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前段時(shí)間,微博之夜的刷屏,想必大家都有印象。
我之前也曾分析道,要論哪個(gè)平臺(tái)的官方活動(dòng)IP,能動(dòng)員如此多的名人、頂流,引發(fā)海量的用戶(hù)自發(fā)加入,并成為一個(gè)全民關(guān)注的事件,那就只有微博之夜了。
但若把視線拉到更長(zhǎng)的時(shí)間段,距微博之夜已過(guò)半個(gè)月后,我看到了它帶來(lái)的持續(xù)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。例如,前幾天我刷著微博,便看到#童瑤造型rcfa全球最佳紅毯#的熱搜。作為知名的明星造型評(píng)論網(wǎng)站,RCFA(Red Carpet Fashion Awards)會(huì)在全球網(wǎng)羅明星紅毯造型,并進(jìn)行票選。在微博之夜,童瑤身著的Giambattista Valli 2022秋冬高定禮服,便被其評(píng)為“全球紅毯最佳著裝周冠”。
從一個(gè)新聞性事件,到明星工作室的回應(yīng),再到娛樂(lè)、綜藝和時(shí)尚等垂類(lèi)KOL的微博點(diǎn)評(píng),以及UGC內(nèi)容的持續(xù)跟進(jìn),微博的這種“漣漪式傳播”,也是新聞事件成為社交話題熱點(diǎn)的典型路徑。
作為超級(jí)事件的“微博之夜”,除了在泛娛樂(lè)圈層,不斷制造出熱點(diǎn)話題外,也在時(shí)尚美妝領(lǐng)域,帶動(dòng)明星穿搭?yuàn)y容的話題傳播,讓時(shí)尚美妝類(lèi)品牌在微博內(nèi)容生態(tài)中,得到產(chǎn)品曝光和心智透?jìng)鳌?/p>
我之前有一個(gè)觀點(diǎn),即無(wú)論是商品轉(zhuǎn)化,還是心智沉淀,都需要發(fā)生在時(shí)間里,而承載時(shí)間的最好方式,就是內(nèi)容。在微博之夜的語(yǔ)境中,我認(rèn)為要加上一個(gè)后綴,即多樣化的、有價(jià)值的內(nèi)容,能夠建立品牌與用戶(hù)的深度關(guān)系。
站在當(dāng)下的節(jié)點(diǎn)來(lái)看,我覺(jué)得“深度關(guān)系”尤為重要。過(guò)往的品牌營(yíng)銷(xiāo)圈,尤其是時(shí)尚美妝品類(lèi)中,會(huì)信奉一個(gè)觀點(diǎn),即在當(dāng)下各個(gè)平臺(tái),都能夠?yàn)槠放铺峁┳儸F(xiàn)渠道,無(wú)論是社交電商還是直播帶貨,因而推導(dǎo)出,過(guò)往的營(yíng)銷(xiāo)打法是不合時(shí)宜的,現(xiàn)在一個(gè)品牌能夠跳過(guò)品牌資產(chǎn)沉淀的繁瑣路徑,通過(guò)渠道紅利快速撬動(dòng)一個(gè)規(guī)模體量。
但在所謂的機(jī)會(huì)窗口關(guān)閉后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的新渠道紅利,變成了大牌品牌勢(shì)能的集中變現(xiàn)。時(shí)尚美妝品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的節(jié)點(diǎn),品牌資產(chǎn)的重要性愈發(fā)凸顯。它不同于傳統(tǒng)快消品的邏輯,靠著高效輪轉(zhuǎn)的動(dòng)銷(xiāo)來(lái)取勝。時(shí)尚美妝行業(yè)本身,是服務(wù)于“非標(biāo)”的需求,除了動(dòng)銷(xiāo)效率和規(guī)模外,更需要不斷經(jīng)營(yíng)“品牌資產(chǎn)”,商品貨幣與社交貨幣同樣重要。
當(dāng)“品牌資產(chǎn)”的邏輯重新回歸,我認(rèn)為對(duì)微博的理解,也需要有所改變。而“微博之夜”便是理解微博生態(tài)價(jià)值的重要錨點(diǎn)。
對(duì)于時(shí)尚美妝類(lèi)品牌而言,微博承擔(dān)著怎樣的角色?
