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這陣子,網(wǎng)易云音樂(lè)被嘲成“網(wǎng)抑云”,但相信在多數(shù)人心中,網(wǎng)易云音樂(lè)是“網(wǎng)愈云”,因?yàn)樗鼛Ыo人們更多的是感動(dòng)。
就拿網(wǎng)易云音樂(lè)最近新升級(jí)的親子頻道,以其相應(yīng)的宣傳片來(lái)說(shuō)吧。
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那個(gè)天天黏在身后的小尾巴
慢慢長(zhǎng)大了
如果說(shuō)孩子終將遠(yuǎn)行
作為父母能夠做的
就是在他羽翼未豐時(shí)
給他更多力量
這支宣傳片《萌芽》是網(wǎng)易云音樂(lè) 2020 品牌片,呈現(xiàn)了一位媽媽養(yǎng)育女兒的動(dòng)人日常,讓大家一起見(jiàn)證了一個(gè)孩子的成長(zhǎng),以及媽媽對(duì)孩子深深的牽掛。
其中,在不同的場(chǎng)景中,畫(huà)面里浮現(xiàn)的網(wǎng)易云樂(lè)評(píng)串起了一個(gè)個(gè)時(shí)間點(diǎn),將孩子年齡段特征與媽媽的情緒表現(xiàn)得更加明顯,而毛不易演唱的背景樂(lè)《給你給我》溫柔細(xì)膩,也唱出了親子間無(wú)法言說(shuō)的愛(ài)。
不得不說(shuō),這支短片十分催淚。因?yàn)樗鎸?shí)地演繹了身為媽媽要經(jīng)歷的酸甜苦,精準(zhǔn)地捕捉了身為媽媽的千萬(wàn)種情緒:
懷孕時(shí)害怕帶不好孩子的忐忑,深夜帶孩子看病的焦急,撐著疲倦給孩子講睡前故事的無(wú)奈,送孩子去上學(xué)時(shí)的不舍......也有孩子第一次站起來(lái)時(shí)的驚喜,孩子吃飯為媽媽留位置時(shí)的欣慰,孩子送上生日禮物時(shí)的滿(mǎn)足......
不管觀眾是不是已為人母,都會(huì)因這些真情而動(dòng)容。每個(gè)人都做過(guò)孩子,從這支短片中,人們了解到了媽媽的那些心事。對(duì)身為父母的人來(lái)說(shuō),更對(duì)這支短片感同身受。
在正片結(jié)束后,短片還獻(xiàn)上了一段真實(shí)視頻錄像剪輯,對(duì)《萌芽》進(jìn)行了主題升華。那些視頻,是無(wú)數(shù)個(gè)父母愛(ài)孩子的細(xì)節(jié),是無(wú)數(shù)個(gè)無(wú)比動(dòng)人的瞬間。
通過(guò)這支宣傳片,網(wǎng)易云音樂(lè)讓人們?cè)俅螁酒饘?duì)愛(ài)的回憶和感知,也讓父母認(rèn)識(shí)到孩子是父母弓上射出去的箭,父母的責(zé)任就是送孩子更好地離開(kāi)自己。也借這一育兒觀念和親子關(guān)系,引出了網(wǎng)易云音樂(lè)親子頻道的作用。
早在 2018 年,網(wǎng)易云音樂(lè) 5.5 版本就上線了親子頻道,近日網(wǎng)易云音樂(lè)又對(duì)親子頻道進(jìn)行了全新升級(jí),幫助父母?jìng)冊(cè)诤⒆佑鹨砦簇S時(shí),給他更多力量,引導(dǎo)孩子更好地成長(zhǎng)。
據(jù)介紹,該親子頻道包含了豐富的適合不同年齡階段的兒童繪本故事、視頻、兒歌等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以及與“私人FM”功能類(lèi)似的“有娃FM”,用大數(shù)據(jù)幫助大人解決了孩子聽(tīng)歌喜好的問(wèn)題。
利用以上功能,父母?jìng)兛梢愿⌒牡剡M(jìn)行胎教、哄睡、智力啟蒙及早教等育兒活動(dòng)。
那么,網(wǎng)易云音樂(lè)為什么要上線親子頻道?
