很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來(lái)源:江河聊營(yíng)銷
哈嘍,大家好,我是江河,目前專門(mén)做小紅書(shū)付費(fèi)社群和項(xiàng)目陪跑。
大家都聽(tīng)過(guò)盲人摸象的故事,摸到大象腿的盲人說(shuō):“大象就像一根大柱子!”,摸到大象鼻子的盲人說(shuō):“不對(duì), 不對(duì),大象又粗又長(zhǎng),就像一條巨大的蟒蛇。”
摸到大象耳朵的人急急地打斷,忙著說(shuō):“ 你們說(shuō)的都不對(duì),大象又光又滑,就像一把扇子。”
其實(shí)小紅書(shū)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),也處于盲人摸象狀態(tài),矩陣號(hào)玩家看什么都要做矩陣,品牌商家覺(jué)得矩陣太功利,私域類商家覺(jué)得品牌商家太矯情,衍生出各種鄙視鏈。
今天我試圖將小紅書(shū)商家眾生態(tài)描述出來(lái),針對(duì)每一個(gè)類型商家,給出我自己的思考。原創(chuàng)不易,記得點(diǎn)贊再看加評(píng)論。
個(gè)人商家是小紅書(shū)最多的商家,她們依靠產(chǎn)地、貨源、價(jià)格等資源優(yōu)勢(shì),和品牌類商家相比,她們沒(méi)有廣告預(yù)算,只有賣(mài)貨迫切性。
對(duì)個(gè)人商家而言,拿到更多自然流量是基礎(chǔ),只有發(fā),持續(xù)的發(fā),獲得更多流量。
在做之前,第一點(diǎn)養(yǎng)號(hào),讓賬號(hào)有權(quán)重,即你發(fā)筆記時(shí),有筆記小眼睛超過(guò)500,有互動(dòng),這就證明養(yǎng)號(hào)成功,就可以持續(xù)發(fā)筆記,然后再薯店成交轉(zhuǎn)化。
舉例:米易枇杷,我親眼看到其兩個(gè)月時(shí)間,其銷量1K到目前1.8W;除其產(chǎn)品特色外,我認(rèn)為還有兩點(diǎn)原因;
第一點(diǎn)是其持續(xù)發(fā),每天發(fā)兩條,第二點(diǎn)是其賬號(hào)權(quán)重真的很好,一旦你點(diǎn)擊筆記后,其新發(fā)的內(nèi)容就會(huì)刷到。
類似水果類商家,如昭通水果妹、尋味山間、發(fā)光的果園等。
個(gè)體商家不僅是售賣(mài)水果,還有大量的美妝、服裝、家居等品類商家。
當(dāng)個(gè)體商家在拿到自然流量后,產(chǎn)生銷量后,接下來(lái)要做就是付費(fèi)投放,用聚光ROI投放,拉升站內(nèi)的銷售額。
近期快速起盤(pán)XIAO詹原創(chuàng)工作室,就是靠自然流+聚光投放,衛(wèi)衣銷售額破500W+,成為小紅書(shū)TOP1衛(wèi)衣品牌。
淘寶反而變成其價(jià)格展示的作用,足以說(shuō)明小紅書(shū)銷售量也逐步起來(lái)。
私域類商家核心關(guān)注客資的轉(zhuǎn)化成本。類型集中在裝修、婚攝、珠寶、家政、租車、印刷等行業(yè)。
商家分為兩大陣營(yíng):低客單價(jià)&私域;高客單價(jià)&私域。
客單價(jià)以1000元為劃分,對(duì)低客單價(jià)(小于1000)的商戶,核心還是靠自然流量,特別是專業(yè)號(hào)的自然流量,當(dāng)跑通高轉(zhuǎn)化筆記后,批量矩陣化運(yùn)營(yíng)。
私域商家在賬號(hào)布局上,可通過(guò)矩陣企業(yè)號(hào)+KOS賬號(hào)+素人賬號(hào)+KOL投放組合方式。
矩陣企業(yè)號(hào):核心快速?gòu)?fù)制放量,不同人群、不同價(jià)位設(shè)置不同的專業(yè)號(hào),每月產(chǎn)出≥12篇筆記,企業(yè)號(hào)承擔(dān)轉(zhuǎn)化的載體,轉(zhuǎn)化線索的根據(jù)地。
KOS賬號(hào):即品牌的導(dǎo)購(gòu)和銷售人員,在廣告消耗到達(dá)一定量,可聯(lián)系廣告直客申請(qǐng),通過(guò)KOS發(fā)聲來(lái)安排筆記產(chǎn)出、信任感強(qiáng),KOS賬號(hào)每周產(chǎn)出2篇;
素人賬號(hào):素人賬號(hào),傳遞用戶最真實(shí)體驗(yàn);
KOL投放:雙月合作4個(gè)以上的KOL達(dá)人筆記
像云減重、蔚來(lái)、潮宏基、鉑爵旅拍等商家都是不錯(cuò)的案例。
