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“無(wú)社交，不營(yíng)銷(xiāo)”，做跨境電商的，想必都了解facebook廣告營(yíng)銷(xiāo)，那如何玩轉(zhuǎn)facebook營(yíng)銷(xiāo)，如何成為跨境電商大麥？不知道的話(huà)且看：零基礎(chǔ)玩轉(zhuǎn)Facebook廣告
Facebook主頁(yè)的管理及運(yùn)營(yíng)
1、個(gè)人主頁(yè)&公共主頁(yè)
01.個(gè)人主頁(yè)（私人空間-不能用于商業(yè)推廣）
詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.facebook.com
個(gè)人主頁(yè)由頭像、封面照片、功能欄、功能區(qū)的展開(kāi)、時(shí)間線/動(dòng)態(tài)信息流五部分構(gòu)成。
個(gè)人主頁(yè)功能
1.自己發(fā)表動(dòng)態(tài)
2.好友動(dòng)態(tài)
3.關(guān)注的公共主頁(yè)動(dòng)態(tài)
4.加入的小組的動(dòng)態(tài)
5.被投放的廣告
02.公共主頁(yè)（創(chuàng)建粉絲/品牌/業(yè)務(wù)主頁(yè)，塑造品牌形象）
公共主頁(yè)也被成為粉絲頁(yè)，公共主頁(yè)的功能大致分為6個(gè)部分
1：在 Facebook 發(fā)布廣告
2：公共主頁(yè)可信度
3：管理支持
4：Facebook messenger
5：Facebook 快拍
6：Facebook 預(yù)約
我們可以在我們的公共主頁(yè)發(fā)布與我們品牌相關(guān)的廣告，將我們的主頁(yè)推廣至合適的用戶(hù)群，為我們的主頁(yè)積累優(yōu)質(zhì)的粉絲，提高我們品牌的影響力。如果我們的公共主頁(yè)比較活躍，回復(fù)比較及時(shí)，F(xiàn)acebook會(huì)發(fā)放給我們一個(gè)徽章，這個(gè)徽章對(duì)我們可信度的提高是有很大幫助的。
03.個(gè)人主頁(yè)和公共主頁(yè)的聯(lián)系及區(qū)別
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)個(gè)人主頁(yè)是私人空間，公共主頁(yè)是業(yè)務(wù)空間。個(gè)人賬號(hào)被封，個(gè)人賬戶(hù)則無(wú)法使用；公共主頁(yè)則可以添加多個(gè)管理員，一個(gè)賬號(hào)被封不影響公共主頁(yè)的使用。
相同點(diǎn)：個(gè)人主頁(yè)與公共主頁(yè)都能發(fā)布動(dòng)態(tài)
區(qū)別：個(gè)人主頁(yè)不能用于商業(yè)推廣
2.公共主頁(yè)的創(chuàng)建及設(shè)置
創(chuàng)建公共主頁(yè)第1步：點(diǎn)擊右上角創(chuàng)建主頁(yè)
注：1.若顯示無(wú)法創(chuàng)建此賬號(hào)，那么可能就是你使用了不允許的字符、字符短于5個(gè)或者此賬號(hào)已被他人使用。
2.新建的公共主頁(yè)不可立即創(chuàng)建賬號(hào)，主頁(yè)的點(diǎn)贊人數(shù)需要超過(guò)25人以上。
創(chuàng)建公共主頁(yè)第2步：點(diǎn)擊選擇主頁(yè)類(lèi)型：商家或品牌
創(chuàng)建公共主頁(yè)第3步：完善公共主頁(yè)基本設(shè)置
1 主頁(yè)頭像：建議用公司的Logo，不低于180*180像素。
2 主頁(yè)名稱(chēng)和創(chuàng)建主頁(yè)賬號(hào)：名稱(chēng)不等同于公共主頁(yè)的URL（在主頁(yè)“簡(jiǎn)介”里更改）。
3 封面：經(jīng)常更換，配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和主題（新&趣味&差異&權(quán)威等）。
