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熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?
2024-01-30 14:50:44

作者 | 江上酒

編輯 | 陳維賢

設(shè)計 | 晏談夢潔

大家平時有刷微博熱搜的習慣么?

在去年 12 月份,我們曾做過一期推文,針對公眾媒體過度娛樂化的問題(微博熱搜,還是一個提供公共價值的平臺嗎?),作出過一些探討。

而在最近,我們又發(fā)現(xiàn)了個有意思的現(xiàn)象。

在某些凌晨時分,微博上總會有一些熱搜莫名其妙的“閃現(xiàn)上榜”,在停留不到一分鐘以后,便又迅速撤了下來。

這不禁引起了我們的好奇,這些熱搜究竟是什么內(nèi)容?在它們“閃現(xiàn)上榜”的背后,又藏著哪些秘密?

01  閃現(xiàn)上榜的“熱搜”,究竟是什么?

我們發(fā)現(xiàn),這些“閃現(xiàn)上榜”的熱搜都有個共同的特點,那就是后面會掛著一個“暖”的 Tag。

這后面的“暖”標簽是什么意思?像大家平時看微博熱榜時,應(yīng)該會經(jīng)??吹?ldquo;熱”、“新”、“沸”等標簽,按照官方的說法,這些打上了“暖”標簽的熱點,會被平臺統(tǒng)稱為“暖新聞”。

這個新式熱搜是在 2023 年 4 月 12 日上線的,據(jù)官方描述,為了加大正能量內(nèi)容的流量傾斜,微博熱搜會在凡人善舉、無私奉獻、互幫互助等新聞的后面打上“暖”的標簽,在對“暖新聞”進行統(tǒng)一劃分的同時,還能讓“正能量”更具標識度。

例如下圖中的兩則新聞。一則是“四川觀察”發(fā)布的就醫(yī)事跡,女子就醫(yī)期間被初步診斷為顱內(nèi)出血,因擔心交不上檢查費而情緒激動,于是醫(yī)生果斷幫助其墊付了檢查費用,體現(xiàn)出了醫(yī)者仁心的關(guān)懷;另一則是由“中國婦女報”發(fā)布的助人事跡,某女子在雪夜中偶遇路人摔倒,立馬將車??吭诹伺赃叄苑浅@潇o的姿態(tài)處理了后續(xù)事件,得到了大眾的一致好評。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?
熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

不過在這些“正經(jīng)”的“暖新聞”外,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不對勁的地方,有些熱點背后掛上了“暖”的 Tag,但新聞的內(nèi)容卻并不是那么匹配。

比如下圖中這個名為“這杯潑天的富貴我先干了”,在熱搜上被掛了“暖”的 Tag,可從具體的內(nèi)容來看,只是杭州的某家咖啡店推出了一款“財神咖啡”新品,這則新聞究竟是否與“凡人善舉、無私奉獻、互幫互助”的標準匹配,是有所存疑的。

再比如“三蹦子廠家稱倒車請注意將推出英文版”,與其說是個“暖新聞”,倒不如說更像是個社會趣聞,但在熱榜上面也被打上了“暖”標簽,確實讓人有點摸不著頭腦。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?
熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

基于對以上現(xiàn)象觀察,我們又去跟蹤了更多的“暖新聞”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了個更有意思的事情。那就是有些新聞在剛發(fā)布時,被掛上了“暖”的標簽,但掛上不久以后,標簽就會被替換下來。

比如下圖中這個名為“微博小秘書演我上班狀態(tài)”的熱搜,剛開始被打上了“暖”的標簽,但過了一會再去看,后面掛的標簽就變成“新”了。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

在發(fā)現(xiàn)到了這些“貓膩”以后,我們懷疑微博熱榜上的“暖新聞”很可能存在“摻水”問題。為了進一步佐證這個想法,我們統(tǒng)計了一些數(shù)據(jù),想看看有多少注水暖新聞,以及真實的暖新聞究竟能占到全部熱搜的多少。

結(jié)果,確實讓有些出乎我們意料。

02  熱搜“暖新聞”,幾分真,幾分假?

