2014年的產(chǎn)品趨勢(shì)是抱緊優(yōu)質(zhì)IP，吸引更多的用戶量。而到2015年，大家的話題開始從吸量轉(zhuǎn)移到了如何保證留存上，因?yàn)橥婕彝嬗螒虻臅r(shí)間越長(zhǎng)，為游戲付費(fèi)的可能性就越高。那么為了保障留存，就需要了解玩家會(huì)因什么原因流失，在這里我們整理了一下在近來和未來短期最具影響的若干條理由。
1、社交性相對(duì)較弱
2013年微信手游開張大吉，讓陌陌、易信也眼紅不已，緊隨其后推出了所謂的社交游戲。不過最后大家都知道了，靠手游之外的“現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系”推動(dòng)游戲并不是那么靠譜，理論看上去很高端，實(shí)際上還不如多雇個(gè)人管理下貼吧和社區(qū)。而玩家對(duì)游戲的社交需求，必然是從朋友圈炫耀到游戲內(nèi)容討論這樣的趨勢(shì)過度。
如果相關(guān)的游戲沒有直接的社交功能，則很難為玩家?guī)砦?。比如在《全民農(nóng)場(chǎng)》里微創(chuàng)新的好友系統(tǒng)，則是將手機(jī)QQ微信以及地理定位等功能結(jié)合，形成了一個(gè)完成社交地圖。在這一點(diǎn)在國內(nèi)手游的社交功能中非常具有特色，反之模擬農(nóng)場(chǎng)類的其它同類游戲，在玩法內(nèi)容差不多的情況下，就更難以與《全民農(nóng)場(chǎng)》搶奪用戶。同理，重度手游們努力地為社交功能做加法，也是出于這個(gè)原因。
2、玩家通不過瓶頸
以一名《刀塔傳奇》玩家的個(gè)人經(jīng)歷為例，同時(shí)這也是大多數(shù)卡牌扮演類手游的常見情況：那就是“玩到后面沒追求了”。在到一定等級(jí)和要素收集后，玩家會(huì)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)入到一個(gè)瓶頸，在瓶頸內(nèi)的體驗(yàn)就是每日重復(fù)的玩法和打不過上面的玩家。
過于長(zhǎng)期處在瓶頸期的玩家，則會(huì)慢慢失去對(duì)游戲的興趣，甚至對(duì)之后新推出的玩法也認(rèn)為沒有趣味。在這方面就連休閑輕度游戲也不能免俗，《神廟逃亡》要出新角色，《消滅星星》要推出聯(lián)網(wǎng)社交功能，《植物大戰(zhàn)僵尸》也要推出新關(guān)卡等等。
3、占用玩家太多時(shí)間
不管是上班族還是學(xué)生黨，相對(duì)年輕的用戶群體都有自己的游戲時(shí)間規(guī)律，夜間效應(yīng)和周末效應(yīng)是近年來越來越明顯的數(shù)據(jù)圖表。
就目前而言，很多游戲開發(fā)者選擇對(duì)游戲玩法進(jìn)行“粘度加強(qiáng)”——而這本身甚至于豐富玩法沒有關(guān)系，就是通過或獎(jiǎng)勵(lì)（軟性）或排名（硬性）等要求的讓玩家更頻繁地上線、更長(zhǎng)時(shí)間在線。用玩家間流行的術(shù)語來說就是“爆肝”，也就是一般情況下被逼“長(zhǎng)時(shí)間刷刷刷”。玩家一般在初期會(huì)很興奮、非常投入，但當(dāng)這種情況長(zhǎng)期持續(xù)，則會(huì)引起玩家的審美疲勞和趣味麻木。
4、沒有更激烈的對(duì)抗
據(jù)國外游戲網(wǎng)站Kongregate研究調(diào)查：如果玩家可以體驗(yàn)PvP模式，那么他們花錢的概率就會(huì)更高。單人游戲的玩家終身ARPPU介于5-10美元之間，但含PvP模式的游戲玩家ARPPU值則達(dá)到了20-350美元——等于說PvP可以幫助游戲收入提升4倍左右。這份調(diào)查還指出好幾種圍繞PvP模式的玩法，都有助于提升游戲粘度和用戶付費(fèi)：
a. 單人及團(tuán)隊(duì)PvP；
b. 異步突襲——比如COC，或者國產(chǎn)武俠類卡牌手游中常見的搶秘籍；
c. 公會(huì)戰(zhàn)；
d. 世界BOSS戰(zhàn)；
e. 武器/裝備合成與升級(jí)；
f. 碎片收集與合成。
不難發(fā)現(xiàn)，在2014年各種重度RPG手游開始發(fā)力，幫派戰(zhàn)、搶BOSS、組隊(duì)PK等“強(qiáng)PK”概念的PvP玩法開始逐步出現(xiàn)?！度衿孥E》的核心玩法被一些開發(fā)者同行看作是“掛機(jī)+養(yǎng)成”模式，忽略了游戲一切消費(fèi)坑和體驗(yàn)內(nèi)容是“大R玩家PK”而服務(wù)的。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是，世界BOSS掉落不綁定可交易的高級(jí)裝備，這點(diǎn)一展開就是不同玩家勢(shì)力組織的大規(guī)模群體PK，并與經(jīng)濟(jì)交易、公會(huì)組織等其它模塊相關(guān)聯(lián)，一下就高端復(fù)雜起來了。
5、和“前任”相比沒有太多差異
“游戲同質(zhì)化嚴(yán)重”這個(gè)話題非常微妙，就像那些在大街上常見的紅色橫幅?！氨Ｙ|(zhì)量、抓效率、促活力、重安全”，老百姓看了并沒有意義，工人們?cè)诠さ乩锟床坏?，?dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更不會(huì)看。
同理，同質(zhì)化問題就是大部分游戲公司和開發(fā)者說出來，給大家證明一下“我們很重視這個(gè)問題”，但至于能不能搞創(chuàng)新就不做保證了。但如果產(chǎn)品同質(zhì)化的問題在歷史上積淀得太長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些病態(tài)的現(xiàn)象。比如玩家進(jìn)入你的游戲，發(fā)現(xiàn)跟前任游戲差不多，那么他就會(huì)以比上一次流失還快的速度從你的游戲中流失。這也是為什么一大片仿《我是MT》類游戲在13年冒起來之后，用戶迅速在2014年被《刀塔傳奇》收割的原因。而到了2015年，仿《刀塔傳奇》類手游們將會(huì)被哪一款新類型產(chǎn)品收割，似乎也是早已注定。
via：手游矩陣
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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