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近年來,得益于中國聲谷強(qiáng)大的科技品牌效應(yīng)、多元的品類覆蓋、創(chuàng)新的政策支持,營銷平臺(tái)始終致力于為更多人工智能企業(yè)打通市場端,提升企業(yè)產(chǎn)品變現(xiàn)能力,成為中國聲谷扶持中小企業(yè)做大做強(qiáng)的重要載體,以多種形式深耕底層能力,探索全渠道供給優(yōu)化路徑。
近年來,中國聲谷營銷平臺(tái)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)值穩(wěn)步增長,其中,增值服務(wù)占比更是持續(xù)提升,這也為平臺(tái)盈利能力的提升打開了空間。其發(fā)展邏輯背后始終歸因于中國聲谷品牌資源集聚、政策利好優(yōu)勢以及精準(zhǔn)選擇自身戰(zhàn)略定位作出的前瞻性布局,不斷鞏固和提高了平臺(tái)在智能產(chǎn)品領(lǐng)域的先發(fā)地位。
目前,中國聲谷營銷平臺(tái)已構(gòu)建了全渠道數(shù)字化平臺(tái),并基于此建立了“精準(zhǔn)化+數(shù)字化+服務(wù)化”的創(chuàng)新型運(yùn)營模式。更值得關(guān)注的是,中國聲谷營銷平臺(tái)還在加速升級服務(wù)體系,持續(xù)提升園區(qū)企業(yè)合作價(jià)值。
在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)時(shí)代,零售商通過各種渠道與顧客互動(dòng),將各種不同的渠道整合成一體化無縫式體驗(yàn),全渠道布局是中國聲谷產(chǎn)業(yè)平臺(tái)在市場變化之下的必然選擇,也是營銷發(fā)展所必經(jīng)的階段。
早在中國聲谷產(chǎn)業(yè)平臺(tái)成立運(yùn)營之初,中國聲谷園區(qū)一眾中小企業(yè)品牌在新品推廣上仍面臨著一些痛點(diǎn),例如新品線上首發(fā)后缺乏持續(xù)運(yùn)營抓手、線上與線下營銷割裂、線下門店陳列進(jìn)場門檻高、供應(yīng)鏈需降本增效等。
為打造完整的人工智能產(chǎn)品生態(tài)鏈、解決中國聲谷園區(qū)企業(yè)從“想出來”到“做出來”到“賣出去”過程中的銷售難題,中國聲谷營銷平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。其真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷一體,加速了中國聲谷人工智能產(chǎn)業(yè)的市場化布局。
如何通過全渠道供給優(yōu)化做好產(chǎn)品營銷推廣成為了意義重大的命題?!盃I銷平臺(tái)不僅是載體的賦能,更提供一種信息的賦能?!敝袊暪葼I銷平臺(tái)負(fù)責(zé)人楊洋談道,全渠道的構(gòu)建深度闡釋了平臺(tái)立足“賣出去”中的關(guān)鍵一環(huán),平臺(tái)豐富的數(shù)據(jù)洞察及鏈接線上線下的特點(diǎn),是解決這一問題的重要抓手。
無論是新零售還是全渠道零售,更多是從零售商和電商平臺(tái)的角度來思考,而對于品牌方來說,提供一體化·全渠道的購物體驗(yàn),平臺(tái)通過圍繞“細(xì)分層級、狠抓數(shù)據(jù)、廣鋪終端、精拓客服”營銷方針,持續(xù)細(xì)化營銷服務(wù)策略。
營銷平臺(tái)自2019年成立運(yùn)營至今,早已通過長期積累具備了非常完善的線上線下銷售體系,而如何在升級構(gòu)建全新的全渠道營銷生態(tài),增強(qiáng)品牌生命力?近年來,得益于中國聲谷強(qiáng)大的科技品牌效應(yīng)、多元的品類覆蓋、創(chuàng)新的政策支持,營銷平臺(tái)始終致力于為更多人工智能企業(yè)打通市場端,提升企業(yè)產(chǎn)品變現(xiàn)能力,成為中國聲谷扶持中小企業(yè)做大做強(qiáng)的重要載體,以多種形式深耕底層能力,探索全渠道供給優(yōu)化路徑。
