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這種思維在做信息流廣告時(shí)是要不得的,經(jīng)過對產(chǎn)品和用戶的深入分析后,站在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)媒介渠道的特點(diǎn)和更整體市場上考慮。在信息流廣告投放中,要以小時(shí)為單位,建立數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,包括曝光、點(diǎn)擊、時(shí)間點(diǎn)、瀏覽時(shí)長、訪問熱點(diǎn)、頻次、性別、機(jī)型;
目前,今日頭條、騰訊新聞、百度、一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易新聞客戶端等平臺已覆蓋了國內(nèi)10億互聯(lián)網(wǎng)用戶,隨之而來的信息流廣告形式也逐步成為了主流廣告方式。幾大平臺的信息流廣告收入已近千億元,越來越的公司采用信息流廣告投放方式。報(bào)告顯示,信息流廣告2016年、2017年、2018年增速分別為109.3%、91.5%、70.4%,預(yù)計(jì)到2020年仍將保持45%以上增長率。
但在匯牛營銷信息流廣告投放中,經(jīng)常聽到這樣的聲音:某某平臺不是頭部的母嬰平臺嗎?投放效果好差,怎么回事?!我們投放的定向沒問題,素材質(zhì)量不差,為什么引流進(jìn)來的線索質(zhì)量非常差?投放的減肥廣告,成本跑的太高,怎么都下降不了啊?老板給的kpi完成不了,有錢但花不出去!還有很多諸如此類問題困擾著廣告投放的負(fù)責(zé)人。
信息流廣告投放轉(zhuǎn)化效果提升是個(gè)很大的命題,行業(yè)、目的、用戶人群、媒介平臺不同投放時(shí)采用的方式和策略都會不同。本文先從整體上談幾點(diǎn)心得,具體的干貨細(xì)節(jié)后面逐步分享,如果有廣告主需要全面了解信息流廣告效果提升的辦法,可以聯(lián)系匯牛營銷進(jìn)一步溝通。
第一步:分析投放產(chǎn)品
對所投放的產(chǎn)品有充分的認(rèn)識是提升廣告投放效果的基礎(chǔ), 看似很多人都懂得這個(gè)道理,但從匯牛營銷投放的經(jīng)驗(yàn)來看,很多負(fù)責(zé)廣告投放的對接人實(shí)際上對自家的產(chǎn)品了解并不多。了解產(chǎn)品不是簡單的描述幾個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn),要全方位地了解產(chǎn)品用戶的使用習(xí)慣、購買特點(diǎn)、用戶畫像、用戶關(guān)心的問題、用戶購買時(shí)的心里障礙等等,最好有詳細(xì)的調(diào)研數(shù)據(jù)或監(jiān)測數(shù)據(jù)支撐。
舉例來說,匯牛營銷在投放一款女性國際高端化妝品的信息流廣告時(shí),匯牛營銷會先了解以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品層面:產(chǎn)品是什么,成分有什么,原理是什么,產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么,優(yōu)劣勢是什么,產(chǎn)品生產(chǎn)過程,產(chǎn)品出品方情況等。
2、用戶層面:用戶人群、用戶地域、用戶收入、用戶性別、用戶興趣點(diǎn)、用戶使用的手機(jī)、用戶年齡、用戶活躍時(shí)段、用戶曾經(jīng)的購買習(xí)慣、用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)等。
3、市場層面:產(chǎn)品的市場占有情況,有哪些競品,與競品比較優(yōu)劣勢如何,行業(yè)特點(diǎn),競品如何進(jìn)行傳播,競品的落地頁等。
這一步是最基礎(chǔ)的步驟,是進(jìn)行用戶人群選擇、落地頁制作的依據(jù),也是最重要的一點(diǎn),確定了用戶在哪里,才能把廣告投放給誰,選擇什么方式投,如何設(shè)計(jì)廣告。
然而,匯牛營銷曾經(jīng)幫助很多傳統(tǒng)公司投放信息流廣告,發(fā)現(xiàn)他們很容易犯另外的錯(cuò)誤——用戶思維固化,固執(zhí)地認(rèn)為他們線下用戶就是互聯(lián)網(wǎng)的用戶。傳統(tǒng)企業(yè)對自己的產(chǎn)品都非常的了解,但他們往往不了解互聯(lián)網(wǎng)人群的使用特點(diǎn),用固化的思維理念去硬套到互聯(lián)網(wǎng)上,經(jīng)常是事倍功半,達(dá)不到預(yù)期效果,就輕易下結(jié)論互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不適合。這種思維在做信息流廣告時(shí)是要不得的,經(jīng)過對產(chǎn)品和用戶的深入分析后,站在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)媒介渠道的特點(diǎn)和更整體市場上考慮。
