很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者 | 周一
編輯 | 趣解商業(yè)
折騰到第八年,賈國龍的“快餐夢”終于迎來了優(yōu)勢開局:一年時間內(nèi),賈國龍中國堡的門店成功超過50家,均是直營門店。
為了實現(xiàn)萬店夢想,自2016年起,賈國龍把快餐從品類到模式幾乎試了個遍。品牌涵蓋西貝燕麥工坊、西貝莜面工坊、西貝燕麥面、麥香村、外賣專門店、超級肉夾饃和西貝EXPRESS,模式從大店到小店,產(chǎn)品做過燕麥面、油潑面、肉夾饃、各類點心。
賈國龍此前在接受“吃貨會議室”的采訪中毫不避諱地說,“做快餐今年是第八年,前七年我們5個億都投進(jìn)去了,還投入了好多精力”。但雖然下了苦功,市場卻沒能滿足西貝的期待,一應(yīng)項目都沒能“激起太大水花”,也還未能承載起賈國龍的“快餐夢”。
如今,首批投資的50家“中國堡”均順利營業(yè),似乎令賈國龍看到了實現(xiàn)“快餐夢”的可能性。只是,這一快餐品牌所在的中式漢堡賽道,當(dāng)下的競爭也正在趨于白熱化。
前有塔斯汀、奧丁頓等先驅(qū)者玩家攻城掠地,后有華萊士、肯德基等西式漢堡玩家打響“保衛(wèi)戰(zhàn)”。在競爭對手環(huán)伺的市場環(huán)境中,賈國龍中國堡真的能實現(xiàn)“彎道超車”,并撐起創(chuàng)始人賈國龍的快餐“野望”嗎?
正如賈國龍所說,中餐創(chuàng)業(yè)就好像升級打怪獸一樣,需要攻克一個又一個難關(guān)。在2015年以前,賈國龍全身心都放在西貝莜面村上,歷經(jīng)三次門店迭代,終于令西貝莜面村在中餐領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟,成為了中餐連鎖標(biāo)準(zhǔn)化的集大成者。
西貝莜面村成功后,賈國龍將目光轉(zhuǎn)向了中式快餐。
2016年9月,西貝旗下首個快餐項目“燕麥面”開張,并且宣布要在4年內(nèi)開出1000家門店;但遺憾的是,僅僅到了2016年年底就被主動叫停了。西貝副總裁楚學(xué)友當(dāng)時曾表示,模式難以承載其“10萬+”計劃,主打品類燕麥面被否,新的模式在打磨當(dāng)中。
被否的原因在“趣解商業(yè)”看來,與大眾對燕麥的認(rèn)知不深刻也有一定關(guān)系。事實上,莜面就是大眾認(rèn)知中的燕麥,只是內(nèi)蒙當(dāng)?shù)亟凶鲚?。彼時西貝推出燕麥面,主要還是由燕麥片完成市場教育,賈國龍試圖打出健康理念,卡住快餐賽道,但市場最終證明,健康快餐這個模式難以“跑通”。
初次“折戟”快餐以后,賈國龍并沒有放棄,很快便啟動了第二次快餐品牌嘗試。2017年7月,西貝燕麥面運營公司名稱變更,并發(fā)布新快餐品牌“麥香村”,對外稱要在2017年底前開設(shè)21家店,3年計劃開店1000家。
歷史驚人的相似,三個月后,該項目同樣被宣布終止。雖然麥香村的定位不再創(chuàng)新,而是選擇對標(biāo)沙縣小吃。
賈國龍曾提到,麥香村項目的定位和沙縣小吃一樣,但要比沙縣小吃高級。因此,麥香村主打小碗菜、燜面、手抓飯等8大品類,后來又換成湯面、拌面系列。但沙縣小吃這種具備強(qiáng)夫妻店屬性的中式快餐,用西貝高標(biāo)準(zhǔn)化模式來做,似乎也較難規(guī)?;瘡?fù)制。