4 簡(jiǎn)介：公司類(lèi)型，簡(jiǎn)介，故事（描述），使命，商品，網(wǎng)站，youtube頻道，聯(lián)系方式，郵箱，地址等。
5 行動(dòng)號(hào)召：引導(dǎo)粉絲到訪客做出我們期望他們做的行為
公共主頁(yè)基本設(shè)置及注意事項(xiàng)
1 開(kāi)通多人管理權(quán)限（設(shè)置→ 主頁(yè)用戶(hù)身份）
2 下載主頁(yè)備份降低封號(hào)帶來(lái)的損失；合并重復(fù)主頁(yè)；刪除不用的主頁(yè)（設(shè)置→常規(guī)選項(xiàng)）
3 提高主頁(yè)的消息回復(fù)速度（設(shè)置→消息（消息回復(fù)助手）做自定義回復(fù)設(shè)置（回復(fù)速度會(huì)顯示在主頁(yè)上）
4 避免垃圾/負(fù)面評(píng)論及其它騷擾（設(shè)置→用戶(hù)和其它主頁(yè)）移除某點(diǎn)贊用戶(hù)或?qū)⑵浣?/p>
5 部分業(yè)務(wù)（煙，酒，避孕套等）需要設(shè)置到訪的年齡限制（設(shè)置 常規(guī)選項(xiàng) 年齡限制）
6 品牌合作（設(shè)置→交叉發(fā)布）
7 定位相關(guān)度高的受眾（設(shè)置→主頁(yè)首先分享對(duì)象）
8 編輯主頁(yè) （設(shè)置→編輯主頁(yè) 選定功能選項(xiàng)，優(yōu)先展示）
9 其它設(shè)置
3. 公共主頁(yè)的管理及運(yùn)營(yíng)
01.帖子管理和優(yōu)化技巧
想要帖子獲得更多關(guān)注和曝光，那就必須要帖子的管理和優(yōu)化技巧
如：經(jīng)常發(fā)布新帖、突出行動(dòng)號(hào)召按鈕、加入節(jié)慶行列、開(kāi)展競(jìng)猜或有獎(jiǎng)活動(dòng)、邀請(qǐng)受眾作出選擇、速推熱帖、分享行業(yè)動(dòng)態(tài)、適當(dāng)分享積極評(píng)價(jià)、增加提問(wèn)等。
02.如何速推帖子
如果我們發(fā)布一個(gè)帖子，覺(jué)得帖子不錯(cuò)，反響也很高，那么我們可以選擇速推這片帖子，讓這篇帖子獲得更高的曝光。
03.如何利用主頁(yè)成效分析工具分析帖文的效果
當(dāng)我們主頁(yè)粉絲積累到100個(gè)的時(shí)候，我們就可以使用主頁(yè)成效分析工具去分析主頁(yè)。（粉絲低于100個(gè)，成效分析效果不明顯）
通過(guò)主頁(yè)成效分析工具及時(shí)查看成效分析，可以?xún)?yōu)化發(fā)布帖文等的內(nèi)容及時(shí)間、關(guān)注粉絲增掉情況、原因及來(lái)源、收集粉絲的消息反饋、查看粉絲到主頁(yè)的哪些操作、活動(dòng)參與情況、店鋪瀏覽量等，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，可以給我們下一步的行動(dòng)提供優(yōu)化方向。
04.粉絲的獲取及運(yùn)營(yíng)
我們可以采取以下集中方式去獲取、運(yùn)營(yíng)粉絲
1 邀請(qǐng)好友贊主頁(yè)（相關(guān)性高；適用于前期）
2 高質(zhì)量的貼文&活動(dòng)，積累粉絲
3 廣告帳戶(hù)推“主頁(yè)贊”類(lèi)型廣告&其它類(lèi)型廣告的自然增粉
4 加入相似興趣的群組，加好友或?qū)⒅黜?yè)內(nèi)容發(fā)送到群（注意頻率，且避免營(yíng)銷(xiāo)性過(guò)強(qiáng)）
5 Giveaway活動(dòng)&創(chuàng)建優(yōu)惠，加強(qiáng)關(guān)系親密度，打造忠實(shí)粉絲，否則會(huì)掉粉
6 網(wǎng)紅分享吸引粉絲（關(guān)注相關(guān)紅人，接收其它相關(guān)紅人推薦，查看紅人關(guān)注的紅人等）
7 將Facebook集成到網(wǎng)站或店鋪，將粉絲同步導(dǎo)入主頁(yè)
8 Hashtag (1-4為益）如：品牌專(zhuān)屬和活動(dòng)/節(jié)日的標(biāo)簽
