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來源/鋅刻度
撰文/ 星晚
編輯/ 高智
承載著節(jié)日氛圍、悅己功能的鮮花，正被打到白菜價(jià)。
在直播間吶喊著“8.8元十只玫瑰包郵到家”“29.9元十只芍藥、20只玫瑰”的主播在價(jià)格上越來越卷。線下售價(jià)并不便宜的鮮切花被搬到線上后，在品種更加豐富的同時(shí)，價(jià)格卻越發(fā)親民。
消費(fèi)者可選擇的平臺(tái)也發(fā)生著變化，除了花加、花點(diǎn)時(shí)間等垂類電商，淘寶、京東等聚合電商以外，小紅書、抖音、快團(tuán)團(tuán)等社交玩家以及美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)也開始憑借其各自的優(yōu)勢成為鮮花銷售的重要線上渠道。
勢頭正熱的鮮花消費(fèi)市場，正迎來一場熟悉的大賽。
“昨天老板心情有點(diǎn)emo，好多A級花都虧本處理，簡直是賺到了。”萬逸最近兩個(gè)月迷上了網(wǎng)購鮮花，一杯奶茶的價(jià)格就能換來一份待機(jī)半個(gè)月的快樂，于她而言，這是一筆劃算的消費(fèi)。
萬逸表示，下單鮮花的時(shí)間總是在夜晚，原因是大部分的鮮花主播都是在晚上播。一到晚間，突然彈出來的直播間往往會(huì)用幾款特價(jià)鮮花與初入直播間的消費(fèi)者“交個(gè)朋友”，哪怕虧本，只要能夠短暫地留下消費(fèi)者，就算成功。
這種策略的確奏效，作為一個(gè)零基礎(chǔ)的養(yǎng)花小白，萬逸最初被“走播”吸引進(jìn)直播間的。所謂“走播”，是指在早市和晚市上，直播為消費(fèi)者代買鮮花的主播?；邗r花的特性，到了每日市場交易快結(jié)束時(shí)，滯留下的貨物就會(huì)“骨折”出售，到這時(shí)，主播再去“掃地”，通過直播間把超低價(jià)的鮮花銷往全國各地。
云南昆明斗南花卉市場，亞洲目前最大的鮮切花交易市場，正成為走播們蜂擁而至的地方。瘋狂涌入的主播們，把價(jià)格壓得越來越低。萬逸打開過去的訂單，7元一把的大飛燕、20元20支的A級維密、8元的松蟲草……低價(jià)的鮮花成功給萬逸養(yǎng)成了消費(fèi)習(xí)慣，如今她也開始學(xué)著了解更多養(yǎng)花知識(shí)和高品質(zhì)花卉。
相比之下，入坑一年的木木已經(jīng)算是進(jìn)階選手了，最瘋狂的時(shí)候，她曾經(jīng)凌晨5點(diǎn)起床跟著走播選花，根據(jù)自己的喜好和經(jīng)驗(yàn)來搭配，到手后再精心養(yǎng)護(hù)、設(shè)計(jì)插花。近半年，通過在社交平臺(tái)上分享自己的養(yǎng)花經(jīng)驗(yàn)、插花設(shè)計(jì)、直播推薦，木木還意外地收獲了近一萬個(gè)志同道合的粉絲。
她告訴鋅刻度，“買買買這么久，我現(xiàn)在主要留下了幾個(gè)高品質(zhì)的基地直播間，還有幾個(gè)買得很熟悉的走播，偶爾也會(huì)在公眾號(hào)上下單，這三個(gè)渠道各有各的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，比如高品質(zhì)的直播間雖然貴一點(diǎn)，但鮮花的品質(zhì)高且穩(wěn)定，發(fā)貨及時(shí)且空運(yùn)冷鏈。”
關(guān)于網(wǎng)購鮮花，木木認(rèn)為對于“翻車”這件事要學(xué)會(huì)放寬心。“在價(jià)格戰(zhàn)越打越熱烈的當(dāng)下，買超低價(jià)鮮花的時(shí)候就要提前做好心理準(zhǔn)備。”木木透露她曾經(jīng)在某鮮花團(tuán)購群中接龍購買了10支白荔枝玫瑰、10支洛神玫瑰、10支迪薇娜玫瑰、10支巧克力泡泡、10支果汁陽臺(tái)泡泡，最終順豐包郵價(jià)格才不到22元，但到手的鮮花非常不新鮮，花桿發(fā)黃，葉子一碰就掉。
品質(zhì)參差不齊是事實(shí)，但大量涌現(xiàn)的購物渠道也的確慢慢培養(yǎng)出了一批鮮花消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，從長遠(yuǎn)看來，整個(gè)市場的能量或許不容小覷。
熬了快半年的趙鵬打算在這個(gè)夏天結(jié)束之后換個(gè)工作，在他看來，看起來光鮮的鮮花行業(yè)，做起來實(shí)在太難。
“就這半年時(shí)間，我都眼看著一撥人來了，一撥人又走了，很多人看著走播很火就貿(mào)然開播，但他們欠缺很多專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，品控上也很難把握，沒過多久就會(huì)被現(xiàn)實(shí)中冷清的流量和虧損的業(yè)績勸退。”趙鵬談道。