回答這個(gè)問(wèn)題前,我們不妨來(lái)看4組數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來(lái)源于QuestMobile、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心):
·2022年8月美妝行業(yè)聲量(美妝品牌相關(guān)內(nèi)容提及次數(shù))202萬(wàn),美妝行業(yè)互動(dòng)量達(dá)3.13億;
·以年度數(shù)據(jù)為考量,2021年微博“美妝”關(guān)鍵詞內(nèi)容發(fā)布中,總博主數(shù)達(dá)4萬(wàn),總微博數(shù)達(dá)42.8萬(wàn),總轉(zhuǎn)評(píng)贊互動(dòng)次數(shù)達(dá)1.34億;
·2022年8月,六大新媒體平臺(tái)美妝行業(yè)內(nèi)容聲量與互動(dòng)量分布中,微博躋身TOP3;
·2022年第一季度,奢侈品行業(yè)社交聲量達(dá)361億,92%品牌已完成微博品牌號(hào)升級(jí)。
這些數(shù)據(jù)的背后,都指向了一個(gè)論點(diǎn),即微博已成為“各大美妝品牌社交輿論場(chǎng)”、“奢侈品牌積累社交資產(chǎn)的重要陣地”。而不同于KOC式的種草傳播,微博平臺(tái)除了KOC貢獻(xiàn)內(nèi)容外,更有豐富的、頂流的KOL生態(tài),生產(chǎn)規(guī)?;摹?zhuān)業(yè)的、有影響力的內(nèi)容。
因此,若把品牌事件比作一個(gè)雪球,那微博就是那條又長(zhǎng)又濕的斜坡,基于垂類(lèi)頭部KOL和名人效應(yīng),能夠像滾雪球般帶來(lái)廣泛的聲量傳播。
這種傳播的質(zhì)量和體量,正是時(shí)尚美妝品牌所需要的。因?yàn)?,塑?ldquo;社交貨幣”的最好方式是事件,從新品發(fā)布到時(shí)裝走秀,都是將產(chǎn)品創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為傳播事件。
基于微博生態(tài),一次好的事件傳播,我將之概述為一個(gè)公式——“品牌影響力=產(chǎn)品力×品牌力×傳播力”。
產(chǎn)品力和品牌力是品牌經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,而傳播力則是“資源杠桿”,它讓產(chǎn)品創(chuàng)意和品牌價(jià)值,深度觸達(dá)更廣泛的人群。
微博之夜是一次品牌事件場(chǎng)的集中引爆,它帶來(lái)的話題事件引爆,持續(xù)的長(zhǎng)尾流量,以及話題聚合流量、內(nèi)容價(jià)值帶動(dòng)認(rèn)知的效應(yīng),能夠加強(qiáng)品牌與用戶(hù)的連接,熱議話題、原生內(nèi)容的因素疊加,加速社交增長(zhǎng)。
回歸到微博之夜的整個(gè)傳播周期,我看到的是時(shí)尚美妝內(nèi)容傳播的內(nèi)容化、社交化和多樣化。
其一,是高定、美妝與明星影響力相結(jié)合,在微博平臺(tái)上擁有精準(zhǔn)用戶(hù)及潛在消費(fèi)群體;
微博之夜期間,共有35個(gè)明星造型、妝容相關(guān)話題登上微博熱搜榜,熱搜話題總閱讀量達(dá)49億,熱搜話題總討論達(dá)117.9萬(wàn)。
對(duì)于時(shí)尚美妝品牌而言,傳播的“起手式”非常關(guān)鍵,需要“高舉高打”,在初期建立傳播勢(shì)能,才能在后續(xù)通過(guò)“動(dòng)能轉(zhuǎn)換”,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;|達(dá)。而微博之夜的名人效應(yīng),以及妝造話題的獵奇性,能夠在初期確立傳播勢(shì)能。
