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這是<野生運(yùn)營社區(qū)>公眾號(hào)的內(nèi)容欄目：案例拆解，每天通過一個(gè)教育案例拆解和分析，讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運(yùn)營增長玩法。
一、產(chǎn)品
瓜瓜龍英語為2到8歲中國孩子定制的系統(tǒng)性AI英語啟蒙課程，旗下有英語、語文、數(shù)學(xué)課程，目前英語和語文已有付費(fèi)課程（雙周課+全年課），數(shù)學(xué)思維課程尚未開通，app顯示敬請(qǐng)期待。
app：瓜瓜龍英語、瓜瓜龍語文、瓜瓜龍思維
公眾號(hào)：一共有26個(gè)相關(guān)公眾號(hào)
小程序：一共有5個(gè)
二、轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)：瓜瓜龍生日月邀請(qǐng)有禮活動(dòng)
活動(dòng)鏈接：
https://www.gglenglish.com/fx/activity-new?activity_type=2&ey_channel_id=101981
1、活動(dòng)宣傳渠道：
1）老用戶（已購課用戶）：
公眾號(hào)渠道：
a）瓜瓜龍英語服務(wù)號(hào)——菜單欄“邀請(qǐng)有禮”——活動(dòng)界面
b）瓜瓜龍英語服務(wù)號(hào)——頭篇和次篇推文——活動(dòng)界面
app渠道：
1）瓜瓜龍英語app首頁兩個(gè)banner位（滾動(dòng)和固定）
2）app“課程”頁面上方banner位
3）“我的”頁面——“推薦有禮”
2）新用戶
①通過轉(zhuǎn)介紹渠道（轉(zhuǎn)介紹內(nèi)容后續(xù)詳細(xì)介紹）
掃描好友分享的海報(bào)二維碼——付費(fèi)買課——關(guān)注瓜瓜龍英語服務(wù)號(hào)——菜單欄/公眾號(hào)推文（同老用戶）/二次客服消息推送“邀請(qǐng)送禮”活動(dòng)
?二次客服消息推送是指：新用戶關(guān)注服務(wù)號(hào)后一個(gè)小時(shí)左右會(huì)收到活動(dòng)提醒
②通過app
a、未付費(fèi)用戶app首頁滾動(dòng)banner位
b、“課程”和“我的”界面
新老用戶推廣渠道區(qū)別：
1）老用戶在公眾號(hào)內(nèi)沒有單獨(dú)推客服消息（目前觀察是這樣，因?yàn)橹皼]有長期關(guān)注公眾號(hào)，不知道之前有沒有批量給所有用戶發(fā)送客服消息）
2）新用戶在app的首頁內(nèi)只有滾動(dòng)banner位，另一個(gè)固定banner位是課程入口，這一點(diǎn)和老用戶有區(qū)別
2、轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)流程：
1）邀請(qǐng)者：
活動(dòng)首頁點(diǎn)擊“分享海報(bào)邀請(qǐng)”——選擇海報(bào)（二選一）——復(fù)制邀請(qǐng)語——分享給好友（好友需購課才可算邀請(qǐng)成功）——領(lǐng)取獎(jiǎng)品
2）被邀請(qǐng)者：
掃描海報(bào)二維碼——進(jìn)入49元拼團(tuán)英語課購買界面——購買成功自動(dòng)關(guān)注服務(wù)號(hào)——參加邀請(qǐng)有禮活動(dòng)
3、根據(jù)“分享效率”“轉(zhuǎn)化效率”“分享頻次”進(jìn)行拆解
1）分享效率：
①分享動(dòng)力：
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)+排行榜獎(jiǎng)勵(lì)（疊加贈(zèng)送）
分析：
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂，和符合家長孩子興趣需求的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，這些獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力都比較大，同時(shí)疊加贈(zèng)送的規(guī)則，也使得獎(jiǎng)品力度加強(qiáng)
②分享難度：
直接生成海報(bào)，復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)語，分享即可，操作流程簡單，同時(shí)也可以看邀請(qǐng)人數(shù)和提現(xiàn)情況，分享界面也提示分享到“3個(gè)媽媽群“更容易成功，來引導(dǎo)用戶分享到指定目標(biāo)用戶的群中。
2）轉(zhuǎn)化效率
①海報(bào)設(shè)計(jì)+邀請(qǐng)語+購課界面
一共有兩種海報(bào)可以選擇
海報(bào)的主要要素有：
1）邀請(qǐng)者的昵稱（強(qiáng)調(diào)專屬感）
2）贊助綜藝“乘風(fēng)破浪的姐姐”logo（加強(qiáng)品牌認(rèn)知度和信任度）
3）主kv（以“北美外教”和“讓孩子主動(dòng)開口講”的文案加強(qiáng)吸引力）
4）課程內(nèi)容字體較?。?v1、免費(fèi)答疑、270次等修飾詞都具有一定吸引力）
5）教材禮包圖片占比較大（體現(xiàn)了教材豐富多樣、性價(jià)比高）
