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整合營銷定義(效果營銷的底層思維:整合營銷)
2023-07-19 08:40:21

不同的時間節(jié)點,不同的消費者群體感興趣的內(nèi)容是不一樣的。比如:玩H5時,消費者可能習(xí)慣一頁頁的閱讀,看推文時,消費者可能習(xí)慣在滑動的過程中找感興趣的內(nèi)容看。傳播獎勵:就是消費者傳播的動機,通過給予獎勵、福利讓傳播變得有利可圖。

?效果營銷的底層思維:整合營銷

整合營銷定義(效果營銷的底層思維:整合營銷)

2019年是效果為王的時代,相信這是所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的共識。

市場預(yù)算被收緊,市場部的同學(xué)開始被要求:要能制作有傳播性的創(chuàng)意內(nèi)容,更要學(xué)會承接活動帶來的流量,對流量進行精細化運營,實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。總結(jié)來說就是:花的每一筆錢不僅要帶來流量,更要實現(xiàn)流量可量化的轉(zhuǎn)化。

在這樣的形勢之下,市場同學(xué)必須要掌握的技能是什么呢?我的答案是:整合營銷 和 創(chuàng)意。

創(chuàng)意是什么?

答:創(chuàng)意的目的是為了降低傳播成本,一個好的創(chuàng)意可以減少傳播阻力,加強信息傳達效果,和刺激消費者行動。

整合營銷是什么?

答:整合營銷是對流量鏈路進行整合的思維方式,是所有營銷的基礎(chǔ),是實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的保證。營銷模式有很多,但不管是內(nèi)容營銷、場景營銷還是其他,想要實現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)化,都離不開整合營銷的思維。

這篇文章會著重介紹整合營銷,創(chuàng)意放到下次再講,那就讓我們進入正題吧。

先說結(jié)論:

整合營銷是通過對傳播渠道、素材內(nèi)容、鏈路機制 和 運營節(jié)奏 的有機整合,來實現(xiàn)活動的流量鏈路整合(流量鏈路:獲取流量-承接流量-流量轉(zhuǎn)化),是所有營銷的底層思維模式。

首先,讓我們拆解市場活動的流程,簡單說就是:

①、找到目標群體;

②、制作素材內(nèi)容;

③、內(nèi)容素材分發(fā);

④、活動流量承接,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

不同消費者群體的觸媒習(xí)慣有所不同,活動預(yù)算的多少,也會影響傳播渠道的選擇,在這不多講。簡而言之就是,根據(jù)活動預(yù)算和人群特點來選擇合適的傳播渠道。

一個有效的內(nèi)容應(yīng)該包含以下幾點:

1. 能引起消費者共鳴:

一個能引起消費者共鳴的內(nèi)容,必然有其精準的消費者洞察。不同的時間節(jié)點,不同的消費者群體感興趣的內(nèi)容是不一樣的。比如:兒童節(jié)時,寶媽群體感興趣的是選什么禮物給寶寶。而年輕白領(lǐng),感興趣的是懷念童年時光。

2. 能承載品牌和業(yè)務(wù):

有效的內(nèi)容是承載著品牌、產(chǎn)品/服務(wù)的。如果消費者看完你的內(nèi)容,卻連你的品牌和你是做什么的都不知道,那這就是無效的內(nèi)容。

3. 能適配渠道的特性:

適配渠道特性的內(nèi)容,是有效傳播的基礎(chǔ)。這個比較好理解,比如:H5這種形式更適合在微信里傳播,娛樂向內(nèi)容更適合在微博傳播。

總結(jié)來說,一個有效的內(nèi)容素材就是結(jié)合消費者洞察、業(yè)務(wù)特性 和 渠道特性,最后通過創(chuàng)意包裝產(chǎn)生的。

整合營銷定義(效果營銷的底層思維:整合營銷)

內(nèi)容做好后,緊接著是內(nèi)容素材的分發(fā)階段,該階段最重要的是讓用戶接收到想傳遞的信息,而核心就是活動運營,可分成這3點來看:

1. 渠道的推廣時點把控:

這個好理解,比如:A公眾號的粉絲已養(yǎng)成晚上11點閱讀的習(xí)慣,那晚上11點就是這個渠道合適的推廣時點。當然,很多渠道的推廣時點是可能需要多次A/B Test才能得出最適合的推廣時點。

2. 素材的閱讀節(jié)奏把控:

什么是素材的閱讀節(jié)奏?比如:玩H5時,消費者可能習(xí)慣一頁頁的閱讀,看推文時,消費者可能習(xí)慣在滑動的過程中找感興趣的內(nèi)容看。為此,需要根據(jù)素材形式,合理分配內(nèi)容的排布,確保信息的準確傳達。

3. 消費者心路歷程把控:

