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復盤完三月的案例,我對節(jié)日營銷有了新的理解
2023-03-27 11:37:00

作者 | 兵法先生

來源 | 營銷兵法

相信絕大多數營銷人對于“營銷日歷”都不陌生——

這張日歷會把一年中重要的節(jié)日、節(jié)氣標注出來,幫助大家去開展一些營銷活動。就像這個三月,就有婦女節(jié)、植樹節(jié)、消費者權益日、地球一小時活動日等等,每個品牌也會圍繞這些關鍵的節(jié)點做相應的傳播。

不過遺憾的是,大多數品牌在做節(jié)日營銷的時候容易陷進一個誤區(qū):那就是把所有的注意力放在節(jié)點背后的情感之上,并產出一個能喚起消費者共鳴的創(chuàng)意主題。先不說這些同質化的內容到底能不能突破消費者的注意力“閾值”,就算是把他們感動了,然后呢?很多消費者并不會記住這個品牌,更別提種草什么產品了。

面對那些已經對節(jié)日營銷逐漸脫敏的消費者,如何才能讓他們認可并喜歡上自己的品牌?在梳理了最近的一系列營銷案例之后,筆者有了一些新的思考,今天就來和大家聊聊。

01 品牌為什么要在節(jié)日做營銷?

在探討具體策略之前,我們不妨先梳理一下品牌喜歡做節(jié)日營銷的原因。

一來,節(jié)日流量的“感知性”更強。

在這個注意力極度碎片化的時代,消費者會對日??吹降膫鞑バ畔a生一種“抗體”,很多品牌精心打造的內容也會被消費者的大腦自動過濾掉。但若是將這些的內容放在一個正確的時間,那么它就能成為吸引大眾主動駐足觀看的“景點”。

像是今年婦女節(jié),ukiss就攜手“守護花蕾計劃”展開了一系列公益活動。

品牌不僅用鏡頭穿越城市,步入大山,邀請大家一起聆聽小花蕾們的故事。也走進湖南省岳陽市平江縣伍市鎮(zhèn)普祝小學,通過發(fā)放花蕾禮包、開設小課堂等方式,讓這些小花蕾們學會愛和尊重自己的身體,增強自我保護意識。相比日常的活動來說,這個在特殊時期打造的公益活動,更容易被大家感知、記憶。

復盤完三月的案例,我對節(jié)日營銷有了新的理解

二來,品牌更容易找到營銷中的“發(fā)力點”。

和普通的日子相比,節(jié)日最大的好處就是自帶“具體情緒”和“自發(fā)群體行為”。

比方說,很多女性都會借著三八節(jié)的契機去審視自己的內心、表達自己的態(tài)度。而在植樹節(jié),不少人也會將種下一顆小小的植物作為節(jié)日的必備儀式感。像是去年知乎為600名優(yōu)質答主送出的聯名禮盒中,就有一顆迷你小樹苗和為中國西部地區(qū)捐出一顆真正樹木的捐贈證書,這個創(chuàng)意也是大受好評。

復盤完三月的案例,我對節(jié)日營銷有了新的理解

簡單來說,在一個特定的節(jié)日里,消費者想要表達什么、會有什么樣的行為、產生什么樣的情緒,這些都是有跡可循的。而品牌也能基于節(jié)日本身的特性去做一個相對精準的預判,更容易找到一個“四兩撥千斤”的發(fā)力點。

然而節(jié)日營銷雖好,但是能吃到紅利的品牌并不多——

一方面,是在形式上“盲目跟風”。

很多品牌在打造節(jié)日營銷的時候,會參考一些比較出圈的營銷形式,卻在這個過程中沒有考慮到自己的目標群體。比如跟著花西子請李佳琦,跟著美團包電梯廣告,跟著網易云用H5刷屏,最后往往因為觸達不精準,陷入轉化效果不理想的困境。

另一方面,是在內容上“老瓶新裝”。

也有品牌在打造節(jié)日營銷的時候,會沿用往年(或是業(yè)內其他品牌)效果比較好的創(chuàng)意。而這些同質化太強的內容,不僅會讓消費者過目即忘、不會買賬,也很難沉淀有辨識度的品牌形象。

即便是規(guī)避了這兩點的品牌,也會因為節(jié)日營銷“感知強”、有“發(fā)力點”的特性跳入傳播陷阱。

就像我們一開始提到的,節(jié)日營銷的優(yōu)勢會引導品牌去將注意力放在“情感共鳴”之上,很多創(chuàng)意走到這一步就戛然而止,多少有點可惜。

02 品牌應該怎樣充分釋放“節(jié)日營銷”的能量?

