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//來(lái)源:FDL數(shù)食主張(ID:foodatalink)
//作者:Little Zhong
2024年2月25日,娃哈哈集團(tuán)發(fā)布訃告,娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人宗慶后因病醫(yī)治無(wú)效,于當(dāng)日10時(shí)30分在杭州逝世,享年79歲。
宗慶后謝幕,本就站在娃哈哈接棒節(jié)點(diǎn)上的宗馥莉,來(lái)到了舞臺(tái)的正中央。作為宗慶后的獨(dú)女,宗馥莉一直被外界視為娃哈哈接班人。
早在2019年,宗慶后在接受《福布斯》中國(guó)采訪(fǎng)時(shí)就曾表示,如果女兒愿意接班,自己會(huì)把指揮棒交給她。如果她不愿接受,那么將會(huì)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)接班。2021年,宗慶后開(kāi)始退居二線(xiàn),讓女兒宗馥莉出任集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,其父親宗慶后仍為集團(tuán)董事長(zhǎng)。
為女兒鋪墊了這么久后,該來(lái)的這一天還是來(lái)了。天眼查App顯示,2月23日,杭州娃哈哈電子商務(wù)有限公司發(fā)生工商變更,宗慶后卸任法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理,由其女兒宗馥莉接任。
近兩年,宗慶后成為一位時(shí)常為女兒感到驕傲的父親,在媒體面前多次表?yè)P(yáng)肯定宗馥莉,甚至給宗馥莉打出90分的高分,贊嘆女兒比自己厲害。
宗慶后曾公開(kāi)表示:“浙商的二代文化知識(shí)比我們強(qiáng),我是初中畢業(yè),我女兒是大學(xué)畢業(yè),他們的視野也比較廣闊。”
那么,宗馥莉接棒后,是哪些表現(xiàn)讓父親宗慶后如此滿(mǎn)意呢?
娃哈哈近幾年的表現(xiàn),和宗馥莉的管理風(fēng)格息息相關(guān)。
和大多數(shù)家族企業(yè)的接班人一樣,宗馥莉歸國(guó)后開(kāi)啟一系列的歷練。2004年,留學(xué)回國(guó)的宗馥莉沒(méi)有回家,直接去了娃哈哈蕭山二號(hào)基地的生產(chǎn)線(xiàn)上,從生產(chǎn)基層干部做起,并一步步積累管理經(jīng)驗(yàn)。
2007年,在接管宏勝飲料集團(tuán)后,宗馥莉親自參與了從土地購(gòu)置、設(shè)備采購(gòu)到團(tuán)隊(duì)打造、工廠(chǎng)建設(shè)的全過(guò)程。在她掌舵宏勝的第一年,宗馥莉便創(chuàng)立了松源機(jī)械,目的是突破國(guó)際食品企業(yè)在食品飲料設(shè)備制造關(guān)鍵技術(shù)上的壟斷。僅用兩年,松源機(jī)械便成功開(kāi)發(fā)出了PET瓶及其瓶蓋等飲料包裝模具。
在宗馥莉的領(lǐng)導(dǎo)下,宏勝飲料集團(tuán)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,成功躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)之列。到2019年,宏勝的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到娃哈哈集團(tuán)的三分之一,并且其利潤(rùn)率比娃哈哈高出4個(gè)百分點(diǎn)??梢哉f(shuō)宏勝的成功,或是體現(xiàn)宗馥莉業(yè)務(wù)能力的最好佐證。
與父親宗慶后事必躬親的管理風(fēng)格不同的是,宗馥莉更傾向于依靠團(tuán)隊(duì)合作和遵循既定流程,具體表現(xiàn)在她推動(dòng)了娃哈哈在品牌、市場(chǎng)和產(chǎn)品方面的多項(xiàng)變革。
對(duì)此,宗慶后在生前也曾對(duì)這種管理方式的變化表示感慨,他認(rèn)為這可能會(huì)引領(lǐng)企業(yè)走向一個(gè)全新的發(fā)展方向。
在工作上,同事印象里的宗馥莉十分努力,這也和媒體報(bào)道的“勤奮”相呼應(yīng)。據(jù)了解,宗馥莉每天都是早出晚歸,非常敬業(yè),同時(shí)關(guān)注工作中每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
