhǎng),毛利同比增速分別為7%、19%、22%、23%、25%和23%,毛利率從2022年Q4的43%上漲到2024年Q1的53%,毛利增長(zhǎng)超過(guò)了2021年股價(jià)高位時(shí)的水平。凈利潤(rùn)(Non-IFRS)逐季同比增速分別為19%、27%、33%、39%、44%和54%,盈利增速明顯在不斷提速。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),毛利和凈利潤(rùn)從來(lái)都不僅僅只是枯燥的數(shù)字,而是對(duì)企業(yè)過(guò)往經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)的考核,和未來(lái)趨勢(shì)的研判。

正如騰訊公司總裁劉熾平在2024開年騰訊集團(tuán)年會(huì)所說(shuō)的那樣:因?yàn)樨?cái)務(wù)狀況健康,我們才能“買”到時(shí)間讓團(tuán)隊(duì)做更多難而正確的事,能成為時(shí)間的朋友。

這也是為什么,段永平在雪球討論中,將公司的“毛利水平”視為衡量成長(zhǎng)股的關(guān)鍵指標(biāo)。盡管這一做法或許會(huì)和投資者的常識(shí)相悖。因?yàn)樵?ldquo;成長(zhǎng)股”的指標(biāo)中,高成長(zhǎng)性一般對(duì)應(yīng)著高營(yíng)收規(guī)模和營(yíng)收增速,利潤(rùn)固然關(guān)鍵,但面對(duì)“高速增長(zhǎng)”的誘人魅力,似乎總了差一口氣。

但投資者似乎忽視了一點(diǎn):全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已步入壯年,經(jīng)歷了從PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等時(shí)代紅利后,“規(guī)模化增長(zhǎng)”的階段已過(guò)去,因此,單看營(yíng)收規(guī)模和增速往往是在博弈短期的景氣,利潤(rùn)端的表現(xiàn)更值得投資者關(guān)注。

毛利水平是科技巨頭手中一張最好的明牌。全球范圍內(nèi),毛利水平的高低,直觀的反應(yīng)著巨頭們業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)效和長(zhǎng)周期投入所轉(zhuǎn)化的成果。

拆解來(lái)看,騰訊的“高利潤(rùn)”恰好也對(duì)應(yīng)了上述邏輯。

一方面,利潤(rùn)端的上揚(yáng)反映出騰訊收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,結(jié)合財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,騰訊正在用更多元、更高質(zhì)量的收入對(duì)抗不確定性。

從收入結(jié)構(gòu)上來(lái)看,騰訊在2018年930變革后,就在一直調(diào)整各業(yè)務(wù)板塊收入比重,如今已實(shí)現(xiàn)游戲、廣告、金融科技與企業(yè)服務(wù)等多元驅(qū)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。

其中,代表數(shù)實(shí)經(jīng)濟(jì)的金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)已連續(xù)12個(gè)季度占比超30%,成為穩(wěn)健的業(yè)績(jī)壓艙石。最新發(fā)布的2024年一季報(bào)顯示,該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入523億元,同比增長(zhǎng)7%,在總體營(yíng)收中占比進(jìn)一步提升至33%。一季度騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)也取得了顯著增長(zhǎng),收入265億元,同比增長(zhǎng)26%,營(yíng)收占比17%。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

與此同時(shí),作為營(yíng)收關(guān)鍵環(huán)節(jié)的游戲業(yè)務(wù),也出現(xiàn)了流水轉(zhuǎn)正的積極信號(hào)。今年3月份,受益于新的商業(yè)化節(jié)奏和游戲內(nèi)容設(shè)計(jì)的提升,《王者榮耀》及《和平精英》3月流水有所復(fù)蘇,實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)?!督痃P鏟之戰(zhàn)》、《穿越火線手游》及《暗區(qū)突圍》等多款本土市場(chǎng)游戲的流水也于本季創(chuàng)下歷史新高,《荒野亂斗》在國(guó)際市場(chǎng)上的日活躍賬戶數(shù)超過(guò)去年同期的兩倍,流水超過(guò)去年同期的四倍。

