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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有派系。
金庸小說里,各大江湖門派群英薈萃,出彩的并不只有能力出眾的掌門人,不少卓爾不群的“二當家”也成為了一代英雄。喬峰、丘處機、俞蓮舟…無一不曾是“二當家”,因為對各自的門派頗有建樹,最終在時機成熟的時候接下了掌門位置。
江湖門派、權(quán)利更迭,“二當家”從幕后走向臺前、開辟全新時代,并不只存在于小說,互聯(lián)網(wǎng)江湖亦是如此。
從老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭BATJ(百度、阿里、騰訊、京東),到拼勁十足的互聯(lián)網(wǎng)新貴TMDP(字節(jié)跳動、美團、滴滴、拼多多)都發(fā)生了一個明顯變化:創(chuàng)始人逐漸退居幕后,“二當家”走上“一號位”。
馬云、馬化騰、劉強東、黃崢等曾占據(jù)各大財經(jīng)媒體版面的人物,已經(jīng)鮮少公開露面和發(fā)聲;取而代之的是,張勇、徐雷、陳磊這些大眾相對陌生的名字。
值得注意的是,在“掌門人”進行變革的同時,頭部企業(yè)也在進行著大大小小的組織調(diào)整,試圖通過組織變動尋求權(quán)力制衡的趨勢越來越明顯。
這場“一號位”更迭浪潮下,互聯(lián)網(wǎng)江湖的一場洗牌正在暗自行進。
“我相信65歲之前應該不會(退休)。”
在2018年初舉行的達沃斯論壇上,彼時44歲的京東創(chuàng)始人劉強東在談及自己的退休計劃時,言語間充滿豪情壯志,絲毫沒有“退居幕后”的跡象。
他當時應該沒有預料到,半年后的“明州事件”會成為其人生重大轉(zhuǎn)折,即便正值壯年,也不得不暫時隱退,躲避風頭。對于京東的大小事務(wù),劉強東此前一直親力親為,外界普遍認為京東沒有“二號位”。
但在2018年京東年中戰(zhàn)略會上,徐雷被任命為京東集團CMO兼任首任京東商城輪值CEO,向劉強東匯報。
這似乎意味著京東終于有了“二當家”,而那個人就是徐雷。
徐雷剛剛上任沒多久,就面臨著京東的“至暗時刻”考驗——明州事件讓劉強東名譽掃地,京東股價大幅震蕩,一度創(chuàng)下2017年以來新低。之后,京東在對外宣傳中漸漸抹去“輪值”一詞,直至京東商城升級,徐雷正式成為京東零售集團CEO,帶領(lǐng)京東開啟了絕地求生之旅。
徐雷的成績有目共睹,過去三年,其領(lǐng)導的零售業(yè)務(wù)連續(xù)實現(xiàn)高質(zhì)量增長:2019年三季度,零售業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤率增長至3.3%,創(chuàng)上市以來最高紀錄;2021年中期財報顯示,京東零售經(jīng)營利潤將近60億元。
京東股價也從2018年的低點反彈,累計漲幅超過300%。
▲圖:近一年來京東股價走勢
如果這還不足以展現(xiàn)徐雷的能力,那翻看他的“業(yè)績簿”還有一個響當當?shù)拿帧〇|618??梢哉f,京東618是在徐雷的促成下,才做到了今天的地步。
眾所周知,618的前身是京東司慶“紅六月”,但在徐雷看來,“一定要讓消費者記住一個符號?!庇谑?,這才有了后來的618全民狂歡節(jié),也為京東增加了記憶標簽。
即便并非創(chuàng)始團隊成員,徐雷在京東也有十余年時間,擔任過京東商城市場營銷部負責人、無線業(yè)務(wù)部負責人、京東商城營銷平臺體系負責人、京東商城副總裁、京東商城輪值CEO、京東零售集團CEO等多個重要職務(wù)?;蛟S外界對徐雷并不熟悉,但其對京東的影響不容小覷。
用京東的評價就是:徐雷幫助公司搭建了大市場營銷體系、移動端產(chǎn)品研發(fā)體系和圍繞用戶全生命周期管理的平臺運營體系,培養(yǎng)出了多支敢打硬仗、迎難而上的優(yōu)秀團隊,并為京東品牌的建設(shè)和塑造、向移動端轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略做出了突出貢獻。
