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昨天看到一則消息,有阿里內(nèi)部員工稱,今年雙十一養(yǎng)貓小游戲的活躍用戶數(shù)已超王者榮耀。
昨晚,《王者榮耀》稱活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到 1 億。而雙十一養(yǎng)貓小游戲自 10 月 21 日上線之后就已經(jīng)完成超越。
看到這個數(shù)據(jù),想就自己的理解聊聊這次雙十一、養(yǎng)貓游戲的幾點想法。
01
養(yǎng)貓不僅僅只是解決在產(chǎn)品上的停留時長的問題,更是幫助解決了高付費商家的導(dǎo)流問題
線上購物跟線下有一個很大的差別,我們線上購物的流程更像一個直男。線下直男要買什么,直接到對應(yīng)的商品分區(qū)選購,確定后買單走人,不會看更多其他的商品。
類似的,線上購物一般是直接搜索對應(yīng)的東西,那么購買就在搜索結(jié)果里面找,找店鋪、找品牌、找單品,沒有一個瀏覽其他弱相關(guān)、甚至不相關(guān)產(chǎn)品的機會,這樣你在超市本來想買卷紙,順便買了洗漱用品的邏輯就沒有了。
而這種邏輯,對于廣大的女性來講非常普遍,本來想買只口紅,最后提回了幾件衣服。
更徹底的,宜家商場設(shè)計了一條“有去無回”的路,這種情況下,哪怕你買個牙刷,你都要被迫完整的逛一圈宜家,再加上宜家沉浸式的成列設(shè)計,總能刺激你的購物欲。
淘寶將早期的分類綜合式首頁改為了千人千面的智能推薦首頁之后,一定程度上解決了這個問題,但推薦大多是依照用戶的歷史瀏覽和相關(guān)性的商品推薦,有一定的局限性。
養(yǎng)貓想賺喵幣,按照養(yǎng)貓的規(guī)則,淘寶、天貓會引導(dǎo)你看看活動主站、看看推薦的品牌主頁,一方面創(chuàng)造了瀏覽其他的品牌的機會,給“順便買”這種消費行為提供了多一種的通道。
另一方面,對于付了高額參會費的企業(yè),可以做到高質(zhì)量的導(dǎo)流,這個不同于廣告位,當(dāng)瀏覽成為一種能有好處的任務(wù)之后,他的點擊量會大到驚人。
02
游戲化設(shè)計會成為今后活動設(shè)計甚至產(chǎn)品設(shè)計的主流
在經(jīng)歷了O2O大戰(zhàn)、單車大戰(zhàn)、以及拼多多在微信好友、朋友圈狂轟濫炸式的好友邀請后,傳統(tǒng)社交砍價、搶紅包之類的裂變模式已經(jīng)越來越讓大家抵觸,而游戲化能較大程度的解決這個問題。
游戲化的沉浸式體驗,有三板斧:
一.勝負(fù)欲
二.反饋感
三.社交
勝負(fù)欲:先說勝負(fù)欲,比如麻將,我們會發(fā)現(xiàn)很難將一個贏的正酣或者輸?shù)募毖鄣娜藦穆閷⒆郎侠聛怼@碛珊芎唵?,贏了是技術(shù)好,當(dāng)然還想贏,輸了是火氣差,不可能一直差,一定要翻本。
游戲最有意思的地方就在于對抗的輸贏上,輸贏產(chǎn)生的“比較、較勁”是深深刻在基因里的東西。這種“比較優(yōu)越”和“較勁”下的不離場,自然會加長產(chǎn)品的使用時長。
反饋感:勝負(fù)不常有,但反饋感可以時時給予,小貓點擊后的賣萌、進度條輸贏后的動效。這些都是傳統(tǒng)非游戲產(chǎn)品所不具備的。
社交:游戲是天然帶有社交屬性的,單機游戲的生命周期往往很短。在生活中整天都不怎么講話的悶騷男,可能在游戲里是個大噴子。
游戲的社交屬性分為兩個層面:
在游戲內(nèi)部,游戲內(nèi)部就可以產(chǎn)生社交,一群人玩游戲總要溝通、總要互動,這個是大部分電商產(chǎn)品所不具備的。
在游戲外部,哪怕是游戲分享到外部微信的邀請鏈接,幫我砍價,和跟我一起玩游戲是完全不同的兩個心理感受,一個是要我?guī)兔?,一個喊我一起玩。喊我一起玩所產(chǎn)生的抵觸心理自然比幫忙砍價要小得多。
游戲化的下的產(chǎn)生的勝負(fù)欲、反饋感及社交,提高了產(chǎn)品的停留時長,加強產(chǎn)品的原有缺失或大家抵觸的社交屬性,也因此,養(yǎng)貓游戲化在后期逐漸強化是必然,更多的場景、更多的玩**在后面一次次的大型活動中解鎖升級。
