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毫無疑問,今年的視頻號是為數(shù)不多依然還有紅利的平臺,有太多的人都在提倡入局視頻號。
但其實很少有人能說清楚,具體該怎么去做,如何抓住這波機會?
我們都知道,當我們想要入局某個平臺之前,最重要的一件事,就是做好定位工作。其重要性想必各位都懂,在這里也就不多贅述了。今天我們就來簡單聊聊,視頻號具體應該如何定位,它具體包括了哪些內(nèi)容,以及具體的工作流程是什么樣的。
一般來說,視頻號的定位工作大致上可以包括三個部分,分別是賬號定位、人設定位以及內(nèi)容定位。
那其中最簡單的呢,就是賬號定位,也就是我們常說的賬號搭建,它主要又包括像頭像設計、昵稱設計、簡介撰寫、頭圖設計、以及賬號認證,比如在視頻號這邊就包括企業(yè)認證和個人認證兩種,其中個人認證又包括興趣認證、職業(yè)認證和音樂認證三種。
這些都屬于是賬號定位的工作。這些呢相對來說會比較簡單。
視頻號定位工作的第二部分是人設定位,它具體可以包括人設IP的基礎(chǔ)信息、情感圈、職場圈、生活圈、IP內(nèi)核價值等模塊內(nèi)容。這些內(nèi)容呢,我們前期越詳細的去填寫,后面塑造出來的IP形象就越立體,人設呢也會更有活力。
這份人設打造的SOP表格呢,它其實也是幫助我們自己去更好的認識自己,去挖掘自身身上的優(yōu)勢和特點出來。然后基于此去打造合適自己的人設。
最后一部分呢就是內(nèi)容定位。
其實玩短視頻就是做內(nèi)容,那些1天破10萬粉絲、5天破40萬粉絲、半月破100萬粉絲,都是靠內(nèi)容漲上來的。
靠內(nèi)容漲上來的粉絲,都是對你分享的領(lǐng)域感興趣的群體,更加精準,更加靠譜。內(nèi)容是我們漲粉的核心,也是我們獲得平臺流量的核心。
在短視頻作品就是王道;內(nèi)容就是王道;什么樣的內(nèi)容,吸引什么樣的群體,你要什么樣的客戶,就要用什么樣的內(nèi)容去吸引
很多時候,做短視頻運營的人都會有個誤區(qū),就是特別喜歡過度的追熱點,或者說看到什么內(nèi)容活了就立馬去模仿。這里面的關(guān)鍵,是要想清楚一個問題,就是到底應該是什么內(nèi)容能夠幫助我們獲得更精準的客戶,幫助我們賣出更多的貨,我們才去做什么內(nèi)容。而不是什么內(nèi)容火,我們?nèi)プ鍪裁磧?nèi)容。這個邏輯需要改變過來。
因為,我們的短視頻內(nèi)容是要圍繞著我們的賺錢方式設計的,也就是上節(jié)課我們說過的,是要基于在商業(yè)邏輯上的流量閉環(huán)去進行定位的。同時結(jié)合前面的人設定位,這樣我們的內(nèi)容輸出才能夠更加的精準,因此而引流來的用戶才是精準的目標用戶。
所以記住一句話,在視頻號這邊,我們的目的不是說靠火爆的內(nèi)容去漲粉,去變現(xiàn),而是要考慮持續(xù)引流、持續(xù)變現(xiàn)的問題。這里面的關(guān)鍵詞就是“持續(xù)”,而不是漲粉或者變現(xiàn)。
好,那就短視頻來說,常見的內(nèi)容形式大致可以劃分為兩類:真人出鏡和非真人出鏡。其中非真人出鏡還分為擬人化、萌寵、圖文PPT、視頻剪輯、動畫、字幕輪播等等形式。
以上呢,就是視頻號定位具體包含的工作內(nèi)容。其實我們總結(jié)一下,我們可以用5個問題來概括整個視頻號的定位工作:
1、第一個問題,我是誰?
2、我要給用戶看什么?
