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來源:新立場NewPosition
1688 的前身是阿里國內(nèi)站,主要服務(wù)于中國的供應(yīng)商和采購商,提供國內(nèi)批發(fā)交易服務(wù),與阿里國際站共同構(gòu)成阿里在全球 B2B 電商領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。去年 11 月被升級為淘天集團一級業(yè)務(wù)后,1688 被賦予了更多角色定位。
雖然早有涉及跨境交易,但 1688 全面升級跨境業(yè)務(wù)是在去年底,以“尋源通”計劃的發(fā)布為標志,主要包含兩方面舉措。一是提供跨境版 API 接口,允許合作伙伴將 1688 的貨盤鋪向全球,增加銷售渠道;二是提供 AI 技術(shù),通過圖/詞/鏈接搜索功能,幫助用戶快速完成比價、選品等流程。
半年間,跨境業(yè)務(wù)持續(xù)加碼。5 月 8 日消息,1688 宣布與蒙古國電商平臺 Shoppy 展開業(yè)務(wù)合作,蒙古買家可以通過 Shoppyhub 直接采購來自中國的源頭廠貨。該合作項目提供中文、英文、蒙古語以及圖片搜索等多種采購方式,線上下單后,買家預計在 7-10 天內(nèi)收到貨物。
同時為提升商家跨境直采的效率,萬里匯(螞蟻國際旗下全球電商跨境收款平臺)宣布與 1688 跨境合作再升級。
值得一提的是,2022 年上任成為 1688 總裁的余涌正是來自阿里國際站,有 14 年跨境經(jīng)驗。今年 1 月余涌在接受媒體采訪時提到,“我認為平替生意有 3-5 年的好日子,跨境也有 3-5 年的好生意”。
隨著跨境這條業(yè)務(wù)線的深入,1688 的布局思路,與阿里系在海外的布局如何區(qū)分也有了更多線索。從一個邊緣業(yè)務(wù)升級為主力的 1688,似乎也開始走向了對大而全的追逐。
1688 一直被業(yè)內(nèi)稱為“中國電商的源頭貨盤”,幫助國內(nèi)工廠、品牌商和一級批發(fā)商引進買家,掌握優(yōu)質(zhì)工廠供給是它的核心優(yōu)勢。近年來,工廠與消費者的距離越來越近,具體表現(xiàn)為在國內(nèi),拼多多與直播電商們將白牌推向大眾;在國外,全托管讓工廠型賣家繞開一系列經(jīng)營門檻將貨源銷往海外。
基于此,1688 在淘天體系內(nèi)的地位直線上升,開始通過推出 1688 嚴選、入駐淘寶開設(shè)店鋪等策略讓工廠商家直接對接消費者。在此時推進跨境業(yè)務(wù),同樣是想將源頭供給的優(yōu)勢進一步發(fā)揮。
因此, 1688 跨境的基調(diào)不是從無到有的搭建,而應(yīng)當是升級。在過往1688經(jīng)營中,跨境交易本就占據(jù)一定比例,也一直有跨境專供頻道。據(jù)余涌透露,1688 平臺擁有 100 萬的源頭廠商,2023 年 1-11 月,跨境注冊買家數(shù)同比增長 76%,跨境注冊買家數(shù)超 594 萬,跨境動銷品超過1.3億,平臺跨境采購規(guī)模近 2000 億元。
還有一個在風口上的機遇是,反向海淘近幾年愈發(fā)流行,1688 上涌現(xiàn)了一批為反向海淘進行代購的新型服務(wù)商,幫助海外B類商家在 1688 進行采購。而為優(yōu)化貨源銷往海外的流程,1688 的升級思路圍繞著兩個層面,模式更新和技術(shù)協(xié)助。
先來看整體的經(jīng)營鏈路,據(jù) 1688 官方介紹,商家報名入駐 1688 貨通全球后,商品會通過 API 接口展示在海外獨立站;海外買家產(chǎn)生采購需求后由代采商統(tǒng)一下單;商家在后臺根據(jù)訂單信息打單發(fā)貨將商品發(fā)往代采商國內(nèi)倉;后續(xù)集貨、貼標、裝箱、出海等流程和費用均由代采服務(wù)商完成。
實現(xiàn)上述流程的方法是官方數(shù)據(jù)開源和 AI 技術(shù)加持。一方面利用 API 對接跨境貨盤,可調(diào)用的商品數(shù)量遠勝從前,官方接口也能保證買家信息互通與支付過程更安全和流暢。另一方面利用 AI 技術(shù)優(yōu)化翻譯、搜索、比價、標簽篩選、物流等實操環(huán)節(jié),提高整體效率。
綜上,可以看出 1688 跨境的側(cè)重點是通過拓展海外渠道,為現(xiàn)有的平臺商家找增量。形式上,它近似于半托管,商家只需要報名、補全商品信息、打單發(fā)貨,在不改變原有經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上向海外獲客;而在效果上,則是由平臺牽頭去改進選品效率、貨盤整合并保證技術(shù)和流程的合規(guī)。
當然,外界普遍關(guān)注的是,1688 入局跨境是否會改變現(xiàn)有跨境電商的競爭格局。畢竟平臺本身是不少電商商家的拿貨渠道,比如 Temu 買手核價時常會以 1688 為標準,要求商家供貨價低于 1688。只不過二者面向 To B 和 To C 不同端口的市場,在定位上不會有直接的競爭關(guān)系。