趙鵬最初干起鮮花走播，是因?yàn)榭粗磉呉粋€(gè)朋友一個(gè)月能靠這份工作賺上大幾千元，碰上節(jié)假日更是輕松上萬元?？蓻]想到，當(dāng)自己真的做起來，卻發(fā)現(xiàn)一切沒那么容易。
“別說掙大錢，就是保證每月能掙錢，都要考驗(yàn)自己的全方位能力，進(jìn)貨、品控、發(fā)貨、營銷，哪頭都要顧上。”趙鵬對鋅刻度談到，之前因?yàn)閮r(jià)格卷得特別厲害，所以很多小賣家就選擇了中通這類普通快遞，導(dǎo)致消費(fèi)者拿到手的鮮花品質(zhì)大打折扣，反而招來大量差評，而這對剛起步的小賣家來說幾乎是致命的打擊。
可即便鮮花電商不好做，卻依舊有人前赴后繼地趕來。原因很直白，潛藏的商機(jī)漸漸浮出了水面，實(shí)力強(qiáng)勁的大平臺(tái)更有掘金的能力。
根據(jù)商務(wù)部商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期，全國重點(diǎn)監(jiān)測零售企業(yè)銷售額環(huán)比明顯增長，其中鮮花綠植是除了養(yǎng)生年貨、衣服鞋帽外，增長最快的行業(yè)。
因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也在加快進(jìn)場的腳步，瓜分蛋糕的不再僅有過去的垂直電商。
首先是放色、茗坊、心動(dòng)云花、花Hi、億植、美花美家、花盼、花鈺、遠(yuǎn)方的花等小程序如雨后春筍般冒出，拿出“一件也是批發(fā)價(jià)”的誠意招攬消費(fèi)者。
在拿到入場券之后，各平臺(tái)則開始快馬加鞭地布局，如叮咚買菜與云南鮮花主產(chǎn)區(qū)的頭部基地達(dá)成合作，根據(jù)行情提前鎖單，定量定價(jià)，這能夠確保鮮花因季節(jié)而產(chǎn)生的漲價(jià)及斷貨難題；
拼多多推出“農(nóng)云行動(dòng)”專項(xiàng)小組，不僅從商家端鼓勵(lì)年輕群體參與帶貨，提供流量和資源位等支持，還打造了區(qū)域品牌和“電商+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，完成以點(diǎn)帶面的規(guī)?；l(fā)展；
抖音等短視頻的直播間發(fā)展同樣兇猛，今年4月27日至5月10日期間，官方還推出“抖in域見好貨·奇妙花園節(jié)”，利用抖音電商全域經(jīng)營資源，整合線上線下，拉動(dòng)流量增長。而在過去的2022年里，抖音直播間里以云南/昆明為主產(chǎn)區(qū)的鮮花園藝行業(yè)的主播/創(chuàng)作者數(shù)量增長近6倍。
關(guān)于鮮花的詩與遠(yuǎn)方，也成了平臺(tái)之間的一方戰(zhàn)場。
當(dāng)居民對鮮花的需求從節(jié)日氣氛轉(zhuǎn)向日常消費(fèi)，就注定了鮮花電商行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)不斷延長。
在一片狂歡當(dāng)中，曾經(jīng)無比輝煌的垂直鮮花電商卻“啞火”了。
2020年之前，花加、花點(diǎn)時(shí)間、鮮花說等一眾垂直鮮花電商曾在創(chuàng)投圈短暫綻放過，“預(yù)購+周期購”的模式在前期迅速打開市場、培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，在“悅己經(jīng)濟(jì)”的推波助瀾下，消費(fèi)者對鮮花的消費(fèi)理念的確被潛移默化地改變了。
然而羅永浩直播間的一場“翻車”，卻將垂直鮮花電商的問題暴露了出來。有加盟商曾對鋅刻度透露，“加盟之前，招商負(fù)責(zé)人承諾鮮花全部在B級以上，然后收到手的好多連C級都達(dá)不到，而且價(jià)格也不低。”
曾沖著平臺(tái)導(dǎo)流導(dǎo)單的扶持政策而選擇相信品牌的加盟商們，沒想到幾十萬開花店的結(jié)果并不如預(yù)期般的詩情畫意。
“鮮花電商的門檻不高，整體同質(zhì)化嚴(yán)重，除了講講品牌故事來撩撥消費(fèi)者的情懷，很難找到特有的真正優(yōu)勢。”某互聯(lián)網(wǎng)觀察人士對鋅刻度談到垂直鮮花電商難以長期占領(lǐng)行業(yè)高地的原因。
當(dāng)下，全品類電商平臺(tái)、外賣平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等多方玩家的集體較量，則更考驗(yàn)著自身供應(yīng)鏈、流量池的實(shí)力，誰能在風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟，還很難見分曉。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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