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電商跟數(shù)學(xué)不一樣，數(shù)學(xué)是有標(biāo)準(zhǔn)答案的，你列出怎樣的公式，得出怎樣的結(jié)果，任何一個(gè)人去做都是一樣的。電商則不同，每個(gè)人的做法、理解不同，可能取得同樣的結(jié)果，用的卻是完全不同的方法，正應(yīng)了那句話：條條大路通羅馬。
你別看大家都做到了月流水500萬(wàn)銷售額，可能有人走的是低價(jià)自然流模式，有的人走的是高價(jià)強(qiáng)付費(fèi)玩法。不過，最終的利潤(rùn)是差不多的，殊途同歸嘛。平臺(tái)不會(huì)讓你賺到你應(yīng)得的之外的錢，你懂得。
我在做電商運(yùn)營(yíng)時(shí)，從零起步，如何快速的進(jìn)階成了我那時(shí)的當(dāng)務(wù)之急，不過有些事急不來(lái)的，我們對(duì)一個(gè)平臺(tái)的理解需要時(shí)間，不可能一蹴而就，我唯一可以做的是盡可能的縮短進(jìn)階的時(shí)間。
別人兩年達(dá)到的水準(zhǔn)，我要想辦法用三個(gè)月達(dá)到，如何實(shí)現(xiàn)呢？這里不得不提邏輯方法論里的經(jīng)典四法則：策略、計(jì)劃、執(zhí)行、復(fù)盤。
前面所說(shuō)，電商的玩法不同，以直通車測(cè)試為例，有人說(shuō)直通車測(cè)試要全天開，有的說(shuō)要高峰時(shí)開。我沒跑過，我分辨不出來(lái)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，我要快速拿到正確結(jié)果，按照經(jīng)典四法則去跑，不出七天就得到結(jié)論了，我的結(jié)論是全天開就可以。
本篇我以賣瓶裝水為例，為大家演示下這四個(gè)法則是怎樣玩的。
策略指的是想怎么做這件事。我們準(zhǔn)備賣瓶裝水，但是我從來(lái)沒有賣過這個(gè)品類，怎么辦？去網(wǎng)上找找同行，看看別人是怎樣打的。
看了一圈下來(lái)，我收集到的打法無(wú)外乎兩種，一種是低價(jià)截流，一種是高利潤(rùn)高付費(fèi)去強(qiáng)推。兩種方法，都能帶來(lái)銷售額，我們要選擇一種，這就是我們的策略。
我們?cè)谕迫魏纹窌r(shí)，對(duì)于這個(gè)品都要有明確的策略打法，成本有優(yōu)勢(shì)的，可以報(bào)活動(dòng)，用價(jià)格干翻同行，然后后期漲價(jià)收割。
成本沒優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)有優(yōu)勢(shì)，那就使勁的S，把評(píng)價(jià)和素材做到極致，你賣高點(diǎn)價(jià)也是能賣出去的。不同的策略，對(duì)應(yīng)不同的打法，這點(diǎn)大家要明白。
繼續(xù)回到瓶裝水上來(lái)，假設(shè)這個(gè)水我們是代理，成本沒什么優(yōu)勢(shì)，我們跟別人拼價(jià)格就沒意義了，所以，我會(huì)選擇高利潤(rùn)高付費(fèi)的玩法。
在商品上架時(shí)，就會(huì)按照高價(jià)格去設(shè)置，打的就是高凈值人群。高凈值人群好處很多，最大的好處就是僅退款比較少。
真正執(zhí)行起來(lái)，策略往往會(huì)有很多種，我們制定的第一套策略，大概率行不通，電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)階是一個(gè)不斷測(cè)試和改進(jìn)的過程，所以，當(dāng)有了策略之后，就必須有與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃出來(lái)。
計(jì)劃指的是什么時(shí)候做什么事?；氐狡垦b水，策略已經(jīng)定了，是高利潤(rùn)高付費(fèi)的玩法。
計(jì)劃則是下周一到周五，上線測(cè)試這個(gè)玩法。在上線前，素材什么時(shí)候做、評(píng)論什么時(shí)候S、結(jié)論什么時(shí)候出，都必須有個(gè)明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，計(jì)劃就是把這一切都提前落到表格中。