漸漸地,宗馥莉展現(xiàn)出了堅(jiān)韌的性格,更重要的是,她對(duì)自己的定位非常明確:鑒于娃哈哈增長(zhǎng)出現(xiàn)疲軟,宗馥莉要為這個(gè)有點(diǎn)年紀(jì)的品牌注入新的活力。
透過(guò)娃哈哈的成績(jī),一位創(chuàng)二代形象躍然眼前。
近幾年,宗慶后漸漸開(kāi)始放權(quán),女兒宗馥莉在管理決策中也有了更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
《南方人物周刊》雜志采訪(fǎng)報(bào)道,宗馥莉運(yùn)營(yíng)的宏勝一直和娃哈哈是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算。2003年創(chuàng)立之初,宗慶后給了宗馥莉幾千萬(wàn)元資金支持,但宏勝日常工作不需要向宗慶后匯報(bào)。
宗馥莉一步步接手父輩權(quán)杖,企業(yè)改革密集上演。即便從娃哈哈目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看,宗馥莉并未持股,但從宗馥莉的職位變化,我們?nèi)匀豢梢愿Q探出娃哈哈近些年的大變化。
2021年12月,娃哈哈宣布宗馥莉出任公司副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。也是在2021年,娃哈哈實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的雙位數(shù)增長(zhǎng),收入重新回到500億元以上。
一直以來(lái),營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、AD鈣奶,是娃哈哈的超級(jí)大單品,并長(zhǎng)期穩(wěn)居公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)甚至同領(lǐng)域的頂峰。
即便如此,面對(duì)如今市場(chǎng)健康飲品大爆發(fā)的局面,宗馥莉接手后并不局限于現(xiàn)有產(chǎn)品的改良,而是致力于將產(chǎn)品年輕化,不斷創(chuàng)新,希望從多角度出發(fā)讓自家的創(chuàng)新產(chǎn)品始終與年輕人的步伐同步。
在宗馥莉的推動(dòng)下,娃哈哈不斷嘗試出新,用年輕化的新品讓娃哈哈煥發(fā)新的活力,并陸續(xù)推出無(wú)糖版非??蓸?lè)、入茶里低糖飲料、電敬蘇打水等新品,除了飲料新品,娃哈哈還推出五大系列大健康產(chǎn)品。
以無(wú)糖茶為例,早在2018年, 娃哈哈集團(tuán)推出了包括安化黑茶、巖韻烏龍、普洱茶在內(nèi)的一系列純茶產(chǎn)品,2022年推出了“入茶里”系列產(chǎn)品。宗馥莉創(chuàng)立的KELLYONE品牌也推出了無(wú)糖茶系列“一茶”。
值得一提的是,在2024年的娃哈哈全國(guó)銷(xiāo)售工作會(huì)議上,公司宣布了新年的發(fā)展戰(zhàn)略,計(jì)劃在乳飲料和八寶粥這兩個(gè)傳統(tǒng)品類(lèi)中尋求創(chuàng)新。特別強(qiáng)調(diào)將無(wú)糖茶作為重點(diǎn)發(fā)展品類(lèi),計(jì)劃推出茉莉花茶、正山小種、大紅袍和青柑普洱四種新口味的純茶產(chǎn)品。
據(jù)悉,在新的一年里,娃哈哈將推出14款新產(chǎn)品,覆蓋多個(gè)不同的產(chǎn)品類(lèi)別。
在近幾年熱門(mén)的氣泡水領(lǐng)域, 宗馥莉主導(dǎo)的娃哈哈品牌推出“生氣啵啵”,相較于市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌元?dú)馍滞砹藘赡瓴帕料唷?/p>
在乳制品領(lǐng)域,宗馥莉曾有意推出蛋黃酸奶,這一舉措反映了她對(duì)酸奶市場(chǎng)的積極布局和對(duì)新品類(lèi)探索的意愿。這一系列嘗試不僅體現(xiàn)了她對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的堅(jiān)持,也彰顯了她引領(lǐng)娃哈哈集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多元化和創(chuàng)新發(fā)展的堅(jiān)定意志。