03
價格歧視已經(jīng)成為了一種戰(zhàn)略
雙十一越來越復(fù)雜的玩法,讓有更多時間、更愿意花費精力的人拿到更多優(yōu)惠,雙十一當(dāng)天才攢優(yōu)惠,和提前半個月行動的人拿到的價格當(dāng)然不一樣,很明顯,這是價格歧視的玩法。
最近我發(fā)現(xiàn)價格歧視下的優(yōu)惠的玩法在逐漸升級,從“術(shù)”上的東西逐漸在升級為“道”,也就是逐漸成為一種戰(zhàn)略甚至商業(yè)模式。
怎么講,以花小豬為例,在沒有完全了解花小豬的情況下,我們說花小豬的便宜是下沉市場,但怎么下沉,其實在早期我是沒有想清楚的,我當(dāng)初的理解里,從長遠(yuǎn)看,平臺后期一定是會減少補貼并且還會抽傭的,那么當(dāng)用戶付的錢并沒有滴滴高的時候,花小豬的司機不可能拿到的更多的錢。那么我當(dāng)初理解的下沉是汽車價格的下探,降低了汽車的準(zhǔn)入門檻,面包車也可以拉人。
但實際并不是這樣,我?guī)状斡没ㄐ∝i打到了二十來萬的B級車,甚至還有一次打到了奧迪。
花小豬的邏輯是:
對于顧客,降低用戶的打車體驗,一是一輛車等個七八分鐘甚至超過十分鐘是常事,等待時間越長越有優(yōu)惠,二是,司機的爽約率遠(yuǎn)高于滴滴,當(dāng)司機覺得太遠(yuǎn),可以無責(zé)取消訂單。
拼多多官方甚至組建各種優(yōu)惠群,讓更多愿意花時間、花精力的用戶拿到更多的優(yōu)惠,當(dāng)然也是更差點的乘車體驗。
對于司機,不同于滴滴的派單模式,花小豬端的司機是主動接單的,并且太遠(yuǎn)太堵可以爽約,那么在可以挑選顧客、挑選行程的情況下,收益最大化就不僅僅只是單價問題了,更是一個策略問題了,這是其一。
其二,用戶端的分享好友裂變,在司機端也在推行,他們也可以拉乘客,也可以返現(xiàn)金。
花小豬相對于滴滴,是一種全新的商業(yè)模式,在這種商業(yè)模式的根基是各種形式的優(yōu)惠及裂變玩法。
一波波的補貼大戰(zhàn)掃過,曾經(jīng)的貶義的“羊毛黨”早已出圈,我們身邊有朋友越來越多的加入各種優(yōu)惠、福利羊毛群。薅羊毛已經(jīng)成為了廣大人民群眾的一種日常。
在這種背景下,可以薅羊毛的產(chǎn)品才會有好的活躍是一種必然的趨勢,價格歧視會是越來越多的電商產(chǎn)品的戰(zhàn)略性方向,這是電商下沉的必走之路。
04
疫情之下,壓抑的消費在雙十一迎來釋放
在疫情期間,大家討論最多的一個問題是,疫情結(jié)束之后,會不會有報復(fù)性的消費。結(jié)論基本都是不會。報復(fù)性消費的確是不會,但是壓抑的消費會在雙十一釋放。
其實看今年國慶國內(nèi)的各旅游景點的爆滿,疫情并沒有完全結(jié)束,但仍然擋不住大家出門的熱情。
而消費方面呢,從1月到5月,我們的消費基本被壓抑。一是很多要辦的大事,比如原計劃的結(jié)婚、買車、買房、裝修等等都被暫停,跟隨的消費自然也被暫停。另一個是,受疫情的影響,降薪算好的,更是大量的員工工資拖欠以及失業(yè),沒錢消費啥。
下半年,各項活動恢復(fù)正常,大家的工作也在逐步穩(wěn)定。在這種背景下,原本被壓抑的消費因為雙十一的巨大補貼會集中的釋放,之前嫌貴舍不得買的商品在雙十一可以下手了。
而今年雙十一呢,有一個特別大的變化,將以前的11月11日一天的活動改為了11月1日-3日、11月11日四天的活動,以前一天的活動商家11號賣斷貨,基本上很難做到補貨,而如今1號到3號斷貨,有7到10天的時間補貨,另外,因為原來一天的活動時間短暫,基本上大商家的天下,小商家基本陪跑,如今4天的時間,會給予更多小商家以曝光量,也給用戶更多的選購空間。
這種變化,加上疫情下消費能力的釋放,今年雙十一銷售額對比去年超50%不是難事。
完
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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