第二步:選擇媒介渠道
在選擇媒介之前,你需要了解:你的目標(biāo)用戶通常會通過哪些媒介獲取信息?是傳統(tǒng)媒介還是新媒體?是微信還是微博?是今日頭條還是抖音快手?當(dāng)然,了解這些是建立在對用戶非常了解或已經(jīng)投放一段時(shí)間的基礎(chǔ)之上。
對沒有進(jìn)行過信息流廣告投放的廣告主或新品牌來說,需要根據(jù)用戶畫像進(jìn)行選擇性測試,比如用戶是95后的年輕人, QQ就是很重要的渠道,在進(jìn)行廣告投放時(shí)選擇廣點(diǎn)通平臺投放到QQ上會較好。
測試、測試、測試,重要的事情說三遍,大多數(shù)品牌從來沒有投放過此類廣告,一投放就希望達(dá)到非常好的效果,這幾乎是不可能的,需要有一個(gè)測試的過程,分析完用戶后,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和理論做一個(gè)基本的研判,然后通過12小時(shí)、24小時(shí)、周等不同頻次進(jìn)行測試驗(yàn)證,根據(jù)數(shù)據(jù)情況逐步調(diào)整,甄選出獲客性價(jià)比最高的媒介渠道,然后針對性的進(jìn)行投放。
預(yù)算也是是很重要的因素,尤其是在前期測試階段?!敖o多少錢辦多少事”,信息流廣告優(yōu)化師們常常這么講。根據(jù)預(yù)算和產(chǎn)品確定投放的媒體平臺,預(yù)算越充足,廣告資源位越優(yōu)質(zhì),產(chǎn)品和平臺的關(guān)聯(lián)性就越強(qiáng)。
第三步:落地頁的制作
用戶看到的唯一載體就是落地頁,適合的落地頁才能有高轉(zhuǎn)化,不適合用戶制作再精美也不會有好的結(jié)果。落地頁包括版式、形式、顏色、文案、交互等諸多因素,落地頁需要根據(jù)投放的目的、媒介渠道、產(chǎn)品賣點(diǎn)等因素設(shè)計(jì)。想講清落地頁的設(shè)計(jì),恐怕需要幾篇文章,在此就不做過多分析,后面專門就該問題再撰寫文章說明。
第四步:數(shù)據(jù)追蹤與分析
信息流廣告與其他廣告相比,很大的優(yōu)勢是能獲得精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),這也是當(dāng)前大數(shù)據(jù)的魅力,也是匯牛營銷的優(yōu)勢所在。
在信息流廣告投放中,要以小時(shí)為單位,建立數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,包括曝光、點(diǎn)擊、時(shí)間點(diǎn)、瀏覽時(shí)長、訪問熱點(diǎn)、頻次、性別、機(jī)型;用戶線索進(jìn)來后,對用戶線索的跟蹤情況,如咨詢、留存、訪問、購買、復(fù)購等等。編制不同素材,不同媒介的數(shù)據(jù)對比分析表,進(jìn)行深入分析。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整廣告的素材、文案、設(shè)計(jì)、媒介、形式等影響因素。
以上四步只是最簡略地描述了信息流廣告投放過程中的關(guān)鍵步驟,實(shí)際上每一步里面匯牛營銷都總結(jié)了若干技巧。
匯牛營銷是專注于女性大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的平臺,已針對女性的美妝、美容、塑身、塑形、飾品等領(lǐng)域進(jìn)行了上億元的信息流廣告投放,已與騰訊、百度、愛奇藝、大姨媽、美柚、百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、趣頭條、快手、寶寶樹、智慧樹等多個(gè)女性類知名平臺達(dá)成了戰(zhàn)略合作,并研發(fā)有獨(dú)家的女性廣告投放平臺HAX,接入各個(gè)媒介的數(shù)據(jù),擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的廣告優(yōu)化師和文案、設(shè)計(jì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
未來,匯牛營銷將把自己數(shù)億元廣告投放總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)逐步總結(jié)出來,分享給更多廣告主,尤其是關(guān)于女性產(chǎn)品的精準(zhǔn)投放。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)