其二,時(shí)尚媒體、頭部大V聚合在微博平臺(tái),為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的解讀和深度延展內(nèi)容;
正如上文我所講的“漣漪式傳播”,在名人效應(yīng)帶動(dòng)傳播勢(shì)能后,需要有垂類(lèi)KOL來(lái)接續(xù)傳播。在微博之夜妝造話題中,時(shí)尚大V和核心媒體@Fashion_Mok、@Regardez、@VOGUEplus和@MadameFigaro中文版,緊跟熱點(diǎn)分享紅毯造型、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng),并通過(guò)@明星的方式,放大名人效應(yīng)。
這就是傳播的策略性,除了要有起手式,還需要通過(guò)時(shí)尚美妝大V、核心媒體,來(lái)鞏固延伸話題。每一次話題延伸,都在延續(xù)事件熱度。
其三,時(shí)尚行業(yè)資深從業(yè)者(化妝師、造型師、攝影師等)從幕后多維度展現(xiàn)高定內(nèi)容,呈現(xiàn)時(shí)尚圈全貌;
延伸熱度之后,事件傳播需要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容加深”,即通過(guò)更為深度的內(nèi)容,來(lái)強(qiáng)化品牌認(rèn)知。在微博之夜中,時(shí)尚美妝大V聯(lián)動(dòng)幕后工作者,從美妝方向話題(微博之夜明星妝)、高定時(shí)裝方向(把明星禮服研究明白),來(lái)深度解讀妝造背后的動(dòng)機(jī)和故事。
正如數(shù)碼產(chǎn)品評(píng)測(cè)一樣,對(duì)于時(shí)尚美妝品牌而言,同樣需要深度評(píng)測(cè)內(nèi)容,來(lái)呈現(xiàn)產(chǎn)品穿搭、上妝和體感等效果,它的復(fù)雜性不亞于解讀一款旗艦手機(jī)。而微博專(zhuān)業(yè)的垂類(lèi)KOL能基于用戶(hù)互動(dòng),提煉不同的選題,滿(mǎn)足“窺私欲”的同時(shí),還原明星妝造背后的產(chǎn)品利益點(diǎn)。
其四,時(shí)尚品牌認(rèn)領(lǐng)并參與內(nèi)容共建,讓微博平臺(tái)的時(shí)尚行業(yè)生態(tài)更加完整;
在微博之夜的傳播中,品牌需要即時(shí)響應(yīng)關(guān)聯(lián)熱度,認(rèn)領(lǐng)相關(guān)妝造產(chǎn)品系列,并可掛上落地頁(yè)面,來(lái)實(shí)現(xiàn)更深度的轉(zhuǎn)化。
這種借勢(shì)傳播的效果,不僅能傳遞品牌“明星同款”的優(yōu)勢(shì)認(rèn)知,也能夠在不同話題頁(yè)面中,被用戶(hù)多次、重復(fù)地觀看。這種內(nèi)容不是廣告類(lèi)的PUSH傳播,而是承載內(nèi)容價(jià)值的PULL傳播,更能夠被用戶(hù)理解、接納。
最后,作為高奢類(lèi)內(nèi)容,站方組織話題并引導(dǎo)傳播,保證整個(gè)輿論場(chǎng)的正能量氛圍,營(yíng)造良性的用戶(hù)及行業(yè)生態(tài)。
除了規(guī)模化觸達(dá),“有利的輿論場(chǎng)”同樣是品牌傳播的核心訴求。在微博之夜相關(guān)的時(shí)尚美妝話題中,站方自主發(fā)起話題并組織內(nèi)容,總閱讀量達(dá)2.2億,總討論量達(dá)9.5萬(wàn),并通過(guò)時(shí)裝、高定類(lèi)話題(#今夜誰(shuí)是時(shí)尚之王#、#今年禮服哪家強(qiáng)#)、美妝類(lèi)話題(#教你化紅毯明星妝#、#微博之夜明星妝#),不斷產(chǎn)出原生解析內(nèi)容,引導(dǎo)話題內(nèi)容走向。