2018年,“放不下”快餐的賈國龍,又開始試水快餐新項目——超級肉夾饃。當(dāng)時一度出現(xiàn)“叫停”傳言,西貝副總裁楚學(xué)友當(dāng)時曾表示,超級肉夾饃項目不僅會繼續(xù),還是其當(dāng)年的戰(zhàn)略重點,預(yù)計新開100家門店,主要布局在北京、上海、深圳三地。不過,這個計劃最終還是擱淺了。賈國龍說,“‘肉夾饃’已有的門店會維持現(xiàn)狀,不再繼續(xù)開店”,證實了西貝超級肉夾饃項目已暫停。
2019年5月,北京西貝超饃餐飲管理有限公司更名為北京西貝酸乃屋餐飲管理有限公司,6月其首家酸奶屋在北京開業(yè),涵蓋酸奶、烤串、沙拉等,該項目同樣在市場沒有得到太大的反響。
2022年年底,賈國龍開始籌備新的快餐項目——賈國龍空氣饃;今年4月,西貝餐飲集團(tuán)的快餐新品牌“賈國龍空氣饃”正式更名為“賈國龍中國堡”。這一次,似乎是對這一品類格外有信心,賈國龍一口氣投放了50家首批店鋪“做測試”。
“其實我們試了很多模式,當(dāng)那個模型出來后放在市場上反饋驗證的時候,我馬上就覺察到這不是我們想要的;但是我覺得我們最新的這個模式,要的就是它。非常符合我們的‘五小模型”——小吃、小喝、小資、小店、小老板。”賈國龍曾對“中國堡”模式如此評價。
對于為什么一下做50家店,賈國龍也有自己的理解:快餐和正餐不一樣,正餐單店就可以盈利,但是快餐需要驗證,做快餐的人告訴我,“要想測你的模型好不好,一定要開夠100家店”,因為快餐的身后是整個的一套運營體系。
由此不難看出做快餐這件事,賈國龍確實是有非常大的決心,也愿意為了“快餐夢”的成功而投入。如今,“中國堡”項目似乎也顯現(xiàn)出了曙光。但“7年5個億”,為什么一定要押注快餐呢?
站在行業(yè)的角度看,擴(kuò)張是餐飲連鎖的生命線;餐飲連鎖如逆水行舟,不進(jìn)則退。原因是在單店盈利模型提升至極致情況下,拓店是唯一實現(xiàn)業(yè)績增長的手段;一旦停止拓店,也就意味著餐飲連鎖的增長到達(dá)瓶頸。此時,自身不主動拓店,其他對手便可能通過創(chuàng)新,進(jìn)入你的領(lǐng)域,逐步搶奪你的市場。
賈國龍是深諳此理的。一次會議上,一個年輕的高管闡述:“在中餐連鎖領(lǐng)域,西貝已經(jīng)進(jìn)入無人區(qū),找不到競爭對手。”這個發(fā)言被賈國龍打斷了,“競爭越來越激烈了,西貝遠(yuǎn)沒有到高枕無憂的階段。”
這也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,連鎖品牌門店規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。以百勝中國為例,財報數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,百勝中國凈新增655家門店;其中肯德基新增468家門店,必勝客新增169家門店。
“我曾經(jīng)對西貝莜面村這個業(yè)務(wù)的想法是,發(fā)展慢一點,少開一些店。但今年上半年西貝莜面村表現(xiàn)不錯,激發(fā)了我對這個業(yè)務(wù)的信心,重新定了一個目標(biāo):2030年開1000家店,國外300家。賈國龍中國堡目前開了50家店,還在初期。”賈國龍曾對外界表達(dá)過強(qiáng)烈的拓店想法。
令不少人疑惑的是,西貝莜面村已經(jīng)是中高端餐飲佼佼者,在中式標(biāo)準(zhǔn)化上積累了豐富了經(jīng)驗,賈國龍為什么不選擇再造一個“西貝莜面村”,而是非要在快餐這個并無太多經(jīng)驗的領(lǐng)域死磕呢?
