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經(jīng)常有同學(xué)在面試的時(shí)候被嫌棄:“項(xiàng)目不夠出色,缺少專題分析經(jīng)驗(yàn)”。于是很疑惑:到底啥是項(xiàng)目?啥是專題?我日常更新的一堆報(bào)表又是啥?到底咋樣能有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)呀?今天系統(tǒng)解答一下,帶大家看如何破局。
日常最讓人討厭的,當(dāng)然是業(yè)務(wù)隨口一句:“給我個(gè)數(shù)”。這種口徑不清晰,指標(biāo)不明確,隨口說的東西叫臨時(shí)性取數(shù),又叫零散取數(shù),又叫屙SQL……所謂業(yè)務(wù)嘴一扭,數(shù)據(jù)敲斷手,一天屙2000行SQL都是常事。
還有一些沒那么討厭,但枯燥。就是固定的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)更新。這樣很容易形成所謂“祖?zhèn)鲌?bào)表”,你入職的時(shí)候有人交接給你這個(gè)報(bào)表,告訴你怎么跑,發(fā)給誰(shuí),至于為啥發(fā),發(fā)了有啥用,你也不知道……
以上兩個(gè)狀態(tài),是被所有人深惡痛絕的。甚至有很多辛辛苦苦花錢學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)行的同學(xué),發(fā)現(xiàn)進(jìn)門了就天天干這!大為失望。而且只干這種搬磚工作,面試時(shí)候也很吃虧,會(huì)被質(zhì)疑:“水平低,不出色”。在日常工作中,一定要做好需求登記,試著減輕自己的負(fù)擔(dān),挖掘出機(jī)會(huì)(如下圖)。
專題分析,指的是圍繞一個(gè)業(yè)務(wù)主題,把相關(guān)報(bào)表,數(shù)據(jù)整合起來輸出結(jié)論。比如用戶分析專題,很可能包含了:用戶拉新、活躍、留存、消費(fèi)、流失召回這五個(gè)部分。每個(gè)部分又都有一些報(bào)表支持;比如商品分析專題,很可能包含了:市場(chǎng)熱銷品監(jiān)控、新品上架計(jì)劃、商品銷售、庫(kù)存、續(xù)訂貨這五個(gè)部分,每個(gè)部分又有一些報(bào)表支持。
所以,從常規(guī)工作到專題分析,需要的是整合。盡量把業(yè)務(wù)部門零散的需求整合起來,先梳理業(yè)務(wù)流程,再列數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,再監(jiān)控每個(gè)環(huán)節(jié),這樣業(yè)務(wù)也省心,不用事事提需求,數(shù)據(jù)部門也省心,能有更多發(fā)揮空間。
有多少業(yè)務(wù)部門,就有多少專題。專題分析在求職的時(shí)候作用很大,如果你擅長(zhǎng)的專題和招聘方需要的專題對(duì)口,那很容易錄用你。一般來說,營(yíng)銷端的專題經(jīng)驗(yàn)會(huì)更值錢,比如用戶分析、商品分析、渠道分析、活動(dòng)分析。日常工作中和這些部門打交道,要爭(zhēng)取多做一點(diǎn),把零散取數(shù)干掉。
項(xiàng)目是一定時(shí)間內(nèi)完成的,圍繞明確目標(biāo),輸出結(jié)果的工作。對(duì)數(shù)據(jù)分析師而言,常見的項(xiàng)目類型,有四大類:
1、監(jiān)控看版型項(xiàng)目:比如給高管做的可視化看板,618/雙十一大屏。有時(shí)候還會(huì)起個(gè)很高大上的名字,類似高管駕駛艙,戰(zhàn)情指揮室。這種項(xiàng)目很容易在老板們面前露臉,容易立功。
2、數(shù)據(jù)建模類項(xiàng)目:比如預(yù)測(cè)商品銷售額,預(yù)測(cè)用戶響應(yīng)率等,需要使用算法模型的。這些項(xiàng)目是新人們最喜聞樂見的,因?yàn)槟苡脵C(jī)器學(xué)習(xí)。但老手比較怕,因?yàn)闃I(yè)務(wù)方期望可能太高,數(shù)據(jù)可能太少。業(yè)務(wù)方輕飄飄的一句:“沒事,不用100%準(zhǔn),99%準(zhǔn)就行了”可能就把人弄死了。
3、問題診斷類項(xiàng)目:這一類一般針對(duì)重大問題,比如新品失敗率高、業(yè)務(wù)莫名其妙波動(dòng)、營(yíng)銷效果不明顯等等,需要分析出具體原因。這一類項(xiàng)目深受面試官歡迎,他們特別希望你能講一個(gè)分析邏輯巨復(fù)雜的例子出來。不過實(shí)際上比較難實(shí)現(xiàn)。有可能診斷邏輯沒那么復(fù)雜,有可能行業(yè)知識(shí)有壁壘,面試官理解不了你們行業(yè)的邏輯。
4、業(yè)務(wù)提升類項(xiàng)目:這一類是希望你能跟業(yè)務(wù)陪跑,找到提升業(yè)績(jī)辦法。很多同學(xué)覺得很難做到,但其實(shí)沒那么難,比如做ABtest,測(cè)試業(yè)務(wù)潛在方案哪個(gè)更好,就是促成業(yè)務(wù)提升的好辦法。面試時(shí)候,面試官會(huì)更在乎:“這個(gè)提升業(yè)務(wù)的想法,是你分析出來的,還是業(yè)務(wù)指導(dǎo)你做的”如果你說是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的,他們會(huì)搖搖頭:“那也沒啥嘛”。
以上就是四類常見的項(xiàng)目,估計(jì)看到這,很多同學(xué)會(huì)納悶:“那我為啥沒項(xiàng)目做呢?!”