在保健品領(lǐng)域,娃哈哈在2023年再度推出保健品“兒童營(yíng)養(yǎng)液”,當(dāng)時(shí)宗慶后也向外界初步介紹了娃哈哈在保健品大健康賽道的布局。
在產(chǎn)品線(xiàn)的拓展上,宗馥莉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推出了帶有AD鈣奶口味的月餅、粽子和雪糕、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)彩妝盤(pán)等多樣化產(chǎn)品,同時(shí)在包裝設(shè)計(jì)上也進(jìn)行了視覺(jué)升級(jí),使得產(chǎn)品更具吸引力。
AD鈣奶還推出了國(guó)慶限量版的小紅瓶,并與潮流品牌、陰陽(yáng)師、一人之下等合作,打造了主題化的定制包裝。在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面,AD鈣奶積極進(jìn)入B站,努力與年輕一代的Z世代建立聯(lián)系。
根據(jù)胡潤(rùn)研究院聯(lián)合環(huán)球發(fā)布的《2023環(huán)球首發(fā)·胡潤(rùn)中國(guó)食品行業(yè)百?gòu)?qiáng)榜》,按照企業(yè)市值或估值進(jìn)行排名,多年堅(jiān)持不上市的娃哈哈已經(jīng)以540億的估值位列第五位,次于分別以4600億、1000億、740億、700億位列頭部的友商農(nóng)夫山泉、華彬快消品、東鵬特飲和元?dú)馍帧?/p>
2018年,宗馥莉自告奮勇地當(dāng)上娃哈哈集團(tuán)公關(guān)部長(zhǎng)。
宗馥莉接任后的第一個(gè)大動(dòng)作就是終止與王力宏的代言合作。據(jù)悉,自1998年以來(lái),王力宏作為娃哈哈的代言人,其形象深入人心,而他的代言口號(hào)“愛(ài)你就等于愛(ài)自己”深入人心。
值得一提的是,王力宏人設(shè)崩塌之前,宗馥莉這一大動(dòng)作備受爭(zhēng)議,但她表示自己不喜歡王力宏,認(rèn)為王力宏已經(jīng)不再是年輕人的偶像,并啟用許光漢、王一博等流量明星。
其旗下氣泡水“生氣啵啵”也在2022年邀請(qǐng)了當(dāng)紅明星王一博作為代言人,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量的顯著提升。
此外,宗馥莉通過(guò)與英雄聯(lián)盟、斗羅大陸、B站、潮玩界和電影產(chǎn)業(yè)等不同領(lǐng)域的合作,成功地為娃哈哈品牌建立了廣泛的社交網(wǎng)絡(luò),如與鐘薛高推出聯(lián)名款未成年雪糕,與泡泡瑪特推出聯(lián)名款pH9.0蘇打水,同時(shí)打進(jìn)電競(jìng)?cè)?,和英雄?lián)盟職業(yè)聯(lián)賽(LPL)官方及戰(zhàn)隊(duì)合作。
宗馥莉還將產(chǎn)品“IP人格化”策略運(yùn)用得淋漓盡致。
以AD鈣奶為例,這款自1996年問(wèn)世的經(jīng)典產(chǎn)品,通過(guò)主打“今日未成年”的品牌理念,即便在推出25年后的近三年里,依然實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額的雙位數(shù)增長(zhǎng)。
據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,宗慶后去世前已卸任杭州娃哈哈電子商務(wù)有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理等職務(wù),由宗馥莉接任。據(jù)天眼查App信息顯示,2024年2月23日,宗馥莉接替宗慶后,任杭州娃哈哈電子商務(wù)有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理。
近幾年,雖然電商渠道迅速崛起,但考慮到飲料產(chǎn)品的低利潤(rùn)和高昂的運(yùn)輸成本,宗慶后始終保持著謹(jǐn)慎甚至是排斥的態(tài)度。宗慶后曾明確表示,自己反對(duì)流量和炒作,因此并未及時(shí)擁抱電商平臺(tái)。
然而,人總有不得不妥協(xié)的時(shí)候,疫情給線(xiàn)下消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊讓宗慶后不得不接納電商模式。