商家剛開(kāi)始做小紅書(shū),預(yù)算也有限,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、賣(mài)點(diǎn)尚不成熟。
對(duì)于此類商家更建議,先通過(guò)小紅書(shū)收集用戶的建議,然后再調(diào)整產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),不間斷去迭代。
在專業(yè)號(hào)發(fā)布產(chǎn)品種草或招募筆記,號(hào)召大家去試用、派發(fā)產(chǎn)品,同時(shí)去結(jié)合初級(jí)達(dá)人種草,去看達(dá)人用戶的真實(shí)反饋,調(diào)整產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),逐步改進(jìn)。
比如香薰、美妝品牌,比如香薰品牌南窗物
剛開(kāi)始來(lái)做的品牌,通過(guò)招募、達(dá)人種草找到關(guān)注品牌的第一批粉絲,去了解平臺(tái)機(jī)制,層層反漏斗人群傳播滲透。
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,線下渠道也已成熟,核心通過(guò)小紅書(shū)做曝光,重點(diǎn)是收錄,給經(jīng)銷商信心或者讓產(chǎn)品有展現(xiàn)。
相對(duì)于前3類商家而言,投放預(yù)算充足,
此類商戶的打法,應(yīng)聚焦廣告和達(dá)人,重點(diǎn)是達(dá)人投放,線下類商家通過(guò)達(dá)人探店、品牌類商家可通過(guò)頭腰部博主測(cè)評(píng)來(lái)做,拉高品牌調(diào)性和實(shí)力。
同時(shí)配合,小紅書(shū)廣告,去搶占品類搜索詞,快速在小紅書(shū)種草起量。比如奶茶類品牌霸王茶姬
從0到1有預(yù)算,是平臺(tái)和機(jī)構(gòu)都喜歡的客戶,講白了預(yù)算充足,基本是融資類或者母公司有強(qiáng)大背景。
此類商家,核心是找到自身產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),核心大單品,結(jié)合專業(yè)號(hào)和達(dá)人投放,特別是達(dá)人投放,前期看鋪量,后期看具體轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
在前期達(dá)人鋪量上,借助官方好物體驗(yàn)、新芽活動(dòng)、然后共創(chuàng)BD達(dá)人,去看達(dá)人互動(dòng)對(duì)站內(nèi)外轉(zhuǎn)化
第1階段去看互動(dòng)數(shù)據(jù),整體投放成本
第2階段看ROI轉(zhuǎn)化,站內(nèi)ROI能否拉升到1,站外的ROI是否有轉(zhuǎn)化,能夠?qū)崿F(xiàn)2以上,就可以持續(xù)在小紅書(shū)放量;
如平臺(tái)IS是否、觀夏、她研社也都屬此類商家。
這類商戶,在小紅書(shū)做的很多達(dá)人和廣告,也熟悉平臺(tái)的玩法,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從0到1,銷售額在1億以上。
當(dāng)前要做就是搶占品類詞,即用戶搜索品類詞時(shí),其無(wú)論是達(dá)人筆記還有廣告筆記,占據(jù)更大的品類份額。
為何搶占品類?
因品類=需求,占領(lǐng)品類就是拿到更大的需求,在占領(lǐng)品類方面,可通過(guò)專業(yè)號(hào)和達(dá)人筆記,重點(diǎn)投搜索,將品類做占領(lǐng),舉例以引響舉例的齒銳口腔品牌。
在搶占賽道通過(guò)KFS,特別是搜索,搶占品類、品牌、場(chǎng)景、人群的關(guān)鍵詞,搶占品牌在品類中的位置。
大的品牌客戶,核心還是以品宣為主,拉升品牌勢(shì)能,強(qiáng)化用戶心智。如雅詩(shī)蘭黛、小罐茶、五糧液等品牌。
核心是做曝光,即花大量的預(yù)算,去做品牌曝光,此處不僅有專業(yè)號(hào)、達(dá)人、廣告投放,更需要借助小紅書(shū)IP聯(lián)名合作,去拉升品牌知名度。
圖10的工具都可以直接安排投放,整體預(yù)算拉滿,飽和投放,此類型的如何投放,后續(xù)繼續(xù)補(bǔ)充。
以上,就是7類不同商家簡(jiǎn)略運(yùn)營(yíng)方案,當(dāng)我們了解全局,才不至于盲人摸象運(yùn)營(yíng)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)