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出品 | 微果醬(wjam123456)
雖然還沒(méi)到年底沖業(yè)績(jī)的時(shí)候,但微信近來(lái)的更新屬實(shí)頻繁,比如這幾天引發(fā)關(guān)注的公眾號(hào)留言區(qū)支持更換身份留言。
表面上看,這只是微信的一個(gè)新玩法。但再往里扒拉一下,就會(huì)看到熟悉的“微信邏輯”——打通全生態(tài)的流量。
在這次的更新中,公眾號(hào)留言區(qū)可以換身份留言,操作起來(lái)其實(shí)有很多細(xì)節(jié)值得盤(pán)一盤(pán)。
在這次更新之后,打開(kāi)公眾號(hào)文章的留言區(qū),點(diǎn)擊“寫(xiě)留言”,在彈出的留言框左上角顯示著當(dāng)前的留言身份,點(diǎn)擊旁邊的綠色雙箭頭即可轉(zhuǎn)換身份。在留言區(qū)回復(fù)其他留言時(shí),也可以通過(guò)點(diǎn)擊編輯框左邊的頭像來(lái)選擇留言身份。
目前,暫不確定總共能擁有多少個(gè)留言身份,單就果醬妹的測(cè)試來(lái)看,六個(gè)身份是完全可以的:一個(gè)主微信身份,兩個(gè)虛擬身份,兩個(gè)綁定公眾號(hào)管理者的身份,以及一個(gè)視頻號(hào)身份。
那么有那些細(xì)節(jié)值得注意呢?
1、不同身份的展示樣式略有不同。
微信身份的頭像為矩形;公眾號(hào)身份的頭像是圓形,并標(biāo)注了“公眾號(hào)”的字樣;視頻號(hào)身份的頭像也是圓形,除了有“視頻號(hào)”字樣,還有視頻號(hào)的logo標(biāo)識(shí)。
而頭像的區(qū)別也同樣公開(kāi)展示在留言區(qū)的前端,可以讓人一眼分清是什么性質(zhì)的身份留言。(有些文章留言區(qū)已經(jīng)被momo和神經(jīng)蛙占領(lǐng)了)
2、留言用戶(hù)頭像增加點(diǎn)擊效果
如果是微信身份的留言,點(diǎn)擊頭像即會(huì)彈出用戶(hù)的微信資料,包括微信名、頭像、地區(qū)、性別、個(gè)性簽名等信息。但如果使用的是虛擬身份,則只顯示微信名、頭像和地區(qū)。
如果是公眾號(hào)身份或視頻號(hào)身份的留言,點(diǎn)擊頭像即會(huì)跳轉(zhuǎn)公眾號(hào)或視頻號(hào)的主頁(yè)。
以上更新和細(xì)節(jié)區(qū)別,在手機(jī)端和電腦端都同樣適用。
功能雖然簡(jiǎn)單,但放在微信生態(tài)里卻是個(gè)新的信號(hào)。
這一波更新是妥妥的雙刃劍。
先說(shuō)好的一面,也是我們創(chuàng)作者可以去利用的好處,即是公眾號(hào)身份和視頻號(hào)身份留言可以鏈接帳號(hào)主頁(yè),無(wú)疑是一個(gè)全新的流量入口。
舉個(gè)例子,我們用公眾號(hào)身份或視頻號(hào)身份去留言,如果留言被精選,且留言?xún)?nèi)容能夠吸引到其他用戶(hù)的注意力,用戶(hù)點(diǎn)擊頭像即可跳轉(zhuǎn)到賬號(hào)主頁(yè),隨手關(guān)注的概率還是不低的。
如果文章是爆文,或者號(hào)是大號(hào),流量是可觀的。同時(shí),這種渠道獲取的粉絲最大的優(yōu)勢(shì)就是精準(zhǔn),且認(rèn)同號(hào)主的觀點(diǎn),具備高粘性的潛力。再勤快些,頻繁在同類(lèi)型用戶(hù)的流量池里露臉,就能大大提高被注意到的可能。
但是,如此漲粉的前提條件是被精選,且留言質(zhì)量足夠高,或數(shù)量足夠多的。也就是說(shuō),這種引流方式的主動(dòng)權(quán)并不完全掌握在自己手里。同時(shí),這種方式對(duì)于小號(hào)、個(gè)人號(hào)來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì),畢竟具備影響力的大號(hào)并不那么需要這種細(xì)水長(zhǎng)流的漲粉,此外還多少有些“矜持”,會(huì)更慎重地對(duì)待自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
而另一方面,新功能自然能帶來(lái)新鮮感,日常使用微信的人們需要時(shí)不時(shí)的一些刺激,以對(duì)這個(gè)國(guó)民App在依賴(lài)之上還能有些期待。
對(duì)于普通的C端用戶(hù)來(lái)說(shuō),能在留言的時(shí)候變換身份有更高的便捷性,但這也是雙刃劍的最突出表現(xiàn)。
換個(gè)“馬甲”,就可以避開(kāi)熟人,在文章下暢所欲言,丟開(kāi)平時(shí)欲言又止的層層顧慮,再也不用反復(fù)切換小號(hào),反正大家都是momo和神經(jīng)蛙。但也有人對(duì)此充滿(mǎn)憂(yōu)慮,完全拋開(kāi)世俗身份限制的大膽開(kāi)麥最終是否會(huì)演變成另一種亂象?