6）優(yōu)惠價(jià)格、31節(jié)課、限時(shí)限量、好友推薦、贈(zèng)品（加強(qiáng)了緊迫感）
7）二維碼（下方小字引導(dǎo)掃碼）
邀請(qǐng)語：結(jié)合了乘風(fēng)破浪的姐姐等綜藝節(jié)目的冠名，加強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的信任
購課流程：點(diǎn)擊參團(tuán)直接付費(fèi)——填寫地址——添加老師——自動(dòng)關(guān)注服務(wù)號(hào)
界面具有一定吸引力：主kv圈定孩子年齡范圍，優(yōu)惠拼團(tuán)價(jià)、已購用戶的彈窗更新、待成團(tuán)倒計(jì)時(shí)提醒這些要素都加強(qiáng)了家長的購買欲望，購買流程方便流暢
分析：
1）分享海報(bào)整體色調(diào)為暖色調(diào)，調(diào)性活潑，很符合兒童課程的風(fēng)格，里面的具體要素都比較吸引人，各要素占比安排也很適中，整體吸引力很突出
2）購課頁面的文案圖片、拼團(tuán)價(jià)格設(shè)置等因素都具有一定刺激性
②參與活動(dòng)的難度
直接掃描海報(bào)上二維碼，點(diǎn)擊購課然后付費(fèi)即可，流程流暢，難度較低
同時(shí)購課界面是采用的拼團(tuán)優(yōu)惠形式，一定程度上也刺激了用戶進(jìn)行購買
3）分享效率
①根據(jù)行為深度（只設(shè)置一個(gè)梯度）：
獲得獎(jiǎng)品的必要條件為“成功邀請(qǐng)好友購買雙周課”即可
②根據(jù)邀請(qǐng)人數(shù)（設(shè)置了三個(gè)梯度）：
現(xiàn)金獎(jiǎng)品：每邀請(qǐng)1人購雙周課的24.5元現(xiàn)金（可提現(xiàn)，上不封頂）
累計(jì)邀請(qǐng)2人續(xù)費(fèi)年課，得200元現(xiàn)金
實(shí)物獎(jiǎng)品：邀請(qǐng)滿2人送繪本
邀請(qǐng)滿4人送矯正器
邀請(qǐng)滿7人送書包
邀請(qǐng)滿10人送拍立得相機(jī)
邀請(qǐng)滿15人送榨汁機(jī)
排行榜獎(jiǎng)品：排行榜第1名且邀請(qǐng)≥60人送兒童電話手表
排行榜前5名且邀請(qǐng)≥35人送兒童護(hù)眼儀
排行榜前20名且邀請(qǐng)≥20人送冰淇淋機(jī)
③創(chuàng)意
結(jié)合瓜瓜龍生日的熱點(diǎn)，推出的送現(xiàn)金+實(shí)物活動(dòng)，在一定程度上可以起到宣傳的作用
分析：
1）現(xiàn)金（上不封頂）+性價(jià)比較高的實(shí)物+排行榜機(jī)制（顯示當(dāng)前參與者返現(xiàn)金額），并且可以疊加獲獎(jiǎng)的機(jī)制，都在一定程度上大大刺激了用戶參與度；
2）同時(shí)邀請(qǐng)人數(shù)階梯的設(shè)置密度值得參考：
邀請(qǐng)20人以下的區(qū)間內(nèi)，每個(gè)獎(jiǎng)品之間邀請(qǐng)相差的人數(shù)不多，差1人、2人、3人、3人、5人，利用了用戶不甘心只差一點(diǎn)就能有更大獎(jiǎng)品的心理，刺激用戶再次進(jìn)行分享；
能夠在排行榜占據(jù)前排位置的區(qū)間內(nèi)，每個(gè)獎(jiǎng)品之前邀請(qǐng)相差人數(shù)加大，差15人、25人，這一部分更多刺激的是已在排行榜占據(jù)一定位置的人，利用競爭心理，刺激他們保住自己的排名，從而更多的分享。
三、可復(fù)用的點(diǎn)
1、推廣渠道可多多利用客服消息，24小時(shí)內(nèi)都可以給新關(guān)注用戶發(fā)客服消息，是一個(gè)非常值得注意的渠道。
2、海報(bào)內(nèi)的要素，無論是圖片還是文案我認(rèn)為都比較突出，值得學(xué)習(xí)。
3、本次獎(jiǎng)品的設(shè)置都是一些很高性價(jià)比的選品，吸引力也是很好的，返現(xiàn)還可提現(xiàn)，并且上不封頂，同時(shí)多種獎(jiǎng)品可疊加獲得，誘惑力很大。
4、邀請(qǐng)人數(shù)階梯的設(shè)置密度可借鑒，針對(duì)不同邀請(qǐng)力度的人進(jìn)行不同的密度區(qū)分：
邀請(qǐng)人數(shù)20人以內(nèi)的，就減少每級(jí)獎(jiǎng)品之間的密度間隔，可控制在2-5人左右；邀請(qǐng)人數(shù)多的人，可用排行榜的形式去刺激分享，同時(shí)填補(bǔ)了邀請(qǐng)人數(shù)20人以上的這個(gè)區(qū)間。
5、整個(gè)活動(dòng)頁面清晰明了，獎(jiǎng)品圖片、價(jià)值、不同類別都進(jìn)行了展示，一目了然。
6、購課后添加老師，秒通過，同時(shí)需要家長填寫孩子基本情況調(diào)查問卷，提示后期會(huì)根據(jù)問卷幫孩子指定專屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃，這個(gè)設(shè)置會(huì)加強(qiáng)家長的信任度，給家長一種專門為自己孩子輔導(dǎo)的滿足感
往期精彩回顧
1、5大教育垂直生態(tài)，58個(gè)爆款案例，17.5萬字，2020上半年教育圈增長案例合集發(fā)布！
4、提升老帶新分享率的4個(gè)方法，搭建在線教育自動(dòng)化引流體系
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)