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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：Hanni
是為了建立行業(yè)權(quán)威、還是成為獲客的內(nèi)容？兩者兼顧最好，如果時(shí)間不充分，那選擇一個(gè)重點(diǎn)。
假如是要獲客，選擇當(dāng)下目標(biāo)客戶關(guān)注的話題深入展開，弱化長遠(yuǎn)技術(shù)趨勢預(yù)測、行業(yè)前瞻性洞察。
還要根據(jù)受眾選擇合適的報(bào)告類型。技術(shù)類和管理類針對不同的閱讀者，深度要求也不同，內(nèi)容組成以及語言風(fēng)格也有區(qū)別。
「當(dāng)下受關(guān)注的話題」和「我們正好權(quán)威」兩者缺一不可。
比如，人工智能是當(dāng)下大熱點(diǎn)，但對于服務(wù)中小零售企業(yè)的公司來說，蹭這個(gè)熱點(diǎn)就有點(diǎn)突兀，硬凹出來沒有說服力。
比如細(xì)分領(lǐng)域權(quán)威的新材料企業(yè)，寫技術(shù)趨勢報(bào)告，受眾太窄。但如果瞄準(zhǔn)各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用，話題一下子就能打開了。
最好是可以和客戶、粉絲有所交流，請他們建議一下有什么話題希望體系化的了解的。
有了目標(biāo)、受眾和選題，在公司內(nèi)組建一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。
成員包括市場部門、售前部門、產(chǎn)品部門、銷售、客戶成功等團(tuán)隊(duì)代表。
可以是市場部門牽頭，但最好有一位在公司德高望重的技術(shù)主管或售前大拿一起把關(guān)。
還需要借助外部的力量，比如與媒體、咨詢公司合作，并利用AI大模型，甚至和客戶、粉絲共創(chuàng)等。
大概要素包括：現(xiàn)狀分析、技術(shù)趨勢、行業(yè)觀點(diǎn)、實(shí)例分析、未來預(yù)測….可根據(jù)企業(yè)具體狀況來調(diào)整。
比如領(lǐng)英這個(gè)報(bào)告，我覺得簡短但接地氣，有洞察。
調(diào)研可以用問卷的形式，但只發(fā)給認(rèn)識的客戶、朋友這樣的調(diào)研就非常不嚴(yán)謹(jǐn)。
訪談的對象可以是現(xiàn)在的客戶、行業(yè)專家、媒體、上下游的伙伴等。
另外，當(dāng)然也可以參照國外、調(diào)研公司、產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)、國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)等研究成果，但記得必須注明出處。
既然是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，那么大家同步撰寫，定期查看完成情況，這樣可大大節(jié)省時(shí)間。這個(gè)階段我認(rèn)為是可以引入了AI大模型加快進(jìn)度的。
每個(gè)內(nèi)容模塊完成后，需要調(diào)整邏輯順序，把一個(gè)個(gè)點(diǎn)串起來?？梢越梃b“起、承、轉(zhuǎn)、合”的思路。
白皮書怎么說也是“書”，那最起碼的底線是不能有病句、錯(cuò)別字。另外在措辭上盡量講究，邏輯上盡量順滑。
盡量多一些表格、圖示、案例，排版設(shè)計(jì)講究也是加分項(xiàng)。
比如下面的圖表，一目了然。如果是用文字表述，估計(jì)幾頁都說不完，也說不清。
內(nèi)部評審側(cè)重于內(nèi)容是否具體、有邏輯、真實(shí)合理。
外部測試時(shí)問問“內(nèi)容有吸引力嗎？有沒有自說自話？結(jié)論是不是對客戶有啟發(fā)？有沒有前瞻意義”…
現(xiàn)在不少大公司的報(bào)告直接可以下載。當(dāng)然，不會是完整版，如果想了解全部，還是需要回到下載頁。
假如前面九條都已經(jīng)做好，確認(rèn)是硬核干貨，就可以在官網(wǎng)、媒體以及活動上發(fā)布，并通過視頻、直播、互動等多種形式進(jìn)行傳播。
也有幾個(gè)問題大家比較關(guān)注，說說我的建議。
讀者只要認(rèn)為這白皮書質(zhì)量高，自然肅然起敬，找到作者只需要最后的二維碼而已。前面舉例的高質(zhì)量白皮書，很少有自家的方案，但權(quán)威形象了然于心。
千萬不要掩耳盜鈴般把白皮書等同于企業(yè)解決方案和案例集。
收集信息、分析數(shù)據(jù)的技術(shù)突飛猛進(jìn)，不需要那么長的時(shí)間來完成一份白皮書，關(guān)鍵還在于洞察力。
不需要面面俱到，但一定要有觀點(diǎn)。
如果策劃了年度的系列主題活動，白皮書很適合作為核心內(nèi)容在市場活動、社交媒體、公關(guān)宣傳中發(fā)布，提高曝光率和搜索效率，讓更多潛在客戶看到。
也就是說白皮書的內(nèi)容最好和市場推廣的重點(diǎn)和主題一致，才會發(fā)揮更大的效果。
最后，引用營銷筆記群里有位同學(xué)的一句話作為結(jié)束語：
“AIGC時(shí)代，發(fā)表任何內(nèi)容都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，不要給后代留下互聯(lián)網(wǎng)垃圾。”
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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