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又是一年母親節(jié),母親這一角色再度被置于大眾議題中。
當(dāng)從官方媒體到普通個體都在歌頌?zāi)笎?,品牌想要在龐大聲量中表達獨特主張、傳達價值理念,是一場嚴(yán)峻的營銷考驗。
不可否認,近幾年各大品牌的母親節(jié)營銷正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再把母親擺上神壇,不再贊美完美媽媽,而是讓她們從世俗枷鎖中掙脫出來,關(guān)注其真實困境和情感需求。在這一大趨勢下,品牌想和廣大母親群體建立情感鏈接,不僅要出“奇”制勝,更要向內(nèi)心探尋“深度”的共鳴。
縱觀今年的母親節(jié)廣告片,蒙牛的《同歲媽媽》讓我思考良多。
不過度煽情,不制造焦慮,蒙牛用一支有趣且溫情的TVC,講述了一個母親和孩子同頻成長的故事,刻畫出一個幼稚、胡鬧但也要強、有擔(dān)當(dāng)?shù)哪赣H形象。
在此過程中,蒙牛的品牌主張“一杯牛奶,為愛要強”得以潛移默化地傳達,讓消費者感受到品牌“要強精神”背后的柔軟、溫暖。
蒙牛的母親節(jié)廣告《同歲媽媽》得以脫穎而出,首先在于一個“奇”字。
正如第一句文案就開門見山,讓整個片子的立意鮮明起來,“媽媽的年齡,是從孩子出生那刻算起的”。
這句話,我想會讓很多媽媽深有共鳴。
網(wǎng)絡(luò)上一直流傳著這樣一句話,“媽媽也是第一次當(dāng)媽媽,雖然不完美,但真的很努力”,讓不少媽媽們深有感觸。蒙牛這句文案,可以看作是一種態(tài)度延續(xù),但從“年齡”這一特定維度,讓廣大母親們的內(nèi)心呼聲有了更具象、鏗鏘的表達。
就好像片子中1歲的媽媽,經(jīng)歷了諸多育兒瑣事后,深夜吸不出奶成為壓倒她的最后一根稻草,也只能偷偷崩潰哭泣。
但片子接下來的展開,并沒有因循守舊地來上演苦情戲碼,而是畫風(fēng)一轉(zhuǎn),整個畫面和節(jié)奏都明快了起來。
偷吃零食被孩子抓包,立馬喝一口牛奶掩飾尷尬,是5歲“幼稚”的媽媽。
口是心非,只為了把西瓜最甜的地方給女兒吃,是10歲“挑食”的媽媽。
16歲的媽媽,會在女兒的生日party上“胡鬧”。
19歲的媽媽,工作中依然很“要強”。
即使26歲的媽媽,也是“愛美”的媽媽,要在女兒的婚禮上,做最漂亮的家長。
時間推移中,蒙牛向我們展示了一個不同于傳統(tǒng)媽媽的多面形象,她既是和女兒平等相處的媽媽,也是社交場合的交際達人,職場中的強者。
同時,片子也隱藏了一條暗線,即女兒的成長。從1歲出生,到26歲走入婚姻殿堂,媽媽一直陪伴在身邊,和自己同頻長大。
它沒有忽視成為媽媽的不易,也沒有刻意回避母親這一身份。畢竟,當(dāng)孩子呱呱墜地,當(dāng)?shù)谝宦?ldquo;媽媽”喊出,母親和孩子之間的羈絆已經(jīng)產(chǎn)生。
蒙牛的方式是,直面現(xiàn)實,不抱怨現(xiàn)實,以一個和諧的親子關(guān)系,呈現(xiàn)出媽媽們美好可愛的樣子。
這樣不落窠臼的創(chuàng)意,使片子不至于懸浮說教,而是充滿了足以引發(fā)母親圈層最大公約數(shù)共鳴的情感濃度,在母親節(jié)營銷中顯得難能可貴。
說實話,蒙牛能夠在母親節(jié)拍出這樣一支溫情動人的廣告片,頗讓人出乎意料。
畢竟,作為乳企中的“執(zhí)牛耳者”,近些年蒙牛營銷給人的感覺一直是“高大上”,從國家航天事業(yè)到各大體育賽事,蒙牛已經(jīng)通過各種硬核營銷動作,使“要強精神”深入人心。
不過,這樣的營銷重心,其實存在著一定隱憂。