各大板塊穩(wěn)健增長(zhǎng)表現(xiàn)背后,是騰訊多元化業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化調(diào)整,和隨之帶來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展推力。

另一方面,騰訊的“高利潤(rùn)”并非是單個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)化,而是全局業(yè)務(wù)的優(yōu)化。

早在2023年年報(bào)中,騰訊就單獨(dú)披露了各業(yè)務(wù)板塊的毛利率情況,今年一季報(bào)延續(xù)了這一趨勢(shì)。結(jié)合披露信息來(lái)看,三大業(yè)務(wù)板塊均實(shí)現(xiàn)了不同程度的提質(zhì)增效。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

在AI、云服務(wù)產(chǎn)品等新技術(shù)、新工具的驅(qū)動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)毛利率從去年同期的42%提升至55%,毛利同比增長(zhǎng)66%,金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的毛利率從去年同期的34%提升至46%,毛利同比增長(zhǎng)42%。本季度,騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率也進(jìn)一步提升至57%,盡管其中以游戲?yàn)橹饕诵牡脑鲋捣?wù)收入同比雖有所微降,但得益于小游戲平臺(tái)服務(wù)費(fèi)占比不斷增加,以及海外游戲本季度收入增長(zhǎng)3%,這些優(yōu)質(zhì)收入占比的提升帶動(dòng)板塊整體毛利同比增長(zhǎng)5%。

不止是騰訊。如果復(fù)盤蘋果、微軟這些美股科技成長(zhǎng)股,在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)紅利消失后,聚焦毛利表現(xiàn),積極調(diào)整收入結(jié)構(gòu),尋求新的增長(zhǎng)范式。

比如蘋果,在智能手機(jī)市場(chǎng)逆風(fēng)時(shí),單看營(yíng)收增長(zhǎng)蘋果甚至是在衰退的,但憑借著「軟硬結(jié)合」的策略維持在50%上下的毛利率,另一邊,借AI起飛的微軟,在漫長(zhǎng)的“云轉(zhuǎn)型”中,營(yíng)收也曾一度跌至負(fù)增長(zhǎng),但毛利水平一直維持在60%左右。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),“高毛利”已成為衡量中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)乃至全球科技巨頭的關(guān)鍵基礎(chǔ)指標(biāo),而作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)向標(biāo)”的騰訊,這一次,還是走在了前面。

02.高毛利背后,騰訊找到了增長(zhǎng)的「釘子」和「錘子」

宏觀的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)之外,理解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新周期與騰訊的“高利潤(rùn)”表現(xiàn),依舊需要回到騰訊核心業(yè)務(wù)基本面。

追求高毛利的背后,騰訊增長(zhǎng)動(dòng)能之所以切換,是因?yàn)檎业搅嗽鲩L(zhǎng)的“釘子”和“錘子”。

一是找到了“釘子”,指有了增長(zhǎng)的目標(biāo),追求“高毛利”就是一種追求“質(zhì)”的增長(zhǎng)。

從騰訊歷年財(cái)報(bào)綜述與各個(gè)業(yè)務(wù)管理層的公開發(fā)聲來(lái)看,核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都聚焦到“效率”和“質(zhì)量”上來(lái)。

這一點(diǎn),最直觀的案例就是騰訊云所屬的金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。

以騰訊云為代表的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),在過(guò)去一段時(shí)間向外界釋放出兩個(gè)信號(hào):

一是主動(dòng)瘦身,削減虧損的項(xiàng)目從“集成”轉(zhuǎn)向“被集成”;二是在產(chǎn)品上,增加自研產(chǎn)品比例,轉(zhuǎn)向高毛利的PaaS和SaaS產(chǎn)品,此類高利潤(rùn)產(chǎn)品生態(tài)的全面鋪開,不僅扭轉(zhuǎn)了騰訊在企業(yè)服務(wù)上增收不增利的現(xiàn)象,還更進(jìn)一步,打開了邁向高毛利健康經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)之路。

