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內(nèi)容運營工作職責

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標，制定公司各軟件產(chǎn)品包括APP總體及階段性的推廣規(guī)劃和運營策略;

　　2、根據(jù)公司要求建立有效運營策略，定期策劃并執(zhí)行線上及線下活動，采取各種方法提高產(chǎn)品曝光率、下載量，不斷提升用戶量和活躍度;

　　3、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性地調(diào)整推廣策略;

　　4、分析運營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、競品動態(tài)與行業(yè)資訊，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議;

　　5、負責本部門各產(chǎn)品的項目驗收、功能及操作培訓等;

　　6、負責跨部門溝通，與內(nèi)部各部門對接，支持產(chǎn)品各功能上線、更新等，整合公司現(xiàn)有資源與外部資源，推動產(chǎn)品發(fā)展。

　　參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法;

　　各渠道的銷售政策制定，線上渠道(天貓、京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;

　　根據(jù)公司的產(chǎn)品進行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的.定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;

　　制定產(chǎn)品設(shè)計需求調(diào)查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標，制定后續(xù)迭代發(fā)展計劃;

　　制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務(wù)操作標準化、流程化流程。

　　職責：

　　1、負責官方微博、微信等平臺日常內(nèi)容的撰寫和運營;

　　2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題，結(jié)合新媒體特性，對微博、微信內(nèi)容的實時調(diào)整和更新;

　　3、負責線上大型合作活動以及定向?qū)ｎ}活動的組織策劃執(zhí)行推廣，并做相應(yīng)的活動評估報告和總結(jié)報告，同時負責微博微信媒體資源拓展，渠道運營及管理;

　　5、分析同行業(yè)微博，微信內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點，調(diào)研目標用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長粉絲量;

　　任職要求

　　1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底，對微博和微信運營成功案例者優(yōu)先

　　2、有豐富的'線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解知識性媒體特點，熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;

　　3、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;

　　4、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力;

　　5、良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力，獨立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力;

　　全面負責公司產(chǎn)品的運營工作，并組織團隊進行實施;

　　確定產(chǎn)品運營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運營指標等;

　　編制和完善運營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;

　　與推廣、營銷等部門合作，通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家運營、產(chǎn)品運營等方式提升產(chǎn)品活躍用戶量、產(chǎn)品市場影響力及用戶粘度;

　　構(gòu)建用戶精準營銷體系，對運營指標進行數(shù)據(jù)分析，提升運營效能，挖掘新的商機和運營模式，推動業(yè)務(wù)增長;

　　分析線上及線下推廣渠道、市場環(huán)境、競爭品牌、政策風險及其他風險要素，制定出產(chǎn)品定位、價格策略、品牌定位;

　　從運營角度對產(chǎn)品優(yōu)化提出建設(shè)性改建意見和建議。

　　職責：

　　1、分析目標客戶群體所關(guān)注內(nèi)容和平臺，有針對性的在各網(wǎng)絡(luò)平臺進行專題策劃和活動策劃，提高公司品牌及知名度;

　　2、負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺的日常運營及推廣工作，新媒體渠道資源拓展，渠道運營及管理;

　　3、挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，即時提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進建議，給出實際可行的改進方案;

　　4、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。增加各平臺粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、有一定的新媒體或廣告媒體經(jīng)驗，或1年及以上同等美妝類目新媒體投放、運營類相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、對各媒介渠道資源敏感度高，能及時根據(jù)推廣需求匹配對應(yīng)渠道資源;

　　4、習慣去觀察同齡人在美妝護膚上的`痛點/需求，熱愛微信、微博，對時尚/美妝有一定的認知

　　5、有良好的溝通技能，以及團隊協(xié)作精神，工作認真負責，勤奮、有上進心，愿意挑戰(zhàn)自我;

　　6、有志于未來從事新媒體營銷相關(guān)工作

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)需求，指導及配合城市合伙人制定和執(zhí)行市場推廣計劃，包括市場活動、廣告策劃、商家的合作簽約等;

　　2、收集市場運營過程中，用戶需求及產(chǎn)品問題，并對產(chǎn)品及平臺開發(fā)、改進提供建設(shè)性意見或者建議;

　　3、負責城市合伙人的開發(fā)及日常維護和管理，并進行有效的溝通及指導，培訓總部的`產(chǎn)品操作，積極建立總部與城市合伙人之間長期有效的合作關(guān)系;

　　4、政府聯(lián)合央企、港企共同投資的優(yōu)質(zhì)平臺，具體待遇可面談，優(yōu)秀者可發(fā)展成為公司合伙人。

　　參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;

　　參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負責平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實施和改進;

　　負責平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運營結(jié)果負責;

　　負責平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標，全面推進平臺的商業(yè)化運營;

