很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
營(yíng)銷是創(chuàng)造差異化產(chǎn)品的藝術(shù)，其價(jià)格讓患者/客戶理解是公平的，其產(chǎn)品或服務(wù)可以很容易地購(gòu)買，并在醫(yī)院咨詢服務(wù)的幫助下有效地為人所知。掌握營(yíng)銷策略對(duì)于醫(yī)院提高市場(chǎng)占有率、更好地服務(wù)患者和快速發(fā)展非常重要。
如何在眾多的醫(yī)院中獨(dú)樹一幟，除傳統(tǒng)手段外，實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略成為醫(yī)院的必備方式之一。醫(yī)院營(yíng)銷作為一種患者驅(qū)動(dòng)型的營(yíng)銷策略，其醫(yī)療服務(wù)需求具有廣泛性、超前性、重復(fù)性，其市場(chǎng)廣，潛力大。因此，選擇正確的醫(yī)院營(yíng)銷模式有利于醫(yī)院鎖定并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
新療法和日益?zhèn)€性化的設(shè)備、機(jī)器人技術(shù)和 ICT 技術(shù)的到來對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)來說是一場(chǎng)真正的海嘯?；颊叩膫鹘y(tǒng)預(yù)防、診斷和治療路徑發(fā)生深刻變化，健康本身的觀念也發(fā)生變化。
應(yīng)用于牙科診所、美容醫(yī)學(xué)、整形外科、輔助生殖、眼科、牙齒矯正，甚至許多私立醫(yī)院的健康營(yíng)銷，在今天對(duì)大多數(shù)中心和醫(yī)生來說仍然是一個(gè)未知數(shù)。直到最近，談?wù)撫t(yī)療保健環(huán)境中的營(yíng)銷似乎都是無稽之談。
但越來越多的診所、醫(yī)院、醫(yī)生和醫(yī)生都在問這樣的問題：
互聯(lián)網(wǎng)一直是許多私人醫(yī)生、診所或醫(yī)院進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的門戶。需要有一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上可見的網(wǎng)站，必須出現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)尚，以及在某些情況下，需要推廣中心，已經(jīng)成為許多診所進(jìn)行營(yíng)銷的第一種方法。
但現(xiàn)實(shí)是營(yíng)銷遠(yuǎn)不止于此。營(yíng)銷是創(chuàng)造差異化產(chǎn)品的藝術(shù)，其價(jià)格讓患者/客戶理解是公平的，其產(chǎn)品或服務(wù)可以很容易地購(gòu)買，并在醫(yī)院咨詢服務(wù)的幫助下有效地為人所知。
但除此之外，健康營(yíng)銷基于 7 個(gè)支柱：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)（地點(diǎn)）、促銷、流程、人員和身體建議。成功的關(guān)鍵在于這些 7P 的組合。
每個(gè)診所將決定每個(gè)變量在其對(duì)患者的價(jià)值主張中的權(quán)重和重要性，這將決定最合適的定位，從而決定營(yíng)銷策略的成敗。
根據(jù)柳葉醫(yī)療咨詢顧問的說法，健康營(yíng)銷必須是對(duì)醫(yī)生提供的護(hù)理質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量的必要補(bǔ)充。
營(yíng)銷并非旨在取代護(hù)理質(zhì)量。一個(gè)與另一個(gè)不矛盾。卓越的護(hù)理質(zhì)量與卓越的營(yíng)銷完美兼容，因?yàn)閮烧叩慕Y(jié)合是醫(yī)院成功的保證，我們絕不能忘記，診所或私立醫(yī)院就像面包店或超市一樣是企業(yè)，必須像企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)。但是不同于企業(yè)的一點(diǎn)是醫(yī)院必須保持自己本身的公益性，過度逐利會(huì)喪失醫(yī)者本心和初衷。
因此，總而言之，我們想給4 個(gè)在醫(yī)院實(shí)踐中應(yīng)用營(yíng)銷的健康理由：
1. 使自己與眾不同。營(yíng)銷將使您能夠開發(fā)一種獨(dú)特的醫(yī)療模式，使您有別于其他醫(yī)院。
2.吸引更多患者。營(yíng)銷將幫助您吸引更多患者，留住現(xiàn)有患者并留住那些對(duì)結(jié)果不是 100% 滿意的患者。
3. 幫助您在您的影響范圍內(nèi)宣傳您的醫(yī)院，無論是本地的、區(qū)域的、國(guó)家的還是國(guó)際的，而不是太依賴于通過保險(xiǎn)公司吸引病人。
4. 更好地細(xì)分患者。市場(chǎng)營(yíng)銷是一種技術(shù)，可讓您確定您想要或更有購(gòu)買力的目標(biāo)患者/客戶細(xì)分。確定診所的患者是“所有人”是錯(cuò)誤的。
總之，醫(yī)院的營(yíng)銷策略是提升醫(yī)院聲譽(yù)、拓展業(yè)務(wù)的重要途徑，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下。掌握營(yíng)銷策略對(duì)于醫(yī)院提高市場(chǎng)占有率、更好地服務(wù)患者和快速發(fā)展非常重要。也幫助患者學(xué)習(xí)健康知識(shí)，認(rèn)識(shí)疾病，準(zhǔn)確選擇醫(yī)院，保持健康體質(zhì)。
柳葉醫(yī)療提示：要確保醫(yī)院的品牌不受影響，主要是限定醫(yī)院營(yíng)銷策劃公司的行為，確保其工作內(nèi)容不能有違反政策舉措，不能開展虛假宣傳，不得干預(yù)醫(yī)護(hù)人員的診療工作。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)