我們自己做計(jì)劃或者下屬做計(jì)劃，在真正執(zhí)行前，我們一看計(jì)劃，就能知道這個(gè)策略的最終預(yù)期樣子才對(duì)。
做計(jì)劃比較消耗腦力，看起來(lái)不會(huì)帶來(lái)什么產(chǎn)值，卻十分有必要做。上面僅僅列出的是新品的打法計(jì)劃，還有測(cè)圖計(jì)劃、選品計(jì)劃、月銷售額增長(zhǎng)計(jì)劃等等，我們未來(lái)所做的任何一件事，都可以列進(jìn)計(jì)劃中。
運(yùn)營(yíng)做的事，本來(lái)就繁瑣而龐雜，都做進(jìn)計(jì)劃是一個(gè)很耗精力的事，大家要有心理準(zhǔn)備。
前兩個(gè)法則偏思考，執(zhí)行環(huán)節(jié)則是純體力活了。瓶裝水別人賣2元一瓶，我們打強(qiáng)付費(fèi)，賣3元一瓶，主圖至少要做個(gè)七八張吧，要有那種甘甜可口的感覺，別人突出的賣點(diǎn)是買一箱送一箱，打的是貪便宜人群。
我們選的是高凈值人群，賣點(diǎn)就要從功能上去挖掘，與之對(duì)應(yīng)的作圖、測(cè)試必不可少。
在搜索里放4張圖，出高價(jià)跑個(gè)三四天，看看哪張的效果好，后面就用哪張了。這個(gè)執(zhí)行過程，要實(shí)時(shí)盯著數(shù)據(jù)走勢(shì)，有時(shí)一天跑下來(lái)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對(duì)勁我會(huì)當(dāng)天就進(jìn)行調(diào)整。
比如原計(jì)劃成交一筆的費(fèi)用是1元（全部利潤(rùn)），發(fā)現(xiàn)跑不動(dòng)，我會(huì)加價(jià)到2元去跑，虧錢能跑出數(shù)據(jù)來(lái)也是可以的，只要咱們的策略里有如何后期拖價(jià)回本就行。
執(zhí)行階段相對(duì)枯燥且乏味，我有時(shí)同時(shí)測(cè)的品有十幾個(gè)，每隔2小時(shí)盯一遍數(shù)據(jù)走勢(shì)，數(shù)據(jù)好的可能當(dāng)時(shí)就加大預(yù)算去放到更大的池子去跑流水了，效果一般或者差的，要么是持續(xù)觀望，要么是馬上調(diào)整。
執(zhí)行跑完之后，很多人到這個(gè)環(huán)節(jié)就結(jié)束了，那你的電商進(jìn)階之路也就堵死了，想進(jìn)階，一定離不開最后一個(gè)法則：復(fù)盤。復(fù)盤指的是總結(jié)之前測(cè)試的玩法，得出優(yōu)化結(jié)論。
我瓶裝水跑了一周，數(shù)據(jù)也有了，心里大概有了個(gè)結(jié)論，這是不夠的，要導(dǎo)出來(lái)放到文檔中去，分析這次執(zhí)行中表現(xiàn)亮眼的有哪些，表現(xiàn)不足的地方在哪里，下一步優(yōu)化要怎么做。
結(jié)果瓶裝水的直通車數(shù)據(jù)跑下來(lái)一看，十個(gè)鏈接，八個(gè)沒有曝光，就兩個(gè)有出一點(diǎn)點(diǎn)單。要出個(gè)復(fù)盤結(jié)論，沒有曝光的原因是什么？出價(jià)低？素材不行？人群沒匹配到？出單的鏈接利潤(rùn)控制如何？能不能持續(xù)放大？等等這些問題，都要在復(fù)盤表里有個(gè)結(jié)論，用來(lái)指導(dǎo)我們下一周的工作。
復(fù)盤做到位了，有了正確的方向，你在做下一步策略時(shí)，準(zhǔn)確率會(huì)有提升，我們拿到想要的結(jié)果就更近一步的。運(yùn)營(yíng)的進(jìn)階是以結(jié)果為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，當(dāng)我們能如愿拿到結(jié)果，大家自然就進(jìn)階到更高級(jí)的水平了。
大家第一次聽這四個(gè)法則，立刻去用，也不太現(xiàn)實(shí)，養(yǎng)成策略、計(jì)劃、執(zhí)行、復(fù)盤的習(xí)慣不是一朝一夕的，大家記住這四個(gè)法則，不斷地強(qiáng)迫自己按四個(gè)法則去走，堅(jiān)持個(gè)半年以上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力已經(jīng)有了極大的提升。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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