在 23 年 7 月,微博發(fā)布了一份《2023 年上半年微博熱搜趨勢報告》,報告中顯示,自 4 月份上線以來,共計 2528 個“暖新聞”登上熱榜,總閱讀量超過了 787 億。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

按照圖中所標記的統(tǒng)計區(qū)間顯示,這組數(shù)據(jù)的統(tǒng)計周期為 4 月 11 日-6 月 30 日,共計 72 天,“暖新聞”的總上榜數(shù)為 2528 個,也就是平均每天上榜 35 個。如果我們按微博每天 400 條熱搜來計算,“暖新聞”的日上榜率應(yīng)該在 8.7%。

但實際上,“暖新聞”的熱搜上榜率真的有這么高么?

我們直接拿數(shù)據(jù)來說話。我們摘取了過去兩個月的“暖新聞”數(shù)據(jù),統(tǒng)計區(qū)間為 11 月 17 日-1 月 12 日期間,共 56 天,期間微博熱榜共 23687 條,“暖新聞”數(shù)量為 1940 條,平均每天上榜 34.6 個,基本符合事實。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

但這就是全部事實了么?并沒有那么簡單。

首先,就像剛才我們提到的那樣,在這些上榜的“暖新聞”里有不少都是“摻水”甚至“造假”的,平均每天在 2 - 10 個之間不等。

其次,從下圖中可以清晰的看到,“暖新聞”的日上榜率是非常參差不齊的。最低的日子里,“暖新聞”的上榜率只有 3.2%,在除去了“摻水”的部分以后會更低,但在另外一些日子里,“暖新聞”的上榜率會突然變得特別高,甚至一度達到 10% 以上。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

難道是這些日子里,大家突然變得“熱心”起來了么?并不是的,還記得我們開頭時提到的“閃現(xiàn)上榜”事件么,它們才是“暖新聞”數(shù)量暴漲背后的真相。

就拿 1 月 11 日這天來舉例,全天共上榜了 11 條“摻水暖新聞”,無一例外,上榜停留不滿 1 分鐘后,“暖”標簽就被撤了下來,變成了普通的熱搜。

而且值得注意的是,在全天 11 條“摻水暖新聞”中,有 9 條都是在凌晨期間上榜的,從凌晨 1 點 47 分開始,到凌晨 4 點 19 分結(jié)束。這么看來,微博的小編為了沖 KPI 的確實也挺不容易的,白天不敢光明正大的上榜,只有半夜的時候才能多刷幾條。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

數(shù)據(jù)盤到這里,真相基本上呼之欲出了。

在去年 4 月份,微博上線了“暖”標簽系統(tǒng),目的在于用來更好的標識“暖新聞”,助力正能量的傳播,出發(fā)點是好的,但在執(zhí)行的過程中,卻出現(xiàn)了變形。

為了提高“暖新聞”的上榜率,微博開始出現(xiàn)了各種“摻水”甚至“刷量”行為,比如“偷換標簽”、“模糊概念”、“閃現(xiàn)上榜”等,現(xiàn)實中的“暖新聞”上榜率,大概率并沒有官方宣傳中的那么高。

這也不禁讓我們發(fā)出疑問:本來挺好的出發(fā)點,怎么到最后變成了摻水充數(shù)的“面子工程”了?

03  “暖新聞”造假的背后,究竟在向誰屈服?

“抱歉占用了大家的公共資源。”在明星的公關(guān)辟謠當中,我們經(jīng)常會看到這句話。

但大家有沒有想過,究竟什么是“公共資源”?