以SaaS層產(chǎn)品為例,今年4月,騰訊宣布包括企業(yè)微信、騰訊回憶、騰訊文檔等SaaS產(chǎn)品已全面接入騰訊混元大模型,加速自有SaaS生態(tài)的全面AI化。在財(cái)報(bào)發(fā)布后的業(yè)績(jī)電話會(huì)上,騰訊管理層透露,今年一季度,騰訊會(huì)議收入同比翻倍,企業(yè)微信收入同比增長(zhǎng)200%。當(dāng)前,在大模型浪潮下,“AI+SaaS”盡管商業(yè)化尚屬早期,但從最新一季度騰訊SaaS產(chǎn)品收入增長(zhǎng)的勢(shì)頭來(lái)看,可基本驗(yàn)證以下兩點(diǎn)確定性的趨勢(shì)。

一是,騰訊的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品能力,聚焦更擅長(zhǎng)且高毛利的SaaS產(chǎn)品,提升了企服板塊整體的業(yè)務(wù)健康度。二是,為大模型落地to B,深入行業(yè)與產(chǎn)業(yè),找到了早期明確的商業(yè)化途徑。

另一方面,除了找到“釘子”外,騰訊增長(zhǎng)的手段也變了,以“新芽”業(yè)務(wù)為“錘子”,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也重新看到新的增量。

在今年3月,騰訊管理層首次對(duì)外闡釋“新芽”業(yè)務(wù)的理念,包括視頻號(hào)、小程序、小游戲和AI大模型等新芽業(yè)務(wù)成為外界關(guān)注的重點(diǎn)。

結(jié)合財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,上述新芽業(yè)務(wù)正在展現(xiàn)出愈發(fā)強(qiáng)勁和健康的商業(yè)化能力,并不斷為優(yōu)化企業(yè)利潤(rùn)表現(xiàn),提供關(guān)鍵抓手。這之中,視頻號(hào)作為新芽業(yè)務(wù)的亮點(diǎn),2024年一季度用戶使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)超過(guò)80%,并通過(guò)拓展商品品類和激勵(lì)更多內(nèi)容創(chuàng)作者參與直播帶貨,加強(qiáng)了視頻號(hào)直播帶貨生態(tài)。與此同時(shí),小程序、小游戲等同樣展現(xiàn)強(qiáng)勁勢(shì)頭,小程序用戶時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)超過(guò)20%,非游戲類小程序的日均使用次數(shù)同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)百分比增長(zhǎng),小游戲流水同比增長(zhǎng)30%。

在這基礎(chǔ)上,“新芽業(yè)務(wù)”還在不斷優(yōu)化重構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),助力老樹在新市場(chǎng)環(huán)境下,持續(xù)煥發(fā)生機(jī)。

視頻號(hào)、AI大模型兩大新芽業(yè)務(wù)之于騰訊廣告業(yè)務(wù)板塊,就是一個(gè)好的觀察點(diǎn)。

視頻號(hào)重構(gòu)廣告的邏輯主要有兩方面:

首先,相比抖快而言,尚屬商業(yè)化早期的視頻號(hào)依舊具備流量紅利,其流量生態(tài)更可以同微信生態(tài)激活協(xié)同。截止2024年一季度,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)進(jìn)一步增至13.59億,微信龐大規(guī)模的流量池為視頻號(hào)提供了持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)土壤。

其次,得益于視頻號(hào)自身商業(yè)化的加速,圍繞廣告基建的持續(xù)優(yōu)化,也不斷抬高廣告收入的上限。2022年四季度以來(lái),騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入連續(xù)保持兩位數(shù)高增長(zhǎng)。2023年Q2,視頻號(hào)廣告收入已超30億元,下一季度微信泛內(nèi)循環(huán)廣告收入(指以微信小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào)和企業(yè)微信為落地頁(yè)的廣告)同比增長(zhǎng)超30%,在微信廣告總收入占比過(guò)半。今年Q1,視頻號(hào)廣告和搜一搜廣告的快速增長(zhǎng),更是顯著拉動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)廣告收入和毛利增長(zhǎng)。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

