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出品 | 微果醬(wjam123456)
自從ChatGPT刮起科技熱潮,各行各業(yè)都不免受到影響。相比B端的神仙打架,C端對于AI會否替代人類的擔(dān)憂顯得更加接地氣。
而在藍色光標全面停用文案外包的消息出現(xiàn)之后,這種情緒達到了高潮。原以為創(chuàng)意類工作擁有更強的不可替代性,沒想到最先失業(yè)的人竟然是文案。
4月12日,網(wǎng)上瘋傳一張郵件截圖,其上顯示知名公關(guān)及廣告服務(wù)商藍色光標華東區(qū)總部運營采購部下發(fā)郵件稱:
為了遏制核心能力空心化的勢頭,也為了給全面擁抱AIGC打下基礎(chǔ),即日起,管理層決定無期限全面停止創(chuàng)意設(shè)計、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關(guān)外包支出。
根據(jù)“藍鯨財經(jīng)記者工作平臺”當天消息,有媒體就此事致電藍色光標證券部,工作人員表示相關(guān)郵件內(nèi)容屬實。但對于AIGC(生成式AI技術(shù))工具的應(yīng)用細節(jié),該工作人員稱無法立刻回應(yīng),建議發(fā)郵件咨詢。
除了華東地區(qū)的郵件截圖,北京藍色光標的通知郵件截圖也在隨后流出,內(nèi)容大致相同。其中提到:
郵件中涉及的相關(guān)崗位人員,包括設(shè)計、策劃、文案等,一時間都慌了——失業(yè)來得這么突然?
而郵件截圖出現(xiàn)的另一個重點,“即日起,全面禁止產(chǎn)生任何新的外發(fā)外包。運營采購部不再審核任何新的采購訂單、支出單;已經(jīng)審核完畢的也全面暫停支付。停付時間不設(shè)具體期限。”讓藍色光標被質(zhì)疑是否有借AI“賴賬”的嫌疑。
網(wǎng)友們對藍色光標全面停用文案外包各執(zhí)一詞,有人認為將“再造一個新世界”,也有人嘲諷這是“外包給微軟AI”。
但不管網(wǎng)友對藍色光標此舉有多少爭議,其股價應(yīng)聲而漲。4月13日,藍色光標的股價強勢漲停,在前日收盤價8.7元的基礎(chǔ)上,最高漲至10.33元,收于9.55元,單日上漲9.77%。
更值得注意的是,藍色光標今年累計漲幅達89.11%,創(chuàng)造近9年來最佳表現(xiàn)。這份成績的背后,是藍色光標開始重點布局AI的幾個月。
藍色光標全面停用文案外包,對于行業(yè)的沖擊力或許暫未真正展現(xiàn)出來,但連資本市場都為之側(cè)目,其釋放的信號便不容忽視。
實際上,藍色光標的一系列“擁抱AI”的行為早有跡象。
4月11日,藍色光標在投資者互動平臺稱:
公司已與微軟商業(yè)化廣告達成核心代理戰(zhàn)略合作,微軟的廣告代理業(yè)務(wù)在一季度已取得收益,探索New Bing給出海廣告主帶來了更多新的可能,同時也開啟了未來共同探索AIGC的新方向。
同時,藍色光標還表示已獲得微軟云官方AI調(diào)用和訓(xùn)練許可。目前微軟云上線的是OpenAlChatGPT(GPT-3.5)的相關(guān)服務(wù),當微軟部署完成GPT-4的相關(guān)服務(wù)后,藍色光標即可同步使用。
從官宣和微軟合作,到傳出停用文案外包的消息,不過短短一天時間。這也再次給了相關(guān)創(chuàng)意從業(yè)者暴擊——AI入侵并對工作造成影響的速度遠超想象。
更早一些時候,藍色光標就已經(jīng)提升了談及AI布局的頻率,三月以來更是動作頻頻:
• 3月1日,藍色光標稱基于數(shù)字人的分身系統(tǒng)將致力于用AI的方式提供服務(wù);
• 3月2日,藍色光標銷博特發(fā)布“AI蕭創(chuàng)作”,功能涵蓋營銷日歷、國風(fēng)文案、創(chuàng)意啟發(fā)、AI畫廊模塊;