3、我和別人做的有什么不同(差異化)
4、用戶為什么要看我(也就是,我能提供的價值有哪些)
5、以及最后一個問題:我這么做,是否具有優(yōu)勢
當我們清楚明白這5個問題之后,我們的定位工作基本上也就完成了。那這些問題呢,包括前面說的人設定位、賬號定位、內(nèi)容定位,那這些工作,在實際業(yè)務中,我們具體該如何去做,或者說,我們應該先來解決什么問題,再來解決什么問題,它的工作流程是什么樣的呢?
在聊這一部分的時候,我們需要區(qū)分一下情況,就是企業(yè)、品牌主做視頻號,和個人做視頻號,他們的定位工作流程是不一樣的。
一、針對企業(yè)、品牌主做視頻號具體的流程
一般來說,對于企業(yè)而言,都會有自己的產(chǎn)品,也就是“人貨場”三角模型中,最先確定下來的是“貨”,對吧。他們之間的區(qū)別無外乎就是產(chǎn)品品類的不同、SKU的多少而已。
所以,當我們先有“貨”的情況下,我們要來做視頻號的定位工作,那么我們首先需要基于產(chǎn)品屬性,去了解清楚我們的目標用戶畫像,也就是要知道,我們需要引流的精準目標人群到底是什么樣的。
那在這里有一個點需要特別注意,尤其是對于一些傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型來做視頻號的,更要注意一點。就是企業(yè)產(chǎn)品的目標用戶畫像,它未必完全等同于視頻號上的用戶畫像,尤其是行為模式和興趣愛好。這句話怎么來理解呢?就是,對于大部分的企業(yè)來說,都會有自己的目標人群,對吧。那這群人他們在線下,和在其他平臺的行為模式、興趣偏好,和在視頻號上面所表現(xiàn)出來的,未必是一致的。
我舉個最簡單的例子,比如有一個男性,它的興趣愛好是二次元,然后他可能在比如說抖音這里平臺看到一些小姐姐看變裝的視頻,他可能就會瘋狂的點贊,對吧!但是他在視頻號這邊,就未必會點贊了?因為視頻號本身的推流機制跟其他平臺是不同的,他的點贊會被自己的好友看到,所以有可能他為了自身的形象考慮,它也不會去點贊。這個能理解么?
所以,當企業(yè)、品牌主在做視頻號定位的時候,我們要基于產(chǎn)品去作出用戶畫像,然后去倒推,這類人群他們本身存在什么樣的痛點,在視頻號上面,可能會喜歡看什么內(nèi)容,會有什么樣的行為表現(xiàn)。這里的關(guān)鍵,是要基于視頻號,而不是其他平臺的。這就是為什么很多企業(yè),可能在抖音或者快手上做的很好,但是在視頻號上就怎么也做不起來,除了本身這些平臺的推薦機制不同外,還因為同樣的用戶在不同平臺的興趣偏好、行為模式是有可能完全不同的。
那具體應該怎么去做,怎么去判斷自己的目標用戶在視頻號上可能會喜歡什么內(nèi)容、會有什么樣的行為表現(xiàn)呢?除了我們需要時刻關(guān)注、去研究官方出的一些白皮書之外,最好的一個辦法,就是去分析競品。去找到合適的對標賬號,去進行拆解和分析。
企業(yè)基于產(chǎn)品,去分析用戶畫像,然后倒推目標用戶可能喜歡看什么內(nèi)容,有什么痛點,其實本質(zhì)上就是來解決前面我們說的5個問題中的第二個問題和第四個問題。也就是,我要給用戶看什么、和用戶為什么看我,之后我們通過拆解和分析對標賬號之后,我們就可以基于此,進一步來明確我們的人設定位和內(nèi)容定位。最后,我們根據(jù)這些內(nèi)容,來進行具體的賬號搭建就可以了。這個呢,就是針對企業(yè)、品牌主做視頻號定位的一個具體的工作流程。
二、針對個人做視頻號具體的流程
有這么一句俗語,叫做知己知彼百戰(zhàn)百勝!如果說企業(yè)、品牌主做視頻號定位,是要先基于產(chǎn)品畫出用戶畫像,判斷出用戶喜歡什么內(nèi)容、有哪些行為模式之后,再來倒推我們的定位,它是屬于先知彼,再知己的過程。