首先,從單向銷售轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)、從線上或線下轉(zhuǎn)向融合。
目前,營銷平臺(tái)在京東、天貓、唯品會(huì)等建成了9家旗艦店,助力園區(qū)企業(yè)產(chǎn)品銷售推廣;線下已于合肥、重慶、北京、武漢、長沙、南昌等城市累計(jì)建成智能產(chǎn)品體驗(yàn)店,并且搭建了在華中四省的渠道體系。
其次,從原來的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng),走向個(gè)性化靈活體驗(yàn)。面對消費(fèi)群體和意識的不斷變化,中國聲谷·云家智物體驗(yàn)店將營銷和沉浸式體驗(yàn)完美結(jié)合, 讓消費(fèi)體驗(yàn)、訂制服務(wù)、群體社區(qū)成為終端門店最主要的功能,讓品牌所傳遞的多元化、高端派、科技感的新智能生活形態(tài),實(shí)現(xiàn)了全場景觸達(dá),更好的契合了當(dāng)代消費(fèi)者的需求。
第三,渠道實(shí)現(xiàn)商品、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通。營銷平臺(tái)建立起龐大的數(shù)據(jù)庫,完善用戶、消費(fèi)者、人事、物料、成本、費(fèi)用等各種數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)定位用戶需求和市場需求,不斷助力中國聲谷智能產(chǎn)品的市場推廣與應(yīng)用,引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級。
如今,中國聲谷營銷平臺(tái)的服務(wù)滲透園區(qū)合作企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用全過程,包括前期為客戶提供策略咨詢服務(wù),中期為客戶提供實(shí)施部署、對接服務(wù),后期為客戶提供市場信息共享、定制優(yōu)化等服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容也更加深入全面,包括基礎(chǔ)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、物流保障服務(wù)、大客戶專屬服務(wù)、專項(xiàng)方案服務(wù)等多類別的產(chǎn)業(yè)服務(wù)支持。
截至2022年3月底,中國聲谷營銷中心創(chuàng)新線上線下服務(wù)體系,累計(jì)銷售產(chǎn)品總數(shù)超36萬件,實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)產(chǎn)值突破 1.84 億元。隨著服務(wù)市場持續(xù)增長,服務(wù)價(jià)值越來越大,中國聲谷營銷平臺(tái)有望成為更多園區(qū)合作伙伴的第二增長曲線;目前中國聲谷營銷平臺(tái)服務(wù)體系日趨完善,服務(wù)內(nèi)容也在持續(xù)擴(kuò)展。
“中國聲谷營銷平臺(tái)始終堅(jiān)持‘渠道為王,產(chǎn)品為本’,精準(zhǔn)了解企業(yè)用戶需求,致力于推出滿足消費(fèi)者需求的高端化、個(gè)性化、多樣化的新產(chǎn)品。”中國聲谷營銷平臺(tái)渠道部負(fù)責(zé)人透露,2022年為搶占市場新份額,通過不斷優(yōu)化渠道布局、提升產(chǎn)品質(zhì)量,以構(gòu)建新的市場增長點(diǎn)。
作為中國聲谷產(chǎn)業(yè)品牌最大增量場、行業(yè)最大穩(wěn)定器、趨勢最大孵化層,產(chǎn)業(yè)平臺(tái)始終在營銷方面不斷發(fā)力,為品牌提供切實(shí)有效的幫助。未來平臺(tái)銷售全渠道繼續(xù)向品牌全面開放,不斷引領(lǐng)智能品類消費(fèi)者心智教育,同時(shí)提升品牌營銷資源、流量資源的高效利用,推動(dòng)智能品類的高端化升級。(張俊)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)