阿里巴巴現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張勇,與徐雷有著相似經(jīng)歷。
這位小個子、有著深酒窩、舉止儒雅的上海男人,雖然也非阿里巴巴創(chuàng)始團隊成員,但卻見證了阿里巴巴從PC互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷,并留下了濃墨重彩的一筆。
2007年加入阿里巴巴時,張勇還是淘寶網(wǎng)首席財務(wù)官,參與設(shè)計了淘寶的商業(yè)模式;之后,他一路高歌猛進,兼管淘寶商城、創(chuàng)建天貓、打造雙11購物節(jié),幫助阿里巴巴實現(xiàn)從B2B到B2C的轉(zhuǎn)型。
中間每一步都充滿艱難險阻,僅將阿里巴巴從PC端遷徙到移動端這一個“小關(guān)卡”,用阿里人自己的說法,仿佛“在高速公路上將汽車引擎換成波音747飛機引擎”,難度完全超乎想象,但張勇卻總能順利通關(guān),這也為其后來接棒馬云打下了堅實基礎(chǔ)。
2015年,張勇接替陸兆禧,正式成為阿里巴巴集團CEO,做起了阿里的“二當家”。
打江山易,守江山難。
張勇走到臺前的這幾年,阿里巴巴可謂內(nèi)外交困:一方面流量紅利逐漸消失,公司急需找到新的增長曲線;另一方面,外部新興企業(yè)來勢洶洶,在電商、本地生活等多個戰(zhàn)場威脅著阿里巴巴的地位;再加上內(nèi)部員工的作風問題頻被質(zhì)疑,壓在張勇身上的膽子只重不輕,頻頻需要他親自出面穩(wěn)定大局。
給70后張勇制造壓力的其中一人,就有拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任董事長兼CEO陳磊。
這位與拼多多創(chuàng)始人黃崢并肩作戰(zhàn)13年的戰(zhàn)友,此前一直負責技術(shù)工作,為黃崢的想法提供切實的技術(shù)支持和后期落地,鮮少走到臺前。
2020年,他從黃崢手中接過CEO權(quán)棒,一年后又出任董事長,順利完成了從“二當家”向“一號位”的角色轉(zhuǎn)換,也開始頻頻出現(xiàn)在大眾視野。
據(jù)悉,上任后的陳磊將拼多多的戰(zhàn)略目標聚焦在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,本人也長期在各大農(nóng)產(chǎn)區(qū)調(diào)研,扎扎實實打牢農(nóng)業(yè)基本盤。
另一邊,近兩年飛速發(fā)展的字節(jié)跳動也完成了“一號位”更迭。接替張一鳴出任字節(jié)跳動CEO的人是,其大學舍友、相識17年的合作伙伴——梁汝波。
從有限的公開信息中可以知道,梁汝波自2009年起就與張一鳴一起創(chuàng)業(yè),主要從事技術(shù)工作,負責字節(jié)跳動早期多個重要產(chǎn)品和業(yè)務(wù),包括今日頭條、頭條號、廣告系統(tǒng)和用戶增長系統(tǒng)等。不得不承認,這位低調(diào)的“接班人”也有兩把刷子。
不同于徐雷和張勇職業(yè)經(jīng)理人出身,在打完天下后一步步走到權(quán)力中心,陳磊和梁汝波是與創(chuàng)始人共同開天辟地的一群人,只是從幕后走到了臺前。
需要承認的是,無論哪個類型的互聯(lián)網(wǎng)“新掌門”,都在上位前立下了汗馬功勞。即便此前鮮少站到聚光燈下,一旦提起屬于他們的成績幾乎無人不知無人不曉,足以令人信服。
一個很明顯的特征是,這屆互聯(lián)網(wǎng)“新掌門”不似“前浪”一般,時常指點江山、發(fā)表激揚文字,低調(diào)成為了他們共同的行事作風。
曾經(jīng)崇拜的個人主義之風早已隨著時代變遷,煙消云散;互聯(lián)網(wǎng)大廠的組織制度建設(shè),在新的歷史階段發(fā)揮著越來越重要的作用。
在中國互聯(lián)網(wǎng)江湖,阿里和騰訊是繞不過去的兩座大山。
阿里已經(jīng)完成了“一號位”交接,騰訊卻沒有任何動靜。