盡管當(dāng)前視頻號(hào)商業(yè)化還在早期,但交易生態(tài)的潛力已經(jīng)可見,這背后是一方面是騰訊在加速為視頻號(hào)創(chuàng)作者提供更多的變現(xiàn)渠道;另一方面,也在通過(guò)自身基建的優(yōu)化,提升對(duì)品牌、服務(wù)商等生態(tài)伙伴的吸引力。在今年微信公開課上,援引36氪的報(bào)道,視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)明確表示,要加大研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、商務(wù)的投入,估計(jì)會(huì)到數(shù)百人水平的擴(kuò)張,做好視頻號(hào)的基建工作。

另一個(gè)佐證視頻號(hào)商業(yè)化潛能的案例,則是直播帶貨的發(fā)展。據(jù)公開數(shù)據(jù),2023年,視頻號(hào)直播帶貨GMV規(guī)模達(dá)到2022年的3倍,訂單數(shù)量增長(zhǎng)超244%。

除了視頻號(hào)外,以AI大模型為代表的新技術(shù)也在拓展廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)邊界。

作為互聯(lián)網(wǎng)第一大商業(yè)模式,廣告的整條鏈路與AI有著密切的聯(lián)系。而大模型對(duì)廣告業(yè)務(wù)的重構(gòu),目前主要體現(xiàn)在兩大方面:一是,在內(nèi)容制作環(huán)節(jié),借助AIGC能力,提升創(chuàng)意能力和投放效率。二是在投放環(huán)節(jié)上,利用模型的理解能力實(shí)現(xiàn)人貨精準(zhǔn)匹配,提高轉(zhuǎn)化率。

廣告業(yè)務(wù)作為騰訊的營(yíng)收基本盤,從模型能力升級(jí)到AI原生產(chǎn)品探索,技術(shù)也是騰訊廣告迭代的關(guān)鍵詞。早在2021年騰訊就開始升級(jí)“廣告大模型”,去年9月,騰訊透露,全新升級(jí)的騰訊混元大模型已深度接入騰訊廣告業(yè)務(wù)。今年1月,騰訊發(fā)布了一站式AI廣告創(chuàng)意平臺(tái)“騰訊廣告妙思”,實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)意生成一站式審核-廣告投放”的全鏈路打通。

廣告被視為“最卷的行業(yè)”之一,而從新芽業(yè)務(wù)對(duì)這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)重構(gòu)中不難看出,騰訊已經(jīng)找到了驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的方法論。一切的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最怕的就是“拿著錘子,找不到釘子”,或是“只知道釘子,但卻造不出錘子”。

騰訊穩(wěn)扎穩(wěn)打做好了這兩方面,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)生機(jī)與成長(zhǎng)性也自然涌現(xiàn)。

03.「成長(zhǎng)股」騰訊,想象力幾何?

在給全體股東的一封信中,著名投資人巴菲特曾提到過(guò)“優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)股”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

具備穿越周期與時(shí)俱進(jìn)的增長(zhǎng)動(dòng)能。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)而言,最重要的永遠(yuǎn)是「未來(lái)」,這也是支撐公司長(zhǎng)期增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

過(guò)去,市場(chǎng)對(duì)于騰訊「缺乏成長(zhǎng)性」的判斷,本質(zhì)上也是對(duì)其「巨量規(guī)模」之下難以講出動(dòng)人的增長(zhǎng)故事的擔(dān)憂。

但綜合財(cái)報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看,上述觀點(diǎn)其實(shí)是相對(duì)片面的。

一方面,騰訊的增長(zhǎng)動(dòng)能從很早之前,就已不再單純依賴流量紅利,而是建立在“新連接”和“新應(yīng)用”的不斷深化上。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),新階段的流量增長(zhǎng)不是數(shù)字的增長(zhǎng),而是“連接力”的進(jìn)化。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

從連接個(gè)體的社交需求創(chuàng)造了QQ,連接用戶的社會(huì)關(guān)系創(chuàng)造了微信,連接組織內(nèi)部生態(tài)的企業(yè)微信、連接行業(yè)與資源的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……用戶的數(shù)量從來(lái)都是那么多,是對(duì)于連接力的新想象,創(chuàng)造了騰訊繁榮的業(yè)務(wù)生態(tài),也構(gòu)筑了騰訊穿越周期的護(hù)城河。

