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沙利文大中華區(qū)合伙人兼董事總經(jīng)理張葛建、大中華區(qū)執(zhí)行總監(jiān)章曉菁在論壇現(xiàn)場對報告進(jìn)行了解讀。報告顯示，中國烘焙企業(yè)的研發(fā)趨勢包含了年輕化、產(chǎn)品創(chuàng)新、季節(jié)性研發(fā)、烘焙黑科技、工業(yè)化20、低碳環(huán)保等方向。從消費者的年齡、性別、職業(yè)以及家庭平均月收入來看，烘焙食品主要消費群體分別為“90后”及“00后”、女性消費者、在校學(xué)生和白領(lǐng)，近年來年齡結(jié)構(gòu)呈年輕化趨勢。
近日，在中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會和北京貝可瑞會展服務(wù)有限責(zé)任公司主辦的論壇上，國際知名咨詢公司沙利文聯(lián)合安佳專業(yè)乳品共同發(fā)布了《后疫情時代，中國烘焙市場現(xiàn)狀和未來趨勢分析》（以下簡稱“報告”）。沙利文大中華區(qū)合伙人兼董事總經(jīng)理張葛建、大中華區(qū)執(zhí)行總監(jiān)章曉菁在論壇現(xiàn)場對報告進(jìn)行了解讀。
報告從烘焙行業(yè)概覽、烘焙企業(yè)運營表現(xiàn)、烘焙企業(yè)研發(fā)分析、消費者洞察四個角度進(jìn)行深度解讀，發(fā)掘當(dāng)前形勢下的行業(yè)變革、渠道潛力、消費者關(guān)注及市場機(jī)遇，為烘焙企業(yè)創(chuàng)新升級、低碳轉(zhuǎn)型、拓展市場、數(shù)字化營銷等提供專業(yè)數(shù)據(jù)和思路指導(dǎo)。
張葛建介紹，中國烘焙市場未來增長潛力大。近年來，城鎮(zhèn)化率的持續(xù)提升、可支配收入和購買力提高，促進(jìn)烘焙市場不斷滲透，進(jìn)而推動人均烘焙食品消費支出提高。一方面，隨著消費升級以及很多消費者對西餐及飲食文化的接受度提高，烘焙食品消費向多樣化、高端化發(fā)展，推動烘焙行業(yè)不斷創(chuàng)新和提升；另一方面，隨著全平臺布局的數(shù)字營銷以及外賣的普及，交易用戶數(shù)顯著增長，觸達(dá)更廣泛的消費群體的同時，也為烘焙品牌商帶來收入和運營效率的雙提升，助推烘焙市場進(jìn)一步發(fā)展。
章曉菁表示，疫情給烘焙企業(yè)帶來了許多影響。從企業(yè)端來看，在疫情發(fā)生后，烘焙企業(yè)在產(chǎn)品、渠道和營銷等方面更加注重數(shù)字化創(chuàng)新與升級，如推出線上限定產(chǎn)品、自建線上點單平臺、直播帶貨等。與此同時，企業(yè)線上渠道收入占比顯著提升。從消費者端來看，消費者在選購烘焙食品時，對食品質(zhì)量和安全的重視度顯著提高。
報告指出，中國烘焙行業(yè)呈現(xiàn)五點發(fā)展趨勢：一是烘焙產(chǎn)品多樣化、健康化、零食化、趣味化，以滿足不斷變化的年輕消費者需求。二是烘焙企業(yè)致力于研發(fā)選用更優(yōu)質(zhì)的原材料與兼具功能性、營養(yǎng)性的健康食材，與烘焙食品有機(jī)結(jié)合。三是多渠道數(shù)字化“營銷+直播”、線上消費成為營銷新風(fēng)向。四是烘焙渠道多樣化、多元化，新中式引領(lǐng)行業(yè)增長、烘焙跨界新勢力不斷延伸。五是在碳達(dá)峰和碳中和規(guī)劃下，預(yù)計未來中國烘焙行業(yè)有望從上游開始逐步踐行低碳生產(chǎn)理念。
報告顯示，中國烘焙企業(yè)的研發(fā)趨勢包含了年輕化、產(chǎn)品創(chuàng)新、季節(jié)性研發(fā)、烘焙黑科技、工業(yè)化2.0、低碳環(huán)保等方向。
年輕化成為主流。為迎合主力消費群體“Z世代”的需求，受訪烘焙頭部品牌注重產(chǎn)品外觀升級、潮流化與健康化，致力于讓烘焙食品成為年輕人消費中的“時尚”載體。
產(chǎn)品創(chuàng)新不可或缺。消費升級促使受訪企業(yè)對食品原料的研發(fā)迭代、產(chǎn)品多樣性、口感、功能性等要求提升；中式烘焙品類豐富多樣，近年來新中式烘焙品牌和國潮風(fēng)興起，成為烘焙行業(yè)的主要增長點之一。
