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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
整合營銷平臺(36氪項目報道|以ROI效果為導向,電商整合營銷服務商「聯(lián)世傳奇」用SaaS進軍腰部市場)
2023-07-19 08:44:16

36氪近期接觸到一家電商整合營銷服務商「聯(lián)世傳奇」,核心產(chǎn)品是一款基于?數(shù)據(jù)和??智能算法技術的程序化?告投放SaaS系統(tǒng)——TradingDesk,覆蓋天貓、京東、抖音、小紅書和唯品會等主流電商平臺。

?36氪項目報道|以ROI效果為導向,電商整合營銷服務商「聯(lián)世傳奇」用SaaS進軍腰部市場

整合營銷平臺(36氪項目報道|以ROI效果為導向,電商整合營銷服務商「聯(lián)世傳奇」用SaaS進軍腰部市場)

作者|吳思瑾

編輯|王與桐

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近年來,消費需求收縮。以2022年零售商品總額為例,服裝鞋帽、化妝品、金銀珠寶、家具等各類商品降幅明顯,不少品牌銷量開始下滑。

圖源:公開資料

在這種背景下,廣告主普遍縮減了投放預算,同時更加追求投資回報率。DTC(Direct to Consumer,直接面對消費者)模式的普及,讓廣告主們更加精準的掌握了消費者數(shù)據(jù)和畫像,開始全渠道進行精細化運營,越來越多的廣告主選擇自建投放團隊,降低代理投放比例。

通常情況下,廣告主或廣告代理商可以選擇在電商平臺自有DSP(Demand-Side Platform,需求方平臺)進行投放、也可以自建私有DSP或使用獨立第三方DSP投放。不論選擇哪種方式,本質(zhì)上都是在通過實時競價的方式獲得廣告位,實現(xiàn)對目標人群的精準觸達和實時的投放分析。

36氪近期接觸到一家電商整合營銷服務商「聯(lián)世傳奇」,核心產(chǎn)品是一款基于?數(shù)據(jù)和??智能算法技術的程序化?告投放SaaS系統(tǒng)——Trading Desk,覆蓋天貓、京東、抖音、小紅書和唯品會等主流電商平臺。

聯(lián)世傳奇的發(fā)展路徑,是在廣告主逐漸開始追求極致投放性價比的背景下,通過整合營銷服務向SaaS系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,從KA客戶向腰部客戶輻射的過程:

  • 2016年成立,早期主要專注在阿里平臺,通過整合營銷和廣告代理為大客戶提供服務,在這個過程中,積累了一定的投放Know-How;
  • 2017年,上線自研的程序化?告投放系統(tǒng);
  • 2018-2019年,年投放體量達10億級別,成立廣州、上海分公司;由于部分大客戶開始自建投放團隊,提出對DSP私有化部署的需求,這種趨勢讓聯(lián)世傳奇開始籌備向SaaS系統(tǒng)轉(zhuǎn)型;
  • 2020-2021年,年投放體量達40億級別,成為阿里媽媽六星服務商和全域金牌服務商,由于客戶預算不斷縮減,聯(lián)世傳奇開始正式向SaaS系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,并推出Trading Desk,進軍腰部客戶群體;
  • 2022年,SaaS系統(tǒng)覆蓋天貓、京東、抖音、小紅書、唯品會等主流電商平臺,累計服務客戶百余家,SaaS收入占比20%。

補充腰部客戶群體對提升公司營收固然有效,但想要拿下該市場并不容易,對于獨立第三方DSP來說,除非有很強的數(shù)據(jù)支撐,比如電商平臺私有數(shù)據(jù),或者廣告主細顆粒度的業(yè)務轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,否則很難與電商平臺自有DSP競爭,因為電商平臺更清楚消費者在其平臺的喜好。

聯(lián)世傳奇CEO楊光宏向36氪介紹了其產(chǎn)品邏輯:

首先,由于服務的客戶規(guī)模和管理的投放預算已達到較高級別,公司已是阿里媽媽的六星服務商和全域金牌服務商,并獲得首批CID(全稱ClickID)服務商認證,可以調(diào)用電商平臺后鏈路轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),優(yōu)化營銷投放的精準度。

