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營銷推廣心得(2021,我的營銷思考與實戰(zhàn)心得)
2023-07-10 10:47:43

活動補貼策略、流量運用策略、產(chǎn)品銷售策略、用戶分層策略、營銷推送策略等等,始終不變的目標是,通過策略實現(xiàn)經(jīng)營效果的最大化。舉個例子:產(chǎn)品的銷售策略,目標是要短期整體銷量提升、長期用戶產(chǎn)品結構穩(wěn)定。用戶的分層與差異化營銷,用來提升經(jīng)營效果。

?2021,我的營銷思考與實戰(zhàn)心得

營銷推廣心得(2021,我的營銷思考與實戰(zhàn)心得)

編輯導語:對于品牌而言,好的營銷,可以樹立品牌形象,起到良好的推廣作用。而且涉及經(jīng)營和銷售等方面,一定程度上,比做產(chǎn)品難。本篇文章作者講講他在21年的一些營銷思考及收獲。值得閱讀學習。

營銷,通過經(jīng)營達到銷售的目的。經(jīng)營,涉及面甚廣,個人認為,比做產(chǎn)品更難。這里粗略講講我在21年的一些收獲。

兵未動,糧草先行。經(jīng)營未動,戰(zhàn)略先行。在真正開始行動前,戰(zhàn)略一定要一定要想清楚。

否則會因為一開始限于營銷細節(jié),導致后期顧此失彼、返工嚴重。

對于戰(zhàn)略,需要從更宏觀的上帝視角思考。為達到這一目標:流量怎么抓去、產(chǎn)品怎么引進、用戶怎么分層、活動怎么定位。

這四張牌,怎樣的出牌順序、怎么相輔相成?都需要提前謀劃的。

戰(zhàn)略指導大方向,策略指導具體動作落地。這一年,做得最多的就是策略了。

活動補貼策略、流量運用策略、產(chǎn)品銷售策略、用戶分層策略、營銷推送策略等等,始終不變的目標是,通過策略實現(xiàn)經(jīng)營效果的最大化。

圍繞策略的第一目標展開、落地、監(jiān)控、調(diào)優(yōu)。多測試、多積累優(yōu)秀的策略,形成自己的策略池。

舉個例子:產(chǎn)品的銷售策略,目標是要短期整體銷量提升、長期用戶產(chǎn)品結構穩(wěn)定。

基于這個目標:抓出王牌產(chǎn)品,首購加以活動策略營銷、流失結合召喚策略落地、復購利用人群偏好差異化營銷。

用戶登錄T日營銷什么、T+1日營銷什么、T+3日營銷什么、T+7日營銷什么,不一定只推活動、產(chǎn)品,葷素搭配,追蹤查看7日內(nèi)、14日內(nèi)用戶轉化的vintage效果,及時調(diào)優(yōu)。

策略的實施均要有參考評估指標,沒有參考,無法評估效果,這個相當關鍵。比如,產(chǎn)品首購活動,用戶平均瀏覽購買率在30%,那新上線活動,要以這個數(shù)作為參考。

從1到100,參考歷史數(shù)據(jù);從0到1,找到類似項目平均水平,或者行業(yè)水平。

經(jīng)營高手,一般都能把流量用得爐火純青。

不同緯度:渠道維度、用戶生命周期維度(新戶、流失、存量)、人群質量為度(高端、中端、低端)、城市維度(新一線、一線、二三線等)

拆細去看,不是為了拆而拆,拆解的背后是有一套業(yè)務邏輯、含義在的。

比如,張三負責A渠道、李四負責B渠道,看渠道流量,追蹤和檢視目標完成情況,達到鞭笞、引導作用。

流量同比、環(huán)比趨勢,不同緯度是否有差異;流量的承接,是否得到最大化的利用,是否有一些bug導致轉化很差。從數(shù)據(jù)洞察問題。

哪個緯度增長比較好,具體做了什么動作,是否擴大的機會?哪個緯度的流量,比較差,是因為流程阻礙,還是人群質量問題,繼續(xù)分析下是否能改善提升?

把這些思考融入到日常具體的經(jīng)營動作,從中找到新的增長點。

好的產(chǎn)品依舊為王,特別是在金融行業(yè)。只要產(chǎn)品表現(xiàn)穩(wěn)定、安全、收益可期,用戶還是會源源不斷得過來。

產(chǎn)品矩陣布局,相當關鍵。

比如金融類的產(chǎn)品,活期、短期、中期、長期的產(chǎn)品,如何搭配、使用?