但若與同屬阿里體系、同在 To B 賽道的平臺相比,就顯然是另一番說法了。
目前,阿里國際數(shù)字商業(yè)已經(jīng)有了一套相對完整的業(yè)務(wù)矩陣,面向企業(yè)客戶有阿里國際站,面向個人消費者有全球速賣通(AliExpress)、Lazada、Trendyol 等平臺。如前文所述,1688 本是與國際站相對應(yīng)的國內(nèi)站,此時加碼跨境,難免讓人思考其必要性在何處。
單就平臺定位而言,1688 跨境與阿里國際站確有差別,其中關(guān)鍵在于是否直面海外買家。
阿里國際站是 B2B 模式,工廠直接對接海外買家,多位企業(yè)間的交易,包括大宗貿(mào)易和定制服務(wù)。1688 則更像是 B2B2B,在工廠和海外買家之間有代采商從中撮合。
換句話說,1688 跨境因為代采商的存在,更多還是在平臺內(nèi)部進行競爭,而直面買家的阿里國際站能獲得更多一手市場信息。
但隨著 1688 跨境相關(guān)玩法進一步完善,可以看出這種區(qū)分并不是絕對的涇渭分明。以最新推出的三套跨境尋源解決方案為例,針對跨境代采賣家,他們的目的是幫助海外的小 B 商家代采購國內(nèi)貨源,平臺將利用尋源通 API 接口,把平臺商品接到小 B 商家自己的獨立站系統(tǒng)里,進行選品。
針對有直采需求的海外中小 B 商家,最需要解決的是信息差的問題,因此解決方案集中在多語言翻譯、底圖轉(zhuǎn)換和多幣種支付。至于平臺自營客戶和品牌客戶,爆品尋源換供可能需要一對一定制產(chǎn)品和商議價格,這些都會有平臺從中協(xié)調(diào),不會給商家更多的經(jīng)營壓力。
首先,如果再用“國際站面向傳統(tǒng) B2B 國際貿(mào)易中的大客,1688 更側(cè)重中小型零售商和更靈活的跨境采購”來區(qū)分二者顯然已經(jīng)不夠準確,1688 同樣將目光投向了有尋源換供需求的大客戶。
其次,1688 也在強調(diào)對直采的吸引力,又是提供翻譯、又是完善支付和物流體系,都是為了給海外買家直接對接 1688 提供便利。最近新聞中,與蒙古國電商平臺合作是為了讓其用戶可以直購圓通廠貨,與萬里匯的合作升級也提到了提高商家跨境直采效率。代采與否似乎不再是 1688 跨境與國際站的區(qū)分標志 。
再加上,升級過后的代采模式,與面向 C 端的托管模式有近似之處,都是商家只負責供貨和完善信息,經(jīng)營細節(jié)由第三方負責。此前對全托管模式的分析中,也有指出全托管模式尤其利好工廠型商家,1688 跨境若想將觸角向 C 端延伸,也并非全無路徑。
因此《新立場》認為,盡管從平臺定位的層面 1688 跨境獨占一條 B2B2B 的賽道,但隨著業(yè)務(wù)擴張,只要經(jīng)營鏈路存在交集,其與阿里旗下其他跨境業(yè)務(wù)都有競爭和合作的可能。
CEO 余涌在今年初的峰會中提到了對當下的戰(zhàn)略取舍和趨勢判斷,“總體來看,消費互聯(lián)網(wǎng)的競爭已經(jīng)是紅海了,藍??赡茉诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),把消費端和產(chǎn)業(yè)端連起來,是更大的機會。”
其指向的含義是,代表了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、源頭供給的 1688 要扮演更重要的角色。國內(nèi)電商業(yè)務(wù)中,1688 找到了“平替”這一關(guān)鍵詞,從將買家定義為第一用戶開始,小 B 和普通零售買家都被納入目標用戶視野?,F(xiàn)在對跨境業(yè)務(wù)的改造,也開始劍指更廣泛的客群和直面買家。為了從幕后走到臺前,1688 不愿放過任何增量空間。
不過從純粹的 B 類電商轉(zhuǎn)向綜合發(fā)展不是一條直通車,如何識別買家需求、如何調(diào)配貨盤等等都是需要補齊的基本功。此外 2B 和 2C 在退貨率、客群維護方式上也有很大不同,轉(zhuǎn)型過程中還得平衡許多模式之間經(jīng)營細節(jié)上的差異。
從更宏觀的角度來看,阿里系電商時有飽和式進攻的舉動,比如已經(jīng)有速賣通和國際站的前提下,1688 也開始加碼跨境;1688 本身已經(jīng)開始在自己的平臺上探索嚴選和會員業(yè)務(wù),還是入駐了淘寶,開設(shè)了專門的店鋪。
整合現(xiàn)有資源往一處使勁是為了合縱連橫,但前提是厘清各自分工和定位。就像淘工廠的原初思路是連接工廠和消費者,提供性價比較高的商品,但在實操過程中,一些傳統(tǒng)的淘寶小店缺乏強大供應(yīng)鏈支撐,受到了不小沖擊。
如今 1688 在國內(nèi)與國外的戰(zhàn)略推進都有一些定位區(qū)分的疑問,業(yè)務(wù)越發(fā)重疊之時,競爭與合作或許只在一線之間。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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