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作者 | Hiu
編排 | 日堯
審核 | 日堯
來源 | 互聯(lián)網(wǎng)品牌官
古有曾子吾日三省吾身,今有梅西三盼再來華。
梅西有沒有好好反省自己,很多人都持懷疑態(tài)度。畢竟從2月4日缺席中國香港表演賽到近日,梅西在13天內(nèi)就此事做出了3次回應(yīng)。
前后都表示自己是因傷無法上場,并稱一直對中國球迷抱有特別的感情,但始終沒有對中國球迷真誠地做出正式道歉,對當(dāng)時的系列操作也只字不提。
不過現(xiàn)在似乎說什么都無法彌補(bǔ)對現(xiàn)場4萬名球迷已經(jīng)造成的傷害了。他們當(dāng)中的許多人都是不遠(yuǎn)萬里、甚至花上了“巨款”只為一睹球王風(fēng)采,沒曾想全場下來等待了個寂寞。
不管梅西是真的受傷了,嚴(yán)重到連上場幾分鐘也無法承受,還是出于某些什么不能明說的原因,亦或是梅西所在的邁阿密國際隊與主辦方之間的商業(yè)條件沒談攏,都理應(yīng)在賽前給球迷一個交待,而不是全場一言不發(fā)、雙手插兜。既沒有踐行契約精神,連say hi和握手等基本禮儀也都吝嗇。
更扎心的是香港行后第3日,梅西亮相在日本賽場,上陣踢了約30分鐘,且完成了帶球、射門、高速跑動等技術(shù)動作。這無疑是在咱國人的傷口上撒鹽。
作為世界頂級球星,梅西固然知道自己的一言一行都會被無限放大。
俗話說,能承受得住多大的贊美,就要背負(fù)起多大的責(zé)任。“梅西事件”造成的口碑崩盤,在國內(nèi)恐怕在接下來很長一段時間內(nèi)都將難以扭轉(zhuǎn)。
“除西夜,去梅運(yùn)”的網(wǎng)絡(luò)熱梗已經(jīng)傳遍了中華大地,真真是應(yīng)景應(yīng)到家了。
太平洋東岸的蝴蝶揮動了翅膀,西岸神州大地的數(shù)個品牌方都遭殃了。
首當(dāng)其沖的是在新年伊始豪擲2000萬聘請梅西代言的赤水河酒。
彼時,赤水河酒圍繞梅西推出了系列營銷活動,又是買酒送梅西簽名球衣、簽字祝福款限量產(chǎn)品,又是在央視、高速公路等投放梅西的代言廣告,可謂是“物盡其用”,盡最大程度發(fā)揮出梅西的商業(yè)價值。
然而,花了大價錢簽下球王,前后不到1個月時間,就被這位主兒揭開了自家酒缸,嘩啦啦地使勁往赤水河倒自家的酒水。
在梅西登場門事件剛爆發(fā)那會兒,赤水河酒的眼淚早已嘩啦啦地流個不停了,表示“作為品牌合作方,我們也很難過”。
隨著一而再再而三的回應(yīng),輿論不斷地發(fā)酵,梅西缺陣風(fēng)波的熱度徹底超出了足球的討論范圍,各路非球迷也加入了吃瓜行列。
這把怒氣之火越少越旺盛,被牽連的赤水河酒現(xiàn)在更是欲哭無淚了。
據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)品牌官》了解,在春節(jié)長假期間赤水河酒已經(jīng)悄悄暫時將產(chǎn)品從京東平臺下架了,連官方店鋪也搜不到。
而在新浪微博,赤水河酒除了仍保留與梅西共創(chuàng)的微博外,其他有關(guān)梅西的微博都清空了。抖音號僅剩下一條視頻,其此前發(fā)布的其他視頻以及相關(guān)產(chǎn)品銷售鏈接均下架了。
不過,赤水河酒客服表示,產(chǎn)品會在調(diào)整后盡快重新上架,至于是否會再使用梅西為代言人,目前暫不清楚。
如今的赤水河酒陷入了進(jìn)退兩難的境地。
作為白酒界的“新人”,赤水河酒品牌本身可以說是毫無知名度可言,如今靠打著梅西這種巨星的旗號,才稍微有點子小名氣。
在事發(fā)前,品牌方還發(fā)布了一個極具創(chuàng)造力的廣告“赤水河酒,梅西同行”。