營銷推廣心得(2021,我的營銷思考與實戰(zhàn)心得)

用靈活型產(chǎn)品,拉新、破冰,中長期產(chǎn)品,引導用戶進階、鎖定資金。產(chǎn)品到期,同類產(chǎn)品推薦、承接。

產(chǎn)品之間,環(huán)環(huán)相扣,步步引導。

經(jīng)營,怎么少得了活動。

活動的關鍵點是:想清楚目標,算好roi,玩法簡單易懂,規(guī)避漏洞,做好監(jiān)控

拉新、資產(chǎn)進階、促活、召回、老帶新(mgm)、產(chǎn)品破冰等,

獎勵的玩法有:用戶先付出行動,再獎勵;或者先獎勵,再需要用戶付出行動。

活躍用戶用前者,不活躍用戶用后者。

  1. 玩法不能太復雜:簡單明了,一個活動需要用戶做的事情,不要超過三件。
  2. 規(guī)避規(guī)則漏洞:考慮異常場景,時間的臨界條件,比如準確的活動開始、結束時間,用戶行為與時間的關聯(lián)關系。
  3. 行為的先后說明:先買產(chǎn)品,后領券行不行。用戶惡意行為,明確說明處理辦法等等
  4. 做好數(shù)據(jù)監(jiān)控:流量不行,如何應對?轉化不行,是否應該調(diào)整頁面?這些,都是在監(jiān)控的基礎上,才能發(fā)現(xiàn)、思考、調(diào)整。
    及時的數(shù)據(jù)監(jiān)控,很重要。

好的文案,能提升2~3倍的效果。

說用戶關心的:新上王牌產(chǎn)品、提升靈活資金收益、到賬資金閑置、產(chǎn)品產(chǎn)生收益。

說用戶擔心的:券過期提醒、積分過期提醒、即將錯過活動獎勵。

數(shù)字遠比文字更吸引:帶有數(shù)字的文案,沖擊力更強,能提升20%~50%的點擊效果。

一段營銷文案,寫加分項不寫扣分項,收益好、靈活、福利大。不過也不要太多,理解不了。一些不好理解的,要避免或者轉換說法。

見人說人話,見鬼說鬼話。

用戶的分層與差異化營銷,用來提升經(jīng)營效果。

圈出高端優(yōu)質用戶,可以福利加碼、福利差異化,拉動更多新增優(yōu)質用戶;

鎖定低值沉默用戶,采用低成本低營銷手段,降低運營成本,做到循序漸進地提醒即可。

分層,一般從用戶的質量劃分,再加以用戶生命周期,比如新進、存量、流失。這樣開展營銷工作更有針對性、目的性。

經(jīng)營,離不開數(shù)據(jù)的支持。

以數(shù)據(jù)為導向,驅動業(yè)務項目,獲得經(jīng)營突破。

以數(shù)據(jù)作診斷,發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題,及時查漏補缺,提升不足。

以數(shù)據(jù)作參考,找到優(yōu)秀策略,持續(xù)迭代積累,形成良性循環(huán)。

總之,數(shù)據(jù)非常非常非常重要。想做好經(jīng)營,數(shù)據(jù)能力一定要過硬。

    1. 多看業(yè)務數(shù)據(jù),找找數(shù)據(jù)感覺,提升數(shù)據(jù)敏感度,發(fā)現(xiàn)業(yè)務內(nèi)在規(guī)律
    2. 搞懂數(shù)據(jù)背后業(yè)務含義。不僅要看數(shù),還有懂數(shù)據(jù)的口徑、以及為啥要設定這樣的數(shù)據(jù)指標。
    3. 找到一個數(shù)據(jù)分析好思路
      (1)總結效果類:整體情況–具體動作–發(fā)現(xiàn)亮點/不足–總結經(jīng)驗/教訓–行動計劃/對策
      (2)尋找問題類:假設可能原因–分析數(shù)據(jù)–排除猜想–定位主要問題

以上,是21年的一些經(jīng)驗總結,愿你有所啟發(fā)。

行走的大雄,微信公眾號:大雄背起行囊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。金融產(chǎn)品經(jīng)理,有多款千萬級產(chǎn)品設計運營經(jīng)驗,喜歡健身、跑步,專注輸出實戰(zhàn)方法。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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