其次,Trading Desk不屬于DSP,一個不恰當?shù)谋扔魇?,DSP與Trading Desk從原理上來說類似天天基金和量化基金,前者是自己選自己投,盈虧自負;后者是自動化的,通過算法和數(shù)據(jù)分析看到利差就自動補齊,是以ROI效果為導向的。其背后的原理是在給定條件下進行最優(yōu)化求解,簡單來說就是在廣告主恒定預算的情況下實現(xiàn)最小化CPC(Cost Per Click,每次點擊的成本),以此提高ROI。

圖源:聯(lián)世傳奇

整合營銷平臺(36氪項目報道|以ROI效果為導向,電商整合營銷服務商「聯(lián)世傳奇」用SaaS進軍腰部市場)

Trading Desk的算法分為三層,包括通用模型、行業(yè)品類模型和品牌模型,每一次投放的背后都是三層模型之間不同系數(shù)、不同的排列組合與求解,Trading Desk可以預測任何一個關鍵詞的搜索投入產(chǎn)出比,同時通過品牌人群的定位抓取人群特征并匹配人群和分組,每組人群匹配不同的廣告位置進行投放。對于新品牌來說,會以“通用模型+行業(yè)品類模型”起步,當品牌投放越多,品牌模型就會越精準,隨著品牌模型系數(shù)逐漸加大,投放精準度就會越高。

在楊光宏看來,Trading Desk與其他第三方電商垂類DSP平臺的區(qū)別在于聯(lián)世傳奇在7年的過程中積累了100億以上的投放樣本數(shù)據(jù),對于廣告主來說可以節(jié)約品牌模型訓練的時間和成本,快速實現(xiàn)精準投放。

截至目前,聯(lián)世傳奇服務客戶150余家,覆蓋店鋪數(shù)400+,主要集中在日化美妝、消費電子、食品飲料、母嬰&個護、運動服飾和醫(yī)療健康等領域。其中SaaS客戶單平臺年度投放金額過千萬,整合營銷服務客戶單平臺年度投放金額超三千萬。

2021年底,聯(lián)世傳奇組建了銷售團隊,按照行業(yè)進行自上而下的拓客,在此之前,其獲客主要來自電商平臺推薦和口碑傳播為主。

對于不同需求的客戶,聯(lián)世傳奇的銷售方式不同,比如與整合營銷服務客戶簽訂ROI對賭協(xié)議;面對SaaS客戶,會先進行人工投放與SaaS系統(tǒng)投放測試,客戶認同效果后再進行購買,成交周期約兩周。

據(jù)介紹,聯(lián)世傳奇近兩年營收均為億元級別,三年前已實現(xiàn)盈利。收入主要分為效果廣告和品牌廣告,其中效果廣告占比76%,品牌廣告占比24%。對整合營銷服務客戶來說,計費方式為廣告主投放總額的7%,續(xù)約率60%;SaaS客戶計費方式為投放總額的3%,并設置封頂金額,續(xù)約率和增購率均在70%。

為了進一步擴大營收規(guī)模,公司計劃于2023年全面推廣SaaS系統(tǒng),預計年底實現(xiàn)SaaS收入占比50%。為此,聯(lián)世傳奇將組織架構調(diào)整為事業(yè)部制,并在銷售上推行標準化策略。此外,還正在加大對天貓、京東、抖音、小紅書、唯品會等平臺的技術和服務投入,以期將服務優(yōu)勢陣地從阿里平臺擴大至上述平臺。

目前,聯(lián)世傳奇團隊共計150人,分布在北京、上海、廣州、杭州和青島五個城市,產(chǎn)研團隊占比近40%。CEO楊光宏畢業(yè)于美國羅徹斯特大學碩士學位,擁有15年以上數(shù)據(jù)挖掘與優(yōu)化經(jīng)驗、10年電商運營優(yōu)化經(jīng)驗,統(tǒng)籌和操盤過綾致集團、歐萊雅、薇諾娜、NB、小米等知名品牌的營銷數(shù)據(jù)化解決方案。

據(jù)悉,聯(lián)世傳奇正在進行億元級別的Pre-IPO輪融資,非凡資本擔任本輪獨家財務顧問。

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