不僅如此,騰訊創(chuàng)始人馬化騰近幾年來更顯低調(diào)神秘,無論是外部高端公開會議,還是內(nèi)部公司年會,大多處于缺席狀態(tài),就連媒體也很少能捕捉到他的行蹤。
即便沒有加入這場“掌門人”變革風潮,2018年騰訊卻在組織架構(gòu)上做出了巨大調(diào)整,外界稱作“930變革”——將原有七大事業(yè)群(BG)重組整合,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。
馬化騰說,這次的調(diào)整是一次面對未來的進化,是騰訊邁向下一個 20 年的主動革新與升級迭代。除此之外,騰訊還首次對外宣布成立技術(shù)委員會。
▲圖:變革后的六大事業(yè)群
這次變革除了在連接人、連接數(shù)字內(nèi)容、連接服務(wù)的基礎(chǔ)上,彰顯了騰訊推動由消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級的決心,也讓那個嚴重依賴“人治”的騰訊,內(nèi)部協(xié)同效應有了極大提升。
據(jù)騰訊首席運營官任宇昕回憶,早前他接手MIG(移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群)和OMG(網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群)時都屬于被動式。
這兩個事業(yè)群,或多或少存在“負責人離職或換崗、業(yè)務(wù)也面臨大挑戰(zhàn)”,但更多的問題出在內(nèi)部:原有的“各業(yè)務(wù)線獨立發(fā)展的機制”難以形成合力,沒人站在內(nèi)容的全局去思考更大戰(zhàn)略。
全新的組織架構(gòu)下,騰訊從需求和服務(wù)出發(fā),將散落在不同BU的業(yè)務(wù)聚集到一起,打破了過去各個BU獨立發(fā)展、相互割裂的局面,形成各個產(chǎn)品間的協(xié)同合作。
競爭對手面臨的壓力也在增加,從過去只需要與一個產(chǎn)品PK,到如今面對的可能是兩個甚至多個騰訊產(chǎn)品一起角逐,稍有不慎就會敗下陣來。
值得一提的是,在各個事業(yè)群之外,騰訊還成立了技術(shù)委員會,由騰訊高級執(zhí)行副總裁、技術(shù)工程事業(yè)群總裁盧山和騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生兩名騰訊總辦成員牽頭,幾大事業(yè)群的技術(shù)負責人悉數(shù)進入技術(shù)委員會的決策圈。
從這個架構(gòu)不難看出,技術(shù)委員會突破了事業(yè)群限制,也摒棄了“一人專權(quán)”的情況,能夠幫助騰訊在推動業(yè)務(wù)全面上云整合的過程中,更好實現(xiàn)“拆墻”與“融合”。
即便在事業(yè)群內(nèi)部,也不是由單一個人拍板決策。調(diào)整后的平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),算得上夯實騰訊業(yè)務(wù)最多、規(guī)模最大的部門,涵蓋了新聞、長短視頻、影業(yè)、動漫、信息流等多個業(yè)務(wù)。
▲圖:騰訊“930變革”后架構(gòu)圖
作為PCG總裁,任宇昕在團隊治理方面并沒有過分凸顯個人權(quán)力,而是與PCG八位副總裁(VP)建立了高管合伙人制度,以集體的形式為事業(yè)群成敗負責。
“實行合伙人制度后,會議上大家討論得很厲害,這還是過去很長時間沒有的。
大家雖然吵,但是共同面對挑戰(zhàn)、共同制定目標的氛圍已經(jīng)形成?!比斡铌空f。有了騰訊在前面“打樣兒”,其它騰訊系企業(yè)也紛紛開始效仿,通過搭建新的組織架構(gòu)來取代“人治”,實現(xiàn)對公司的有效管理。
在徐雷接棒劉強東,成為京東集團董事長的同時,京東也形成了成熟的決策機制。