消費者心路歷程,是活動運營節(jié)奏的設(shè)計基礎(chǔ)。消費者在采取每一個行動之前,都會有個預(yù)期,如果消費者的預(yù)期多次無法實現(xiàn),消費者就很可能終止行動。比如:消費者參加抽獎游戲,連續(xù)3次都沒獲獎,消費者就會預(yù)期下一次也不會中獎,索性退出。但這時,告訴消費者第四次中獎概率有80%,消費者就有了新的預(yù)期,而繼續(xù)抽獎。

總結(jié)來說,內(nèi)容素材分發(fā)的關(guān)鍵是活動運營節(jié)奏的把控。把控的不僅僅是渠道推廣時點,更要對素材的閱讀節(jié)奏 和 消費者心路歷程進行把控。

另外,在活動運營的過程中,動態(tài)調(diào)優(yōu)是很重要的一個環(huán)節(jié)。

比如:在活動剛推廣時,不上全部渠道,而是根據(jù)第一波推廣收集的數(shù)據(jù),了解各渠道、個素材的效果。然后對素材進行優(yōu)化替換,對效果好的渠道進行補量。這一塊就涉及很多運營知識,不扯遠了,但用動態(tài)調(diào)優(yōu)的運營思維貫穿執(zhí)行環(huán)節(jié)這個意識是應(yīng)該具備的。

活動流量承接,是市場活動有效性的保證。這一塊做好了,才能實現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)化。

首先,消費者看到品牌內(nèi)容的渠道有很多,而看到這些內(nèi)容的消費者都是你的流量。其次,如今幾乎所有的轉(zhuǎn)化都發(fā)生在手機上,不論是購買、注冊、關(guān)注等,消費者都能在一部手機上實現(xiàn)。所以,想實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,就需要設(shè)計鏈路機制,來承接活動流量。

鏈路機制的根本目的是為了實現(xiàn)營銷目的,所以在設(shè)計鏈路機制前,需先明白每個市場活動的營銷目的,是增粉、還是APP拉新等等。在進行鏈路機制設(shè)計時,可以從以下兩點入手:

1. 裂變機制設(shè)計:

裂變是通過設(shè)置獎勵、福利等,讓老用戶通過社交分享給新用戶,以此實現(xiàn)自傳播。比如:①、拉新獎勵(優(yōu)步的拉好友乘車、獲乘車金獎勵);②、組隊裂變(微信讀書組隊獲無限讀書卡);③、裂變紅包(餓了么分享紅包);④、好友助力(3名好友掃碼助力可領(lǐng)取699課程)等等。

裂變的玩法還有很多,但核心都是圍繞這三點進行設(shè)計的:

  1. 傳播門檻:就是消費者傳播的成本,包括理解成本、時間成本、金錢成本等等。
  2. 傳播獎勵:就是消費者傳播的動機,通過給予獎勵、福利讓傳播變得有利可圖。
  3. 內(nèi)容包裝:就是消費者的形象塑造,讓消費者有利可圖,還要顧及消費者的面子。

2. 轉(zhuǎn)化機制設(shè)計:

轉(zhuǎn)化機制的設(shè)計,不是說給用戶一個“立即注冊”的按鈕,就叫轉(zhuǎn)化鏈路的設(shè)計。而是要從內(nèi)容上、活動流程上入手,給用戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的理由。

還是舉抽獎H5的例子:

你想通過抽獎H5給消費者派發(fā)新人優(yōu)惠券,消費者注冊后方可領(lǐng)取。那鏈路機制可以這么設(shè)置:用戶第一次進入H5,100%抽中新人優(yōu)惠券。若用戶放棄注冊領(lǐng)獎,則用戶在下次抽獎時提示用戶,領(lǐng)取新人優(yōu)惠券,下次抽中大獎的概率翻倍。

總結(jié)來說,轉(zhuǎn)化機制的本質(zhì)是給用戶一個行動的理由,通過機制的設(shè)計,引導(dǎo)消費者按你的期望做出決策與行動。

如今消費者的時間越來越碎片化,注意力越來越分散,消費者行為路勁已縮減為:看到 – 被吸引 – 行動。一個好的創(chuàng)意能創(chuàng)造出好的傳播因子,但如果無法精細化運營活動帶來的流量,無法通過合理的鏈路機制讓流量實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,那即使活動刷屏了,也無法稱為有效的市場活動。

為此,市場部進行營銷活動時,必須具有整合營銷的思維,通過對傳播渠道、素材內(nèi)容、鏈路機制 和 運營節(jié)奏 的有機整合,來實現(xiàn)活動的流量鏈路整合(流量鏈路:獲取流量-承接流量-流量轉(zhuǎn)化)。

本文由 @溫煒鑫 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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