就媒體領(lǐng)域而言,具象化的“公共資源”更像是一個“公共輿論場”。它不同于微信這種私人社交空間,在“公共輿論場”中,任何一個用戶的發(fā)聲,任何一種觀點的表達,都有可能在輿論場中無限放大,從而引導(dǎo)社會事件的走向,甚至于改變個人的命運。

舉幾個簡單的例子。

例如華中農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)術(shù)造假事件,就是在輿論的發(fā)酵下引起了高層的重視,并讓事件得到了快速妥善的解決。

再比如抖音博主 B太“東北行”中偶遇的“鞍山夢想之家”,在他的聲援和幫助之下,“夢想之家”的主辦人不僅還清了 20 年來欠下的多項債款,并在很大程度上改善了孩子們的生活環(huán)境。

拋開流量的問題不談,無論是公眾輿論監(jiān)督,還是慈善行為社會財富的再分配,只要契合社會公平正義,符合大眾道德認知,那這樣的新聞,我們就理應(yīng)去傳播和支持。

在此基礎(chǔ)之上,我們不禁會好奇:為什么“正能量”的傳播成為了一種“面子工程”?在“暖新聞”造假行為背后,究竟是在向誰屈服?

在媒體學(xué)上有個很經(jīng)典的理論,那就是“誰掌握了發(fā)聲的權(quán)力,誰就掌握了真相的權(quán)力。”我們必須要認識到,公眾的視線被什么所占據(jù),既取決于個人的興趣偏好,但也很大程度上會受流量導(dǎo)向、內(nèi)容導(dǎo)向的影響。

那么在微博生態(tài)中,什么內(nèi)容是主流?自然是娛樂新聞。

據(jù)微博熱搜官方數(shù)據(jù)顯示,2023 年上半年娛樂新聞熱搜的比例達到了 40%,超過了社會熱點。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

為了讓大家有個更直觀的感受,我去拉了一下最近兩個比較火的關(guān)鍵詞,分別是影視劇《繁花》,以及剛剛提到的華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)術(shù)造假事件。數(shù)據(jù)顯示,自 1 月 1 日以來,《繁花》的熱搜次數(shù)為 100+,而華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)術(shù)造假的熱搜次數(shù)只有 10 條。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

 

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

上面這組對比可能不是很明顯,我們再換兩個關(guān)鍵詞。自 1 月 1 日以來,“王一博”的以來的熱搜次數(shù)是 48 次,“迪麗熱巴”的熱搜次數(shù)是 60 次。

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

熱搜里的“暖新聞”,究竟摻了多少水?

一邊是沒有收益的公益新聞,一邊是博取流量的娛樂新聞,作為一門生意來看,孰輕孰重,大家肯定也能分辨清楚。

但還是忍不住說一句:像“豆瓣換簽名”、“要糖吃”這種明星新聞以每天幾十甚至上百次的頻率登上熱搜,這樣的熱榜分配機制,需要全民關(guān)注的兩會等國家大事和需要曝光的社會新聞,真的公平么?

而再結(jié)合微博的“暖新聞”事件來看,如果正能量的傳遞演變成了一場需要“摻水”、“造假”才能完成的 KPI,那么“暖”標簽設(shè)置的初衷,又是什么呢?

04  結(jié)語

可能有朋友會問,那這跟我有什么關(guān)系?不僅有,關(guān)系還很大。

試想一下,如果哪天你真的需要公眾輿論的幫助,但發(fā)帖過后遲遲沒有熱度,結(jié)果打開熱搜一看,滿屏的流量明星和娛樂八卦,那該是怎樣的心情?

《娛樂至死》中有這樣一句描述:“當我們一切的信息獲取來源都以娛樂來呈現(xiàn),并逐步演化為了一種文化精神,那么人類將無聲無息地成為娛樂的附庸,最終變成一個娛樂至死的物種。”

在微博這類娛樂新聞?wù)急容^高的平臺中活躍,很多用戶在潛移默化中被灌輸了一種共識,那就是認為熱搜就是該娛樂化的,熱榜推薦里面就應(yīng)該是流量明星和各種八卦新聞。

但就像魯迅說的那樣:從來如此,便對么?

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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