在2020年,娃哈哈集團(tuán)宣布將同時(shí)推出四個(gè)自建的電商平臺(tái),包括專(zhuān)注于保健品的電商品牌康有利、食品飲料的電商渠道、跨境電商平臺(tái),以及旨在加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)的哈寶平臺(tái)。
但是截至目前,娃哈哈電商平臺(tái)“快銷(xiāo)網(wǎng)”的主要銷(xiāo)售產(chǎn)品依然是AD鈣奶和營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)等經(jīng)典飲品,而首頁(yè)展示的日化用品和兒童營(yíng)養(yǎng)等專(zhuān)區(qū)實(shí)際上并未提供任何商品。在康有利平臺(tái)上,大健康產(chǎn)品的種類(lèi)也相對(duì)有限,僅有6款,如刺梨C壓片和妙眠植物飲品等,這些產(chǎn)品并未在娃哈哈的淘寶官方店鋪中銷(xiāo)售。
娃哈哈的電商路,是一條難走的路。未來(lái)在宗馥莉的領(lǐng)導(dǎo)下,娃哈哈的電商路怎么走,我們拭目以待。
近年來(lái),宗馥莉已陸續(xù)擔(dān)任多家娃哈哈集團(tuán)下屬企業(yè)職務(wù)。截至目前,宗馥莉名下共關(guān)聯(lián)上百家企業(yè),其中91家為存續(xù)狀態(tài),包括杭州娃哈哈電子商務(wù)有限公司、杭州娃哈哈非??蓸?lè)飲料有限公司、宏勝飲料集團(tuán)有限公司等,多為娃哈哈集團(tuán)旗下公司。
在上述存續(xù)企業(yè)中,宗馥莉共擔(dān)任6家企業(yè)法定代表人,持有浙江恒楓投資有限公司、寧波瑾匯投資管理有限公司、麗水瑾匯股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)3家企業(yè)股份,并在80余家企業(yè)擔(dān)任董事長(zhǎng)、董事、執(zhí)行董事等高管職務(wù)。
宗慶后離世后,宗馥莉擔(dān)子很重。對(duì)于品牌煥新而言,這是一個(gè)需要時(shí)間成本、龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。
渠道、營(yíng)銷(xiāo)之外,討好消費(fèi)者始終離不開(kāi)產(chǎn)品力,產(chǎn)品力也是娃哈哈在飲料帝國(guó)的攻城利器,宗馥莉與娃哈哈未來(lái)的故事,突破點(diǎn)仍然在產(chǎn)品身上。
隨著大健康潮的興起,新零售、AI人工智能等新技術(shù)手段的成熟和普及,飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在激烈的“年輕化”賽道,產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn)仍然是消費(fèi)者看重的因素。
在這一點(diǎn)上,思想開(kāi)放,行動(dòng)果斷,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的宗馥莉走“年輕化”路線(xiàn)打動(dòng)消費(fèi)者,無(wú)疑是符合市場(chǎng)趨勢(shì)的,只是如何再創(chuàng)一個(gè)“AD鈣奶”式的大單品,成了當(dāng)務(wù)之急。
宗慶后謝幕,但娃哈哈的故事仍在繼續(xù)。
宗馥莉和宗慶后雖然是兩個(gè)不同時(shí)代的人,但一樣精明干練、膽子大、觸覺(jué)敏銳,我們也相信在她的掌舵下,娃哈哈的明天會(huì)更好。
參考文獻(xiàn);
1.宗馥莉不是宗慶后| 睿見(jiàn)Economy
2.女掌門(mén)接班傳奇:頂起“半邊天”的創(chuàng)二代| 觀(guān)潮新消費(fèi)
3.不要低估宗馥莉,以及這些女接班人| 新民周刊
4.痛別宗慶后,娃哈哈急需一個(gè)“新單品”|DoNews
5.42歲宗馥莉接任娃哈哈電商執(zhí)行董事,已在上百家企業(yè)任職| 京報(bào)網(wǎng)
6.宗慶后去世,宗馥莉的新責(zé)任|福布斯
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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