• 3月9日,藍標傳媒宣布與Microsoft廣告達成戰(zhàn)略合作,并成為中國區(qū)官方代理商;
• 3月13日,藍標傳媒宣布將與微軟開展基于OpenAI的技術(shù)產(chǎn)品合作,將設(shè)立【出海AIGC中心】;
• 3月15日,藍色光標啟動GPT-4之旅,將成為GPT-4+營銷方面的ISV;
• 3月22日,藍色光標銷博特發(fā)布“蕭助理雙子版本”,用戶可通過PC端訪問銷博特(xiaobote.com)官網(wǎng),或關(guān)注公眾號(銷博特營銷工具),與其進行會話溝通。
可見,藍色光標宣布全面停用外包并非臨時起意,而是在經(jīng)過草蛇灰線的布局后的選擇。
從截圖的郵件來看,藍色光標宣布全面停用外包的原因主要包括遏制核心能力空心化的勢頭和全面擁抱AIGC。這意味著,AI對于藍色光標來說,既是盤活內(nèi)部的生產(chǎn)助推器,也是應(yīng)對外部AI爆火大環(huán)境的準備動作。
這兩者結(jié)合起來,可以認為是藍色光標對AI的定位——一個能為企業(yè)降本增效的工具。其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是利用AI取代部分人工,以降低人力成本,提升利潤空間。
降本增效對于任何企業(yè)來說都有無法抗拒的誘惑力,對于去年財報表現(xiàn)不佳的藍色光標而言更是緩解焦慮的必要路徑。
根據(jù)藍色光標發(fā)布的2022年業(yè)績預(yù)報,全年達成超360億的總體營收,較2021年依舊有所下滑;歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損180,000萬元–220,000萬元,較上年同期由盈轉(zhuǎn)虧;銷售毛利率連年下降。
再加上廣告主的推廣費用連年不振。央視市場研究(CTR)聯(lián)合中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院及國家廣告研究院,共同發(fā)布的《2022中國廣告主營銷趨勢調(diào)查》報告顯示,2022年營銷推廣費用上升的廣告主占比相比前一年明顯減少,費用下降的廣告主占比增加。
重重業(yè)績壓力之下,哪怕冒著被嘲核心競爭力可能被AI替代的風(fēng)險,藍色光標也不得不擁抱AIGC。而在這高調(diào)的背后,還有無數(shù)涉及AIGC的數(shù)字營銷公司股價大漲,并紛紛在互動平臺上回應(yīng)投資者,稱將在AIGC上加大投入。
近年瘋狂的創(chuàng)意外包被按下暫停鍵,這是遲早的事。因為AI已經(jīng)攔不住了,唯有溯流而上。
值得注意的是,藍色光標事件的影響并不局限于廣告營銷行業(yè)。根據(jù)“廣告門”了解到的信息,不少甲方已經(jīng)開始嘗試和養(yǎng)成自己的AI能力。這或許會加劇AIGC對部分基礎(chǔ)工作的替代,也會進一步縮小甲方的營銷預(yù)算。
但正如B站UP主的“停更潮”,停更是真的,停更潮是假的,AIGC對內(nèi)容行業(yè)的沖擊力是存在的,由此造成的失業(yè)潮卻是假的。因為AI技術(shù)水平顯然還沒有達到能夠完全取代內(nèi)容工作者的程度,其用來輸出基礎(chǔ)文本或許可行,疊加了人文或者創(chuàng)意的內(nèi)容則仍然需要人工處理。
此外,還有網(wǎng)友直言,打工人能接受甲方的反復(fù),AI可不一定會慣著脾氣。
只是毋庸置疑,AI對各行各業(yè)的影響正在擴大,并以此前想象不到的方式和速度席卷而來。面對這種難以逆轉(zhuǎn)的大勢,內(nèi)容從業(yè)者與其爭論會否被替代,不如正視并利用好技術(shù),讓它成為自己核心競爭力的部分,實現(xiàn)個人工作的降本增效。
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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