此外群組也是粉絲獲取的重要來(lái)源，有興趣可以往下看~
擴(kuò)展：Facebook group
1.Facebook group是什么？
Facebook group（即群組）功能是實(shí)踐運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)重要的一環(huán)。人是群居性動(dòng)物，當(dāng)遇到疑問(wèn)的時(shí)候，除了搜索就是去詢(xún)問(wèn)他人或者到相應(yīng)的群組、論壇里尋找答案。
相同點(diǎn)：
①都基于某一共同特性或目的而建立，人群、特點(diǎn)、畫(huà)像較為相似。
②都有管理者。
③都有群規(guī)則、公告、邀請(qǐng)和踢人之類(lèi)的社群功能。
區(qū)別：
①承載人數(shù)。
②隱私權(quán)限。
③內(nèi)容。
2.Facebook group的四大功能
01.品牌維護(hù) 群內(nèi)成員基于某一特點(diǎn)或目的而匯集，價(jià)值觀一致，有利于創(chuàng)建品牌忠誠(chéng)度。
02.活動(dòng)傳播 對(duì)于既定的用戶(hù)群，不用區(qū)分，推廣網(wǎng)站活動(dòng)獲得的參與度個(gè)高。
03.用戶(hù)維護(hù) 社交作為人與人溝通的最直接方式，群組為客戶(hù)提供了一個(gè)更便捷的問(wèn)題反饋平臺(tái)。
04.自定規(guī)則 自己定制規(guī)則不受其他群組約束，作為管理員可以設(shè)定群組內(nèi)容的發(fā)布、群組類(lèi)型。
3.如何創(chuàng)建Facebook group
01.至少三人以上，三人以上才能成立群組
02.根據(jù)目的設(shè)置，如果是公司內(nèi)部交流，那就可以在隱私設(shè)置這里設(shè)置為封閉小組，如果是行業(yè)交流群組，那就可以在隱私設(shè)置這里設(shè)置為公開(kāi)。
4.公共主頁(yè)被封原因及解決辦法
01.Facebook被封原因
如何我們的賬號(hào)被封了，那么我們要明白我們的主頁(yè)是為什么被封，然后作出相應(yīng)調(diào)整。保證粉絲主頁(yè)的正常應(yīng)用。具體被封原因有幾下幾種：
1.侵權(quán)：使用沒(méi)有版權(quán)和許可的音樂(lè)及圖像，商標(biāo)等。
2.內(nèi)容：煙酒、賭、或與成人相關(guān)內(nèi)容且對(duì)訪客年齡等不設(shè)限。
3.過(guò)度轉(zhuǎn)發(fā)：原創(chuàng)內(nèi)容不多，過(guò)度轉(zhuǎn)發(fā)。
4.欺詐：宣傳內(nèi)容與實(shí)質(zhì)促銷(xiāo)不符。
Tips
1：杜絕使用涉及侵權(quán)的內(nèi)容，特別是音樂(lè)。
2：注重原創(chuàng)，規(guī)律發(fā)貼。
3：注意個(gè)人廣告帳戶(hù)廣告的頻率及質(zhì)量。
4：綁定信用卡姓名一致，IP和卡簽發(fā)地最好一致。
02.Facebook被封解決方法
如果我們的Facebook粉絲主頁(yè)被封號(hào)，我們可以向Facebook官方申訴，可以在獲取幫助這里申訴。
擴(kuò)展鏈接
Facebook開(kāi)放平臺(tái)政策：
https://developers.facebook.com/policy/
主頁(yè)、小組活動(dòng)政策：
http://www.facebook.com/page_guidelines.php
Facebook團(tuán)隊(duì)：
https://www.facebook.com/business/clientsupport
社群守則：
https://www.facebook.com/communitystandards/
以上就是Facebook主頁(yè)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)（來(lái)源：周5出海 ）
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)