當(dāng)梅西在香港這么一鬧,然后又跑到日本瀟灑地踢球的那一刻,“梅西同行”就有了全新的定義。
赤水河酒確實挺尷尬的,解約還是不解約,這是一個問題。
看熱鬧不嫌事大的網(wǎng)友表示,“從沒喝過赤水河白酒,如果它跟梅西割席,以后會多喝赤水河酒”。
有人認(rèn)為赤水河酒沒能接住這潑天富貴,要是在第一時間出個解約聲明,或許能趁著這波巔峰流量,實現(xiàn)知名度突破足球圈和白酒圈也未可知。
像當(dāng)年路人皆知的吳簽事件,韓束就是第一個跳出來與其解約的品牌,此舉不僅讓品牌方?jīng)]有受到劣跡代言人的波及,還順勢贏得了話題與銷量。
此外據(jù)不完全統(tǒng)計,梅西在國內(nèi)曾代言過LV、百事可樂、樂事、百威、吉列、阿迪達(dá)斯等國際品牌,以及華為、奇瑞、王者榮耀、蒙牛等本土品牌。
回顧此次的梅西事件,赤水河酒的反應(yīng)算是與梅西合作的這么多個品牌方中最迅速的,主動刪除了相關(guān)宣傳物料。
而有些品牌要么保持沉默,仍處在觀望事件走勢的階段,要么選擇力挺梅西,下場硬剛網(wǎng)友。
這位站在眾網(wǎng)友對立面的,便是在2022年11月高調(diào)官宣梅西為代言人的極兔速遞。
在短視頻平臺,有網(wǎng)友在昵稱為“極兔速遞”的賬號下留言,“你不換梅西,我就換你,無條件拒收”。對此,該賬號回應(yīng)稱“極兔不缺資源”。
這一波回應(yīng)屬于嫌事情鬧得還不夠大,使勁在網(wǎng)友的雷點上蹦迪啊。
聞風(fēng)而來的極兔速遞抖音官方賬號“兔兔快遞員”澄清表示:“信息發(fā)布者并非官方賬號,不代表公司立場,公司會繼續(xù)努力,致力于為客戶提供更好的服務(wù)。”并在官方微博上同步了該內(nèi)容。
路人看了一臉懵逼,而且極兔看似澄清了但又沒有完全澄清。這跟梅西的3次回應(yīng)有著“異曲同工之妙”,廢話沒少說,誠意是一點也沒有。
所有的回應(yīng)都是不痛不癢的。
當(dāng)天不能上場踢球已成過去式,但最令人心寒的是梅西賽后的個人行為,他選擇了一個最失敗且最糟糕的方案:拒絕與香港特首握手、拒絕領(lǐng)獎、拒絕發(fā)言、拒絕繞場致謝,在私人保鏢的護(hù)送下趕緊離場。
彰顯一個人的態(tài)度,不是看他嘴上說了什么,關(guān)鍵是看他具體做了什么。
這句話同樣適用于與梅西有合作關(guān)系的品牌方。
不同于極兔官方的避而不談,央視的官方態(tài)度倒是十分明確的。2月13日央視頭牌足球欄目《天下足球》將片頭梅西捧杯的鏡頭刪去,以及“2023年百大進(jìn)球”不再出現(xiàn)梅西進(jìn)球畫面。另外,央視一套《天氣預(yù)報》節(jié)目再次補(bǔ)刀,將梅西代言的廣告畫面撤下。
此前,中國足協(xié)已經(jīng)宣布暫停與阿根廷足協(xié)的合作,并且在官網(wǎng)上刪除了所有關(guān)于梅西的新聞,緊接著阿根廷足球隊的3月杭州行,也被杭州體育局取消了。
就如《飛馳人生2》里張弛那句振聾發(fā)聵的“我是尊重規(guī)則,但這規(guī)則tmd得公平啊”一樣,我們尊敬偉大的球員,但是球員也應(yīng)該尊重我們!
中國香港特區(qū)政府為了這場比賽又出錢又出力,幾乎拿出了接見外國元首的規(guī)格,可以說當(dāng)時整個香港鋪天蓋地的都是梅西的廣告。將心比心,不心寒那是不可能的。
事件發(fā)酵至今已有半個月,危機(jī)公關(guān)的黃金時期早已過去。如今,各大品牌何不趁著梅西第3次出鏡的解釋視頻,徹底做一次決斷。
但目前來看,這些品牌都還沒有壯士斷腕的決心和勇氣。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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