原因是快餐的市場規(guī)模更大。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2022年中國快餐行業(yè)市場規(guī)模為7867億元,預(yù)計2023年中國快餐行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)10020億元。此外,相較于中高端的西貝莜面村,中國堡這樣的小店模式,更容易擴(kuò)張。一旦放開加盟,快餐可以以極快的速度拓店。
最重要的是,“快餐故事”也更容易得到資本市場的青睞。過去,賈國龍一直強(qiáng)調(diào)西貝不差錢,也不上市的意愿,但也許是由于前三年現(xiàn)金流吃緊的經(jīng)歷,加深了賈國龍上市的想法。
今年1月1日,《新京報》報道稱,其記者從西貝餐飲集團(tuán)方面了解到:西貝餐飲集團(tuán)董事長賈國龍在西貝年會上表示,將通過2023年、2024年、2025年3年發(fā)展,預(yù)計到2026年完成IPO(首次公開募股)、成為市值超千億的上市公司。
在年會上,賈國龍還著重提到了“2023年西貝將實現(xiàn)‘賈國龍-酒釀空氣饃’快餐模式新業(yè)務(wù)破局”,并給出小目標(biāo),“第一階段將在北京鋪開,之后逐漸向全國擴(kuò)張,既包括一二線城市,也涵蓋下沉市場。計劃2023年開出百余家門店”。
由此來看,無論是市場擴(kuò)張、進(jìn)軍海外,還是未來也許要計劃上市,西貝的未來都非常需要快餐這個易標(biāo)準(zhǔn)化、易復(fù)制、便于融資或加盟的模式。
不過,雖然西貝對中式快餐報以相當(dāng)?shù)臒崆?,但相較于西式快餐,中式快餐卻一直被認(rèn)為是很難出現(xiàn)萬店品牌的賽道。
此前,百勝中國試水中餐失敗,便是最好的佐證。百勝中國旗下肯德基、必勝客等西式品牌穩(wěn)步增長時,被寄予厚望的“東方既白”在2022年卻永久關(guān)閉;被收購的小肥羊和黃記煌也正逐漸淡出市場。
中國堡這個品類,本質(zhì)上是中餐西式化。在“趣解商業(yè)”看來,它也是少有依靠產(chǎn)品創(chuàng)新,在快餐中殺出重圍的品類。這些年來,在西式快餐中,漢堡是唯一一個對市場進(jìn)行過完全教育的品類。因此,中國堡可以承接一部分西式快餐的消費群體,肯德基、麥當(dāng)勞們也已經(jīng)用事實證明了,僅靠漢堡可以做到接近萬店規(guī)模。
但盡管西貝另辟蹊徑押注“中國堡”賽道,卻也面對著諸多的挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖便是面臨諸多競爭對手。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,僅2022年8月到2023年1月,店名帶有“中國漢堡”或者“中式漢堡”的快餐門店數(shù)量,就從1772家漲到了3533家。不到半年時間,翻了一倍。
市面上已經(jīng)發(fā)展的還可以的塔斯汀、奧丁頓、林堡堡、大大方方等諸諸多玩家,均是實力強(qiáng)勁、勢頭迅猛的品牌。以塔斯汀為例,從2020年塔斯汀推出“中國漢堡”品類后,就在餐飲市場一路高歌,門店數(shù)量當(dāng)年突破500家,2022年塔斯汀更是一口氣開出2000多家門店;窄門餐眼最新數(shù)據(jù)顯示,截至10月25日,塔斯汀全國門店數(shù)量5804家。
更重要的是,賈國龍中國堡的性價比優(yōu)勢并不明顯。點評網(wǎng)站展示商戶信息顯示,賈國龍中國堡在望京東金輝大廈店共有242條消費記錄,人均消費為30元;所售賣“中國堡”單品售價為13-22元,含小吃和飲品的套餐的售價在25-35元之間。
對比塔斯汀來看,點評網(wǎng)站展示商戶信息顯示,塔斯汀寶能環(huán)球店共有497條消費記錄,人均21元。再加上官方時不時推出的“免單”“半價”“買一送一”等各種薅羊毛活動。由此對比,賈國龍中國堡在價格上還是略微偏高。
而性價比,在快餐中無疑是決定消費者是否愿意買單的關(guān)鍵因素。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,人均消費在40元以下的品牌數(shù)占比已經(jīng)超過92%,其中人均20元以下的品牌數(shù)占比63.5%。
“周一麥當(dāng)勞會員日,周二達(dá)美樂7折披薩,周三漢堡王9.9套餐,周四肯德基瘋狂星期四,周五華萊士德克士,周六周日海底撈支付寶外賣118買一送一”,曾有網(wǎng)友總結(jié)出快餐的省錢攻略,迎來無數(shù)年輕人的點贊認(rèn)同。這也側(cè)面說明,快餐很難培養(yǎng)出用戶忠誠度;對用戶來說,反正產(chǎn)品都大差不差,誰更實惠就選擇誰。
不過,相較于塔斯汀們來說,賈國龍有著二十余年的餐飲連鎖管理經(jīng)驗,豐富的中餐標(biāo)準(zhǔn)化迭代經(jīng)驗,以及在營銷、創(chuàng)新研發(fā)等多維度綜合優(yōu)勢。從這個角度看,“中國堡”的成敗也不能過早定論。
賈國龍的“快餐夢”這次是否會是“霧里看花,水中撈月”,還要看“中國堡”后續(xù)的表現(xiàn)。
參考資料:
1.《西貝正餐遇瓶頸,屢次折戟又戰(zhàn)快餐》,新京報
2.《西貝賈國龍:再過三十年,中國也會有麥當(dāng)勞這樣的全球品牌》,騰訊新聞深網(wǎng)
3.《“中國漢堡”爆火,國際品牌難再主宰江湖》,旗幟財經(jīng)
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)