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Tiktok最近很多粉絲朋友問(wèn)我要怎么做，今天就來(lái)分享一下如何利用Tiktok開(kāi)發(fā)客戶以及運(yùn)營(yíng)思路，文章略長(zhǎng)，需要安裝包看文末，喜歡的點(diǎn)贊加關(guān)注。
TikTok作為一個(gè)全球范圍內(nèi)流行的短視頻平臺(tái)，擁有龐大的用戶基數(shù)。性質(zhì)其實(shí)就是國(guó)際版的抖音，大家可以看下國(guó)內(nèi)抖音的火爆程度，就可以知道到Tiktok的前景有多好了。外貿(mào)企業(yè)要做Tiktok的原因主要有以下這些原因。
1.Tiktok的使用人群主體是年輕人
為什么說(shuō)使用主體是年輕人是優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)槟贻p人是消費(fèi)的主力軍，更加愿意嘗試新的品牌跟產(chǎn)品，所以這個(gè)是外貿(mào)企業(yè)非常重要的一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)，掌握的年輕人的市場(chǎng)，基本就成功了。
2.Tiktok平臺(tái)本身的優(yōu)勢(shì)
首先，Tiktok作為全球最知名的社交平臺(tái)之一，具備自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如用戶群體龐大，截止目前，全球Tiktok的用戶突破20億，全球200來(lái)個(gè)國(guó)家都有人在用，包括我們國(guó)家也是，所以不管做哪個(gè)市場(chǎng)，都是有龐大的用戶基礎(chǔ)的。而且Tiktok的的使用人群以年輕人為主，客戶活躍度更高，粘性也更好，這樣可以給企業(yè)非常大的曝光量。
其次Tiktok的廣告是趨向于地區(qū)性的，就是可以有針對(duì)性的投放，就像我們的抖音一樣，可以選擇地區(qū)，這樣企業(yè)營(yíng)銷起來(lái)也就更加有針對(duì)性的一些，效果是更加有保障的。
最后，TikTok還提供了多種廣告和合作方式，外貿(mào)企業(yè)可以選擇適合自身需求的推廣方式，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。比如跟抖音一樣找大v帶貨都是非常不錯(cuò)的推廣方式。
3.試錯(cuò)成本低
現(xiàn)在做內(nèi)容其實(shí)是比較簡(jiǎn)單方便了，甚至一個(gè)手機(jī)就可以做，只要用心去做，效果肯定是可以做好的，只要堅(jiān)持做內(nèi)容輸出。當(dāng)然內(nèi)容輸出這塊的話，平時(shí)的素材收集還是比較重要的，當(dāng)然像有些外貿(mào)工廠這種拍這種東西還是比較有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗麄儍?nèi)容比較多，有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，當(dāng)然個(gè)人soho其實(shí)也可以去合作的廠家去拍生產(chǎn)過(guò)程等等的內(nèi)容，當(dāng)然跟工廠協(xié)商好就行
TikTok的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，從拉新、留存到轉(zhuǎn)化，要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的生命周期。
想要運(yùn)營(yíng)好TikTok，重要的就是要明確自己賬號(hào)所處的階段，并了解各階段的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)。所以今天，我們就把TikTok賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)大致分成4個(gè)階段，給大家做分階段分析，如果你現(xiàn)在還不知道自己的賬號(hào)處在哪個(gè)階段，那就往下看吧！
1.啟動(dòng)階段 [ 粉絲 ≤ 1萬(wàn) ]
啟動(dòng)階段一般是剛注冊(cè)不久的新號(hào)，主要的運(yùn)營(yíng)目的是在實(shí)踐中建立起對(duì)TikTok流量機(jī)制的認(rèn)知，優(yōu)化作品內(nèi)容，確定和調(diào)整賬號(hào)定位等。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：這個(gè)階段應(yīng)該以漲粉為目的，探索內(nèi)容表現(xiàn)形式，并測(cè)試賬號(hào)定位人設(shè)、加深品牌印象。
內(nèi)容策略：可以嘗試多個(gè)內(nèi)容風(fēng)格，測(cè)試保留數(shù)據(jù)比較好的內(nèi)容形式
流量策略：可適當(dāng)投放一些付費(fèi)流量，增加品牌活躍度
啟動(dòng)階段算是給后期開(kāi)通直播打下基礎(chǔ)，一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)通直播需要達(dá)到1000粉絲。
同時(shí)啟動(dòng)階段也是新手試錯(cuò)期，大家可以多嘗試不同的創(chuàng)作風(fēng)格，能讓內(nèi)容和自己的產(chǎn)品更好地融合。如果你對(duì)此沒(méi)有什么頭緒，可以嘗試以下幾種視頻中植入品牌的“套路”
產(chǎn)品種草：從真實(shí)體驗(yàn)出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正面介紹，突出產(chǎn)品優(yōu)異性質(zhì)，并引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。
短劇植入：根據(jù)賬號(hào)自身的風(fēng)格以及品牌訴求，進(jìn)行場(chǎng)景化的演繹。
才藝植入：圍繞創(chuàng)作者/達(dá)人自身才藝技能，制作原創(chuàng)或二次創(chuàng)作的產(chǎn)品植入視頻。
互動(dòng)植入：在強(qiáng)互動(dòng)參與性、強(qiáng)娛樂(lè)性類視頻內(nèi)容中植入品牌產(chǎn)品。
2.運(yùn)營(yíng)初期 [ 粉絲：1~30萬(wàn) ]