季節(jié)性研發(fā)走到臺前。使用新鮮當(dāng)季食材研發(fā)季節(jié)限定或節(jié)日專屬產(chǎn)品，是受訪烘焙企業(yè)的季節(jié)性研發(fā)重點。其中，月餅作為傳統(tǒng)中國季節(jié)性烘焙食品，是烘焙季節(jié)性研發(fā)重點品類，整體市場規(guī)模保持微增，頭部品牌銷量增長，常溫月餅將維持主流。
烘焙黑科技提上日程。隨著消費者對烘焙產(chǎn)品功能性需求的提升，乳酸菌、益生菌、膠原蛋白等黑科技原材料成為新品研發(fā)的另一種可能。
工業(yè)化2.0日趨成熟。未來烘焙行業(yè)整體工業(yè)化程度將不斷提高，以“工業(yè)化半成品生產(chǎn)+門店烘烤”、裝飾為代表的工業(yè)化2.0有望成為平衡產(chǎn)品生產(chǎn)效率與品質(zhì)的優(yōu)解方案。
低碳環(huán)保貫穿始終。烘焙行業(yè)積極響應(yīng)“十四五”規(guī)劃，將低碳環(huán)保納入原材料與工藝的考量標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。在烘焙行業(yè)中，低碳環(huán)保的重點環(huán)節(jié)是上游畜牧行業(yè)與生產(chǎn)過程，針對其存在的碳排放，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)已展開相關(guān)碳中和研究。
報告還聚焦消費者洞察，從消費者畫像、烘焙食品主要食用目的、主要消費場景和時間段、保質(zhì)期偏好、購買渠道、單次購買價格區(qū)間和購買頻次，以及對烘焙食品口味、口感、風(fēng)味及功能性的偏好、消費者對乳脂和植物乳脂的認(rèn)知程度等角度全面分析了烘焙食品消費者的消費心理及消費習(xí)慣。
從消費者的年齡、性別、職業(yè)以及家庭平均月收入來看，烘焙食品主要消費群體分別為“90后”及“00后”、女性消費者、在校學(xué)生和白領(lǐng)，近年來年齡結(jié)構(gòu)呈年輕化趨勢。隨著中華傳統(tǒng)文化浪潮的涌起，國潮正在變成年輕人的時尚文化新寵，并逐漸延伸至烘焙界。一大批“國潮烘焙”品牌如雨后春筍般冒了出來，帶來了中式糕點的全新消費體驗。
從保質(zhì)期偏好來看，消費者更偏愛新鮮短保的烘焙食品，在面包、蛋糕、中點三類烘焙食品中選擇當(dāng)天即食和短保合計的消費者占比均超過半數(shù)，烘焙消費市場鮮食概念顯著，消費者在購買保質(zhì)期相對更長的烘焙食品時更傾向購買中式點心。
從購買渠道來看，頭部烘焙企業(yè)紛紛強化線上點單系統(tǒng)，線上渠道增速顯著，主要通過電商平臺和外賣平臺觸達(dá)消費者，整體烘焙食品線上渠道購買占比約為30%；目前線下連鎖餅店面包房仍是烘焙食品最主要的購買渠道。
從對烘焙食品口味、口感、風(fēng)味及功能性的偏好來看，消費者總體上更偏愛水果口味、口感軟糯、奶香風(fēng)味更濃郁的烘焙食品，同時在日益注重飲食健康的當(dāng)下，消費者偏好更低糖的烘焙食品，高纖維、高蛋白、高鈣及微量元素等功能性原料的使用也受到了不同程度的關(guān)注。各類烘焙食品品類，疊加口味、口感、風(fēng)味、功能性的產(chǎn)品矩陣，有利于賦能產(chǎn)品創(chuàng)新裂變。
從消費者對乳脂和植物乳脂的認(rèn)知程度來看，超六成消費者熟知乳脂稀奶油、植物奶油、混合奶油，以及動物黃油、人造黃油、混合黃油的區(qū)別，乳脂的消費者認(rèn)知已基本完成普及。超七成消費者關(guān)注并優(yōu)先考慮購買使用乳脂的烘焙食品，隨著消費者對乳脂的認(rèn)知逐漸加深，以及消費升級疊加健康飲食理念，使用乳脂在未來將成為行業(yè)主流和市場常態(tài)。
（宗 和）
來源： 消費日報
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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