估計在很多人眼里,節(jié)日營銷已經從最初那個給人帶來驚喜的“香餑餑”,變成了一個不溫不火的“雞肋”,甚至還有品牌只是將其當做一個需要硬著頭皮去完成的固定任務。

但是在筆者看來,熱點節(jié)日依然是品牌突圍的關鍵契機,只是“盲目追熱點”的借勢方式已經不再適用了,只有用更新的邏輯去思考,才能挖掘更新的可能。

從感動用戶,到激發(fā)用戶消費興趣點

很多品牌在做節(jié)日營銷時,腦海中的第一個念頭就是“情緒共鳴”。

就拿剛過去的三八節(jié)來說,大家都在搶著探討女性獨立、身材焦慮、職場歧視這些熱門話題,情感層面的探討可以感動用戶,但是很難激發(fā)她們的消費興趣,很容易陷入一種“創(chuàng)意感性”“內容實用”割裂的誤區(qū)。

而在今年婦女節(jié),嫚熙發(fā)布了一支主題為《把媽媽寵上天》的短片。短片從女性孕期、孕哺期以及回歸職場前的狀態(tài)和感受著手,在用巧妙借喻對話受眾的同時,場景化展示了自家的太空孕哺內衣的“反重力”的特點,用一語雙關的“寵上天”將情緒上的共鳴與生意上的目的融合在一起。

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借節(jié)日情緒,建立更完整的品牌認知

還有一點非常重要,就是在節(jié)日營銷的傳播中,純粹的數字沒有太多意義,同樣的曝光往往會產生完全不同的效果。

畢竟從用戶的視角來看,互聯網越來越碎片化,品牌想要傳遞的內容也是相當零碎,大眾很難通過這些零零散散的內容建立起對品牌的“完整認知”。若是從這個角度來看,品牌不妨將節(jié)日營銷作為一個與用戶溝通的契機。

今年婦女節(jié),好望水組織了第一場線下派對,100位女孩穿上婚紗,一起探討幸福的答案,讓更多消費者感知到品牌想要傳遞的“浪漫”和“美好”。

作為一個飲料品牌,好望水也借助很多熱門節(jié)點的情緒做過很多感知性強的活動,像是《杏福計劃》、《城市浪漫計劃》等等,每一次都擲地有聲。正是這些清晰又有辨識度的內容,建立了消費者心中的心智共識。

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將熱點借勢,拓展成長期的用戶運營

營銷日歷上的節(jié)日雖然是孤立的,但是我們在策劃某個節(jié)日營銷的時候,卻不能只盯著那一天,要從更長線的經營視角去挖掘這天的意義。說到這一點,就不得不提到珀萊雅持續(xù)了三年的“性別不是邊界線,偏見才是”的主題項目。

2021年,珀萊雅與中國婦女報攜手,以生活中常見的話語為切口,對以性別之名的偏見發(fā)出疑問。

2022年,品牌延續(xù)了這個話題的核心,發(fā)掘了醒獅少女來詮釋女性力量,以反傳統(tǒng)的廣告宣言揭露隱藏的偏見,以切實的公益行動傳遞性別平等。

今年,品牌發(fā)布了一支有真實故事改變的主題短片《女帥男兵》,用女孩普布小瑪和院里的男生一起組隊參加新生杯足球比賽的故事,呈現了新一代年輕女核身上明亮的勇敢和面對偏見時抗爭的勇氣。

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這種有質感、有深度又持續(xù)的探討,讓這個原本只會在特殊時間被注意到的話題,在廣大消費者心中扎根和生長。而圍繞這個活動打造的一系列活動,像是線下快閃、科普讀物、社交話題等等,其實也是品牌用長線思維運營用戶的過程。

總而言之,想要釋放節(jié)日營銷的勢能,就不能單純延續(xù)傳統(tǒng)時代的觀念和做法,而應跳出節(jié)日營銷的固有桎梏,觸及更為深層和本質的東西。

畢竟在未來,互聯網會不可避免的更加碎片化,搶奪消費者的注意力也會變得難上加難,而這個能夠幫助品牌傳遞態(tài)度的窗口,也會成為發(fā)展過程中的關鍵契機。

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