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來(lái)源：游戲青年社
“索尼罪大滔天，弄得百姓怨聲載道”
最近的游戲圈可太熱鬧了，廠(chǎng)商的作死行為可以說(shuō)是接連不斷。
一刻也沒(méi)有為《俄羅斯釣魚(yú)》、《逃離塔科夫》等前輩哀悼，立刻來(lái)到戰(zhàn)場(chǎng)的是《絕地潛兵2》。
作為今年年初游戲行業(yè)最大的一匹黑馬，《絕地潛兵2》發(fā)售一個(gè)月銷(xiāo)量破800萬(wàn)，本該是銷(xiāo)量口碑雙豐收，但是這款游戲的開(kāi)發(fā)商箭頭工作室和發(fā)行商索尼互娛則選擇站在玩家的對(duì)立面，昏招頻出最終讓游戲三天內(nèi)收獲了20萬(wàn)條差評(píng)。
自發(fā)售以來(lái)，《絕地潛兵2》這款游戲雖充斥著大大小小各種毛病，但憑借著出色的可玩性和獨(dú)特的聯(lián)機(jī)合作體驗(yàn)，還是吸引了大量玩家購(gòu)買(mǎi)游玩，在Steam和PS5平臺(tái)都有著不俗的銷(xiāo)量。
游戲的在線(xiàn)人數(shù)一直居高不下，熱度遠(yuǎn)超箭頭工作室的想象，一度出現(xiàn)了服務(wù)器不夠用的情況。即便如此，在游戲服務(wù)器被玩家擠爆的一段時(shí)間內(nèi)，在線(xiàn)人數(shù)都沒(méi)有受到服務(wù)器問(wèn)題所帶來(lái)的負(fù)面影響，玩家人數(shù)不降反升，并且Steam好評(píng)率也隨著玩家人數(shù)增多而逐漸攀升。
面對(duì)如此美妙的開(kāi)局，作為開(kāi)發(fā)商的箭頭工作室只要保證游戲能穩(wěn)定、持續(xù)更新游戲內(nèi)容，讓玩家玩得開(kāi)心、繼續(xù)在宇宙中“傳播民主”就好。
但令人沒(méi)想到的是，箭頭工作室每次更新、改動(dòng)都是在削弱玩家的游戲體驗(yàn)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員的水平也是一言難盡，被惡心了多次的玩家們?cè)?月3日一則公告發(fā)布后徹底爆發(fā)了。
5月3日，游戲更新了一則關(guān)于強(qiáng)制綁定PSN賬號(hào)的公告，公告中提到：由于在《地獄潛兵2》剛推出時(shí)遭遇技術(shù)問(wèn)題，不得不擱置了賬號(hào)綁定，而現(xiàn)在，考慮到玩家的游戲安全，《地獄潛兵2》將于5月6日起實(shí)行強(qiáng)制賬戶(hù)綁定，玩家需在6月4日前將Steam賬戶(hù)綁定至PSN賬戶(hù)。
這則公告就像是一顆“飛鷹500KG炸彈”，讓直接引爆了原本一片祥和的玩家社區(qū)。
公告一出，玩家紛紛在各大社媒和Steam評(píng)論區(qū)對(duì)綁定賬號(hào)這一舉措表示不滿(mǎn)和抗議，《絕地潛兵2》Steam評(píng)論區(qū)在三天內(nèi)收到20萬(wàn)條差評(píng)。
隨之而來(lái)的還有大量的退款申請(qǐng)，社區(qū)內(nèi)還有不少玩家分享了自己的退款小作文格式。
要求玩家綁定賬號(hào)的舉措在PC平臺(tái)上也是見(jiàn)怪不怪了，像EA、育碧、R星等都需要綁定其對(duì)應(yīng)平臺(tái)的賬號(hào)，那為什么這次玩家們的反應(yīng)會(huì)如此激烈呢？
原因就在于PSN賬號(hào)是鎖區(qū)的，而且PSN賬號(hào)在177國(guó)家和地區(qū)是不可用的，這就意味著如果你所處的國(guó)家或地區(qū)不支持PSN，那么就算你完成了賬號(hào)綁定也無(wú)法進(jìn)行游戲。沒(méi)有綁定對(duì)應(yīng)的賬號(hào)就無(wú)法游玩已經(jīng)買(mǎi)到手的游戲，這樣的結(jié)果玩家肯定無(wú)法接受。
另外，公告中“寬限期”一詞也讓很多玩家感到不適，很多玩家認(rèn)為這是索尼以一種高高在上的姿態(tài)來(lái)面對(duì)自己。
面對(duì)源源不斷的差評(píng)和質(zhì)問(wèn)，箭頭CEO Pilestedt光速滑跪，公開(kāi)發(fā)文致歉，同時(shí)還將賬號(hào)綁定的鍋甩給了索尼。
而索尼這邊呢，給出的解決方案是將游戲從那177個(gè)國(guó)家和地區(qū)下架。man，what can i say？
火上澆油的不止索尼，箭頭的社區(qū)經(jīng)理Spitz也干了。
在面對(duì)玩家的差評(píng)和質(zhì)問(wèn)時(shí)，這位大聰明社區(qū)經(jīng)理頻頻爆典，不斷地挖苦、嘲諷玩家，充分詮釋了什么叫做“游戲運(yùn)營(yíng)的反面教材”。
事情不斷發(fā)酵，面對(duì)差評(píng)轟炸和退款潮，索尼最終不得不做出讓步。
最終，在5月6日索尼公開(kāi)發(fā)文表示，將取消原計(jì)劃于5月6日強(qiáng)制綁定PSN賬號(hào)的更新推送，自己仍在研究什么對(duì)PC玩家來(lái)說(shuō)是最好的，會(huì)重視玩家的反饋。
消息一出，玩家們奔走相告，社區(qū)中出現(xiàn)了不少用來(lái)調(diào)侃、諷刺箭頭和索尼的梗圖。
值得一提的是，此前那位嘲諷玩家的社區(qū)經(jīng)理，在索尼宣布取消綁定兩天后被解雇。
從這次事情的結(jié)果來(lái)看，索尼做出讓步、社區(qū)經(jīng)理被解雇，似乎玩家已經(jīng)贏(yíng)下了這場(chǎng)戰(zhàn)斗。但實(shí)際上，玩家的勝利只是暫時(shí)的，在主機(jī)平臺(tái)豪橫慣了的索尼依舊我行我素。
5月11日，索尼將《對(duì)馬島之魂》從那177個(gè)不支持PSN的地區(qū)下架了，根據(jù)玩家社區(qū)上的討論顯示，眾多PC分銷(xiāo)商已暫停分發(fā)《對(duì)馬島之魂》的CD-Key，而對(duì)于那些受影響的國(guó)家和地區(qū)，Steam目前正積極處理退款事宜，試圖緩和玩家的不滿(mǎn)情緒。
《對(duì)馬島之魂》制作團(tuán)隊(duì)Sucker Punch曾澄清，雖然游戲的在線(xiàn)多人模式需要PSN賬號(hào)，但單人戰(zhàn)役并不受影響。但《絕地潛兵2》的前車(chē)之鑒 ，讓玩家們普遍擔(dān)憂(yōu)。
之后索尼是否會(huì)調(diào)整策略，目前無(wú)法得知，只能希望索尼真的能做到此前在公告中說(shuō)過(guò)的“找到最適合PC玩家的方案”，而不是站在玩家的對(duì)立面。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)