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,網(wǎng)易云音樂(lè)用戶(hù)年齡主要集中在 25-35 歲(占比約55%),其中女性用戶(hù)占比約60%,而這類(lèi)用戶(hù)群體多數(shù)處于結(jié)婚生子的階段,他們有播放早教內(nèi)容、兒歌視頻等的需求。但由于網(wǎng)易云音樂(lè)本身精準(zhǔn)的推薦功能,會(huì)讓用戶(hù)在搜索過(guò)兒歌后,頻繁地收到有關(guān)兒歌的推薦。
因此網(wǎng)易云音樂(lè)此舉可以很好地解決以上問(wèn)題,可以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。當(dāng)需求被滿(mǎn)足,用戶(hù)則不會(huì)傾向于流向其他平臺(tái)。
網(wǎng)易云音樂(lè)為什么要升級(jí)親子頻道并推出品牌片?
針對(duì)父母對(duì)于早教不知道給孩子聽(tīng)什么音樂(lè)的疑問(wèn),網(wǎng)易云音樂(lè)親子頻道升級(jí)上線了 Dr.Ear? 。據(jù)悉,這個(gè)體系是網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合業(yè)界權(quán)威醫(yī)教崔玉濤育學(xué)園教育團(tuán)隊(duì)合作,給每個(gè)孩子進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng),為 0~6 歲寶寶量身定制每日音樂(lè)熏陶歌單,并且歌單還會(huì)伴隨不同寶寶的成長(zhǎng)進(jìn)度,來(lái)進(jìn)行智能更新。
網(wǎng)易云音樂(lè)在產(chǎn)品洞察層面回應(yīng)和解決了用戶(hù)更深層的需求,從而達(dá)到用戶(hù)留存,以及外部用戶(hù)導(dǎo)入的目的。
而將此舉放大推出品牌宣傳片,讓人們更清楚地感覺(jué)到網(wǎng)易云音樂(lè)的用心經(jīng)營(yíng),也有力地回?fù)袅恕熬W(wǎng)抑云”梗。
網(wǎng)易云音樂(lè)之所以有如今的地位,是因?yàn)樗鼊?chuàng)立的音樂(lè)社區(qū)體系和樂(lè)評(píng)功能的大大助力。但隨著用戶(hù)與樂(lè)評(píng)的暴增,兩者的質(zhì)量相應(yīng)的“復(fù)雜”了起來(lái),網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)逐漸被傷痛文學(xué)、虛假催淚故事、無(wú)差別復(fù)制段子占領(lǐng)。所以,網(wǎng)易云成了“網(wǎng)抑云”。
面對(duì)嘲諷,網(wǎng)易云音樂(lè)選擇用行動(dòng)來(lái)證明自己的治愈力量。
網(wǎng)易云音樂(lè)在全網(wǎng)熱議“網(wǎng)抑云”梗時(shí),迅速地作出了正面回應(yīng),推出了“云村評(píng)論治愈計(jì)劃”,開(kāi)設(shè)“云村治愈所”,上線了評(píng)論區(qū)抱抱功能。
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這些改變,既溫暖了真正需要幫助的人,又對(duì)樂(lè)評(píng)區(qū)不合規(guī)的行為加強(qiáng)了監(jiān)管。這一積極引導(dǎo),不僅有效地調(diào)整了社區(qū)氛圍,還為品牌塑造了正面的形象,讓人們感受到了網(wǎng)易云音樂(lè)的溫暖和治愈。
“樂(lè)評(píng)列車(chē)”“留言小紙條”“sati空間”“云村治愈所”“親子頻道”......網(wǎng)易云音樂(lè)帶給人們的感動(dòng)太多了,平日里的吐槽歸吐槽,但云村村民還是希望網(wǎng)易云音樂(lè)越來(lái)越好,用音樂(lè)的力量溫暖更多的人。
作者簡(jiǎn)介
品牌專(zhuān)家
2019IAI國(guó)際廣告獎(jiǎng)評(píng)委
騰訊社交廣告*新榜New10W+Club榮譽(yù)導(dǎo)師
數(shù)英**邀作者,界面JMedia聯(lián)盟成員
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)