這基礎(chǔ)上,面對(duì)既有的多元且龐大的流量生態(tài),騰訊也在不斷借助“新應(yīng)用”,創(chuàng)造更大的想象空間。

微信生態(tài)里的小程序、小游戲,到視頻號(hào)的電商化進(jìn)程,再到不斷更新拓展的金融及企業(yè)服務(wù),騰訊正在圍繞現(xiàn)有資源,不斷在具體應(yīng)用層面展現(xiàn)出強(qiáng)大的創(chuàng)新活力,為用戶、商家和企業(yè)帶來(lái)新的互動(dòng)方式和商業(yè)機(jī)會(huì)。

面對(duì)新的線上交易模式,品牌、商家、用戶往往面臨著高昂的學(xué)習(xí)和信任成本,商家擔(dān)憂交易環(huán)節(jié)卡殼耗費(fèi)精力,品牌不愿耗費(fèi)時(shí)間精力重新架設(shè)布局,用戶擔(dān)心需求無(wú)法得到傳遞。

這之中,視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信,就是騰訊生態(tài)專門為上述痛點(diǎn)構(gòu)建的“三大交易陣地”,視頻號(hào)專攻帶貨閉環(huán),致力于交易環(huán)節(jié)整體的便捷性;小程序連接全域,專注于交易轉(zhuǎn)化的效率;企業(yè)微信觸達(dá)用戶,努力發(fā)掘生意的更多可能。

身處這一全新生態(tài)之下,商家不僅可以在此一站式完成數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的全部流程,也能跨越不同交易場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)高效成交、長(zhǎng)效獲客。由此所帶來(lái)的效益,也成為了騰訊優(yōu)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,改善利潤(rùn)表現(xiàn)的有力支撐。

早在去年年底,小程序單季度交易規(guī)模就已達(dá)到1.5萬(wàn)億,覆蓋餐飲零售、交通出行、民生繳費(fèi)等多個(gè)場(chǎng)景的線上線下服務(wù),視頻號(hào)與企業(yè)微信在公私域場(chǎng)景下的GMV,也維持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

另一方面,騰訊的創(chuàng)新動(dòng)能也并未停滯,而是基于長(zhǎng)期的研發(fā)投入,從“復(fù)制競(jìng)對(duì)”走向“自主創(chuàng)新”的思維轉(zhuǎn)換,不斷抬升創(chuàng)新水位。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)熱衷于復(fù)制競(jìng)對(duì)、對(duì)標(biāo)友商的氛圍下,騰訊那些歷經(jīng)時(shí)間檢驗(yàn)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù),所展現(xiàn)出的是新思維下,針對(duì)用戶需求的創(chuàng)造力和不斷迭代自身的內(nèi)驅(qū)力。

騰訊的「價(jià)值股」和「成長(zhǎng)股」之爭(zhēng),有了新答案

長(zhǎng)期來(lái)看,這種與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的價(jià)值思維,還在在騰訊持續(xù)深化追加研發(fā)投入中得到夯實(shí),并轉(zhuǎn)化為更多切實(shí)的成果。

公開數(shù)據(jù)顯示,騰訊在本季度的研發(fā)開支達(dá)到了156億元,自2018年至今六年研發(fā)投入超過(guò)2853億元。歷年來(lái),騰訊在全球的專利申請(qǐng)總數(shù)和授權(quán)專利數(shù)量均處于第一梯隊(duì)。這也是其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)背后的堅(jiān)實(shí)底蘊(yùn)。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),盡管外界對(duì)于這家公司的“增長(zhǎng)之問(wèn)”其實(shí)一直沒(méi)有停歇。但從更長(zhǎng)期的視角來(lái)看,我們認(rèn)為,騰訊具備穿越周期的長(zhǎng)期成長(zhǎng)性,其內(nèi)在價(jià)值將在可預(yù)見的未來(lái)里,獲得更多的掌聲和回報(bào)。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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