度過(guò)了啟動(dòng)階段，賬號(hào)一般已經(jīng)有了比較清晰的風(fēng)格定位和相對(duì)穩(wěn)定的曝光，所以這一階段的關(guān)鍵詞就是持續(xù)優(yōu)化。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：注重用戶互動(dòng)，增加粉絲粘性，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不斷細(xì)分垂直領(lǐng)域篩選精準(zhǔn)用戶。
內(nèi)容策略：確定長(zhǎng)期穩(wěn)定的內(nèi)容調(diào)性，可以嘗試融入品牌風(fēng)格。
流量策略：以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向優(yōu)化內(nèi)容及商業(yè)流量，配合節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷。
3.運(yùn)營(yíng)中期 [ 粉絲：30~100萬(wàn) ]
這一階段意味著賬號(hào)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)期，運(yùn)營(yíng)者通常已經(jīng)能夠把控日常內(nèi)容輸出方向并維護(hù)好用戶關(guān)系，這個(gè)時(shí)候就需要做一些創(chuàng)新突破，盡可能多打造爆款。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：創(chuàng)新內(nèi)容形式打造爆款、優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率。
內(nèi)容策略：穩(wěn)定視頻輸出頻次，豐富創(chuàng)意內(nèi)容，打造爆款。
流量策略：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與商業(yè)流量并行，增加品牌好感度。
4.運(yùn)營(yíng)成熟期 [ 粉絲＞100萬(wàn) ]
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入成熟期后，賬號(hào)的內(nèi)容方向、粉絲畫(huà)像都已經(jīng)基本確定，這一階段需要做的就是將前面探索的成功經(jīng)驗(yàn)規(guī)模化放大，并以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向各維度精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：適當(dāng)增加更新頻次，豐富創(chuàng)新形式，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作及轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容策略：保持穩(wěn)定的更新和內(nèi)容形式的創(chuàng)新，關(guān)注粉絲的反饋，增加互動(dòng)內(nèi)容，提高粉絲粘性。
流量策略：可以嘗試發(fā)起平臺(tái)挑戰(zhàn)、賬號(hào)互推，探索更多引流玩法。
需要特別提醒的是，無(wú)論是在運(yùn)營(yíng)的哪個(gè)階段，所有運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化都是需要以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的。下面是幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大家可以從中總結(jié)出一些問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)：
播放時(shí)間<30%：視頻開(kāi)頭缺乏吸引力或者視頻結(jié)構(gòu)有問(wèn)題
點(diǎn)贊率<3%：內(nèi)容不夠有趣
留評(píng)率<0.4%：內(nèi)容缺乏共鳴點(diǎn)
轉(zhuǎn)發(fā)率<0.3%：內(nèi)容缺乏價(jià)值
增粉/點(diǎn)贊數(shù)<0.2：缺少關(guān)注動(dòng)機(jī)
以上只是TikTok運(yùn)營(yíng)的一些基礎(chǔ)法則，當(dāng)我們遇到具體問(wèn)題的時(shí)候還是要具體分析。
我們先來(lái)看下Tiktok的流量轉(zhuǎn)化邏輯，如下圖
通過(guò)公域泛流量，也就是平常刷一些信息流，如果對(duì)你不感興趣，我就不看你，刷過(guò)去了。通過(guò)公域泛流量的清洗，點(diǎn)贊、評(píng)論的互動(dòng)，篩選掉跟我們視頻不相干的用戶。通過(guò)這一層篩選后，會(huì)留下對(duì)我們的產(chǎn)品、視頻感興趣的 用戶，通過(guò)線上的興趣、互動(dòng)，把潛在用戶引導(dǎo)到我們的私域，最后通過(guò)私域營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)詢盤(pán)訂單的轉(zhuǎn)化。
TikTok 私域詢盤(pán)轉(zhuǎn)化
1.主頁(yè)直鏈 (1000 個(gè)粉絲要求)
主頁(yè)簡(jiǎn)介可外鏈，跳轉(zhuǎn)的平臺(tái)可以是獨(dú)立站、平臺(tái)聯(lián)系方式等，方便多渠道獲取流量與轉(zhuǎn)化。
2. Inbox
在 TikTok 的底部有“Inbox ”功能，右上角可以點(diǎn)私信“Direct message" 。有興趣或有疑問(wèn)的潛在客戶會(huì)發(fā)詢盤(pán)。海外用戶的習(xí)慣，不會(huì)在 TK 平臺(tái)上面去進(jìn)行商業(yè)的談判，他會(huì)轉(zhuǎn)到 WhatsApp 、郵件，或者是其他的平臺(tái)上去進(jìn)行正 式的溝通。
3. Email
點(diǎn)擊Email，用戶會(huì)被提示登錄Outlook、Yahoo或Gmail，從而完成詢盤(pán)等溝通流程。除了溝通不一定是即時(shí)性之外，通過(guò) Email 溝通還是比較簡(jiǎn)單的。
4.WhatsApp (1000 個(gè)粉絲要求)
TikTok 賬號(hào)直鏈的形式，可以掛上 WhatsApp 的鏈接，轉(zhuǎn)化路徑會(huì)更簡(jiǎn)短高效。TikTok 賬號(hào)的 bio 再稍微引導(dǎo)一下， 潛在客戶看到了，想要詢盤(pán)，點(diǎn)擊就會(huì)跳轉(zhuǎn)到 WhatsApp。
好了，這個(gè)就是今天分享的所有關(guān)于Tiktok的內(nèi)容，希望對(duì)大家有幫助！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)