不再是創(chuàng)始人獨裁專制,而是由各業(yè)務(wù)板塊、職能體系負責人組成的戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(SEC)和集團幾十位一線業(yè)務(wù)部門負責人組成的戰(zhàn)略決策委員會(SDC),對公司日常大小事務(wù)管理決策。
按照京東的說法,經(jīng)過兩年多的磨合和運轉(zhuǎn),公司已經(jīng)形成了良好的集體決策和快速響應機制。種種跡象表明,隨著各大巨頭發(fā)展進入成熟期,互聯(lián)網(wǎng)不再迷戀“人治”,不再過分崇拜領(lǐng)導人,而是選擇擁抱制度、下放權(quán)力,通過盤活員工內(nèi)生力來推動企業(yè)發(fā)展。
隨著“掌門人”更迭、新的管理制度出臺 ,互聯(lián)網(wǎng)江湖格局也發(fā)生了不小的變化。中國信通院發(fā)布的《2021年一季度我國互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)運行情況》研究報告顯示,2021年一季度,我國11家企業(yè)上榜全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值Top 30;市值Top 10的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占全行業(yè)比達80.3%,十家企業(yè)市值總和為150580.3億元;騰訊控股與阿里巴巴分別以49467億元和40328.3億元市值排名第一、二位,第三到第十位的企業(yè)依次是美團、拼多多、快手、京東、百度、貝殼(KE)、網(wǎng)易、京東健康。
而據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士稱,對私募股權(quán)投資者來說,截至今年4月,字節(jié)跳動的估值接近4000億美元(約合25728.40億元)。
從這個排名可以看出,曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊(BATJ)已經(jīng)重新洗牌,百度、京東在這些年的競爭中與阿里、騰訊徹底拉開了距離,互聯(lián)網(wǎng)新貴字節(jié)跳動、美團、拼多多來勢洶洶,對老牌巨頭形成了不小的沖擊。
電商領(lǐng)域,拼多多的出現(xiàn),不僅打破了二元對立格局,更是挑戰(zhàn)著阿里的龍頭位置;本地生活服務(wù)賽道,美團已經(jīng)完全超過餓了么,具有絕對優(yōu)勢;短視頻和直播風口的興起,“后來者”字節(jié)跳動在電商和本地生活領(lǐng)域也展現(xiàn)出了極大潛力。
互聯(lián)網(wǎng)下半場的較量中,大廠“一號位”正在變得不再性感,張勇、梁汝波、陳磊、徐雷等60、70、80年代的“掌門人”同場競技,一場跨越年齡階層的比拼正在上演。
秀的不再是他們的口技和公關(guān)能力,而是戰(zhàn)略眼光、對業(yè)務(wù)的布局,以及對公司組織和文化的思考。
他們高喊“科技助農(nóng)”“共同富?!保⒗镉媱?025年前累計投入1000億元,騰訊首期投入500億元,拼多多設(shè)立100億元農(nóng)業(yè)助農(nóng)專項。
鄉(xiāng)村振興背后,農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系打造、農(nóng)村消費升級,都是行業(yè)未來爭搶的“新高地”。新掌門面臨的考驗只增不減。
有人將這場互聯(lián)網(wǎng)改革比作“砸核桃”,改革者需要不斷讓各個層面的參與者嘗到甜頭,才能實現(xiàn)改革的目的;“核桃仁”就是那勝利的果實,但要想砸開堅硬的外殼而不影響果實的完整性,談何容易。
值得慶幸的是,多個二當家順利上位,這不只是觀念的進步,而是組織體系架構(gòu)和時代的進步。一個時代已經(jīng)落幕,新的時代正在開啟。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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