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【導(dǎo)語】對于創(chuàng)業(yè)公司來說,我們主要考慮哪些因素來選擇適合我們自己的品牌打造方式呢?
每個(gè)企業(yè)都要想辦法找到自己的天時(shí)地利人和,不能一味效仿,而且要相信任何企業(yè)都有做出好的品牌和營銷的可能。
其實(shí)我們之前談過了,好的品牌是需要長期的規(guī)劃和耕耘的,火爆的社會(huì)化媒體營銷效果是需要天時(shí)地利人和,這對各方面條件的要求都非常高,同樣的人甚至也很難做出屢試不爽的成功案例,就是因?yàn)樗艿胶芏嗖煌骺陀^因素的限制。
每個(gè)企業(yè)的品牌就像每個(gè)人的指紋一樣,呈現(xiàn)出非常有意思的獨(dú)特性。這種獨(dú)特性是由創(chuàng)始人的性格、企業(yè)的文化、產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場負(fù)責(zé)人的性格、公司的發(fā)展思路、公司趕上的商業(yè)機(jī)會(huì)、外部傳播環(huán)境等因素息息相關(guān)的。是個(gè)雜糅體,其中每個(gè)因素都會(huì)對公司的品牌打造思路產(chǎn)生重大的影響。對于我們創(chuàng)業(yè)公司來說,我們主要考慮哪些因素來品牌適合我們自己的品牌打造方式呢?
首先,要考慮的是產(chǎn)品屬性,最常見的我們會(huì)說2B和2C的區(qū)別,產(chǎn)品性感跟產(chǎn)品不性感的區(qū)別。
這個(gè)里面有個(gè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的誤解:我們是做2B的,不需要花時(shí)間打造品牌。還有個(gè)會(huì)出現(xiàn)的誤解:我們這個(gè)產(chǎn)品自帶PR屬性,特別好打造品牌。
這兩種說法都是不對的,對于品牌來說,什么是好什么是不好,我之前也講過,不是以聲量大小來評估的,而是以專業(yè)性和綜合效果來評估的。2B的企業(yè)當(dāng)然要做品牌,不僅要做,而且很容易做,為什么?因?yàn)榇蠖鄶?shù)2B企業(yè)都不做呀?你做起來天然競爭壓力小。自帶PR屬性的產(chǎn)品品牌也未必更好做,因?yàn)楫?dāng)你賣夠了產(chǎn)品的新鮮感之后,隨之帶來的就是吐槽,新鮮感喪失之后的抱怨,一大堆潛在危機(jī)等著你去處理。
產(chǎn)品屬性需要考慮,并不是說我們因此判斷誰好做誰不好做,而是根據(jù)產(chǎn)品屬性去加強(qiáng)某一部分。
舉個(gè)例子:2B的產(chǎn)品,完全不性感的硬件,這種該怎么做?首先,該做的定位、品牌戰(zhàn)略依舊一個(gè)都不能含糊。其次,用2C的方法做2B的事,試試看,會(huì)不會(huì)更好玩?intel的燈等燈等燈,再到米其林輪胎的大白。
如果是異常性感的產(chǎn)品,盡量不要朝大家都能想到的思路去發(fā)展。嘗試做出點(diǎn)差異性,產(chǎn)生落差下的興趣。同時(shí),一定要注意不能過分釋放產(chǎn)品PR屬性,后期要注意再次激發(fā)用戶興趣,提前做好一輪一輪的品牌攻勢計(jì)劃。
常規(guī)2C產(chǎn)品,則要想辦法出奇制勝,除了產(chǎn)品本身的用戶粘性之外,品牌思路上要注意的是:想象力。用更大的想象力去拓展產(chǎn)品的品牌空間。UBER的一些品牌活動(dòng),一鍵打船、一鍵打飛機(jī),等等是這類的案例。
其次,要著重考慮創(chuàng)始人的調(diào)性和情況。早期階段,創(chuàng)始人的性格跟品牌的性格綁定的很緊密,而早期公司里,很多創(chuàng)始人自己就親自參與品牌的調(diào)性制定和品牌定位。所以,創(chuàng)始人的性格和他的一些情況對品牌的影響很大。
往往我們在定制品牌思路的時(shí)候,如果創(chuàng)始人是一個(gè)主動(dòng)的、熱情的、自我PR能力很強(qiáng)的、熱衷外在活動(dòng)的、敢于嘗試的性格,我們的品牌調(diào)性就不妨定制的大膽、活潑、想象力強(qiáng)一些。
如果創(chuàng)始人很內(nèi)斂,甚至極少公開為品牌背書,也很介意過度的曝光。那品牌的思路就以穩(wěn)妥和加強(qiáng)第三方口碑維護(hù)為主。
如果創(chuàng)始人缺少故事性,并無給品牌加分的背景履歷,但支持品牌的完整搭建和各種嘗試,建議思路上可以更放得開一些,對于外部資源的引入,和外部資源的共享,借勢營銷等花大力氣研究。
另外,不管什么樣的調(diào)性,都不是市場負(fù)責(zé)人自己捏造出來的,而是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的情況,萃取提煉出來的。
關(guān)于第一點(diǎn),產(chǎn)品的屬性,這里有一篇我之前寫的文章,可以輔助解釋。
再次,我們要考慮經(jīng)費(fèi)。錢是繞不過去的一個(gè)問題,也是很多創(chuàng)業(yè)公司很為難的問題。到底勻多少錢在這個(gè)件事上,跟我們的思路是息息相關(guān)的。很多創(chuàng)業(yè)公司跟我提到錢的問題的時(shí)候往往是這樣的兩種表述方式:
1、我們不缺錢,就缺好主意(或者好人)。
2、我們創(chuàng)業(yè)公司,沒錢,盡量把錢花在能帶來轉(zhuǎn)化的事上。
很有意思的兩種表述。我不知道你們所在的企業(yè)是什么風(fēng)格的,這兩種表述是兩種完全不同的品牌思路。沒有哪一種好哪一種不好之說,只是錢在這件事上起的決定性作用很大。有些的公司融資很多,對“燒品牌”抱有一定的心理準(zhǔn)備,但往往期待速速見效。思路上建議走“放煙花”式打造思路,集中各種資源、內(nèi)容和渠道,在某一個(gè)時(shí)機(jī)爆發(fā),主要思路是打知名度和清晰的品牌傳達(dá)。知名度是第一要?jiǎng)?wù)。對于第二種公司來說,思路上則盡量多做一些杠桿率比較大的創(chuàng)意、社群營銷等。思路上主打品牌的忠誠度,聚集部分忠誠用戶是第一要?jiǎng)?wù)。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說,從頭到尾說品牌,是件挺奢侈的事,更多的時(shí)候大家說的是市場、是流量轉(zhuǎn)化、是PR,但是一家公司想做大,越早思考品牌越有益,因此我這里說的,都是品牌結(jié)合創(chuàng)業(yè)公司實(shí)際情況的一些想法和思路。
最后,我們還要考慮用戶。到底這一次我們要做給誰看?這個(gè)問題決定了這次的思路是什么樣的。大部分情況下很多人會(huì)告訴我說:我們想做給所有人看。對不起,所有人太多了,大家看不到。你先想清楚,如果一定有人看到感受到,他們會(huì)是誰,你們希望會(huì)是誰?這個(gè)人群盡量的小,盡量的精準(zhǔn)。然后去想他們究竟在哪里,出現(xiàn)在哪里,他們對好的定義是什么,他們需要什么,如果你是他們,你會(huì)在什么情況下傾向于喜愛這個(gè)產(chǎn)品。一次次的模擬之后,思路會(huì)變得越來越清晰。
這四個(gè)角度的得出來的結(jié)論,可以分別列在一張白紙上,分別看看都有哪些要素,然后把四個(gè)部分的結(jié)論結(jié)合起來,組合成一個(gè)最優(yōu)的、最適合你們公司的品牌思路。這個(gè)思路未必要特別詳細(xì),更未必需要有什么具體的打法,不需要為之付出什么,所以不要怕,大膽的去模擬去想,最后在你的那張白紙上得出的一些關(guān)鍵詞和結(jié)論,你會(huì)很驚訝。而那個(gè)模糊的,正在呼之欲出的,就是屬于你們企業(yè)的品牌思路的最初模型。
有了這個(gè)模糊的概念和思路之后,再用我之前那個(gè)固定的流程提問自己。這里也可以介紹一個(gè)新的篩選思路:
1、公司是個(gè)什么風(fēng)格的公司?熱情?冷靜?或者什么形容詞。
2、創(chuàng)始人是個(gè)什么樣的人?易于分享的?內(nèi)斂不適合公開露面的?
3、用戶在哪里聚集?創(chuàng)業(yè)論壇?電影院?校園?
4、半年內(nèi)我有多少錢可以做事?沒有?還是有多少?
5、公司里你最大的感受是什么?高智商?情懷?口若懸河?
6、基于以上回答,哪些事情是我短期內(nèi)不用考慮去做的。內(nèi)容上有哪些不做,渠道上有哪些不做,剩下的可以做的,我怎么組合。
量體裁衣,是所有品牌營銷類書上都沒寫過的,今天我在這里重點(diǎn)講。如果量體裁衣不會(huì)做,一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)也“仿”不出好的品牌和營銷。所有的營銷理論和書之所以會(huì)給人“你說的都對,但是沒什么卵用”的感覺,就是沒有做到量體裁衣。
今天內(nèi)容大家盡量多花時(shí)間揣摩,學(xué)會(huì)量體裁衣才算真正搞懂了品牌。各個(gè)企業(yè)的情況千差萬別,千萬不要刻舟求劍。
接下來的時(shí)間。想做個(gè)發(fā)散討論:創(chuàng)業(yè)公司做不好品牌的原因里最主要的可能是什么?
我覺得大家對于創(chuàng)業(yè)公司的品牌痛點(diǎn)的認(rèn)知,主要停留在兩個(gè)方面:
一個(gè)方面是公司內(nèi)部的溝通,一個(gè)方面是公司外部的換位思考。說到底其實(shí)都是我們的訓(xùn)練換位思考的部分。就是為什么策略換來換去?為什么跟創(chuàng)始人溝通不好?為什么覺得創(chuàng)始人有毛病?我覺得是內(nèi)部的溝通交流存在問題。對外部呢,是為什么我們老做出自嗨的東西?我們老不了解我們的用戶?是因?yàn)槲覀兊膿Q位思考和我們的情商訓(xùn)練沒有到位。
那么總結(jié)下來一點(diǎn)的就是:大家認(rèn)為的非常重要的痛點(diǎn)其實(shí)是在于交流和溝通。
今晚這個(gè)問題,大家可深思。你所在的公司,最大的品牌發(fā)展阻力是什么?是不是你自己?你的溝通和表達(dá),不管對內(nèi)還是對外。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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