注意觀察下你身邊的人,如果發(fā)現(xiàn):
1、你的公司就沒有正式的數(shù)據(jù)部門,那么恭喜你,你就是傳說中的“野生數(shù)據(jù)分析師”。那沒項(xiàng)目很正常,你就是給大家跑數(shù)打雜的。
2、你的公司有數(shù)據(jù)部門,但是你的小伙伴有項(xiàng)目做,你沒有!那么恭喜你,你就是傳說中“工具人”,你的領(lǐng)導(dǎo)不想培養(yǎng)你,讓你淪陷在無(wú)休無(wú)止的取數(shù)中。
3、你的公司有數(shù)據(jù)部門,但是你的小伙伴也沒有項(xiàng)目做,你們整個(gè)部門都在打雜。那么很有可能你的領(lǐng)導(dǎo)水平不行,沒本事和業(yè)務(wù)談項(xiàng)目回來。
總之,想有項(xiàng)目做,得天時(shí)(公司重視),地利(團(tuán)隊(duì)可靠),人和(領(lǐng)導(dǎo)重視)。但是很多同學(xué)會(huì)說:臣妾真的做不到呀,我就是沒有這些東西,才想著跳槽的!
那么問題來了,怎么在沒有項(xiàng)目的情況下,挖出項(xiàng)目,提升自己呢?
有些同學(xué)會(huì)著急自己沒項(xiàng)目,于是去網(wǎng)上淘,包括但不限于:泰坦尼克、波士頓房?jī)r(jià)、鳶尾花、巴西電商、淘寶購(gòu)物、貓眼電影、英國(guó)信用卡、拉勾數(shù)據(jù)分析師招聘……等一干網(wǎng)紅項(xiàng)目。
這些東西呀,作為自學(xué)練習(xí)題是沒啥問題的。但是你懟到面試官臉上就不對(duì)了。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)一眼認(rèn)出然后拉黑。況且,大部分網(wǎng)紅項(xiàng)目不是描述性統(tǒng)計(jì),就是拿SKlearn硬套,毫無(wú)技術(shù)含量可言。
所以但凡有正經(jīng)工作的,別拿這些東西了,真不好使,還不如在自己公司挖挖。
其實(shí),從常規(guī)報(bào)表、專題、項(xiàng)目的區(qū)別就能看出:
1、把零散的需求,按業(yè)務(wù)主題歸集,就成功升級(jí)成專題。
2、把專題里,監(jiān)控業(yè)務(wù)走勢(shì)的部分,做成可視化看板,就擁有了數(shù)據(jù)看板項(xiàng)目。
3、利用專題數(shù)據(jù),診斷業(yè)務(wù)問題,把發(fā)現(xiàn)的原因列出來,就擁有了問題診斷類項(xiàng)目。
4、利用專題數(shù)據(jù),用時(shí)間序列/回歸模型預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)KPI走勢(shì),就擁有了數(shù)據(jù)模型類項(xiàng)目。
因此,日常多和業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真記錄業(yè)務(wù)零散需求,把相同部門,相同業(yè)務(wù)線的需求匯總。就能挖出很多做項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。甚至,你不需要業(yè)務(wù)發(fā)起項(xiàng)目,你可以自己拿數(shù)據(jù)來做,用可視化看板代替Excel,自己建模預(yù)測(cè),自己做診斷分析報(bào)告。這樣既能拿真實(shí)數(shù)據(jù)鍛煉自己,又能積累經(jīng)驗(yàn)。
可能唯一無(wú)法自己完成的是業(yè)務(wù)提升類項(xiàng)目。但是呀,只要有專題數(shù)據(jù),那么至少可以:
1、對(duì)業(yè)務(wù)做分層分析,區(qū)分表現(xiàn)好/表現(xiàn)差的業(yè)務(wù)
2、做標(biāo)桿分析,分析表現(xiàn)好/表現(xiàn)差的差異
3、做流程分析,診斷問題比較大的流程
4、做復(fù)盤,記錄業(yè)務(wù)措施效果
這樣,到底哪些業(yè)務(wù)行動(dòng)有用,哪些沒用,自己心里門清,不見得能剔除創(chuàng)新想法,但至少能指出問題所在,能避免踩坑,算是完成了80%的工作了。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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