要知道,牛奶是中國家庭的常備飲品,購買主力軍是廣大媽媽們。而航天、體育這樣的營銷方向,很可能無法打動這一群體。當(dāng)缺乏針對性的情感溝通,蒙牛就很難占領(lǐng)媽媽圈層的用戶心智。
所以,此次蒙牛一改常規(guī)地走起情感營銷路線,是一種必然。而能如此成功,在我看來,就是做到了一個“真”字,即真洞察,真關(guān)懷。
一方面,從社會大環(huán)境來看,后疫情時代,雖然人們的工作生活逐步進入正軌,但不確定的因素依然存在,焦慮、消極的情緒始終伴隨。在這種情況下,大眾更需要情感的支持和慰藉,以緩解內(nèi)心的不安。
另一方面,對母親這一特定消費群體而言,更需要情感撫慰。
很多現(xiàn)代媽媽,她們渴望在安穩(wěn)自在中知足常樂,卻難免在瑣碎的育兒家務(wù)中壓力倍增;她們渴望家人間的愛與溫馨,卻也時常產(chǎn)生不被關(guān)注的失落。
從這兩方面看,蒙牛的母親節(jié)營銷非常及時應(yīng)景。
尤其是品牌主張“一杯牛奶,為愛要強”,可謂一石二鳥。
它既體現(xiàn)出純牛奶品類的功能性,可以幫助人們提高免疫力,增強體魄。同時,又包含著情感層面的溝通。
蒙牛一直強調(diào)的“要強精神”,可以轉(zhuǎn)化為對人們的一種關(guān)懷、陪伴、鼓勵,讓所有母親乃至廣大消費者以更強大的心靈抵抗力和免疫力,面對未知的困難,追求生活的美好。
營銷3.0時代,這樣的情感對話往往更加有力量,它可以拉近品牌和消費者的距離,其中的人文關(guān)懷,是蒙牛品牌格局的另一種表達。
最后,聊一聊蒙牛在《同歲媽媽》中不可忽視的傳播策略。
隨著《同歲媽媽》在社交平臺的刷屏傳播,我想人們再提及蒙牛,除了“要強”,還會聯(lián)想到slogan中的“愛”字,以及廣告片中愛意滿滿的母女相處日常。
這些有愛畫面,既承接了片子的情感營銷基調(diào),同時你會發(fā)現(xiàn),每個場景中都少不了蒙牛的產(chǎn)品露出,比如當(dāng)5歲的媽媽偷吃零食時,當(dāng)10歲的媽媽和女兒一起吃西瓜時……
這是蒙牛在廣告片中的巧妙設(shè)計,可以使情感營銷效果達到最大化,策略概括一下就是“產(chǎn)品生活化,生活場景化”。
如果說以往的航天營銷、體育營銷,體現(xiàn)出的是蒙牛作為國民乳制品企業(yè)的營銷高度,那么《同歲媽媽》則是一次營銷落地的實踐,它讓蒙牛回歸到了現(xiàn)實生活中,和日常的小美好產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。
同時,蒙牛又將這些關(guān)聯(lián)具象成了一個個小場景,日常零食、夏日解暑、運動健身、親子互動……
在很多中國人眼中,純牛奶的作用是早餐補充營養(yǎng),睡前幫助入眠,消費場景非常有限。
通過構(gòu)建產(chǎn)品和不同生活場景的聯(lián)結(jié),其實打開了人們對純牛奶的認知大門,拓寬了產(chǎn)品的場景聯(lián)想,并告訴廣大消費者,你每個平常日子里的要強,都有牛奶賦以愛的力量,蒙牛始終陪伴你左右。
這其實也是蒙牛“要強精神”的一次升級。
過去,在航天、體育營銷中,“要強”往往是硬核、堅強,是偏男性化的,而在母親節(jié)“一杯牛奶,為愛要強”的主題下,“要強”則多了細膩溫柔的調(diào)性,這是符合當(dāng)下社會語境的溝通升級,拓寬了蒙牛“要強精神”的營銷方向。
今后,蒙牛將如何以柔克剛地傳達“要強”,我們拭目以待。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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