那么微信到底是怎么想的?我們不妨大膽猜測(cè)一番。
首先,從微信最近幾年的更新來(lái)看,有一個(gè)很明顯的產(chǎn)品邏輯:打通生態(tài),連接每一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品。
在2022年的微信公開(kāi)課上,微信曾經(jīng)如此定位視頻號(hào):
而這其實(shí)是微信對(duì)生態(tài)內(nèi)所有產(chǎn)品的定位——原子組件,互相連接、互相產(chǎn)生反應(yīng),讓整個(gè)體系里的流量都流轉(zhuǎn)起來(lái)。
放到這次的新功能上來(lái)說(shuō),變換不同身份留言除了是新增的流量入口,同時(shí)也是把公眾號(hào)系統(tǒng)、視頻號(hào)系統(tǒng)以及社交系統(tǒng)做了進(jìn)一步連接,試圖讓公眾號(hào)的環(huán)境變得更開(kāi)放、更有活力。畢竟,有人才有流量。
這種“連接”不僅是不同系統(tǒng)之間的連接,更是同系統(tǒng)的內(nèi)部融冰。一直以來(lái),生態(tài)內(nèi)帳號(hào)林立,號(hào)主們各自為營(yíng),流量私有,馬太效應(yīng)日漸嚴(yán)重?,F(xiàn)在可以用公眾號(hào)身份留言了,帳號(hào)之間可以社交,流量進(jìn)一步分化,公域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)或需提上日程。
這里就涉及了我們想探討的第二方面:微信的熟人社交底色是否在淡化。
在這次的更新中,除了帳號(hào)引流,還有一點(diǎn)令人在意,即可以點(diǎn)開(kāi)留言區(qū)的頭像查看用戶(hù)的部分信息了。這在一定程度上來(lái)說(shuō)是違背了熟人社交原則的,但也是微信發(fā)展十?dāng)?shù)年之后的又一個(gè)發(fā)展岔道口。
要知道,直到今天,如果你要分析微信的成功之道,必然要提其對(duì)于熟人社交市場(chǎng)的先見(jiàn)之明。在微信里,熟人社交關(guān)系鏈的城墻砌得高高的,讓每個(gè)人的言行既有安全感,又有負(fù)擔(dān)。
而當(dāng)大數(shù)據(jù)開(kāi)始大行其道,信息流成了內(nèi)容平臺(tái)的主要推送方式,訂閱的功能被日漸閑置,用戶(hù)對(duì)于外部關(guān)系鏈產(chǎn)生了新的需求。所以,此次可以通過(guò)點(diǎn)擊留言區(qū)頭像來(lái)查看用戶(hù)分部分信息,仿佛微信的一次試探,是在熟人社交關(guān)系中的對(duì)運(yùn)行公域的試水。
未來(lái)的微信究竟是往左走,繼續(xù)深耕熟人社交;還是往右走,逐步打造公域環(huán)境,讓我們拭目以待。
此外,微信或許仍然是在千方百計(jì)地利好視頻號(hào)。作為“全村的希望”,視頻號(hào)也將通過(guò)這次更新,把根往公眾號(hào)系統(tǒng)中扎得更深,以從厚積11年的公眾號(hào)流量池里分一杯羹。
視頻號(hào)的大勢(shì)從微信最近在內(nèi)測(cè)的另一項(xiàng)功能中也可見(jiàn)一斑。
在視頻號(hào)主頁(yè),新增了“發(fā)表圖文”的操作按鈕,作品分類(lèi)欄同步增加了名為“圖文”的內(nèi)容模塊,內(nèi)容形式和公眾號(hào)的“小綠書(shū)”類(lèi)似,也讓人忍不住想起同樣在視頻中插入圖文內(nèi)容形式的抖音。
“看一看”中也出現(xiàn)了“圖文”這種內(nèi)容形式的身影。微信內(nèi)測(cè)在“看一看”頂部增加專(zhuān)門(mén)的“圖文”頻道,還可以直接在這個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊“+”跳轉(zhuǎn)創(chuàng)作。值得一提的是,這里的創(chuàng)作者身份也可以想留言那樣自由切換。
微信究竟在下一盤(pán)怎樣的棋,暫時(shí)還難以撥云見(jiàn)月。但頻繁的更新里已經(jīng)可見(jiàn)絲絲縷縷聯(lián)系,一切都在為生態(tài)的生命力服務(wù)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)