那么針對個人做視頻號定位,它就是要先知己,再去知彼。也就是要從個人自身角度出發(fā),先來解決,我是誰、我能提供什么價值,這兩個關(guān)鍵問題。
因為對于個人來說,其實我們是沒有什么必須要推的產(chǎn)品的,換句話說,個人不管賣什么產(chǎn)品都不重要,重要的事要能賣出去對吧。這個產(chǎn)品是可以隨時變化的,也就是“人貨場”三角模型中,“貨”的因素是相對比較弱的。
所以,針對個人,最重要的是要基于自己的實際情況,去想辦法挖掘出自己的潛力和價值,首要解決的是我是誰、我能提供什么價值,這兩個問題,也就是來明確我們的人設定位。
然后,到第二步,才去思考說,我如何把自己提供的這個價值能讓更多人看到,能用更好的表現(xiàn)方式把它呈現(xiàn)出來。
然后因為你已經(jīng)解決了,你是誰,你能提供什么價值這兩個問題之后,基本上也就明確了你的類目是屬于什么的,或者說你選擇的內(nèi)容賽道是哪一個了。
接下來,就是要去思考,我該用什么樣的內(nèi)容去體現(xiàn)出我的價值,也就是我要給用戶看什么這個問題。
那到這里,我們可以采用跟企業(yè)、品牌主做定位的時候一樣,通過去找對標賬號,進行拆解分析,來確定。
當然,當我們分析完對標賬號之后,我們就可以進一步來思考,如果我來做,能不能做的跟這些人不一樣,也就是前面說過的第三個問題:我和別人做的有什么不同,你要從中找出差異化。這一步,就是再跟我們的內(nèi)容做定位。
最后,當以上這些問題你都解決了,確定下來了。最后還有一個問題,你需要去思考的,就是我這么做是否擁有優(yōu)勢。這個問題,可能有些小伙伴會疑惑,覺得說,我既然都已經(jīng)確定了我能提供什么價值了,那為什么還需要去思考自己有沒有這個優(yōu)勢呢?比如說,你本身是一個心理分析師,那你能提供的價值,就是可以幫助用戶去解決各種心理方面的問題,比如如何面對焦慮、如何去環(huán)節(jié)壓力等等的,那這個就是我的優(yōu)勢啊!為什么還會需要去思考呢?
這里的思考是否有優(yōu)勢,它是一個綜合性的考量?;蛟S你可能作為一名心理分析師,你在專業(yè)上是具備足夠的優(yōu)勢的。但是你現(xiàn)在是要通過短視頻的形式去呈現(xiàn),那你就必須要考慮到,我的這個優(yōu)勢該如何去體現(xiàn)出來。
為什么這個問題要放到最后,要在先分析拆解完對標賬戶之后再來思考?就是因為,我們要去看看跟自己同領(lǐng)域的哪些做的好的賬號,他們的視頻表現(xiàn)方式、他們的內(nèi)容呈現(xiàn)是什么樣的。
比如同樣是心理學賽道的,有些人是直接用口播的形式,有些人呢則是通過小短劇的方式來呈現(xiàn),還有的人呢,則是通過解讀影視劇中的一些小片段來呈現(xiàn)!那這些不同的視頻表現(xiàn)手法,它未必適合每一個人。畢竟,我們現(xiàn)在是在針對個人做視頻號做定位,個人也就意味著你能投入的時間精力、資金成本等等,各種資源都是有限的。所以你必須要去找到一個,既適合你當下的一種模式,又是你比較具有優(yōu)勢的。
當上面這些問題都解決之后,最后我們就可以基于我們的人設定位和內(nèi)容定位,來搭建我們的賬號,也就是最后才來做賬號定位的東西,比如什么頭像、昵稱、簡介等等的。好,那以上這個就是針對個人做視頻號進行定位工作的一個流程。
其實,我們可以發(fā)現(xiàn),不管是企業(yè)、品牌主,還是個人做視頻號定位,他們需要做的事情都是一樣的,都是要做人設定位、賬號定位以及內(nèi)容定位,核心呢,都是要來解決這5個問題。只是在實操中,他們的先后順序是不同的。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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