在生態(tài)學(xué)上有一個(gè)定義,叫作“多樣性紅利”。因?yàn)橐粋€(gè)生態(tài)的穩(wěn)定性,取決于物種多樣性,同樣一個(gè)平臺(tái)的價(jià)值,在于思維的多樣性,是善于從不同的視角、使用不同的方法,去放大事件傳播的影響。
這也是定位理論所強(qiáng)調(diào)的“飽和供給”,即若品牌不能借助規(guī)?;|達(dá)用戶(hù)的媒介,反復(fù)地傳遞品牌核心訴求,就難以有效地建立認(rèn)知,而微博無(wú)疑承擔(dān)著時(shí)尚美妝品牌“核心聲量場(chǎng)”的角色。
無(wú)論是事件引爆能力,還是對(duì)輿論場(chǎng)的有效引導(dǎo),都切中了當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)尚美妝品牌的剛需。
理解了微博的價(jià)值定位,再深挖一步,即支撐價(jià)值點(diǎn)的底層邏輯,我概述為“覆蓋面+縱深”。
覆蓋面即廣度,微博擁有5億+活躍用戶(hù)生態(tài)流量,高效實(shí)現(xiàn)品牌聲量放大;在用戶(hù)結(jié)構(gòu)上,覆蓋美妝、奢侈品主流消費(fèi)、高質(zhì)人群。
而在深度方面,微博打破了內(nèi)容與興趣的界限,引發(fā)了持續(xù)破圈、不同角度的討論和共創(chuàng)。
這背后可延伸出爆品打造、口碑沉淀、認(rèn)知深化的營(yíng)銷(xiāo)陣地價(jià)值:
爆品打造:干貨內(nèi)容蓄水,縮短品牌爆款路徑;
品牌可通過(guò)品牌預(yù)埋、熱點(diǎn)伴隨,利用微博熱搜、話題等工具,抓住用戶(hù)的注意力和情感。
口碑沉淀:正向輿論引導(dǎo),品牌口碑裂變傳播;
通過(guò)內(nèi)容挖掘、矩陣聯(lián)合等手段,提前構(gòu)建品牌與微博內(nèi)容生態(tài)的契合點(diǎn)和氛圍,通過(guò)社交資產(chǎn)、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),利用微博品牌號(hào)等工具,沉淀用戶(hù)和內(nèi)容,建立品牌與用戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系和口碑。
認(rèn)知深化:垂域圈層深挖,破圈深化品牌認(rèn)知。
從“熱點(diǎn)流量”到“品牌流量”,利用微博重定向、超粉等產(chǎn)品,多次觸達(dá)目標(biāo)人群,用內(nèi)容滲透圈層,用興趣促活用戶(hù),實(shí)現(xiàn)從共識(shí)到共情的品牌資產(chǎn)升維。
我始終堅(jiān)信一點(diǎn),對(duì)于時(shí)尚美妝品類(lèi)而言,品牌資產(chǎn)、私域資產(chǎn)愈發(fā)重要,因?yàn)楦?jìng)對(duì)總能以更高的流量成本,搶走你圈定的目標(biāo)用戶(hù),卻無(wú)法取代你的品牌資產(chǎn),以及你持續(xù)經(jīng)營(yíng)的私域用戶(hù)資產(chǎn)。
品牌是一群人的共識(shí),它源于“優(yōu)勢(shì)認(rèn)知”的總和。也只有當(dāng)品牌的本質(zhì)是好的,所謂的時(shí)間復(fù)利,才能幫上忙。
在達(dá)成上述共識(shí)后,品牌同樣要學(xué)會(huì)在有資產(chǎn)沉淀的地方,不斷加注“資源杠桿”,而在越是去中心化的時(shí)代,品牌越需要一個(gè)能迅速、大面積影響TA的中心化平臺(tái)。
微博在廣度、縱深雙維度的影響力,能規(guī)模化地讓時(shí)尚美妝品牌,擁有從共識(shí)到共情的完整路徑。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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