　　建立和完善下屬部門，領(lǐng)導制定部門工作計劃和預(yù)算，并組織實施;

　　組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

　　參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標的.制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對最終業(yè)務(wù)指標負責;

　　負責分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見。

　　1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

　　2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　4、制定公司運營標準并監(jiān)督實施;

　　5、定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的`順利完成;

　　6、定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

　　1、負責搭建和運營用戶社群，關(guān)注用戶裂變式增長，提高品牌影響力、關(guān)注度及購買率轉(zhuǎn)化，打造有粘性的高質(zhì)量社群。

　　2、負責社群的'活動執(zhí)行管理，跟蹤活動數(shù)據(jù)，關(guān)注社群人員交流內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)問題并落實改進意見。

　　3、跟蹤運營效果，收集、分析用戶習慣和反饋建議，制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品需求，達成關(guān)鍵運營指標。

　　4、負責用戶及社群用戶的運營及增長，協(xié)助創(chuàng)建各種運營機制，建立核心用戶。

　　5、社群運營規(guī)劃，社群拉新促活留存、社群變現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析，協(xié)助用戶增長方案設(shè)計。

　　6、深度研究行業(yè)動態(tài)，整理社群運營策略，不斷創(chuàng)新;

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的'日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

　　職責：

　　1、負責品牌旗下的所有電商平臺運營策略制定及管理;

　　2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結(jié)果，對店鋪結(jié)果負責;

　　3、負責全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實施;

　　4、負責運營團隊的'搭建、管理。

　　任職資格：

　　1、3年以上電商運營經(jīng)驗，1年以上電商運營管理經(jīng)驗;

　　2、醫(yī)美、美妝類目運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優(yōu)先;

　　4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力及團隊管理能力。

　　職責：

　　1、能獨立完成軟文撰寫工作，善于捕捉熱點，對音頻、視頻平臺有基本的認知

　　2、對時下熱點高度敏感、獨立撰稿、完成排版、美化，運用有效的方式增加各平臺的.有效粉絲量，提高關(guān)注度和活躍度;

　　3、組織各平臺線上線下活動、事件營銷的策劃與實施，負責拓展資源，置換資源完成線上/線下活動運營指標;

　　4、定期進行運營數(shù)據(jù)分析、整理運營報告、提出優(yōu)化建議并調(diào)整運營策略;

　　5、會短視頻編劇、腳本撰寫、拍攝，以及編輯發(fā)布，從而提高關(guān)注度。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、熟練運用AE PR AU C4D等視頻制作等軟件;

　　3、工作熱情積極、細致耐心，樂于溝通，具有應(yīng)變處理能力;

　　4、了解移動廣告、傳播、房產(chǎn)行業(yè)，能夠保持持續(xù)高效的自主學習;

　　5、具備出色文字編輯能力，擅長利用熱點話題造勢與推廣，有行業(yè)資源與媒體資源者優(yōu)先。

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品屬性及發(fā)展規(guī)劃，制定全年銷售 計劃，規(guī)劃公司網(wǎng)站，淘寶店鋪，阿里巴巴，微信公眾號等銷售渠道，保障目標有效實現(xiàn) ;

　　2，根據(jù)平臺的'定位，制定、策劃、組織并實施線上運營項目;

　　3，制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標進行分析評估，及時提出優(yōu)化改進方案;

　　4，負責公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量 和轉(zhuǎn)化率;

　　5，制定并實施部門工作計劃、做好團隊管理工作，確保部門順利高效運營

　　具有工作熱情和良好的團隊合作精神。

　　服從及完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作事宜。

　　1、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉(zhuǎn)化工作，制定平臺整體運營規(guī)劃，包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;

　　2、通過數(shù)據(jù)挖掘制定用戶運營策略并推進執(zhí)行，對核心社交功能模塊進行日常維護和數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期分析運營效果，跟蹤用戶行為，優(yōu)化用戶體驗，提升用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等;

　　3、分析線上及線下推廣渠道，市場環(huán)境，競爭品牌，政策風險及其他風險要素，制定出產(chǎn)品定位，價格策略，品牌定位;

　　4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動，并進行分析和效果評估，觀察并復(fù)盤活動數(shù)據(jù)，優(yōu)化活動策略，不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;

　　5、負責對產(chǎn)品平臺的所有運營數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化運營策略，實現(xiàn)運營目標;

　　6、負責公司運營團隊的管理，帶領(lǐng)部門員工按時按質(zhì)完成項目運營任務(wù), 建立有效的'運營機制，對流量、用戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率負責;

　　7、根據(jù)項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境，制定項目整體運營管理策略，明確相應(yīng)運營方案、計劃，并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

　　職責：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導完成天貓的`整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

　　4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的求知欲，學習能力強。

　　5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

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